総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とにかく対応が素晴らしかったです。オススメ出来るお店!また何かあったら利用したいと思います。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。こちらこそ最初のご来店時から段取り良くご対応頂き、気持ちよくご対応させてもらえました^^何かございましたらご連絡ください。この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応が丁寧でした
アフターも良かったです
有限会社ボデーショップサトー
(岩手県・一関市)
販売店の返信
キャロルを購入ありがとうございました。
購入後の車検・板金等も認証工場と板金工場完備していますのでご相談の乗りますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで気に入った車をみつけたが500万以上の価格で写真だけで判断するのも心配だったが思い切って契約しました。遠隔のため書類のやり取りや連絡に時間がかかったりしましたが担当者の対応もよく希望どうりの車を手にすることができました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は弊社よりBMW I4をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お車の機能面で分からないこと、また不安に思う事がございましたら遠慮なくご連絡いただきますと幸いです。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も最高ですし、応対も丁寧で最高で、本当に助かりました。
TOTAL CAR SHOP LUCKY
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、カーセンサーにて希望の車を検索してたどり着いた販売店さんでしたが、初めてのお店だったので、恐る恐る、まずは見積り依頼をさせてもらいました。一番は予算に収まるかどうかですが、希望どおりに調整していただきました。それからは、オプションなど色々な相談に乗ってもらい、また、細やかで迅速な対応をしてもらい、非常に気持ち良く希望の車に乗ることが出来ました。是非、皆さんにオススメしたい販売店さんです。家族の車購入の際には、引き続き相談させてもらいたいと思います!!
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ツムツム様☆
お世話になっております☆この度、担当させていただきましたI-MAXの吉野です!
先日は大変お世話になりました。お問合せからご契約、ご納車までのレスポンスも素早く対応して頂き、感謝しております!!今後、ご家族様のお車ご検討の際には是非、またお気軽にご相談下さいませ♪
販売後のサポートまで、しっかりと対応させていただきます!!
この度は本当にありがとうございました^^!
ps.お忙しい中、こちらへのクチコミ投稿も本当にありがとうございました!
ハリアーの写真と一緒に画像作成中ですので、インスタ投稿もまた楽しみにしていてください!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納期と価格面でディーラーでの購入を断念して、ネットでの購入を検討してたところ巡り会えました。
遠方だと断られた販売店もある中、快く応対してくれて感謝してます。
購入車の引渡時も、こちらの希望に頑張って合わせてもらえたというところで大変お世話になりました。
入金時や書類の送付時にも連絡も適宜入れてくれて、対面と違うネット特有の不安感というのは大分緩和させてもらえたと思います(こればかりは、完全に払拭はできないところですが)。
またご縁がありましたら、是非ともお願いしたいです。
関口自動車
(千葉県・野田市)
販売店の返信
高評価をつけていただきありがとうございます。
このようなコメントをいただき、励みになります。今後も信頼関係を大切に、不快感ゼロを目指して頑張ってまいります。
快適なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての訪問から契約まで短期間でしたが、接客が丁寧で気持ちよく車を購入することが出来ました。
アフターサポートに関してはこれからお付き合いの中で色々とお願いすることも多いとは思いますが、心よく対応していただけそうです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
たー様、この度は数ある販売店の中より弊社の車両をお選び頂き誠にありがとうございました。 大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます。弊社ではHonda正規ディーラーの充実した保証やアフターサービス等も詳しくご案内し、お客様が安心してご購入いただける様心がけております。事前に必要書類等のご準備にご協力いただき、ご契約からご納車までスムーズにお手続きが完了しました。ありがとうございました。今後のアフターサービスも私にお任せ下さい。次回のお乗換えやご紹介も是非私からお願い致します!今後とも末永くお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 佐原 直樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入から納車までの間にお盆休みがあったり、希望ナンバーのためプレート発行まで日数がかかったり、納車希望日までギリギリの日程だったにもかかわらず、迅速な対応で予定通り納車できました。
また、任意保険の車両入替のサポートもしていただき大変助かりました。
機会があれば次回も利用しようと思います。
日産サティオ岡山 U-CAR SPACE青江
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
入道雲様
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車は気に入って頂けてるでしょうか?
