総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私が病気になってしまい、車を見に行く事ができませんでしたが、ほぼオプションフル装備のS6を購入しました。とても良い車に出会うことが出来ました。この機会を逃すと後悔すると思い、S660の購入を直ぐに決めました。YouTubeをみて担当者様はモデューロX バージョンZが大好きなんだなと感じました。
病気でメンタルダウンしてたせいか、納車時にコーヒーでも出そうと思ったのですが、北アルプス天然水になってしまい、ごめんなさい。身体を壊さないで頑張ってくださいね。
株式会社日新自動車
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
先日はご体調が万全ではない中、お時間を頂きまして誠に有難うございました。
他にも貴重なスポーツカーを見せて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
帰り際にお水の件、とても暑かったので本当に助かりました。
ご体調がまだ万全では無いという事で1日も早い回復を、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から前の道を通っていて気になり車を見ていました。
現車を見させて頂き、状態も良かったので購入を決意しました。
接客対応も押しつけがましくなく、安心して購入できましたよ。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます! ORB様に大満足と言って頂いて光栄です。アフターサービス等、万全の体制で社員一同ORB様のカーライフを支えさせて頂きますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!今後ともお車のことはサンワイズまで!またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は調べてゆくと、その車種で一番ストライクとなるグレードがあり、結構市場では少なかったりするのですが、あえてそこの人気グレードで且つ状態が良い車を厳選を見つけて仕入れているようです。
良く車を知る店長の目利きらしいですが、他の路面店と趣が異なり、単に販売台数が多い王道車種より、カッコいい車種中心に揃えており、最初の印象が「展示車が華やか」と感じました。
応接並びに購入諸手続きも丁寧且つ早く、良い購入が出来ました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
KAZ#様
この度は数ある中古車販売の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
KAZ#様のお目当てのお車をご案内できて何よりです。
弊社の仕入れは、高年式・低走行の状態がいい車のみとなっております。
また、国産車・輸入車問わず他社より安く提供できるよう仕入れ努力を
行っております。
様々な車種・色の車を展示しておりますので、
そのように感じられたのかもしれません。
お越しいただいたお客様には、見に来るだけでも楽しいとおっしゃっていただけます。
またお時間がございましたら、ぜひ見にいらしてください。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて遠いお店から車を購入しました。
車を見に行く事が出来なかったので、不安もありましたが、曜日や時間に関係なく対応してくれる担当のかたや、お願いを快くうけてもらえたりと嬉しかったです。希望の車種で、これから片道1時間通勤一緒に頑張ってもらえそうです。ありがとうございました。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ゆうちゃん様、この度はホンダ フィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
この度担当させて頂きました、Rでございます。
無事に納車が完了出来て、私も嬉しい気持ちで一杯です!
車が届きました~という写真付きのメッセージも大変嬉しかったです!
遠方という事で、不安な気持ちであったと思いますが、密な連絡とこれからフィットを末永く乗って頂けるようにという事でサンワイズ一同全力でサポートさせて頂きました!
これからのカーライフで、疑問に思った事や何かありましたら些細な事でも構いませんので当社を頼って頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大満足です。ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
ユウシ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもご満足いただけるよう努力してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自社ローンというモノを知らずオートローンが組めない自分にとって不安ばかりでしたが、スタッフさんが丁寧に説明してくれて不安はなくなり、また審査もしてもらったら通ったので購入を決めました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BUDDICAさんの前に5件の中古車屋を回りましたが、スタッフさんの対応で1番良かったのがBUDDICAさんでした。対応自体はどこも良かったのですがBUDDICAさんは余裕が感じられました。その余裕からはたとえ私がこの提案された目の前の車を買わなかったとしても、きっと別の方が気に入って買ってくれるから…という印象を受けました。その辺も鑑みて本当に良い車なのだと肌で感じたので即決。
契約前から納車当日まで担当の栗田店長に質問攻めしましたが、一つもはぐらかしたり話をそらすことなく分かりやすい回答をいただき、恐ろしい知識量とプロ意識の高さに安心して任せられることが出来ました。
相場より安いのに上質な車を譲っていただきましてありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新古車の購入に際して非常に丁寧な接客、レスポンスでご対応して頂きました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
マコ様
この度は弊社にてデリカD5をご購入頂きありがとうございました。
ご納車迄お時間かかりますが楽しみにお待ち頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
自身の都合で、契約から納車まであまり期間がなかったのですが、素早い対応で間に合うことができました。
接客も親切、丁寧でとても好感が持てました。
ありがとうございました。
ラビット 新潟小新インター店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たけまる様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店の販売車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も、お車のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。 機会がございましたら、次もまたよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古城さんからは以前も購入していて、信頼のできる方です。今回も最高のBMWを手に入れる事ができました!
