中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今までは知人の車屋で購入していましたが今回、初めてファミリーで購入 丁寧な接客で説明も解りやすかったです

アルトラパンか、ミラココアにしようかと迷いながら、数カ所のお店に問い合わせをしました。今まで乗っていた車で使用しているナビが１年以内に購入したものだったので、載せ替えできますか？という同じ内容の文を送ったのですが、一番レスが早く、そして載せ替えはサービスでしますよなんてことを言ってくださったのは、スタイルコラボレーションさんだけでした。図々しいおばちゃんは、ドラレコ、ETC、バックモニターまで移設をお願いしたら、それまで快諾していただいて、本当にビックリしました。ナビに合わせたパネルも無料で取り替えてくださったのに、工賃すら請求されず、表示価格のみお支払いしました。車も納車時にはピカピカに仕上げてくださり、またまたビックリでした。本当にありがとうございました。また、次の車もお世話になりたいです。社長さん、従業員さん、これからも私のようなおばちゃんに『ビックリ』くださいね。元気が出ますから!

普段からメンテナンスでお世話になっておりましたが、今回乗り換えることになりまして車を購入致しました。料金設定も良心的で、後から高いオプションを売りつけられたりすることありませんでした。大場さんは販売だけではなく、整備も鈑金も保険も安心して任せられるのでいつも助かってます。今後ともよろしくお願い致します。

当方側の都合で納車を早めていただきたいという希望に対し、繁忙のタイミングであるにもかかわらず快く受諾いただき、とても助かりました。 また、なかなか市場に出回らない車でもあったため、内容についての問い合わせも非常に多くあったなか、タイムリーに受け答えいただけたことも非常に助かりました。 またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

ネットで気になった車を見せてもらいに行き、購入しました。事前予約無しで伺いましたが、すぐに対応してもらえました。無理やりな営業も無く、スムーズに購入出来ます。車も気に入っているので、良かったです。

丁寧に対応していただきありがとうございます。

購入から納車までの間の対応の親切なことに感謝いたします。大事に使わせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。

娘の車を購入させて頂きました。 購入から納車まで僅か3日と言う迅速な対応。 親切丁寧さには頭が下がりました。 無事に問題なく乗っています。 ありがとうございました。

契約から納車まで、1週間という早さでとっても嬉しく思っています。車内の装備の説明なども詳しく分かりやすくしていただいて、安心して購入できました。また担当者の方の誠実さが伝わる対応で気持ち良い購入が出来ました！

普段はサラっと情報を提供してくれて、良い案件の時にはタイミングを逃さずきっちりと提案いただける営業さんがいて助かりました。

契約から納車までスムーズに対応していただきました、 スタッフの皆さん親切丁寧笑顔が最高、 今後とも宜しくお願い致します。

女性販売員のTさん。とてもなごやかな雰囲気で嫌な顔せずに何でも明るくお答え頂きありがとうございました。 何店かまわりましたが、ダントツで対応がよかったです。一緒に連れて行った娘にも好評でした。また宜しくお願いします。

街中で2008に一目ぼれして、プジョーに興味を持ちました。初めての輸入車で、たまたま実施していた1dayレンタル施策を利用したり、お店の方にいろいろお話を伺って最終的に3008の購入に至りました。納車時も時間をかけて詳細に説明頂くなど皆様とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。お店も新しく大きくてきれいでした。

満足です

この度はお値打ちな車が見つかりました。ありがとうございました。大事に乗ります。

カーセンサーを見てお店でヴォクシーを見させてもらいに行った時からお店も綺麗で雰囲気もよく担当の方がとても親切に丁寧に対応していただきました。とてもいい車と担当の方に巡り合えて凄く嬉しかったです。 家族もみんな大喜びです、長く大切に乗りたいと思います。 本当にありがとうございました。

