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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,791

いいお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの説明もわかりやすく、お気に入りの1台を購入する事が出来て大変満足です。 お店の雰囲気もいい感じでした!
HI30 トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス プレミアム(2012/06購入)

販売店の返信

HI30様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
車初めての購入でも安心です。アフターサービスかなりしっかりしてくれます。
もの トヨタ デュエット(2012/05購入)

販売店の返信

もの様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末長いお付合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店長さんがとても良い方で、即日購入してしまいました。 納車に行くと、さらにピカピカに磨かれた車に感動しました☆ 対応もとても速く大満足です。 帰り道も快適でした。 Super Naturalおすすめです!!
ゆーゆ スズキ アルトラパン(2012/06購入)
Super Natural
Super Natural

(福岡県・大野城市)

販売店の返信

ありがとうございます。数ある販売店よりチョイスしていただき感謝いたします。これからもお客様のニーズにお応えできるように努力を重ねていきます。何かありましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に修理して納車していただきありがとうございました。 快調に走ってます。 今後もお世話になります。
H.O ミニ ミニ クーパーS(2012/06購入)
RODEO DRIVE
RODEO DRIVE

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

H.O様この度は誠に有難う御座いました。当初リコール問題での作業でしたが、その他の不具合も出ていたので、対応しましたが、お時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
スポーツカーなどを中心に整備などをしているお店だと聞きとてもアフターサポートも安心できそうなのでお世話になりました。 納車も1週間ほどで迅速な納車対応もして下さりとても助かりました。 しかも伺えば分かりますが、とても凄いお店です。
windows マツダ ロードスター 1.6 Mパッケージ(2012/06購入)
EVステーション
EVステーション

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

この度はご購入有難うございました。 昨日はご多忙中のなかご来店いただき、ありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
6年間、慣れ親しんできたワゴンRから乗換えを検討し、たまたま閲覧していた近くの「ネッツトヨタ多摩立川マイカーセンター」のミニバンにふと目が留まりました。すぐに店舗に行ってお目当てのVOXYをチェック。担当してくれたスタッフの親切・丁寧な説明はもちろんですが、とにかくホスピタリティに満ち溢れた接客が◎。予算的には数十万オーバーでしたが、何の迷いもなくその場で即決。スタッフの接客態度や立ち振る舞いひとつが購買意思決定の大きな要因を占めるということを身をもって感じました。「ネッツトヨタ多摩立川マイカーセンター」の皆さん、本当に有り難うございました。これからも末永~く、宜しくお願いします。
ゆいせな トヨタ ヴォクシー 2.0 Z(2012/06購入)

販売店の返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご契約までお時間を頂戴してしまいましたが、当店でのご購入に感謝申し上げます。 今後とも、アフターサービスの面でも頑張らさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。

新車買ったよ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ラパンを買いました。車内の意匠も凝っていて可愛い車です。
marosuke スズキ アルトラパン 660 10thアニバーサリー リミテッド(2012/04購入)
Nori Auto
Nori Auto

(栃木県・足利市)

販売店の返信

新車のご購入ありがとうございます♪ メンテナンスも行っておりますので是非お立ち寄りください^^
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オートバックス西脇店は雰囲気がよく店にも入りやすいので、よく利用させてもらってます。 今回のカーズでの車購入時も接客の対応もよく、親切・丁寧でとても満足しています。 いろいろありがとうございました!!
まぁ~ちゃん ダイハツ ムーヴ(2012/06購入)

販売店の返信

この度は、オートバックスカーズ西脇店にてムーヴのご購入(乗り換え)いただきまして 誠にありがとうございました。井上様には普段からオートバックス西脇店をご利用いただいており、 今後も今まで同様足を運んでいただけるべく一層の努力をしてまいります。 これからも井上様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので、いつでも気軽にお寄りください。

初めて

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めての車の購入でしたが親身に対応していただきました
かしいし 日産 モコ(2012/06購入)
イタコ自販 鹿島店
イタコ自販 鹿島店

(茨城県・鹿嶋市)

