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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,074,201

いいお店でした

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回県外からの購入でしたが、工場がついているお店で良く説明してもらったので、納得して購入が出来ました。
OK-GO トヨタ ヴェルファイア(2023/07購入)

販売店の返信

この度はご購入を頂きありがとうございました。 この様な嬉しいお言葉ありがとうございます。 当店は国土交通省指定の工場になっており、点検・整備・車検も承っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
乗っていた車に故障が見つかり、車を探していた際にこちらのカープラザワールドさんを見つけました。 初めて来店させていただいた際は不安でしたが、担当の方の落ち着いた雰囲気と分かりやすい説明で購入を決めることができました。 納車前の不具合で納期が遅れてしまいましたが、代車利用の延長や現状の連絡など多々対応していただきとても感謝しています。 次の点検や購入を考えたときにもまたお世話になりたいと思いました。 この度は大変お世話になりました、本当にありがとうございました。
さらい スズキ ワゴンR(2023/07購入)
カープラザワールド 仙台南インター店
カープラザワールド 仙台南インター店

(宮城県・仙台市太白区)

販売店の返信

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 お車の不具合により、納期が遅れてしまい、大変ご迷惑、ご心配をお掛け致しました。申し訳ございません。 今後は、早期発見を出来るような体制を整え、お客様に極力ご迷惑がかからぬよう、精進してまいります。 アフターメンテナンスもしっかりサポート致します。 今後とも何卒、よろしくお願い致します。 担当 高橋 健一郎
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車探しをしてて、このお店で気に入った車を見つけ、見に行った日に迷わず購入を決めました。お店の人にとても良くしてもらい、分からない事だらけの私に、とても丁寧に説明してくれまし保険の事なども分かりやすく説明してくれて、すごく助かりました。
YANA銀 ボルボ V50(2023/04購入)

販売店の返信

YANA銀様 アフターフォローもしっかり行って参ります。今後ともLIBERALA入間店を宜しくお願いいたします。

ボルボV40

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
坂本さんが親切・丁寧に対応して下さりました。ありがとうございました。
レオ ボルボ V40(2023/08購入)
おくるまネットワーク
おくるまネットワーク

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

レオ様 この度は弊社のお車「ボルボV40」をご購入いただき誠に有難うございました。お父上様もボルボオーナー様ということで、現車確認にもご一緒にお越しいただき、色々なご不安要素やご心配ことなどご一緒にお聞き下さりボルボ愛をとても感じました。ご納車時には奥様とお二人で仲良くご来店いただき、お父上様の所にお車を見せに行かれるとの事でしたので、ぜひボルボのお車を2台並べられてお写真でもお撮りいただけましたら素敵な記念になられるのではないでしょうか。ツーリングなどにもご一緒にお出かけになられて素敵な思い出をいっぱいお作りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に手続き等の説明をいただき安心して購入できました。 車も綺麗に整備されており満足です。
きんとき ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド L(2023/05購入)

販売店の返信

きんとき様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張って参りますのでどうぞよろしくお願いいたします 店長佐藤 担当星野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
・車の品質が良い! ・店内の内装がキレイ! ・サービスが充実している! ・接客が良いと感じた!
R,H マツダ ロードスター(2023/07購入)
昭和オート
昭和オート

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

R,H様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりご購入頂きまして有難う御座います! 久しぶりのMT車はなれましたでしょうか? お困り事などがありましたら遠慮なくお申し付け下さい! 引き続き宜しくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで検索して、条件に近い車だったので、見に行きました。お店のスタッフさんは、質問すれば素人でも分かりやすく説明してくれます。子連れに対しての気配りも出来ていて、子供も退屈しないで、手続きまで出来ました。
イナズマセンター 日産 ジューク(2023/05購入)

一番酷い

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
店舗に着き展示車両を見て商談のため営業マンと入店。誰もいない。当然「いらっしゃいませ」の声は一言もない。トイレに行けば近くのスタッフルームからは雑談のような声。トイレは汚い。芳香剤で臭いをごまかしているだけ。 商談中、営業マンは行政書士事務所に関して「やらせてる」「一応金は払ってますけど」と見下した発言。非常に不快だったが息子が自分の車としてお気に入りだったため自分は我慢。 後日納車予定日等の打ち合わせ電話の際は嘘、ごまかし、はぐらかし。誠実さの欠片もなく話す気が失せかけた所で行政書士事務所に関して「取りに来させてる」「持って来させてる」「下請けのような」という職業蔑視発言のオンパレード。その事務所の売り上げ1%程度ですよ、おたくの仕事。 納車当日にも「下請けの整備工場にやらせてる」発言。今どきは工場でも『協力会社』と言いますが。中古車販売業という職業は相当偉いのでしょうね。 納車の際「店長は○○のため席を外しておりまして」と嘘でも言い訳するはずだけど、そのような発言もなく、店長に関する発言が出てこないディーラーは、中古車10台以上購入してきて初めて。それどころか他の営業マンの顔を誰一人として見ていないし、雑談のような声と笑い声以外聞いていない。 アフターサービスも決して良い訳ではなく、物もそこそこ。「カーセンサーを見た」と伝えたがクーポンの話が一切出なかった。 これほど酷い中古車販売店、営業マンは初めてだけど、同系列店も人を見て態度を変える感じの悪いお店だからトヨタ自動車株式会社ブランドにぶら下がっているだけの慢心見下し会社なのでしょう。
worst1 トヨタ SAI(2023/08購入)