納車時に説明してくれた天笠さんも丁寧な対応でした。
お店の雰囲気も良く大変満足しています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
はる様
この度は誠にありがとうございました! 引き続きBMWライフを楽しんで下さい!御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
最初の電話対応から、とても丁寧で安心しました。納車の際も、何回も日にちの調整をさせて頂きましたが、いやな顔一つせず最後まで丁寧でした。
一つ残念なのが、現車確認の際に気になる傷がないか聞いたところ、ドア近くの傷があること言われ納得の上購入しました。
自宅に到着して、良く見たら左前に大きなスリ傷があり、塗装補修してありました。
現車確認の際に良く見なかったこちらにも落ち度はありますが、大きな傷があるなら教えて欲しかったです。
発見したとき、がっかりしたので...。
とても対応が良かったので、また購入の際はお願いしようと思っていただけに少し残念です。
しっかり自分で、細かく確認できる人にとってはとても良いお店だと思います。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
展示場で車を色々と見せていただいた後、気に入った車があったので、具体的なオプションについて話を聞き、基本的にはオプション等は付けない方向で考えていると店員の方に伝え、その日は帰宅。
翌日、購入の意思が固まったため、電話にて手付金を振り込みたいと伝えたところ、
「他のお客様も検討中で、そのお客様は色々オプションを付ける方向で検討していただいているので、もし、同様のオプションを付けてくださるのであれば、先に声をかけてくれた〇〇様(私)にお売りします」とのこと。
それに対して私は「では諦めるのでその検討中のお客様にお譲りします」と伝えたところ
「ちょっとまってください。社内の者に相談し、◯◯様にお売りできるかどうか確認してみます。」と話が一転。
私が「オプションを付けてくれる方のほうが会社の売上につながるのでよいと思いますが」と伝えたところ。
「私(店員)としては先にお声がけいただいた◯◯様にお売りしたいので」と矛盾のある返し。
その後、すぐ折り返しがあり「会社に確認したところ◯◯様にお売りできることになりました」と言われました。
こういったことをされると、架空の検討者を引き合いに出して値段を不当に釣り上げているように思ってしまいますね。
本当に私に売りたいという意思があったなら、「検討しているお客様がいる」なんて話はせずにすぐ手付金を振り込むための手続きをするはずですから。
実際に検討者がいたかどうかの確認はできませんが、どちらにせよ不快な思いをしました。
店の雰囲気や、展示場で車を見せていただいた時の対応はよかっただけにとても残念です。
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたがとても親切に対応してくださりありがとうございました。
車の良いところも悪いところ、必要不必要なオプションの説明などわかりやすく丁寧に、お客目線で答えていただけました。
また、納車の際は最寄駅まで送迎もしてくださりとても助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
そば屋様
この度は、アルトラパンをご購入頂きまして誠に有難うございます。初めてのご購入で不安もあった中ご即決頂けてスタッフ一同励みになります。今後もこのような高評価、お客様目線でご対応できますよう品質、接客満足度を向上させていきたいと思います。お車でのお困りございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応をして下さいました
m(_ _)m
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぶっち~様
この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただきありがとうございます。
納車までお時間がない中書類やご入金まで迅速なご対応ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いいただけるようスタッフ一同しっかりとカーライフをサポートさせていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、納車前から色々とわがままを聞いてもらい、あれこれカスタムして頂きありがとうございました!
店長さんも親身になって話を聞いてくれて、とても有り難かったです。
手頃価格で質の良い車を購入出来て大満足でした!
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。当店のスタッフは少数精鋭ですが、出来るだけお客様の立場になって、お車をしっかりご説明させて頂いたり、ご試乗頂いて気持ち良くご契約頂ける様に努めております。お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後も良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、次のお買い替えの際も、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度が非常に良く、大変対応も良かったです。
下取り車も高く買い取って頂きありがとうございました。
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
wanwan様
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
エリーゼのへ想いを伺いながらお話を伺わせていただいた事を昨日のように覚えております。
私共としましてはできる限りご安心していただけるように 精一杯務めさせていただきまし
ご納車の際のご満足いただいたお顔が、満足頂いた笑顔が印象的でした。
また、お土産もいただきまして有難うございました。
スタッフで美味しくいただきました。ご馳走様でした。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方がフレンドリーで頼みたい事も頼みやすく快く対応してくださいました。
納車してまだ間もないですが困った事があったらまた頼みたいと思います!
ありがとうございました!
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。吉様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
通勤距離が遠くなったので、ワゴンrからフリードに買い換えです、希望する色、グレード、装備等、合う条件が無く、それでも根気よく探して貰えました、まだ使える部品を、新品に交換して貰えたり、部品の交換についても親切に相談して貰えます、今の所は仮店舗ですが、提携している整備工場さんは、安心して任せられます。今回フリードの車選びから納車準備まで有り難うございました。
Dream R
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
海坊主3世様 以前ワゴンRをご購入して頂いてからずっとご利用頂き誠にありがとう御座います。また乗り換えで再度ご利用頂きとても嬉しく思います。お車が見つかるまでの間かなりのお時間がかかりましたが、海坊主3世様もまた根気よく待って頂いたお陰でよいお車をご提供できたと思います。また部品についてメリットやデメリットの部分をご説明させて頂くことで他社にない安心と信頼、また当社と提携させて頂いております全ての業者様と共に今後もお客様のアフターフォローなどより安心できるお店作りを目指していきたいと思います。引き続きよろしくお願いします。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
話し易い社長さんで少しでもいい状態で提供しようと頑張ってくれます!
話し易い社長さんですので多少の事でも相談させて頂きました!
機会が有ればまた利用させて頂きたい車店さんです。
ありがとうございました。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ノア様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
最高の車を素晴らしいご家族が乗られることをうれしく思います。
何かございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までの間、丁寧な連絡対応をして頂きました。
車も内外装キレイにして頂き、ありがとうございました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
青梅太郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価を頂き、従業員一同心から感謝しております。青梅太郎様 ご自宅からは少し距離は離れていますが、当店自慢のWAX洗車も是非ご利用下さい。きっと満足して頂けると思います。これからもよろしくお願いいたします。 中古車タウン相模原北店 マネージャー