販売店の返信

かしいし様この度はこの様な高評価を頂き誠にありがとう御座います。 私を含め当店全員お車は買っていただいてからが、本当のお付き合いと思っていますので お渡しさせていただいたオイル6回無料券につきましては全て使い切っていただければと思います。 また、オイル交換先及び万が一の故障もイタコ自販全店でもちろん対応可能ですので 何かあった場合お車の状態が悪くなる前に早急にご連絡下さい。イタコ自販鹿島店 担当:石川
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:3
今回、遠方からの購入のため、車を見ないでの購入になってしまったが、スムーズに納車に至れた。ただ、パンパー部の線キズなど、比較的目立つキズが数多くあったので、良いとこだけではなく、デメリットもアナウンスして欲しかった。商品を見に行けないのだから…。ただ、購入後など、自分から質問メールをしてるのですが紳士的に解答いただけてるので助かってます。
ととちゃん トヨタ プリウス 1.5 S(2012/05購入)

販売店の返信

ととちゃんさま。クチコミ投稿いただきありがとうございます。当店から750km離れたところから、最終的にご信頼を頂き、ご購入くださり本当にありがとうございました。現車を確認できない中でも安心していただけるよう、掲載写真であったりコメントなどを工夫しながら、検討される方の気持ちを汲んで車両情報をお届けしているつもりでしたが、まだまだデメリットがしっかりと伝わっていなかった点、申し訳ない気持ちです。追加の写真情報の提供など、メールやり取りなどに、さらに繊細な気持ちを持って対応していきます。ご指摘いただき、本当にありがとうございました。ご購入後のお付き合いに関しては、同じように大切な部分だと考えています。これは、業者任せに陸送してしまうのではなく、できるだけ自分でお届けし、一度でも実際にお顔を拝見させていただいておくことによって、遠方のお客様であっても、ご来店いただいたお客様と同じように対応ができるのではないかと実践しています。ご実家は埼玉県とのこと。愛車でお帰りなった際には、是非、店舗の方にお立ち寄りください。改めてお会いできますことを楽しみにしております。引き続き、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
とても気持ちのいい接客をしていただきました。 電話の対応、店頭での接客、契約、受け渡し…と親切、丁寧に接客していただきました。こちらの一身上の都合に合わせていろいろとご配慮いただき感謝しております。 購入させていただいた車もとてもきれいな状態でとても満足しております。
りんたろー トヨタ アクア 1.5 S(2012/05購入)
山本整備
山本整備

(長崎県・島原市)

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
当初の納車予定日よりも少し早く車が欲しい旨を伝えたところ、積極的に動いてくださり、希望どおり、最短で車を納めて下さいました。 車の状態も良く、よく手入れされていると感じました。 欲を言えば、もっとコマ目に状況(手続きの進行具合や予定どおりに事が進んでいることなど)を連絡してほしかったですが、概ね満足しています。 次回、車を検討することがあれば、またお世話になりたいと思いました。
中古車ダイスキ ホンダ CR-Z(2012/06購入)
ブルー神戸
ブルー神戸

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

この度はカーセンサーさんの数多くの物件の中から当店のCR-Zαをご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご満足して頂きまして我々も心より嬉しく思います 欲の事では今後ご購入頂くお客様には実行出来る様スタッフ一同、 で行っていきたいと思っております。 今回は本当に感謝しております。 これからは素敵なカーライフであります様に願っております。

満足度100%★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーで見た情報を元にこちらのお店に行きましたが、雰囲気もよく、車の状態・価格も納得いく内容だったので、ほぼ即決で購入させていただきました。こちらの要望やワガママにもたくさん応えていただき安心して納車日を待つことができました。 スタッフさんの雰囲気も良く、車も豊富なので、これから中古車を購入予定の方にオススメできるお店です。今後機会があればまた利用したいと思えるお店でした。 とても満足しています。ありがとうございました!
HAPPYSMILE ホンダ モビリオ 1.5 XT(2012/06購入)

販売店の返信

HAPPYSMILE様、お世話になります。この度は、モビリオをご購入いただきまして誠に有難うございました。満点の評価も頂きまして大変嬉しいです!先日、納車となりましたがお車の調子はいかがでしょうか?きっと色々な場所にお出かけを予定されていると思います。楽しい思い出をたくさん作って下さいね。今後ともよろしくお願いいたします。有難うございました。 担当 佐藤

