総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スズキの認定中古車のため整備も確実
説明も丁寧でわかりやすかった
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
新しいクルマをお気に召していただき私もうれしいです。納車のお帰りに緊張されていましたが、おそらく走り出してすぐに乗りやすさを実感いただいたと思っております。今後とも、よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な案内で満足しています。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ひさー様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからも当社のスタッフが一人一人丁寧なご対応が出来るように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
デリカミニを購入しました。
担当の方の対応も丁寧で、満足しています。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
かるび様 この度はデリカミニのご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。ネットからお問い合わせを頂き、球数の多い車種ですのでその中からお気に入りの一台を当店で見つけて頂き、私もとてもうれしく思います。是非新しいデリカミニと素敵なカーライフを送って頂けることを期待しております。遠方ということもあり、1カ月無料点検をはじめ、法定点検、車検等のアフターサービスの面ではなかなかお会いする機会が限られてしまうかと思われますが、もしなにかご相談やお困り事があった際はかるび様のサポートができたら幸いでございます。最後にご多忙の中、私からのご要望に毎回ご対応いただき無事に納車ができましたこと、誠に有難うございました。お車だけでなく、かるび様をはじめご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離での購入でしたが、カーセンサー掲載ホンダカーズの認定中古車という事で迷わす購入しました。
納車まではメールのやり取りだけで若干不安な事もありましたが現車が到着し確認すると掲載通り、それ以上のメンテナンス、消耗品の交換、感動物でした。
良い車をありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
Kenzi様
この度は当店のお車にご縁御座いまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿有難う御座います。現車確認出来ずに不安だったと思います。
納車後喜んで頂き本当に良かったです。保証は地元のダイハツ店で対応しますので
ご安心ください。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店内が広くて、キレイで居心地良かったです。
手続きも素早くて良かったです。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
こじま様
この度は当店のステップワゴンをお選び下さり誠にありがとうございました!! そして良い評価も下さり八幡店スタッフ一同感謝しております。 快適に店内でお過ごし頂けた様で良かったです!! 担当も日々全力で気持ちよくご購入のサポートが出来る様に致しております!!ご満足頂け営業担当も喜んでおります!!中古車は、タイミングもございますので良いタイミングでご覧頂けたのだと思います。 アフターフォローにつきましても安心してお任せ頂ける様に頑張っておりますので 是非、今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、サービス共に丁寧で良かったです
安心して購入を決められました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
れい様
この度はルーミーのご購入、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
アフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
当初ネットで車を見つけて来店し、まず店の大きさや綺麗さに圧倒され、偶然前職が同じ後輩の担当者に多少難しい依頼をしてもほぼ対応してくれて、最終的に車の状態や値段もよく満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヤス 様 この度は、弊社のエスクァイアにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。偶然にも前職の先輩だと知り、前職の懐かしい気持ちが湧き、和やかに商談させて頂きました。満足して頂き、大変嬉しく思います。これからもお車のことで気になる点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
スムーズな対応をして頂き、予定より早く納車出来たのでとても良かったです。
スタッフの方も、とても話しやすかったです
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
予定より早く納車できて何よりです。
また、スタッフへの気遣いありがとうございます。
今後も満足して頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
78歳になる母親がドライバー人生最後になるであろう車の購入を検討しガリバーさんへ同行訪問しました。
当方は母が長年乗り潰したフィットにて到着後、スタッフさんの初動が素晴らしく、気分良く店内へ。
その後私達を担当する営業さんを紹介されました。
この営業さんが素晴らしい。
新卒の土屋さん。
清潔感があり、誠実さが滲み出てる真面目な新人パーソン。
初めは緊張していたのか、ロープレ並みの真面目な接客をしてくれていたが、打ち解けていくうちに彼の人柄が滲み出る接客に、母も彼を気に入ったよう。
私自身も営業職に携わっている為、少し仕事モードで彼の提案力や顧客への聞き取り力を精査しながら母への接客を見させて貰いました。
購入寸前に場の流れを理解出来てない方がセンスのないクロージングをしてくるハプニングもありましたが、そこは辻さんがナイスリカバリー。
物販営業にありがちな古いスタイルの押切ゴリゴリ営業では無く、顧客の想いに寄り添った営業スタイルに関心し、私自身も勉強になりました。
これからもっと販促品の知識を付けて提案力が付くと更に顧客は安心して車の購入を任せられる営業さんになると思いました。
長文になってしまいましたが、信頼出来る方から安心して車を購入する事が出来て満足です。
土屋さんありがとうございました。
これからも母を宜しくお願いします。
私も母も周囲で車の購入を検討している知人が居れば迷わず土屋さんをお勧めします。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
同等程度の車両を他社と比べ高いかと思える
トヨタカローラ神戸(株) 神戸北センター
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お好みの色発見してカスタムしてあるので気に入りました!
