総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前に乗っていた車が乗りやすくて、同じ車種にしました。
営業マンの方から、丁寧な説明をして頂けました。
楽しいドライブが出来そうです。
ホンダカーズ熊本 八王寺店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
みかん様
この度は八王寺店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
私達は販売後のアフターメンテナンスを大切に考えておりますので、お車の操作方法から整備のお困り事までなんなりとお申し付けください。
今後も八王寺店をどうぞ宜しくお願い致します。
八王寺店 店長 矢野 遼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でした。
長い付き合いをお願いします。
トヨタカローラ栃木 佐野店
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車なので、いいタイミングで見つかって良かったです
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ケン様、この度はクリーンカー福重でお車をご購入いただき誠に有難うございました!
車検を受けて頂いたばかりでしたがいいタイミングでお車をご紹介出来て本当に良かったです。
今後はご加入頂いたメンテナンスパックの点検時期が参りましたらご案内をさせて頂きますので
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の希望をしっかり聞いていただき、複数車から私に合う一台を提案していただきました。きびきびした態度で説明も詳しく、納得して購入できました。
とても良いお店だと思います。
日産プリンス長崎販売 Uカーズ大塔店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ブルー様、口コミありがとうございます。
お忙しい中、わざわざ1カ月点検のご来店ありがとうございます。
これからも一所懸命に頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にカーセンサーで見たときは安いと思って心配でしたが、安い理由の説明もあり整備もしっかりやられていました!サービス・接客の良さが印象に残りました!
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
takuto様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりご購入頂きまして有難う御座います!
早速、ドライブに行かれるとの事ですが無事に行かれましたでしょうか?
今後、お困り事等がありましたら遠慮なくお申し付け下さい!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめ見た車とはちがう車を購入しました。色々見れるので楽しく選べました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
どらごん様 この度は弊社のお車「ヴォクシー」をご購入いただき誠に有難うございました。ご来店当初とは違う車種でのご購入で、展示車でお気に召して頂けるお車との出会いがあり大変嬉しく思っております。この時期、広い展示場でのお車選びは暑かったことと思いますが、たくさんご覧いただけて選りすぐりの1台をお選びいただけて大変有難く心より感謝いたしております。お子様がとても人懐っこくて、可愛らしくとても癒されました。ご納車がお盆休みに間に合ったので良かったとのことで、ぜひ、ご家族皆様で良きお盆休みをお過ごしいただければ幸いでございます。これからたくさんお出かけになっていただき素敵な思い出をいっぱいお作りくださいませ。またお車のことで困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
サービスに満足しました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力もありスムーズにご納車することが出来ました。これからのカーライフも当店がサポートいたしますので、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車なんだけど、全然悪くなく、走行距離もそこそこで買ってよかった。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
みっちー様
この度は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時にご接客中により、少しお待たせしてしまって、本当に申し訳ございませんでした。
ご納車はこれからですが、アフター保証もご加入頂き安心もございますね。
まずがご納車までの期間、もう少しだけお時間頂きますが、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
是非末永いお付き合いができますよう、努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を悩んでいましたが、欲しかった後押しをして下さいました。
これからもよろしくお願いします。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こみみ様 この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてお伺いしたときも時間ギリギリにも関わらず丁寧に対応して頂きました。
対応してくれた伊藤さんもとっても良い方で、人の良さが滲み出ている方でした。
車も早く納車していただいて感謝しています。
運命の車に出会えたので大切に乗ります(笑)
またよろしくお願いします!
