中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

イチローオートで購入当日に故障。センサーが悪いと言われ修理してもらったが何故か電磁ポンプを交換。その後メーカーに調べてもらうとやはりセンサーが悪かったことが発覚。故障してすぐにメーカーに見てもらっていればお金を無駄にすることもなかった。私の二の舞にならないように注意喚起しておきます。

契約時から不安でした。 注文書を見ると車体価格に30万円近く上乗せされていたので。 何も付属品等つけていないのに￥99000が付属品、特別仕様の欄に上乗せ。 さらに登録代行費用￥81000、検査・登録・届出費用￥70000と通常に比べかなり高い代行費用でした。 シルバー整備プランが￥64800。その他諸々。 契約当日に電話で諸費用の不明点を訪ねると当店の利益だと。利益なくして店は成り立たないですよね、と。 契約当日にキャンセル希望したが30%の違約金がかかると言われ、泣く泣く購入。 引き渡し当日、￥64800払った整備についてどこを整備したのか書面で記録が欲しいとお願いしましたが、そういった書面は渡していないと断られました。たいした整備をしていないから渡せないのだと察しました。 そして、汚れたままの納車。 それでもちゃんと使える車なら、と期待しましたがあっさり裏切られました。 納車時から振動の度にきしむ音、納車から2週間でエアコンのコンプレッサー不具合。 アクセル踏む度にすごい音が鳴ります。 ディーラーと修理屋に相談したら修理に10万以上かかると。 トップオートで買った車だと今後も不具合続出が考えられると言われ、残念ですが違う車を購入する事にしました。 カーセンサーの口コミを信用して行ったのが失敗でした。 カーセンサー以外の口コミ、それこそが購入者の本当の声です。

車検２年付きって事で買ってみたら契約後に車検取得してるはずなのにタイヤは山なしラジエターホースは鋭利な刃物で切り込みが入ってる様な状態ブレーキパッドはほぼ残り無しタイミングベルトを交換してないことも一切説明無しとどめはホイールのロックナットの説明も無くキーナット無しで連絡したら受け取りませんでしたか？なんて店舗で見当たらないから車屋で壊して新しいロックナットに付け替えて下さいとか言われ数日後には見つかったから合わしてみてくれとなぜか2種類のキーナットが届く始末まぁ格安の車だけどあまりの対応の酷さに二度とカーセブン系列では買う気はありません

こちらで購入しましたが 口コミほどでもなく サービス対応全てにおいて、あまり良くない！ 二度とこの店で買うことはないでしょう

言われたとおりに書類用意したのに ちがかった

好きですから。

ありがとうございました。

ディスカバリーⅡを購入しました。契約までは熱心に見えたが、それは販売店だから当たり前だったんでしょう。以前93年式の古い車に乗っていたので車のエンジン周りがどんなところが弱いのかが私の気になるところでした。営業さんは安心くださいの一点張り。車に詳しくないんだと思います。その言葉を信じてしまったのがいけなかったです。購入から4ヶ月待っての納車。ちゃんと整備してくれてるなら長い納車までの期間は仕方ないとの思いでしたが。いざ納車して3日後エンジン警告灯が点灯、雨漏りが発覚して営業に電話。その後はメカニックさんからの電話のやりとりのみ。営業からの連絡なし。対応も遅いし、連絡もまめじゃなく、仕事で使用してるので納車日を具体的に聞いてもあやふや。あまりにも対応がヒドイので 女だからナメないでくださいねと伝えたら、 皆さまに同じ対応しておりますと逆ギレ気味の対応の営業さん。マニュアル通りにしてるだけで臨機応変には対応できないとでも自分で言ってしまっているようですが。納車まで4ヶ月あって納車後3日で不具合とは、古い車ゆえとはいえ、機械とはいえ対応の仕方を考えた方が良いのではないでしょうか。

29年9月登録の試乗車を30年4月に遠隔地から購入し、車は安く非常に良かったのですが・・・ 契約書の走行距離と実車の距離が500キロ相違している 納車時の清掃ができていない 納車日が遅れたが連絡なし 自動車税が過分に請求された（現在湘南マツダHPの「お知らせ」に掲載あり） 本社の対応がさんざん など　いろいろとトラブルがありました いい車だったのに、残念なところが多々ありました

ゴミだらけ、ほこりだらけ、毛だらけ。評価するに値しない。納車日に自分でまるまるクリンしました。ネッツだけはと思っていたが悲しい気持ちでいっぱいです

まず、接客がダメ。名刺すら渡さない。 説明が不十分である。 明らかに納車前の確認不足でファンベルトから異音。その後のアフターサービス、対応も非常に悪い。

栃木県より現車確認に向かい、丁寧にご説明頂き、そこまでは大変感謝をしておりますが、車を気に入り、頭金を支払い、ネット掲載を外しますと言われたのにも関わらず掲載がずっと継続されており、お金を多少なりとも支払った身としては不快でした。 また納車のタイミングでは引き取りに行く都合があったので、早めに連絡が欲しい旨をお伝えさせて頂きましたが、連絡頂く予定日から一週間近く経っても何もなく、こちらから問い合わせたところ、納車間に合わないとのこと。入金の連絡も全てこちら側から動かないと一切の連絡なし。契約書を送付頂きました際には「保証内容に基づく」と記載されているものの、保証内容の分かるものが同梱されていない。 度重なる不手際に不満が募りました。 車自体は大変気に入っております。納車時からウィンドウウォッシャーのポンプのモーターが壊れており、液が全く出ない状態だったのは残念です。きちんと確認してから納車頂きたかった。修理は対応して頂けるとの事で安心しております。

