総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
キャンペーン期間中らしく平日納車で燃料満タン渡しで大変助かります。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
柴犬様この度は口コミの返信誠にありがとうございます。
なにかご不明な点はございませんでしょうか。
ございましたらお気軽にご連絡お待ちしておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪U-Select泉大津店
小林孝信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて、県外で購入、実車や店員さんなど何もわからない状況で電話とメールでのやりとり。
最初は不安でしたが、担当の東舎さんの丁寧な対応そして車を決めてからの納車までのスピード、僕がしなければならない事への説明、どれをとっても最高の対応でした。今回購入に携わって頂いた皆様に本当に感謝です、ありがとうございました。
自社ローン専門店スリークロス 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
nx200tさま
この度はご納車おめでとうございます!ご不安な中、メールや書類のご郵送などいつも迅速にご対応いただき非常にお手数おかけいたしました。またこの様な高評価をいただき大変感激しております!(^^)!当店を選んでいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。今後もしっかりとサポートさせていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
直ぐ決まりました
カーショップマイスター
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームな雰囲気のお店で大変丁寧で感じの良い応対をいただき即決。綺麗な質の良い車でしたが納車までに更に磨きをかけてもらい大満足です!また車検手続などの進捗状況も途中しっかりとご連絡があり、終始安心した取引ができました。
遠方まで車を届けていただいた上、使用法など時間をかけて分かりやすいご説明があり感謝です!この車で良い仕事ができそうです。ありがとうございました。
スズキオート北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は大変お世話になり、こちらこそ誠にありがとうございます。
納車時にご説明が不十分な点もあったかもしれませんので、ご不明な点があればいつでもお問い合わせください。また、北九州近辺までお越しになることがあれば、お車の点検と併せてぜひともお立ち寄りください。お待ちしております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
実用的な車が欲しくなったので、カングーを探していました。そんなところ、この販売店ではカングーにしてはお得感のある価格で売り出されており、実際に車を見て外観の状態やエンジンの具合をチェックし、私の印象では程度は良いと判断しました。販売店でも走行確認をしているとのこともあり、整備なく現状引き渡しということだったが購入を決意。納車まではスムーズかつスピーディーでした。納車の日は、車に慣れる目的で引き取りに行きました。高速を使って帰路を運転していたが、どうもオートマの変速がおかしい。合流でアクセルを踏み込むと、エンジン回転数だけが上昇してシフトアップしない。その後、オートマフルードを交換したが状態は変化せず。カングーはこういうものか、と思い様子を見ていました。帰省で高速道路を走行中、オートマ変速時に大きなショックが発生しメーターには"Check Transmission"の表示が...。ギアが固定になり、不便な状態で走行することに。帰省後、修理店に持ち込んだところ、オートマの状態があまりにも酷いという診断。載せ替えすることになり、高額修理になってしまい車もしばらく使えませんでした。ブレーキの引き摺りも見つかり、さらに修理期間が伸び、納車後 約半年経過で乗れたのは数回...。やはり安いにはワケがあり、中古車を購入する際には販売店の体制含めて慎重な判断をするべきですね。この販売店を批判したいのではないですが、売り出している以上、車の状態についてよく把握して欲しいですし、事情は明確に買い手へ提示してもらいたいです。この販売店に期待を込めた投稿です。真摯に受け取ってもらえることを祈ります。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方より当社の車両をご購入頂きありがとうございました。車両に関しまして不具合が発生してしまい申し訳ございませんでした。今回、ご来店いただきご契約いただくなかでAL4(4速オートマ)の独特な変速(通常のAT車に比べ遅い変速。変速時の体感が強いこと)に関してのご説明をさせていただいたかと思います。AL4の為、加速時に遅れた変速となることに関しましてはこちらの特徴でございます。AL4では、ソレノイドバルブの不具合によりミッション固定(警告点灯)となる場合がある為入念な走行テスト、診断機によるコンプピュータ関係の故障等も含め確認をさせていただき販売致しておりました。また、オイルが温まると症状が出る傾向にある為、長時間走らせて確認をさせて頂きましたが当社からご自宅までの150キロ間では症状はございましたでしょうか。オイル交換もされているとのことで、オイルのみの交換では内部のつまりなどが発生することがある為、当店では内部清掃も同時にさせて頂いておりました。ミッション固定の場合、ソレノイドバルブ交換ですべて対応できておりましたので、なぜ急に載せ替えまでする必要がある状態になってしまったのか、今後の再発防止に向け詳しい内容をお教え頂ければ幸いです。
ブレーキの引きずりに関しましては、納車前のテスターコースにてブレーキ検査をさせていただいており、4輪共に問題ない状態でございましたが今回、納車後約半年で起きてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きまた内容に関しまして、社内で対策に取り組み、アフターサポートに関しましてもお客様が当店へご連絡しやすい体制に改善してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
数件周りましたが、営業担当の対応が良く、すごく好印象を持てたのでこの店舗での購入を決めました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もとても親切かつ丁寧な対応で、お店の人全員が笑顔で迎えてくれ、とても気持ちよく購入できた。
車両についても不満はなく、予算オーバーではありましたが、最上級のグレードを買うことができた。
お店の雰囲気もとてもゆっくり商談ができ、子供を連れて行くととても喜んでくれ、近ければ点検だけでなく、ついつい寄りたくなるような感じのお店です。
次も機会があればお願いしたいです。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお車のことで気になることや分からないことなどありましたらお気軽に
ご連絡ください。快適なカーライフを支えられるよう頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見つけて見に行ったら予想外に良いクルマで即決しました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は当店のエクリプスクロスを購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店は車両状態の良い物を仕入れて販売するよう努力しております。
納得して購入いただきまして大変うれしく思います。
ご購入者特典のオイル交換はもちろんですが
車検や修理等お車の事は基本的になんでもできますので
