総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県離島からの購入でしたが車庫証明やフェリーや封印など分からない事だらけでしたが終わってみればこちらは何もしなくても全てリードしてくださり安心して購入する事ができました!
また遠方から不安もありましたがLINEにて沢山の動画や画像、沢山説明して頂けて終始安心して取引きできました!
納車時ピカピカにしていただき説明より実物はキレイでした!!
もうすぐ1年になりますがとても調子よいです!
この度はありがとうございました!!
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。遠方からのご来店や購入、登録、納車など不安も多いと思いますが、動画やビデオ通話を使う事でなるべく分かり易くなるよう心掛けております。購入いただいてから1年が経ちましたが車両をとても気に入っていただけて嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕組みから全てきちんと説明して頂きました。
アフターサービスもしっかりしてるので納得して買えました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
うに様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価の投稿をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 うに様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。無事にお帰りいただけたようで安心いたしております。末永くお付き合いいただけますよう、Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので、何か御用やお困りのことなどございましたら、ご連絡・ご来店下さいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月に日本で発売されたばかりのFIATドブロマキシを探していました。
中古車で販売されていたのは日本でただ1車のみでしたので、20キロしか乗られていない、そして自宅から偶然近かったのですぐにお店に連絡しました。
とても感じが良い電話応対をいただき、お店に伺うといつもお店の前を通っているお店である事がわかりました。いつもこちらのお店の車はピカピカに大切に手入れされているのが道路でいつも前を通っている私達にも印象に残っているお店です。
担当下さった松本部長よりとても丁寧に説明頂き、即決しました。
購入してから納車までも本当にこちらで購入して良かったと思っています。仕事で使用する事も多いのですが、最短で納車の手続きを急いで下さいました。
ホスピタリティの素晴らしさに感動しています。
この度は誠にありがとうございました。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
P様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。5月に日本発売され本当にタイミング&ご縁が重なり、素敵なご夫婦様の元へご納車させて頂き本当に私も嬉しい思いです!!お仕事でも、プライベートでも大活躍の1台です!!私が出来る限りお客様へ寄り添ってお客様のご不安を取り除きご安心してお乗り頂けるように日々研究させて頂いております。お住まいもお近くですので、たまには、お茶でも飲みに遊びに来てください!!これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに購入を進めることができました。車の状態も良好ですし接客の雰囲気もよくオススメです。
関東マツダ 籠原店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
先日は有難うございました。
また1か月点検の入庫も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車からの買い替えの為、検索して見つけたお店。輸入車の売却で困っていたが、とても親切に相談にのってくれて、希望の車を購入できました。納車前整備もしっかりやってくれて、感謝しかありません。MT好きな代表なので、MT好きの方、MT車をお探しの方、きっと頼りになりますよ!
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご売却、ご購入ありがとうございました!乗られていた輸入車の売却先が見つけられて、乗り換えして頂けて良かったなぁと思っています。ミッション車、楽しいですね!!車に乗ってるって感じがして。少し距離はありますが、点検、オイル交換、車検など、これからよろしくお願いします!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討している車の状態はもちろん、中古車のメリット/デメリットや正規ディーラーとの違いまで、どんな質問でも顧客目線で丁寧に回答してもらえたため、安心して購入することができました。
親身にご相談に乗っていただきありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はダイワグループCPOをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
任意保険が加入もありがとう御座います。
今後もご相談御座いましたら。お気軽にご連絡をください。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートを購入しました。
契約時のオプションに迷っている時はメリットだけはなくデメリットも教えてくださる、大変分かりやすく信頼できるご担当の方で安心しました。
納車までもこまめに連絡をいただき、かつ迅速に対応いただいたので助かりました。
大切に車を使っていきたいです。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ゆづ様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。新車店舗のスタッフよりご紹介を頂き、ご縁が有り今回のお車をご案内させて頂く事ができました。走行や快適性能等色々な面で機能が充実したお使いやすい一台であり、長くお役立て頂けると思います。今後もご不明な点等ございましたらどうかお申し付け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく良くて大変満足してます。今後もよろしくお願いします。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
オッシー様いつもご利用ありがとうございます。次回のスポーツ走行も楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分で買うのが初めてだったので不安いっぱいだったのですが、担当の方が雑談を混じえてくれたり、女性目線でのアドバイスをくれたりしたので、安心して買う事ができました。
車自体も思っていたより綺麗な状態だったので満足です!
楽しい商談をありがとうございました!
