総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
こちらの要望に沿うことを最優先にしていただいた感じです。
時間がかかることは、ある程度仕方ないと思います。
知り合いに勧めたいお店です。
ZONE
(長野県・松本市)
販売店の返信
ケイ 様
この度は、当店よりお車をご購入いただきありがとうございました。
お車探しからご納車までお時間がかかってしまいましたのに当店へ高評価をいただき本当にありがとうございます!
ケイ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますのでぜひよろしくお願いいたします。
もし周りの方でお車についてお困りの方やお車を探されている方などいらっしゃいましたらぜひご紹介をお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明含め、素晴らしい対応でした。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年CX30を買わせてもらった者です。
レビューを書こう書こうとして、購入から1年と8ヵ月ほど経ってしまいました・・・。
今中古車屋業界が揺れる中、思い出し書いている所存です。
当時CX30を探していて予算的にディーラーの試乗車落ちが有力かなと思っていたのですが、コロナ過の中で新車の納期が遅く中古車が売れているという情勢の中、ディーラーの試乗車落ちの車がソウルレッドばっかになり、確かにソウルレッドはカッコいいけど自分で乗るのは・・・と思っていたところ、カーセンサーでこちらのCX30を拝見し、日曜出勤の代休が急に取れたので予約して見に行くことに。
正直言っていく前は不安でした、個人の中古車屋さんのイメージ・・・と構えて行きましたが
全然気さくなお兄さんが出てきて対応も良く、車の状態は最高。
色もポリメタルグレーかマシーングレーと決めていたので、その場で即決しました。
その後の書類の不備などでお手数を掛けさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
言われてから「そういえばそうだった・・・」と思い出しました・・・。
電話越しに文句も言わず「いいですよ!」と言ってもらったことを今でも覚えています。
あの時は本当に申し訳なかったです。
やはり商売に限らず、人間関係でもそうですが大事なのは「信頼」だと思います。
某大手大きな中古車屋は完全にそれを無くしてしまった。
人当たりの良さや、書類の不備などにも文句を一言も言わず対応をしてくれた
YYガレージさんには今でも私は「信頼」があったと思っています。
近所の中古車チェーン店が潰れて「今B◯Gモーターの件で中古車屋はどこも大変らしい」と床屋さんと話をしていて、ふと思い出してレビューを書かせてもらいました。
CX30ですが整備は地元のマツダさんにお願いしていて、飛び石などの小傷はありますが
とっても調子が良く走っています。元オーナーさんにも宜しく言っておいてください。
重ねて有難う御座いました。
YYガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、現車確認をしたい旨を伝えた翌日に車両のページが掲載終了してしまい、問い合わせたところ他の人に取られないようにと自分の為に取り置きをして頂いてました。
その時点でお客様一人一人を大切にして頂けるお店なんだと確信しました。
現車確認に向かった際には友人3人と来たにも関わらず3人分お茶を出して頂きました。
車の状態としては距離の割にとても綺麗で状態も良かったです。
宇都宮で食べる予定だった餃子の話をした所オススメの餃子を教えて頂き、地図やアクセス方法などをプリントアウトして渡して頂きました。
車の相談と共に餃子の話まで親身になって聴いて頂きました。笑
話が逸れましたが、車の状態、納車前整備は勿論、
何より鈴木さんの人の良さや対応が購入の決め手と言っても過言ではありません。
今回フィットハイブリッドをBellTreeさんで購入出来て本当に良かったと思っています。
なにかありましたらまたよろしくお願い致します。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしいコメントを頂き恐縮しております^^こちらこそ納車日やお届け時間を私の都合に合わせて頂きありがとうございました。納車の際にもお土産までご用意頂き感謝しております。何か気になる点などありましたらご連絡ください♪この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただき感謝です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
たー様この度は当社にてお車のご購入頂きありがとうございます!
随時お車の準備をしていきますのでよろしくお願いいたします!