是非末永いお付き合いをしていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に満足しています。なお、交渉の上で、私たちは支払い総額でずっと考えますが、下取り車がある場合には途中から下取り後の残額ベースでの交渉に変わりますので、注意が必要です。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はアウディ TTをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂きまして、大変感謝いたしております。 ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが楽しみにお待ち下さいませ。今後もより一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
着いているはずの純正マットやアラウンドビューモニターの配線などの部品が取り外されていたり、購入後にオイル交換をするとドロドロのオイルが入っていたりことなどや説明不足などが多いでした。
諸経費が高いのに、メンテナンスもされていないのですね。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
感じの良い対応でその日に買うのを決めました
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
バジル様、この度はガレージユーワンにてエブリィワゴンのご成約を頂き誠にありがとうございます!! また、クチコミのご投稿有難うございます。ガス満の件、申し訳ありませんでした。今後とも何かお気付きの点などございましたらご連絡頂戴出来れば幸いです。宜しくお願い致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤で急に車が必要になり無理を言って一週間弱で納車していただきました。感謝しております。今、中古車の相場が上がっている中で車の状態や値段においてのバランスは最高だと思います。軽自動車の購入をお考えの方にはぜひおすすめしたいお店です。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ウメピー様
この度はご成約有難うございました。嬉しい口コミまでありがとうございます^^
低価格での販売ですができる限りお客様に寄り添えるよう心掛けております。
メンテナンス等でも是非お気軽にお声がけください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
売ろう売ろうというスタイルではなく、こちらが候補の1つとして考えているのをわかった上で、丁寧に対応して頂きました。
また2名に担当して頂きましたが、御二方とも気さくな方で話しやすかったです。
また納車してその日にカーナビが壊れたので、すぐに担当者様に問い合せたところ迅速に対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
ガリバー 環七加平店
(東京都・足立区)
販売店の返信
NISMO様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き何かありましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探していたら、気になった車をみつけ早速みに行きました。車もお店もとても綺麗で行く価値がありました!営業の方もお店の方もとても感じの良い方でその日に契約購入しました!笑
あとから知ったのですが祖母も田中自動車さんで車を買っていました笑
おすすめの車屋さんです。
ありがとうございました!
納車楽しみにまってまーす
田中自動車 筑前展示場
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前のモビリオスパイク、33万キロ走行したがついにエンジン下部からオイル漏れ。カーネット岐阜南店の広告を見ていたら好きなモビリオスパイクを見つけました。お店の方の対応にも好感が持て、現金で購入、次は月までの距離38万キロを目指します。また代車をお借りしたのですが、カミさんはこの台車最高、こっちがいい!とまで言うので大変でした。この距離に到達したら、また同店に廃車お返しに伺うと約束しました。ありがとうございました。
Carnet 岐阜南店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ありがとうございました、また30万キロ乗られてからお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様の親切丁寧なご対応がとても印象的でした。
中古車という特性上、不安要素は少なからずあったのですが、アフターサービスメニューも充実していたため、これが購入の決め手になりました。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さんさん様 ご投稿有り難うございます。この度は当店をお選び頂き、心よりお礼申し上げます。有り難うございます。お車を通じてのお付き合いはお引き渡し後からが大切と考えておりますので、距離はありますがお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、とても親切丁寧でした。
質問等メールで何度も問い合わせをさせて頂きましたが、常に迅速な返信で安心出来ました。
アフターサービスもしっかりある様なので、これからお世話になると思います。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
まるちゃん様、この度は当店のタフトをご成約頂き、誠にありがとうございます!ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?何度も当店までご来店頂き、タフトを気に入って頂けたこと大変嬉しく思います(*^^*)今後のお車のメンテナンス等は、是非当店でお任せ下さいませ。何かお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は、高評価にこのような嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます!!今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えるならSQ2が良いと探していたところ、他と比べてびっくりするくらいの価格で紹介されていたので、すぐさま見に行くとことに。
東京から、しかも明日行きます、くらい急な依頼にも関わらず快く受けていただきました。
茶谷さんは数々の口コミにある通りの方で、安心して話を聞け即決してしまいました。
また自分は現地まで実物を見に行きましたが、茶谷さんとのやり取りだけで実物を見ずに購入される方が多いというのも納得です。
自分にとってはそう頻繁に買えるものではないのですが、次があるなら最初にタックス泉北さんの情報をチェックしようと思います。
ありがとうございました。
なお、幸にしてアフターサービスのお世話にはなっていないので『不明』としています。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方ということでさぞかしご不安あったかと思います。また、実際にこちらまでご来店頂き誠にありがとうございました。アウディSQ2はとても良くできた車ですので思う存分お楽しみくださいませ。 遠方ではございますがまた何かご不明な点等ございましたら お気軽にご連絡ください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりとした対応をして下さり安心感があり、アフターサービスもしっかりしている為、お勧め出来る店舗になります。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Maamaa様
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご納車まで、ご迷惑をお掛けしましたが、このような高い評価の口コミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車の日に、到着されているかの連絡がなく。
車の傷など、説明がなく飛び石がフチの所にあり
ました。メールで11月初旬に確認して
今現在も返事がありません
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