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店軽ワールドでのお車ご購入ありがとうございました! またこのようは高評価をいただき当店スタッフの今後の励みとなります! これからもお客様に満足していただけるような接客をつとめさせていただきますので今後のオイル交換や車検なども当店にお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合にあわせていただき
すごく助かりました
ありがとうございました。
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
車検までにご納車ができ何よりです。
今後ともしっかりサポート致しますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、この度は親切丁寧な対応、又、色々サービスして頂きありがとうございました。今後増車の機会があれば利用させて頂きます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
tk様 この度は当店でのXC40をご成約いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様に満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 今村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はクチコミに御投稿頂き誠に有難うございます。また、この様な高い御評価を頂き有難うございます。 今後の快適なカーライフを精一杯サポート致します。何かお気付きの点が御座いましたら直ちに対応致します。
U-car北九州 宇野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店はとても信頼できます!初めての中古車購入で不安だったのですが、スタッフの方が親切に対応してくれました。さまざまなセダンを見せてくれて、私の要望にぴったりの一台を見つけることができました。価格もリーズナブルで、高品質な車を手に入れることができました。これからもお世話になると思います!末長く宜しくおねがいします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
レイ様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の要望にぴったりのセダンを見つけていただけたこと、大変嬉しく思います。また、信頼性と高品質な車両の提供に努めることが私たちの使命ですので、今後も何かお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けください。レイ様との末永いお付き合いを楽しみにしております。お買い上げいただいたお車で、安全で快適なドライブをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好青年でした。
ネクステージ 和歌山国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
GM様この度は数ある販売店の中からネクステージ和歌山国体道路店をお選びいただきまして誠に有難うございます。並びにユーザーレビューご投稿有難うございます。
お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます
GM様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が良かったです。また、お店がとても綺麗だと思いました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
アマノ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての新古車を買いました、これから出かけたいと思います
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車について親切に教えて頂き購入できました。経験談を含めて車の特徴について説明頂いたのと、納車前に整備して頂いた内容も説明頂き安心しました。車の方も値段以上のもので非常に満足しております。今後の車検の方もお願いさせて頂きました。ありがとうございました^_^
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際にしっかりと話しを聞いてもらえて良い車に出会えました。
ところが、それだけで終わらなかったのがすごいところ。
アフターサービスがとにかく充実していてお世話になりっぱなしです!!
今回はエアコンが走行中以外で時に効かなくなり(去年は大丈夫だった)相談の電話をすると早々に手配をしてもらえました。
二、三日かかりましたが、その間も代車を用意してくださいました。
車に詳しい主人が明細を見て、ここまでキチンと見てもらえて良かったな、と。
買って終わりではありません!とスタッフの方がおっしゃられていましたが、正にその通り!!信頼できるお店です。今後も宜しくお願いいたします。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
まずは書類を適当に扱います。
遠方だったので行政書士に委託をしてもらい車庫証明を取って貰う話が、書類を送った次の日から行政書士と連絡が取れない。と。
その書類を2週間も放置。
次に、陸送会社。
手配してくれるのは良いとして、近くに車を持ってきたら放置してサイン要求され、何も確認やら出来ないままそそくさと帰られる陸送。
最後に。
中古車だから仕方ないけど、至る所に飛び石傷だらけ。
ぶつけ傷?も多数。
写真には載ってなかったし、聞かなかったこっちも悪いんだろーけど、そーゆー報告は一切なし。
陸送された時から何も映ることも電源すらも入ってなかったドラレコ。
自分で配線追ってヒューズボックスから電源を取ってたのは問題ないけど、アースを意味不明な所に繋いでたから電源入る訳もない。
自分でアースを取り直したら即電源入りました。
動作確認すらもしない車屋さん。
配線を繋いでないとか、そーゆーのはありえない←と言われましたが。確かに繋いでましたね。意味不明な所に。
意気消沈しました。
車自体は価値のある車なので大切にしたいですが、色々と残念でした。
有難うございました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
たちゅ&ひめあ様この度は数ある中古車販売店の中よりアールエスオートをお選び頂きありがとうございました。
しかし、ご商談につきましてやご納車後などご満足のいくご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが今後無いよう一から努力させていただきます。
また、ドライブレコーダーにつきましても今後同じようなことがないようにより一層確認をさせて頂きます。
今後お客様の満足のいくご商談を心掛けさせて頂き今回のクラウンにつきましては保証にご加入頂いておりますのでアフターサポートを全力でさせて頂き少しでもお客様の信用を取り戻せるよう日々努力させて頂きます。
この度は多々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後につきましてもお客様との必要なやり取り等があるかと思いますが今回のようなことが無いようご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