もしも気になる点などございましたら何なりとお申し付け下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の売りの1つです、保証1年のアフターケアですが、疑問点を電話で報告。お店に訪問で調べて頂き対応して貰いました。
中古車の購入も安心出来ると思いました。
SUWANC
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のレビューを頂きましてありがとうございます。アフターサービスの対応もお褒めの言葉大変うれしく思います。今後もアフターサービスの充実度を高めていきたいと考えております。これからもどんな些細な事でもご相談いただければと思います。今回は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらで車を購入の際に全塗装もお願いしましたが、水を掛けただけで一部の塗装が剥がれてしまう残念なものでした。
こちらで車を買ったことを後悔しています。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社への評価ならびにご意見賜りまして誠にありがとうございます。
塗装不良が出てしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘後に再施工させていただきましたが、このような評価をいただいた事を重く受け止め、今後の営業改善に努めてまいります。当社では施工後の不具合に対しても誠心誠意対応してまいりますので、スタッフまでご相談ください。
今後もお客様満足度の向上に精一杯努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの情報が早く、店舗にすぐ問い合わせした所、迅速な対応で、相談にも親身に乗って頂き決めました。
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉中央/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
今回は当店をご利用いただき、ありがとうございました。今後もしっかりとご対応をさせて頂きますので、何かありましたらご連絡を下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから納車まで、とても迅速な対応で満足のいくお買い物が出来ました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けてとても嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
車として一番大事な部分のアフターが残念!!
お店の都合で再度点検に・・何度かメカニックの方とお話しさせていただきました。
不都合な部分の修理をしていただきましたが、引き取りの際に何の説明もなく・・
不都合の箇所はは治っておらず残念と不信感が残りました。
お店に行った際も近々軽自動車を購入する予定があるとお伝えしましたが
そんな気持ちも失せました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社自社工場での対応に関してのご指摘、真摯に受け止めて改善してまいります。
今後もこまめに連携を取り今回のようなことがないよう内容の向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず違う店舗にクチコミしていましたごめんなさいm(_ _;)m
いろいろ頑張っていただき好感が持てました購入して良かったと思います納車の際はよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
てきとう様 この度はN-BOXカスタムのご成約誠にありがとうございます。とんでもございません、再度口コミのご投稿感謝いたします。お納車後もお車のご相談事などございましたらお気軽にお尋ねくださいませ!明日のお納車どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ご縁がありステラを購入させていただきました!
お店の方の接客も良く納車の期日もしっかり守って頂き助かりました。
遠方にはなりますがまた機会があればよろしくお願いします。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
clover4様 この度は高評価いただきましてありがとうございます。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何事まですぐに対応していただき助かりました
メンテナンスも工場があり安心です
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます
今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足でした。以前から8シリーズへの憧れはありましたが、7シリーズで満足して乗れてましたし、高嶺の花でした。しかし7シリーズ傷つけてしまい、修理代と年式考えたら、8年乗って愛着ありましたが思い切って手放す事に。7シリーズでお世話になった営業さんに連絡したら、なんと近所の浦和美園店の店長さんになっていました。色々相談に乗って頂き、7シリーズの下取りも頑張って頂き晴れて憧れの8シリーズへの乗り換え叶いました。大変満足でした。これからもよろしくお願いします
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
マサ様
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。マサ様とは2台目のお付き合いで大変嬉しく思います。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自社ローン高過ぎ。他社でのローンの予定を伝えると9%が3.5%迄すぐに下げてきた。購入意思を示しても他社ローンの場合審査が降りなけれび手続きしないましてや他の希望者が有ればそちらへ売る気満々。
セットで保証をごり押し入らないと何も保証付かない。
ですが、他社より安いので全然良いです
ネクステージ 釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも全スタッフ誠意を込めて対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
We called and had an appointment at their shop and drove 2hrs to get to there, as we arrived as a foreigner nobody talked to me. So ive waited about 20mins then i started to come to their desk to ask for help and some nice agent finally handled us. Then as i check the serena that i was aiming to buy he let me check the car at the most open and heated place without a courtesy of bringing it to a nearby roof/shaded area. And they wont allow you to test drive the car by the way.. So we checked also the aircondition that is not that cold so maybe because of the time that its been in a hot sun. So i finally decided to make a reservation to the car that i like. After about a month at the time that i was about to pick up the car they let us check it again under the sun again. So we basically just check the front aircon as i arrived at home my family noticed that the rear/back aircon is not cooling.i guest they hide it and not let me know it. Too bad i didnt get or pay the offers that they offering like warranty, ceramic coating etc. because its too expensive. So disappointed with the way they hide the issues of the car that they selling. They just let u disvover it by yourself. So sad
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Mr. Nobody様
この度は弊社でセレナをご購入いただきありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、案内時の確認・改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前にもここでオッティ(車検2年付20万円以下)を購入して2年間トラブルなく乗れたので今回も同程度の車をと思っていましたが、NBOX(値段は倍位)が良く見えて購入。以前同様錆の板金処理や中古冬タイヤもサービスしてくれました。購入後一ヶ月経ちますが燃費も見た目も良く順調で大変満足しております。今度は4年間は乗りたいなと思っています。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、前回に引き続き弊社でN-BOXをご購入頂き有難うございました。ご評価頂き有難うございます。
何がございましたらお気軽にご来店お電話頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