二台目のお車のご購入誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段からお世話になっている車屋でお店の雰囲気、スタッフ共に良いことしかありません。
また車や保険に関してのアフターフォローも抜かりなくしてくれます。
今回新型ノアを購入に至ったのもカーフレンドトップ様だから購入しようと言う気になりました。
車、保険共に今後共よろしくお願いしたいと思っています。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
TKMの息子様 この度は当店にてご購入いただきありがとうございました!また高評価についてもありがとうございます。そして購入・メンテナンス・保険等いつも一貫してお任せいただき大変嬉しく思います!今後も変わらずお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の品質は良かったと思います。担当して頂いた方も若い方でしたが、一生懸命に対応して下さいました。
Auto Gallary JET
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤途中でエンジントラブルに遭い、修理にするか購入するか迷ったが、15万キロ弱走ってたので購入することに。車がないと生活できない所に住んでいるため、とにかく中古車でも走ればなんでもよいのと、安さをメインに考え、カーセンサーさんのサイトから検索。手頃な価格なものを見つけ、自宅から10分のC O M関店さんに伺い即決しました。
小ぢんまりとした店舗で、店長さん含め従業員お2人でやっておられ気軽に立ち寄れるアットホームな感じでした。店長さんは気さくな方で接客がよく、客が損しないようなことをいろいろとわかりやすく教えていただきました。
納車日も厳守され、購入後の対応もよく信頼できるお店と思います。
満足です。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
Hanamikoshi asahi様 この度は数ある販売店の中から弊社のマーチをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただきましたマーチは、地元の女性が新車から大切に乗っておられたお車で、たまたまのめぐりあわせでしたが、これもきっとご縁だったのだと思っております。お車も、そして弊社も気に入っていただけましたようで、大変うれしく思っております。お住まいがお近くなこともございますし、お車にまつわることで何かありましたら、いつでもお気軽にお立ちよりくださいね。Hanamikoshi asahi様の安全で快適なカーライフを心よりお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。 ~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「修復歴あり」がやはり不安でしたが、お店に到着すると、修復箇所を実際に見せて頂きながら丁寧に説明して頂き、納得して購入する事ができました。
実際に試乗もできて本当に良かったです。
色々と無理難題を言ったのに、叶えて頂き嬉しかったです。納車がとても楽しみです!
河原さん、ありがとうございました!
大切に乗ります!!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぱぱやん様、この度は当店のムーヴキャンバスをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当に有難うございます!
そしてこの度は遠方からご来店頂き有難うございました!
そのようにたくさんの褒め言葉を頂けて僕も嬉しい限りです!
ご納車までまだ少しお日にちはありますが楽しみにお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は遠方の販売店様で気になる車を見つけた為、人生初の実車をこの目で確認せずでの購入となり不安もありましたが、詳細な情報提供も含め丁寧な対応をいただき、大変感謝しております。
また、ケミカル類を含め消耗品の交換も対応いただき、ありがとうございました。
納車された車も外装・内装共にとてもきれいな状態で、もちろんエンジンも好調で楽しんで乗っております。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
足立さま この度は当店にてRX-8のご購入ありがとうございました。遠方で現車の確認もなく、メールでのやり取りは下廻りの写真を下さい!くらいでした(笑) で、ご購入の決断!だいぶ男前でした。購入決断後も、特に何の質問もなく…私が逆の立場なら、もっとアレコレ聞いたり 途中経過も気になったり… そこそこの高額車輛なのに、こんな方もいらっしゃるんだ、と 遠方のお客さまで過去一番、何も言わない方でした。 届いたお車、気に入って頂けて良かったです!途中、何も言われなかった分 届いてからも何も言われない様にしよう!と思い できる範囲の事と、気持ちばかりのサービスですが、させて頂きました!届いた後の一報「だいぶ良いですね、ありがとうございました」がとても嬉しかったです。これから、RX-8が足立さんの良き相棒として、末永く元気に活躍してくれる事を願います。今後共「ダイエツオート」よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度や状態もよく、いい買い物ができたとと思っています。
担当スタッフさんも親身に丁寧に対応頂けました。
BIGMOTORが事実上の解散に向かう現在、業界首位を担っていく使命感を持たれたスタッフでいっぱいです。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいクチコミをいただきましてありがとうございます。
今後も、皆様に喜んでいただき頼っていただけるように精進してまいります。
末永く、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、担当の方が親身になって探してくれたので満足いく車が見つかりました。その後の対応やこれからのアフターサービスも充実しているので安心できました。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select亀山長明寺
(三重県・亀山市)
販売店の返信
マツダイラ様
クチコミ投稿ありがとうございます!
