総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
進捗状況の報告がしてくれると言ってたはずが、途中こまめに無かったのが残念でしたが、費用も良心的でしたし、頼んだ事はして頂けたし、できるだけ良い商品を提供したい気持ちは伝わりました。
また、機会があったら利用させて頂きたいです…遠いですが。
誠にありがとうございました。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!遠方にはなりますが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久御山店は素晴らしいスタッフ揃いです!
要望に迅速に対応頂きました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中当店にてお決め下さりありがとうございました。口コミへのご協力も感謝致します。新しいセレナの便利な機能でご家族皆様のお出かけをさらに楽しくいただけたらと思っております。お困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後とも当店をご贔屓に下さいますようお願い申し上げます。この度のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足してます。
にしやま自動車
(石川県・加賀市)
販売店の返信
ヒロヤスさま、この度はにしやま自動車をご用命頂きまして
誠にありがとうございました!
今後のアフターフォローもしっかり対応させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた車種だったので、スムーズに契約、納車まで対応してくれました。
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ボルコム様 この度は遠方よりジャスティをご契約頂きまして誠にありがとうございます。ボルコム様のご協力もありスムーズにご納車まで進むことが出来ましたありがとうございます。ご納車後は最寄りのスバルディーラー(全国のスバルディーラーのお店)にてアフターメンテナンスが可能となっておりますのでご安心いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年乗っていた車の買い換えでお世話になりました。いろいろな質問や相談に応じていただき、希望通りの条件でスムーズに購入することができました。これからメンテナンスもお世話になる予定です。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長年お乗りだったお車の買い換えという大切な節目に当店をお選びいただき、またご希望の条件でスムーズにご案内できたとのお言葉、大変うれしく励みになります。
今後のメンテナンスについても安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2回目の利用でしたが、とても安心出来る対応でした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Mets30様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何台か候補を見つけ絞り込む際に、色々丁寧に対応していただき、気に入った車を見つけられました。納車までの流れもスムーズで迅速に進みました。ありがとうございました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ぎゅうたん様 この度はキックスの購入誠にありがとうございます。色々候補の有る中、当社での購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よく話を聞いてもらえて、いい車を見つけられた。
ガリバー 熊本店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で同じような声をいただけるよう尽力していきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予定通り納車いていただき助かりました。
手続き等の説明も丁寧でした。
和歌山三菱自動車販売(株) 新宮店
(和歌山県・新宮市)
販売店の返信
TTY様 この度はエクリプスクロスをご購入頂きましてありがとうございます。今回このような高評価のクチコミを頂きまして感謝申し上げます。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 新宮店 柏木 眞
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の割に程度が良く文句なしの品質です!
室内のクリーニングや外装は本当に綺麗にされています。引渡しまでの点検で不具合が見つかってもきちんと直してから引き渡し頂けているようで安心!車は最高です。
接客に関しては少し残念。引き渡し時の注文書の確認なしや保証やアフターに関する具体的説明がなく不安を感じた。また注文書確認不足によるミスがあることに後日気づき残念。
TSUNAGU AUTO(ツナグオート)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ももろう様、この度はお車のご購入誠に有難うございました。お車にご満足していただき本当に良かったです。しかし一番重要だと思っていた接客の質にご不満をいただき残念です。今回ご意見いただきましたことを今後の接客に活かしていきたいと思います。ももろう様にはこちらの確認不足により注文書の走行距離が実走行より1万キロ多く記載したものを渡してしまい不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後はしっかりと確認してお渡しを徹底させていただきます。正直な意見をいただき本当に感謝しております。保証に関しては納車1カ月以内・1,000km以内であれば5万円までは当社で負担させていただきます。こちらも説明が漏れていたようで申し訳ございません。売りっぱなしでは御座いませんで今後ともご利用していただければ大変嬉しく思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
全損事故で廃車になってしまい、必需品の車をネット検索で探し、県外から来店で即決契約しました。年末時期ながら短期間で納車出来そうなのでとても助かります。担当の方の対応は丁寧で、適切なアドバイスもいただき満足できる契約が出来たと思います。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
なおちゃん様
この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までの間しばらくございますが
楽しみにおまちくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近県に希望の条件に合う中古車がなかなかありませんでした。カーセンサーでやっと条件に合う中古車が遠方のホンダディーラーにあったので少し費用はかかりますが決めました。最短で納車手続きをして頂きました。近県で妥協せずによかったです。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安/Honda Cars 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
遠方なのでお車を見にご来店せずにとのことでしたので、
お顔もお品も見えずに不安もあったのではないかと思います。
こちらのほうも不信感を与えないよう対応はしたつもりでした。
明日が納車で遠方からですがご来店いただくこと嬉しく思います。
今後のお付き合い難しいとは思いますが、電話やメールで対応しますので、
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいいのがみつかってよかったです。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸事情ですぐに車が必要なところ、迅速な対応をしていただきました。接客も丁寧で安心して購入することができました。お世話になりました。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆あ様☆お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。先日はありがとうございました。この度は当店よりデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。また、早速クチコミのご投稿もいただき感謝いたします。☆今回は長野を離れる前のご検討と言う事で納期もあり、いくつか候補もある中でしたが、マツダのお車をお選びいただけて良かったです。☆点検整備も含めて、しっかり確認してご準備致しましたが、ご相談がありましたらご連絡いただけたらと思います。安全に快適にお使いいただけると幸いです。ありがとうございます。☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切でした。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度は福祉車両ノアをご契約いただき、さらに「親切でした」との温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
今回このような高い評価をいただけたことは、私どもにとって大変励みとなっております。
弊社では、いつでも気持ちよくお乗りいただけるよう、スタッフ全員で車両を奇麗に清掃や・点検整備に努めております。
お車のことでご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、対応も満足です。
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
とらすけ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
またうれしいお言葉もいただきうれしい限りです。
今回はお時間がかなりかかってしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう徹底いたします。
この度はありがとうございました。
多田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
頑張っていると思います
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は励ましのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「戸田が頑張っている」とのお言葉を頂戴し、本人も大変励みになっております。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
オグラさま 本日はお忙しい中、ご来店及びご成約、誠にありがとうございました。 これから当社整備工場にて法定点検を行うとともに登録作業に入らせていただきます。 ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。 本日は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足しております。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はお車の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも長くお付き合いいただけるよう、誠心誠意努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
改めまして口コミいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての利用でしたが良かったです。あとこれからのアフター対応がどうなのか?
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