6年前に型落ちのミニバンを購入しました。 子供が4才になったので喜ぶだろうと思いサンルーフ付き、フリップダウンモニター付きのミニバンを探していた所、希望に近い金額と走行距離の在庫をネットで見つけ、7月下旬に来店しました。 担当者が、〝どうしても今月中に1台の契約実績が欲しいんです〟との事で、一生懸命な感じに加え、こちらも出来ればお盆の連休に乗りたい事、フリップダウンモニターが無かったので金額は上がっても良いから後付けで取り付けてもらう事が希望でした。 〝フリップダウンモニターを付けた状態で、お盆前の納車をお約束します〟との事だったので、店舗が進めてきたローン会社を使い、その場で契約しました。 （その場での契約が、いま思い返せば失敗でした。気持ちが浮き足だっていたのだと思います。） モニターや納車自体は、お盆の連休直前でギリギリ間に合ったのですが、以下の事で2度と買わないと決めました。 ①タイヤハウス内のネジがフロント、リア含めところどころ抜けていた ②ヘッドライトをつけた際（夜間時）につく、車内のボタン類のランプが切れていた ③ブレーキランプの片側が付かなかった ④ 天井の塗装が剥げていた この4点は購入前の下見時に気付く事が出来ず、説明も有りませんでした。 塗装の剥げは洗車した後の拭き上げ時に、ブレーキランプの玉切れは知人に言われて気付きました。 ランプの球切れは、カー用品店で購入し自分で交換しました・・・ ⑤車内、3列目のドリンクホルダー（左席、右席両方）に携帯用灰皿が残され、中にも吸い殻が入っていた ⑥2列目や3列目の椅子に子供の靴跡が付いていた この2点は下見時に気付いたので、片付けてと掃除してもらう様にお願いしていましたが、そのままでした。 担当者に電車したら、〝忘れてました〟との返し。 ⑦納車1ヶ月後位に銀行のローンに切り替え、最初のローン会社には一括返済したら手数料が数万円かかった 元々、銀行のローンを使用するつもりだったが、担当者が実績が欲しい、こちらも連休前に車が欲しい、だったので、取り急ぎ担当者が進めるローン会社を使用。当初、こちらの希望を聞いた担当者が、〝一括返済による手数料は掛かりませんので安心して下さい〟との事だった。 手数料が掛かると分かり、即、担当者に電話したら、〝言ったかなぁ・・・〟との返し。いま思えば一筆書いてもらうべきでした。 ⑧担当者が客の顔を覚えていない 納車後、最初の点検（半年後だったか）で来店したら担当者に素通りされた。1年経った訳でもないのだから名前は出てこなくても、自分の担当だったか、うっすらでも覚えておこうよ。と、同じ客商売をしている者としては思います。 ⑨フリップダウンモニターの画面が3ヶ月程度で横線のノイズだらけになった 納車時点では問題無かったので、これは仕方ないかも知れませんが、3ヶ月程度はあまりにも早い。 上記⑤⑥⑦の対応が対応なので、もう言いませんでした。 初回の車検だけは法定費用のみで安くなるとの事だったので利用しましたが、入庫時も終了後も車の状態に関して何も説明無し・・・ 法定費用のみでは何もする気は無かったのでしょうが・・ 購入は6年前の事で、福岡市内在住のため店舗は生活圏外、店舗の前を通るのは亡くなった父親の墓参りに行く時位なのですが、いまだに残念な気持ちになります。 もちろんあたった担当者次第と言うのも分かっています。 でも、ただ必要手続きを済ませただけで、整備も何もされていない完全に現状渡し状態でした。 あなたが担当者になった事が私の運の尽きだったのかも知れません。 あなたが担当者でなければと今でも思います。

店長をはじめとするスタッフ皆さんが良い感じのお店だと思います。

四国住みですが、3週間前に大阪で買わせていただきました。 長年パサートに乗ってきて、次もパサート狙って四国内の販売店を制覇するほど巡ったのですが、色、価格、装備、程度など合わず、ベンツC、BMW 3も視野に入れ、カーセンサーで1ヶ月ほど関東から九州まで様々な車を比較検討しました。 その中でいくつかのメーカー、販売店に質問含めたメール連絡を取り合ったのですが、エルべオートさんだけがすぐに、車の紹介、気になるマイナス面も含めて動画を送ってくださいました。他の店とはメールもしていたのですが、こちらの身にたった感じが負けてるというか、結局、担当の吉岡さんの誠意を感じて買った次第です。 ゴルフバッグが４つ積めるのか実際に試していただいたり、シートの気になる部分の対応など提案いただき、ありがとうございました。おかげさまで、一度も実車を見ることなく買うに至りました。購入して3週間経ちますが、車自体も満足で気に入っております。トノカバーなどを外すとゴルフバッグも４つ積めましたし、アクティブに活用しています。 なお、車の評価を5点にしなかったのは、ACCのハンドル介入が強く入るので驚くことがよくあるのと、前車比較で燃費が2割くらい低下したことの理由ですが、でも、やっぱり買って良かったです。ありがとうございました。

納車まで、非常にスピーディーに対応頂きました。 必要な書類のやり取りや、手配の状況まで 細かく連絡してもらえるため、安心出来ました。 今後も引き続きお世話になりたいと思っています。