総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算も車種も決まっていない状態でしたが、スタッフさんが親身に相談に乗ってくれて納得のいく車を購入することが出来ました。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
イヴ様 この度はC-HRのご購入ありがとうございました。
イヴ様に合ったプランをご提案することができ嬉しいです。
アフターサービスも充実しておりますのでご利用頂けると有難く存じます。
今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での車の購入は初めてでしたので最初は実は心配だったのですが、担当者の方がとても知識豊富で、対応が速く、来店時はもちろん、メールで何を質問しても的確に素早く回答いただけたので、不安部分を常に払拭していただけ、本当に最後まで安心して購入することができました。担当のF様は言うまでもなく、事務の方々、整備の方々も皆さん爽やかな笑顔で挨拶や案内や対応をして下さり、とても雰囲気の良い素敵なお店でした。夫婦共々、良いご縁を頂けたことに大変感謝しています。また、機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Mickey様、この度はご遠方にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございました。書類のご手配なども迅速にご協力いただき心より感謝いたします。おクルマも気に入っていただき何よりでございます。また今回のようなお言葉頂けたこと、私含めスタッフ一同励みになります!本当にありがとうございます。これからも何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に見に行けなかったけど、写真などで細かく連絡して頂いたので安心して購入できました。綺麗な車で大変満足です!
大切に乗ります!ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
k様、この度は「ルークス ハイウェイスターGターボ」のご購入、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 遠方で「メール&お電話での対応」でご不安も多かったと思いますが、お喜びいただけて大変うれしく思っております。 今後の保証整備などは納車時にご説明いたしました「日産ディーラー店舗サービス工場」に受けいただけます。 まずは納車後1ヶ月での「無料1カ月点検」 がございますのでご入庫よろしくお願いします。 担当:早崎(はやさき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はいい車が買えたのでとても良かったし店内も良い雰囲気だったのでとても良かったです。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のコウジ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いろいろとして頂き
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れ、ディーラーならではの安心保証。任意保険は特に満足、三厨さんのオススメに切り替えました。車両保険考えてる人は日産いいと思います。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
カンスケ様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。本当に運命の出会いの1台で、カンスケ様にご購入いただきましたことを大変嬉しく思います。任意保険についてもご希望の内容で最適なご提案をさせていただくことができ、大変嬉しく思います。今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
井上様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、キーパーコーティングの施工を行っております。次回お越しの際はぜひコーティングの施工をご検討ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応して頂き有難うございます。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ブイハチ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。キーパーコーティングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していた時にたまたま見つけて、実際見に行かせていただき、すぐに購入の手続きさせて頂きました。担当の方もすごくていねいに接客していただいて満足しました。大事に車を乗りたいと思います。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ちいかわ様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入、しかも遠方にも関わらず、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。写真のみで現車確認出来ず不安でしたが、納車された車に大満足しております。色々お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
香川県のD.T.D.L.K.T様、この度はダムドlittle.Dカスタムタフト車輌のご購入誠にありがとうございました。遠方よりのご購入でご不安もあったかと思われますが、信頼していただけご購入していただけましたこと、大変感謝しております。お車にもご満足頂けましたようでホッとしております。またこのような嬉しいお言葉や高評価をいただけまして大変嬉しく思っております。カッコイイ愛車で楽しいカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。遠方にはなりますが、これからもしっかりカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました、乗り心地もよく値段も予算内で収まりラッキーでした!お店の方も話しやすくて良かったです。有難うございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
可愛い車で色も気に入ってます。お店の方と相談しながら決めれたのでスムーズに購入できました。有難うございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車で価格が良く、装備も良かったので決めました。
担当の佐藤さんの対応もとても安心出来ました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
とくめいさん様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました佐藤です!
