総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何軒かディーラーの中古車を見て回った後、夕方アポ無しで行ったにも関わらず、岩田さんがにこやかに担当になってくださいました。
こちらの希望を聞いていただき、それならこれが入ったところですよと車を見せてもらいました。
すぐさま試乗もさせてもらえて丁寧な説明をしてもらいました。
車も良かったので、即決させていただきましたが
納車に伺ったとき、ピカピカに整備されていて、大きなお花まで頂け感動いたしました。
納車時の岩田さんの説明も丁寧でわかりやすかったです。
これからもいろいろお世話になるかと思うので販売店がしっかりしていると安心できます。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
KK様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてお車ご契約頂き誠にありがとうございました。
重ねて即日即決でのご成約からお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
始めて来店して頂いた際に、私も素敵な縁を感じ、KK様に喜んで頂けるお車をご納車できたこと嬉しく思います。
今後も安心してお乗りできるよう保証やメンテナンスの体制整えております。また自動車もお任せも頂いておりそちらも併せて精一杯サポート致します。
今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
【営業担当/岩田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
「今回、たまたま飛び込みで来たお店で中古車を購入しました。店長さんが直接対応してくださり、非常に安心して取引を進めることができました。質問にも丁寧に答えていただき、細かな点まで気を配ってくださる姿勢に感謝しています。安心してお任せできるお店だと感じました。また利用させていただきたいです!」
車買取&販売 パスカル中野店
(秋田県・秋田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
4月にワゴンR購入し9月にABSランプ点灯。自動ブレーキが反応しなくなりました。センサーではなくユニット自体が故障しており純正だと25万ほど、中古でも数万円するとこのと。電話するも有償保証(ワンダフル以外にあったのか)に入っていないため対応できないと…どうすればいいのか…
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
アーラ様
お世話になっております。ABSユニットに不具合が起きているという事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
先ほどお電話でお話ししたところそのまま乗るか修理するかまだお決まりではないようなので、修理する際は中古部品も出ていますのでご相談頂ければ対応しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不明なことも丁寧に対応して下さり、非常に満足しています。
車買取&販売 パスカル中野店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで親切丁寧に対応していただき、納車時も迎えに来てもらいすごく助かりました。
スタッフもみんな笑顔で挨拶してくれるので凄く気分が良く契約出来ました。
車の在庫もマニアックな車も豊富で車好きな人はみるだけでも楽しめるお店です
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ふっぴ様 この度エスティマをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のエスティマをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!書類も迅速に準備をしてくださり助かりました!!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!車検や次回お乗り換え等なども当社にお任せください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります! !今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズに接客も良かったので安心できました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応で、下取りの車も遠くまで引き取りに来てもらいました。
これから安心して乗れます。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。ゆうちゃん様のご希望に沿った1台をご提案させていただくことができ大変嬉しく思います。遠方ではございますが、今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますのでどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入になりましたが、スムーズに納車進めていただきました。
ありがとうございます。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
何かお困りなことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの手続きやサポートが手厚く大変満足しています。また次回乗り換える際にも、利用を考えたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信
ヒロタカ様、先日はご納車おめでとうございます!お車にもご満足頂け事大変嬉しく思います。クチコミの高評価もありがとうございます!今後のアフターサービスも精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
認定中古車ということもあり、基本的に安心して乗れてますが、納車後数日でブレーキ鳴きが気になりました。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
サザウェ様
この度はデイズルークスのご購入誠に有難うございます。
納車後のブレーキ鳴き、ご心配おかけしまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
当社は常日頃、アフター面もしっかりサポートさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
サザウェ様との末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの店舗でノートオーラを購入しました。
WEB見積りをしてもらい直ぐに返信が届き、急でしたがそのまま現車確認をしに行かせてもらいました。
電話対応などとても気持ちが良いお店で、下取りや他の車の見積りオプションの提案などもしてもらい即決はできませんでしたが、次の日購入ということになりました。
やはり、気持ちが良いスタッフさんのいるお店で買うのが一番です。
アフターサービスについてはまだ納車まえなので不明にしています。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
シブ様
ご投稿、ご購入いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
ご納車以降も変わらぬご対応を心がけますので