いつもキレイな店内

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
電話の対応もよく、店内がいつもキレイにされていて雰囲気がとても良いです。
ホンダ フィット(2009/11購入)

販売店の返信

シ様 いつもお世話になります。定期的な点検のご利用ありがとうございます。これからも長くフィットでのメンテナンスをご利用いただけるよう努力していきます。今後ともよろしくお願い致します。

大大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
価格の割りに、よく整備されたいい車です。大大満足です。
ひよこまんじゅう トヨタ ヴィッツ 1.3 F(2011/07購入)

販売店の返信

ひよこまんじゅう様 好評価を頂き有難うございます。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
大阪での納車ということでお店に行く前は若干不安があったのですが、実車とお店の方の対応が良かったので、こちらで購入することに決めました。遠方納車でしたが、契約から納車までスムーズに進めてもらいました。結果的にとても満足しています。
Rろくまる ミニ ミニクロスオーバー ワン(2012/05購入)
MINI NEXT 港南台
MINI NEXT 港南台

(神奈川県・横浜市港南区)

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
数年前ホンダライフをこのお店で買いましたがとても優良な車両を提供して頂き、長く乗る事ができました。 釣りが大好きで車中泊をするので、室内の広くて維持費のかからない軽ハコが欲しくなり、ここのお店で探して頂き、1週間前に納車致しました。 社長も従業員の方も気さくな方で、色々相談に乗って頂きプライバシーガラスやカーナビなどもわがまま言って安価で取り付けて頂きました。自分好みの車に仕上がっての納車でしたので感動も大きかったです。 大切に乗りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
マボくん ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 クルーズ ハイルーフ(2012/06購入)
リッツオート
リッツオート

(熊本県・菊池市)

販売店の返信

マボ様 高評価を頂きありがとうございます。また、アフターパーツなどの取り付けなどありましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

親切な店員

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
店舗へ、車の確認と契約時の2回訪問させていただいたのですが、自宅が県外で電車での移動、しかも最寄の駅からは徒歩20分あったのですが、担当の方が駅まで送ってくださったり、こちらのわがままにも快く対応していただき気持ちよく納車できました。
まつっぴー トヨタ シエンタ 1.5 X(2012/06購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽におたち寄り下さい!

話しやすい環境

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
はじめて車を購入することになったお店は、確かに新車ディーラーよりかなり質素な感じ。不安になっていたが、実車は掲載されていた写真通りでキレイだった。見積もり依頼からすぐに電話対応してもらい、ある程度まで内容が決定しての来店。実車で気になる質問はほぼ聞くことができたしほとんどなかったが気になる部分は納車前に交換してくれるということで納得。トヨタの整備士がきちんと点検して車の状態をランク付けしているのでわかりやすかった。部屋は質素でも周りに気兼ねなく交渉ができたのがよかった。サービスはもうちょっとと思うとこでしたが…。遠慮なくきける営業さんでよかった。
tknockn69 トヨタ シエンタ 1.5 ダイス(2012/06購入)

販売店の返信

tknockn69様 この度は当センターでのご購入、まことにありがとうございました。 また、お褒めのお言葉や貴重なご意見どうもありがとうございます。 スタッフ一同で、tknockn69様のお言葉をかみ締めて今後の業務に役立てたいと思います。 『サービスはもうちょっと』いう事でしたが、今後のお付き合いの中で挽回させてください。 特に当社の自慢の一つに『無料洗車WAX』のシステムがありますので、近くにお寄りのときは 私までご連絡ください。ピッカピカにいたします。 この度は本当にありがとうございました。・・・・・・・・スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
県外からの購入だったのですが、画像も沢山あったので、パソコンでじっくり見れたし、電話問い合わせの時も詳しくお話し出来たので、安心して購入出来ました。
キャリー スズキ キャリイ(2012/06購入)
ガラージ・ブリオ
ガラージ・ブリオ

(長野県・長野市)

販売店の返信

この度は、ご遠方にも関わらず車両のご購入をいただきまして、ありがとうございました。スムーズな対応をしていただきまして、当社も大変ありがたいと思いました。又、良い車両がありましたらご用命下されば幸いです。宜しくお願い致します。