インサイトは快適にお乗りいただいてますか?
初めてのご購入とのことですが引き続き安心してお乗りいただけるようにしっかりとアフターフォローさせていただきます!
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛購入初心者の自分でしたが、丁寧に対応していただけました。 オプションサービス及びアフターサービスも頼りになります。 お店の方と話をしていてとても居心地が良い店内です。
格安アウトレット キングオート4号紫波店 (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入初!でしたが、不安に感じることなく何から何までお任せしてしまいました。即決で購入を決めるほど運命を感じた車に出会えて…感謝です。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
免許取りたての息子、娘の為にもペーパードライバーにならないように久々の車の購入へ。
新車は高いし、私も運転離れて長いので未熟なうちは中古車の方が逆に安心して乗れるかなと言うことで色々探しました。
他のディーラーで良いのを見つけたりしたが、やっぱり違うかなと考え直したりしてなかなか決まらず。
たまたま娘がカーセンサーで見つけたのが、良さそうよねってなり、タイミング良く見に行くことが出来ました。
こちらの希望をきちんと聞いて、丁寧に対応して
頂きました。
家族全員この車が出会いやな、ってなり
購入を決めました
丁寧に整えてくれての納車で、中古車とは思えないぐらいで本当に嬉しかったです
担当の方、少しだけ気になったのが
丁寧にし過ぎて話が長くなりやすいとこが気になりましたが、それ以外はすごく丁寧に誠実に接して下さいました。
知人が車探しをするみたいな話をしていたので
ぜひ、オススメしたいと思ってます
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゴーヤー様 この度はお久しぶりのマイカー購入ご納車有難うございました。少し納車まで時間はかかりましたがお車の品質にご満足頂いているようで安心いました、ご紹介もお待ちしております。今後はお指摘の点を改善しアフターフォローに努めて参りますので末永いお付き合いをお願い致します。日産大阪販売株式会社 UCARS東大阪 鳴田憲一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ様の対応も迅速丁寧で良いと思います。車探しも、親身になって大変良い対応で良いと思います。
株式会社 ワールド JU適正販売店
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々、欲しかった型、予算内、色々な要素が組み合わさり購入を決めました。最初は買う気が無く立ち寄っただけでしたが良い車を見つけることができて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信
ぺぺさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になっていただき大変満足!担当の方、対応してくれたスタッフにも満足です。ムチャな要望にも応えてもらえたので、今後ともお付き合いしていきたいと思える対応でした。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿ありがとうございました。このような評価をいただき大変嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で右も左も分からなかったですが、親切かつ丁寧に説明していただき、自分の納得のいく車を見つけることができました。
受け渡し時も、新車のようにピカピカな状態で驚きました。
これでドライブを楽しみたいと思います。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました☆ 初のお車購入と言う事で、試乗していただきお車の大きさの感覚を事前に体感していただけて良かったです。お困りなことがありましたらいつでもご連絡ください(^^♪ 快適で安全なドライブをお楽しみください。
担当:北野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい店舗でスタッフの感じも良く、いろいろな質問にわかりやすく説明してくれたので、不安なく購入できました。次もまたお願いしようかな、と思います。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店のおクルマをご購入いただき、誠にありがとうございました! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