ガリバーで車を購入して良かったです。

納車する前にベルトの音が気になり 新品に交換してくれるとのことで購入。 納車してすぐにベルトの異常な音がなり、 (しかも結構大きな音で近所迷惑) すぐに修理へ。 修理から返ってきた車も またもや異常な音がなり続き、 ひどくなった？本当に直したの？ という感じでした。 担当の対応もなめてるような、適当な 感じでものすごく不快でした。 信用できなかったので、知り合いの 整備屋に車を見てもらうと 明らかな調整不足、ベルト部の部品の劣化。 そこでベルトの調整をしてもらうと すぐに音がなくなりました。 ベルト部の部品の交換だけでも無料で 交換してもらおうとまたこちらのお店へ。 その時も上手く言いくるめられたような 感じで結局車を預け、1週間以上たって 車が帰ってきました。 県外から家族が来ていたのにマイカーに 乗せてあげることができませんでした。 最後にガソリン満タン入れておきますので！ と言われたのですが、全く入っておらず。 メールでそのことを伝えても返信は 未だにありません。 客のことをなめてるのでしょうか、、。 始めての車購入で、中古車とは言え 高い買い物だったのにすごく残念です。

遠距離購入の為　傷や凹み等の問い合わせしたところ。左右のドアの写真で分からない箇所の所が送られてきました。納車されたら驚きです　助手席のドアには　送られて来てない目立つ凹み　ルーフには浪打があり　あまりにも気になる為　板金屋にみてもらったら　中にある梁まで歪んでいるの事　ルーフ交換するしか手立ては無いとの事で　30万の見積　無修歴で来た車が　有り得ない現状で　言葉を失ってしまいました。この事　販売店に伝えたら　修理代は全額出せないとの答え。自分は何もしていないのに　信じられません　人間不信になりそうです。

台数が少ないような気がした。少ない中から選んだこちらも悪いですが、やはり熊谷あたりで選ぼうと思います。

納車当日、付いてると思っていた（聞いていた）バックモニターがついていませんでした。 担当セールスに問い合わせるとバックモニター付いてるなんて言った覚えがないとのこと。 こちらは妻とハッキリ聞いていたので憤りを感じました。 おそらく担当は軽いノリだったため自分の言った言葉なんか記憶にないんだろうと思います。 さらにいちばん残念だったのがこちらがバックモニター付いてないのをその時認識していたし言葉にしていたと全く身に覚えのないことを電話で担当に言われたこと。 抗議しましたがデータには何も残ってないのですいませんの一点張りでこちら泣き寝入りでした。 ノルマばかり考える若手といった感じなのでしょうか？ おそらくもう再訪はないと思います。

残念ですが、引き取り後、不具合あり連絡したが、代車準備出来たら連絡しますとの返事。それきり連絡無し。美装サービスと記載あり。全く痕跡無し。非常に汚い内装。ホコリもそのまでした。ガッカリです。車検も取れない状態に近いので、廃車にします。 ボディ下部サビ、アルミテープで誤魔化し。 やはり車検は無理です.普通に走らせるのも怖い足回り。残念ですが、安物買いの勉強になりました。

釣り＆アウトドアが好きでエルグランドでは狭くなってしまったから

先日車を購入させていただきました。遠隔地での購入であり、一度車を見に行きました。見に行った際は、外装・内装ともに汚れている状況でしたが、納車まで「時間があるので運送前にすべてクリーニングしてますんで」との説明を受けました。納車日になり、嫁が車の受取を行いましたが、外装・内装ともにとても汚い状況で、とてもクリーニングしたとは思えない状況でしたので、連絡したところ「外装・内装ともにクリーニングしましたよ。外装は運送中に汚れるんですよね」との反応。あまりに理不尽のため、車両の写真と消費者生活センターに相談させてくださいと連絡を取ったら、「近くのガソリンスタンドで社内清掃をしてもらってください。立替払いをしてもらって、領収書を送ってくれたら、代金は払いますから」といわれ、住居近くの安価な社内清掃サービスしか行っていないガソリンスタンドを勧められました。ガソリンスタンドでは社内清掃をしてもらいましたが、当然ですが、社内のゴミ清掃と拭き掃除のみでした。これ以上この会社と話をしても無駄だと思いましたので、上記清掃代金は自分で払い、清算は結構ですとユーパークさんにお伝えしました。気持ちが悪いので、自腹で別日に内外装のクリーニングに行く予定です。価格が安く、遠隔地で購入をした自分の責任ですが、口頭とはいえ、約束したことを守っていただけなかったのは残念でしたし、清掃は確実にしてないのにもかかわらず、しましたの一点張りで信用はまったくできない会社だと思いました。具体的には後部座席のドリンクホルダー内から、ビーフジャーキーがでてきました。その他、トランクより、使用済みの櫛が出てきたり（御社が手配されたＧＳさんから言われました。確認していただいても結構です。）、後部座席のアームレスト付近に超大量の髪の毛と、謎の青色の液体、前席ドリンクホルダーには塗装用ペンのインクが残置されていました。その他社内全般的にとても清掃したとは思えない汚さで、外装もおそらく洗ってはいないのではと思っています。このような状態でしたので、整備関係も非常に心配しております。会社さんにも上記内容は伝えてありますので、事実と異なるようであれば、ご指摘いただいても結構です。