販売店の返信

worst1様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、来店の際の接客対応や事務所内の雑談、 トイレの清掃状態や協力店に対しての軽視した発言等々、ご不快な思いをさせて しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 worst1様からのご指摘の通り、慢心があったと深く反省する次第でございます。 この度は頂きましたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はご不快な思いをさせる 事の無い様、改めて教育をして参る所存でございます。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 略儀ながら、書中をもちましてお詫び申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
凄く親身に丁寧に対応していただいた担当の方は本当に良い方で最高でした。次回も購入したいと思います。本当に有り難う御座いました。
ようさん ホンダ ライフ(2023/06購入)
エコノリストア上田
エコノリストア上田

(長野県・上田市)

フィット購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の調子が悪く、車検が近いということもあり悩んでいたところ、担当の松茂良さんがいろいろ相談してくれて、思い切って新しい車にしました。ありがとうございました。
FIT ホンダ フィット(2023/08購入)

販売店の返信

FIT様 この度はご購入ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応が凄く丁寧で、購入した車もとても気に入り 大満足です。 車を購入予定の方に、是非オススメします。
MINAMIN スズキ アルトワークス(2023/03購入)
エヌズオート
エヌズオート

(大阪府・和泉市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見つけ一目惚れして即日見に行き購入しました。 一生懸命頑張ってくださったので良かったです。 大事に乗ります。 ありがとうございました。
ゆうわ ホンダ ヴェゼル(2023/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても感じが良く、笑顔で接客していただき気持ちよかったです。こちらで購入していただいて良かったです! 近いうちに車の購入を考えている友人たちにもぜひ紹介したいと思いました。ありがとうございました。
@KIKI@ ミニ ミニ(2023/03購入)
株式会社 ワールド
株式会社 ワールド

(長野県・塩尻市)

急な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になりました。
Koba トヨタ プリウスPHV(2023/08購入)

販売店の返信

koba様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。今後ともkoba様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。誠にありがとうございました。

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての遠方(陸送)契約でドキドキでした。届いた車「バッチリ!!」でした。 担当者の方がとても親切でした。「今日車戻りましたよ。」 「名義変更完了しましたよ。」 「本日、先に書類を発送しますね。」 「今日、陸送に乗せましたよ。」などメールで都度都度ご連絡頂けるので最後まで安心して取引できました。 「とても良い買い物ができました。^^」 ご担当 堂た〇主任、本当に有難うございました。遠方より今後のご活躍を応援しています。
yansan0209 ミニ ミニ(2023/08購入)
カーチェンジA1 伊丹店
カーチェンジA1 伊丹店

(兵庫県・伊丹市)

販売店の返信

この度は遠方にもかかわらずご契約いただき有難う御座いました。お電話とメールでのご対応でしたのでお伝えしてない部分がないかと不安もありましたがご満足していただきとても嬉しいです!!貴重なご意見を今後に向けスタッフ一同お客様の満足いただける一台を誠心誠意お届けしてまいります。また機会がございましたら是非ご連絡お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆さん 迅速に対応して、頂いてとても、感謝しています。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
きよのん♪ ダイハツ ムーヴ(2023/04購入)

販売店の返信

きよのん♪さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変満足してます
アッコチャン 日産 ルークス 660 X(2023/07購入)

販売店の返信

アッコちゃん様  口コミありがとうございます 高評価いただき、誠にありがとうございます  こちらをはげみに頑張ってまいります  本日はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応でまた車を購入する際もこちらで頼みたいと思いました。納車日はテカテカな状態でとても感動しました。親切・信頼できる所で車を購入して良かったです。
kana25 トヨタ ヴォクシー(2023/07購入)

販売店の返信

Kana様クチコミ、高い評価まで頂き、当店でご成約頂きありがとうございます!! お褒めのお言葉ありがとうございます。お土産もたくさんいただきセナも良すぎるパックに喜んでました^^ ご遠方からヴォクシーのご成約頂きGEALシートカバー取付等させていただきました! 帰りの教えていただいた食堂もとてもおいしかったです^-^ また大阪に遊びに来られた際はぜひお見せに寄ってください^0^ これからもよろしくおねがいします!!