またお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ご来店くださいませ。いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り換えを検討してから、ずっと探していた車両でしたので、掲載後にすぐに連絡し、即対応して頂きました。
車両買取額も自分が思っていた金額よりも上回る金額でしたので、満足しています。
納車まで流れも細かく対応して頂き、助かりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
カーライフサポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。
短い期間でしたが、お客様のスムーズなお手続き(ご入金や書類準備)などで大変気持ちの良いお取引をさせて頂き感謝いたします。
立派なお店を構えるべくもない弊社の車ををほぼ即決で決めていただきありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いしますm(__)m
少し古めなお車ですが、末永くステキなカーライフをお過ごしいただけますようお祈り申し上げます☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に伺ったにも関わらず、親切に対応して下さいました^ ^
1歳の息子を連れて来店しましたが、赤ちゃん用の麦茶を用意して下さったり、とても気遣って頂きました^ - ^
販売店さんの雰囲気や、営業さんの対応等で車の購入を即決しました^_^
納車まで迅速に対応して頂き、本当に感謝しています^ ^
これから新しい車で息子と沢山ドライブに行きます♪
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店よりお車のご購入誠にありがとうございました。
引き続き、安心快適に御乗りいただけますようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
お車でお困りごとなど御座いましたら、お気軽に販売店までご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入に為に事前に連絡を入れて来店いたしました。到着と同時に女性スタッフがお迎えに来て頂き気持ち良い挨拶から店内へ店内も美しく(清掃もバッチリ)席に座ってしばし担当スタッフ様が対応して頂きました。
担当さんとの会話も弾みそのまま契約へ説明も分かり易く安心して契約までスムーズに出来ました。
納車まで1ヶ月程度ですが再来店が楽しみな店舗&スタッフ様でした。
これから始まる(中古車ですが)カーライフが非常に楽しみです。
MINI NEXT Ehime
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
460様 この度は弊社からMINIをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お納車までしばらくお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の庄司さんのスピーディな対応やきめ細かな電話やメールが高評価でした。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
熊本県からご購入ありがとうございました!
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応も良くお店の雰囲気も良いお店です。
とても良い車を購入する事ができました。
またよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
80様
素敵な口コミをありがとうございます。
この度はトヨタ ハリアーのご納車おめでとうございます!
カッコよく仕上がりましたので、私自身大満足でございます!!
80様
最後に、今後ともDuxy可児店の國領を宜しくお願い致します。
素敵なお車と素敵なカーライフを過ごして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はバックオーダーにてお世話になりました。
その際のヒアリングも細かい所まで聞いてくれ、そして希望以上の車両を探して頂きました。
輸入車は特に購入やその後のメンテナンス等、不安なことが多いと思いますがGAJさんなら私たち購入者に寄り添った対応をして下さるので安心して全て委ねる事が出来る素晴らしいショップだと思います。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
アゲオ様 この度は数ある輸入車販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。またこの様な高い総合評価を頂けた事にも重ねて厚く御礼申し上げます。アゲオ様とはご来店のうえお話をしていく中で、2つの車種でご検討されておりましたが、最終的にバックオーダーという運びになり弊社で2台目のご購入となるMercedesBenz・Gクラスをご成約頂き誠にありがとうございました。そしてアゲオ様のご納得の一台をご納車出来た事に私も大変嬉しく思います。輸入中古車という性質上、小さなトラブルから今後も乗り続けていく中でメンテナンスは必要不可欠なものとはなりますが、お客様には輸入車の性質を出来る限り理解して頂けるような営業姿勢とアフターメンテナンスまで出来る体制を整えております。また、お客様のご予算に合わせた修理内容でのアドバイスやご提案をしておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。今後もアゲオ様のカーライフをトータル的にサポート出来ればと思いますので、引き続きグローバルオートジャパンをご用命頂けたら幸いです。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車に不満はありません。
ただ、諸費用が高すぎて、車両価格の安いメリットは完全に無くなります。それでも、必要に迫られて購入しましたが、今まで経験したことがないほどの様々なオプションの売り込みでした。きっとノルマがあるか、新人研修の類いなのか、必死!下取り価格の提示は良い意味で破格でした。諸費用が普通なら安いかと。後はあなたの腕次第?
販売店の返信
Three cats様
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。
CSオートディーラー千葉柏インター専門店 店舗責任者の金子と申します。
このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お車コンディションや状態に関しましてのお言葉有難う御座います。
今回ご指摘頂きました部分に関しまして、弊社ではノルマなどは一切ございませんが、
担当スタッフの説明不足によりご不快な思いを与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
日頃の教育不足と真摯に受け止め、反省し、全スタッフと共有させて頂きます。
Three cats様にご安心とご満足をして頂くために、また今後のカーライフをお楽しみ頂きたい一心で、様々な商品をご提案させて頂きました。
しかしながら担当者の対応がThree cats様のご意向とは沿わないご提案が続いてしまったのだと反省しております。
諸費用につきましては、定期的に市場調査を実施し、他社様よりもお安くご提供できるようにと考えておりますが、今回のご意見を参考に、再考させて頂きます。
お客様のご理解ありきのご商談でございますので、今一度ご提案方法、御問いかけ含めて一から指導を徹底していく所存でございます。
今後ともCSオートディーラーを宜しくお願い致します。