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ご納車までもう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方の口コミを見て良心的なお店だということで東和モータースさんに問い合わせてみました。一発目の電話で人柄の良さそうな社長さんだなと思いました。
その後、写真に写ってない下周り部分が見たいと伝えたところすぐに写真をアップロードしてくださったり、その後の経過報告もまめにしてくださり、鳥取県から埼玉県まで納車の段取りをしていただき無事に納車していただきました。
とにかく対応が迅速で、客のことをよく考えてくださっているんだなと感じました。
お店も購入した車も最高です。
購入したサンバートラックも何のトラブルもなく調子いいですよ。ありがとうございました。
東和モータース
(鳥取県・岩美郡)
販売店の返信
まめふく54様、購入有難うございました。 喜んで頂きまして、当社も大変喜んでおります。 今後、何かお困りでしたら、お役にたてる事も有ると思いますので、 またご連絡下さい。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応もとても良く、納車も早く大満足です。
説明も丁寧にしてくれましたし、分からない事はすぐに教えて頂けました。何かあれば連絡頂けたので安心して購入する事が出来ました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
クリステル様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております故、今回 クリステル様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売の担当者はベテラン、でもいい感じにゆるく、とても話しやすい方でした。当初とは別グレードの購入を決めましたが、考える時間も十分にもらい気持ちよく購入できたと満足しております。
他の担当者の方も、子供に声をかけて夏祭りイベントをさせて頂いたり、とてもよくして頂きました。
入店するとすかさず挨拶をしてくれる全体的に良い雰囲気のお店で、相談しやすいお店と思います。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
村人様
口コミをいただきありがとうございます。
このことを励みに頑張っていきたいと思います。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらご連絡いただけければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で乗れる軽バンが欲しくて寄ったところ、カーキ色のものを見つけて購入しました。
商用車すぎない色味が気に入っています。
前に乗っていた白に比べたら、汚れが目立たない気がするのも嬉しいです。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
YAPPI様、 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!カーキは個人的にも好きなカラーです!汚れ等も目立ちづらいのも嬉しいポイントですよね♪ 今後もくるまのハヤシをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応が素晴らしく、丁寧な接客をしていただきました。
リニューアルオープンする新しいお店楽しみしております!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
とーれす様
レビューありがとうございます。
ご納車までしっかり整備させて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かねてから購入したいと思っていたメルセデスのGLCクーペ。何店舗か回って比較検討しましたが圧倒的品質の良さに対して破格のお値段でした。(他店の品質・お値段と比較して)そして何より営業の厚海さんがこれ以上ないほどの素晴らしいご対応をして下さり、お店が忙しい時期だったのにも関わらず納車までスピーディかつご丁寧に準備して下さいました。進捗を細やかにご連絡頂けて安心して納車を待つ事ができましたし、厚海さんのお心遣いが本当に素晴らしく…他の方も書いていらっしゃいますが、昔からよく知る仲の良い友人のような印象で、ただの販売員さんの立場ではなく、心からこちらの事を思って色々と教えて下さって本当に感謝しています!!丁寧に磨いて頂いた車はまさに新車のようにピカピカに輝いてました。 念願のGLCクーペ大切に乗っていきます。ありがとうございました。
Booma-Inc
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
どろしーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。わざわざコメントいただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。ユーズドのお車ではありますがヒンジやエンジンルームなど見えないところまで出来る限りクリーニングさせていただきましたので喜んでいただけて嬉しいです!県内でもありましので何かお困りの際はアフター含めぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
分かりやすい説明で安心して購入を決める事が出来た
岐阜トヨペット(株) 県庁前店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
今後も安心、安全にお使いいただけますようにサポートしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人の車屋さんでプレ値の付いたシビックタイプRを購入するのはかなり勇気がいりましたが、担当さんが直ぐに電話、SMSをくれ、細やかな対応をいただき、不安はすぐになくなりました。
納車当日はお店に伺いましたが、急な時間変更にも柔軟に対応いただき感謝です。
実際にお店を見てすぐ分かりました。ここは車好きが集まるお店。整備ガレージ、店内を見れば、車好きならすぐに分かるはず。近ければ末永くお付き合いできる、頼れるだろうお店ですね。また機会があるといいなと思います。
(株)オートショップくる松
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
愛知のタイプR様
この度はシビックタイプRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価、貴重なご意見を頂き社員一同心から感謝しております。これからもお客様一人一人に信頼して頂けるようにより一層努力していきます。また機会があれば是非ご利用下さい。 オートショップくる松 社員一同
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
最初に提案された納車期日よりも倍近く時間が掛かりました
ナンバーの登録の日にちも電話で聞いた登録日と車検証の日にちが違いました
基本的にこちらから連絡しなければ進捗状況を一切報告して来ない車屋さんは初めてでした
納車した車もウォッシャー液は空、ディスプレイには常にセイビヒツヨウの文字、スピーカーからは接続が悪いのかノイズがしょっちゅう聞こえる始末
事前に聞かされていた不具合は1つもありません
輸入車は何度か納車してきていますがこのような対応は1度と経験した事はありませんでした
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