株式会社BIGWIDE/ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
ご夫婦お二人ともとても優しく接していただき、こちらとして安心して販売することができました。
運命的なことが重なり驚きましたし、なかなか巡り合えない瞬間に立ち会わせてもらい嬉しい気持ちになりました。
長く乗って頂けるよう販売後のサポートもさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回県外からの購入でしたが、工場がついているお店で良く説明してもらったので、納得して購入が出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入を頂きありがとうございました。
この様な嬉しいお言葉ありがとうございます。
当店は国土交通省指定の工場になっており、点検・整備・車検も承っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗っていた車に故障が見つかり、車を探していた際にこちらのカープラザワールドさんを見つけました。
初めて来店させていただいた際は不安でしたが、担当の方の落ち着いた雰囲気と分かりやすい説明で購入を決めることができました。
納車前の不具合で納期が遅れてしまいましたが、代車利用の延長や現状の連絡など多々対応していただきとても感謝しています。
次の点検や購入を考えたときにもまたお世話になりたいと思いました。
この度は大変お世話になりました、本当にありがとうございました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
お車の不具合により、納期が遅れてしまい、大変ご迷惑、ご心配をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後は、早期発見を出来るような体制を整え、お客様に極力ご迷惑がかからぬよう、精進してまいります。
アフターメンテナンスもしっかりサポート致します。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車探しをしてて、このお店で気に入った車を見つけ、見に行った日に迷わず購入を決めました。お店の人にとても良くしてもらい、分からない事だらけの私に、とても丁寧に説明してくれまし保険の事なども分かりやすく説明してくれて、すごく助かりました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
YANA銀様 アフターフォローもしっかり行って参ります。今後ともLIBERALA入間店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
坂本さんが親切・丁寧に対応して下さりました。ありがとうございました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
レオ様 この度は弊社のお車「ボルボV40」をご購入いただき誠に有難うございました。お父上様もボルボオーナー様ということで、現車確認にもご一緒にお越しいただき、色々なご不安要素やご心配ことなどご一緒にお聞き下さりボルボ愛をとても感じました。ご納車時には奥様とお二人で仲良くご来店いただき、お父上様の所にお車を見せに行かれるとの事でしたので、ぜひボルボのお車を2台並べられてお写真でもお撮りいただけましたら素敵な記念になられるのではないでしょうか。ツーリングなどにもご一緒にお出かけになられて素敵な思い出をいっぱいお作りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に手続き等の説明をいただき安心して購入できました。
車も綺麗に整備されており満足です。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
きんとき様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張って参りますのでどうぞよろしくお願いいたします 店長佐藤 担当星野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・車の品質が良い!
・店内の内装がキレイ!
・サービスが充実している!
・接客が良いと感じた!
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
R,H様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりご購入頂きまして有難う御座います!
久しぶりのMT車はなれましたでしょうか?
お困り事などがありましたら遠慮なくお申し付け下さい!
引き続き宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、条件に近い車だったので、見に行きました。お店のスタッフさんは、質問すれば素人でも分かりやすく説明してくれます。子連れに対しての気配りも出来ていて、子供も退屈しないで、手続きまで出来ました。
格安アウトレット キングオート4号紫波店 (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
店舗に着き展示車両を見て商談のため営業マンと入店。誰もいない。当然「いらっしゃいませ」の声は一言もない。トイレに行けば近くのスタッフルームからは雑談のような声。トイレは汚い。芳香剤で臭いをごまかしているだけ。
商談中、営業マンは行政書士事務所に関して「やらせてる」「一応金は払ってますけど」と見下した発言。非常に不快だったが息子が自分の車としてお気に入りだったため自分は我慢。
後日納車予定日等の打ち合わせ電話の際は嘘、ごまかし、はぐらかし。誠実さの欠片もなく話す気が失せかけた所で行政書士事務所に関して「取りに来させてる」「持って来させてる」「下請けのような」という職業蔑視発言のオンパレード。その事務所の売り上げ1%程度ですよ、おたくの仕事。
納車当日にも「下請けの整備工場にやらせてる」発言。今どきは工場でも『協力会社』と言いますが。中古車販売業という職業は相当偉いのでしょうね。
納車の際「店長は○○のため席を外しておりまして」と嘘でも言い訳するはずだけど、そのような発言もなく、店長に関する発言が出てこないディーラーは、中古車10台以上購入してきて初めて。それどころか他の営業マンの顔を誰一人として見ていないし、雑談のような声と笑い声以外聞いていない。
アフターサービスも決して良い訳ではなく、物もそこそこ。「カーセンサーを見た」と伝えたがクーポンの話が一切出なかった。
これほど酷い中古車販売店、営業マンは初めてだけど、同系列店も人を見て態度を変える感じの悪いお店だからトヨタ自動車株式会社ブランドにぶら下がっているだけの慢心見下し会社なのでしょう。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE新所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
worst1様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、来店の際の接客対応や事務所内の雑談、
トイレの清掃状態や協力店に対しての軽視した発言等々、ご不快な思いをさせて
しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
worst1様からのご指摘の通り、慢心があったと深く反省する次第でございます。
この度は頂きましたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はご不快な思いをさせる
事の無い様、改めて教育をして参る所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
略儀ながら、書中をもちましてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く親身に丁寧に対応していただいた担当の方は本当に良い方で最高でした。次回も購入したいと思います。本当に有り難う御座いました。
エコノリストア上田
(長野県・上田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
●購入車輌のこだわりや気に入ったところ
車内の広さ
●スタッフや店舗の良かったところ
●今後、もっとこうしたらいいところ
●当社へのコメント
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