お店の対応も良くフランクに対応していただき親しみがあり良かったです!
大事に乗らせていただきます。
埼玉ダイハツ販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも長いお付き合いが出来ます様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車後に車の機能の説明や、子どもが座席の下に落として取れなくなったおもちゃの回収などをお願いしましたが、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
たろ様この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き誠に感謝しております。今後も車の使い方、機能など何か気になることなどが出てきましたらお気軽にご相談ください。いつでもご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
悩みましたが探していた車があり良かったです。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお車の事でお困りの件がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
客の視点をお持ちになられた方で寄り添っていただき素晴らしいと思った
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まげ 様
この度は嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客様の視点に寄り添ってくれた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
担当Nとして、お客様が安心してお車選びができるよう心がけている部分を評価していただけたことは、本当に励みになります。
今後もわかりやすく、気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。
ご購入後も気になることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
内心はわかりませんが、買わせようとグイグイ来られる事もなく、プレッシャーも無くゆっくり見る事ができました。接客も良く、ディーラーで良かったと思いました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちゃき様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ちゃき様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。私たちは常にお客様のご要望を最優先に考え、最適なご提案を心がけております。今後もちゃき様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店舗、従業員さんの接客、サービスは申し分ないのですが、立地について、旧3号線、入り口が狭い、入り口がひとつしかない、看板の高さが高すぎて、気付きにくい。そのため、立ち寄りづらさを感じます。実際に最初何度か通りすぎてしまいました。改善すべきとも思います。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、弊社よりカローラクロスをご購入いただき誠にありがとうございました。引き続きカーライフのサポートさせていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーなので車の状態に安心感がもてます。
また、以前からお世話になっているディーラーでメンテナンス等もしっかり説明してくれるので頼りにしています。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あきべぇ様、この度はお車のご購入、口コミ投稿誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。 弊社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞお気軽にお店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも点検等近くなると連絡頂けます
対応も速やかで満足してます
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、お客様からの貴重なご意見・温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「いつも点検等近くなると連絡頂けます 対応も速やかで満足してます」というお言葉は、私たちが日頃から大切にしているサービスを評価していただいたものとして、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みになります。
お客様に安心してお車にお乗りいただくため、点検時期のご案内や、お待たせしない迅速な対応は、弊社が特に力を入れている点です。今回、その姿勢をお客様にご体感いただけたことを心より光栄に思います。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質と対応のスピード向上に、より一層努めてまいります。
引き続き、中部自動車販売株式会社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、買い替えを検討し来店しました。乗車する人やどのように乗っているかを踏まえた車両をお勧めしていただき、顧客本位の提案が良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミンミン 様、この度はタンクのご購入をいただき、誠にありがとうございます。
長年お乗りいただいたヴィッツのお乗り換えの検討で、ご夫婦でお越しいただきましたが、
ご希望通りの一台をご案内することができて私共も大変うれしく思います。
また、このようなお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
本日納車をさせていただきましたが、その際に様々な安全運転支援システムの説明をさせていただきました。
おクルマの操作など、何かしらのご不明点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もミンミン 様、のカーライフのお手伝いをさせていただきたく思います。
定期的なメンテナンスのお知らせやアフターフォローもさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
