総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道在住です。自動車工場を営み様々な車の修理をしている友人から、中古車を購入するのであれば、関東以南の車、そして、誠実で丁寧なやり取りをする人から買いなさいとアドバイスを受けました。
その点、カーセブン春日部店の川野さんとの10回以上に及ぶメール等のやり取りは、実に丁寧で迅速、必要に応じて画像等も添付され誠実な人柄がうかがわれました。
北海道から現車を確認できない故の、疑問や不安は、これらやり取りで一つ一つ解消され安心して契約が出来ました。
そして実際に陸送されてきた車は、近所の方が新車と間違うほどに丁寧に仕上げされており、また室内も初めて乗り込んだ家族が「お父さん、新車にしたの?」とたずねた程に綺麗なものでした。
カーセブン春日部店は川野さんがお休みの時でも、他のスタッフの方が、丁寧かつ迅速に対応してくれました。
今回の購入に際しては、10台近以上の候補車があり様々なお店とやり取りをしましたが、他のお店では、調子だけよく適当でだらしないに方もいました。特に全国展開するGの〇〇店は、いまだに不信感が拭い去れませし、あの調子の良さに乗って購入したら後悔していたと思います。
今回は、カーセブン春日部店、川野さんから購入して大正解でした。こころから感謝いたします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
加齢臭V3様
この度は当社のアウトバックのご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価とコメント頂き有難うございます。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ムーブのご購入ありがとうございました。県外からご来店、お目当てのお車にご満足して頂けたようで良かったです。今後もまた何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目にとまる車両があり遠方から問い合わせした際に、丁寧で迅速な対応でしたのでこちらで購入を決めました。
実車を見ないで購入したのは初めてなので納車まで若干不安もありましたが、届いた車はとてもきれいで状態も良く、非常に満足です。
純正オプション取り付けの相談も聞いていただけましたし、納車後のフォロー対応もよく、信頼できるディーラーと担当者さんでよかったです。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
また、地デジ設定等の件はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお困りの際はお気軽にお声かけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後2週間経ち、なんとなくわかって来たので投稿します。
購入にあたり、接客態度で信頼性に疑いを持ち購入をやめようと思ったこともありましたが、その後に色々お話をさせていただき購入を決定しました。
中古車は車よりも、販売店の人を信用できるかだと思っています。その意味で、購入しても大丈夫かなと思い直しました。
購入し、パワーシートの異音や説明書の欠品等で相談しましたが、毎回快く対応して頂きとても感謝しています。これからも長く付き合えたらと思っています。
販売店も含めて、良い買い物でした。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。購入にあたり至らぬ点もございましたが最後は気持ちよく納車させていただきありがとうございます。これからもメンテナンス等長いお付き合いになりますが精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが さすがトヨタ認定中古車。レクサスでも安心してトヨタで買えます!文句の言いようもなく安心して納車まで過ごせました。とにかく諸費用が安い!車体プラス10万でレクサスでの車検2年付き レクサス保証継承 全て込み で 大満足でした。担当の小野寺さんには丁寧に対応していただきありがとうございました!
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
rcf様この度は弊社にてNXのご購入誠にありがとうございました。担当の小野寺です。今回は遠方よりご購入でお手間をかけさせてしまった点もあったかと思いますが、ご満足いただけたという評価を頂き、大変うれしく思います。今後もrcf様のお役に立てることがございましたら遠慮なくお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業熱心な好青年
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆☆ヤスヒコ☆☆様
この度は、弊社にて5シリーズツーリングをご購入頂き誠に有難う御座います。
☆☆ヤスヒコ☆☆様と出会えた事を嬉しく思います、クチコミの評価や私の対応の事もお褒め頂き誠に有難う御座います。今後も、評価に恥じないように努力してまいりますので今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき大変良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆あいちゃん様
この度は阪神BMWより2台目のお乗換え頂き誠にありがとう御座います。
また、最高に嬉しいお言葉まで頂き本当に嬉しいです。
☆あいちゃん様のBMWライフを引き続き全力でサポートをさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店に行ったところ国産ディーラーの対応がイマイチでたまたま通り道に寄ってみたお店でした。きちんと接客、説明ご親切に色々してくださり、本当に助かり気持ちよく買い物が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆ちゃみ☆様
この度は、弊社よりご購入頂きありがとう御座います。
このような高評価大変嬉しく思います。
今後も☆ちゃみ☆様にご満足頂けます様努めて参りますので宜しくお願い致します。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ちの良い取引をさせて頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆ツヨシ☆様
この度は、ご遠方からお問い合わせ頂き弊社でご購入頂き誠に有難う御座います。
BMWを是非堪能していただき、またBMWに乗りたいと思って頂けるように今後も努めてまいります。
楽しいBMWライフを楽しんでくださいませ☆今後とも全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
担当 ・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HV EV ディーゼル悩んだ末118dに決定!!
Cセグハッチバックタイプで一番気に入っていたスタイル。経済性にほれました。そして営業さんの熱い情熱にも。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
キヌ☆様
この度は1シリーズをご契約頂きまして有難う御座います。
見た目も大事なポイントですが用途など総合的にみてピッタリなお車をご購入していただき喜んでいただけ良かったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご来店頂き弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。
今後ともしっかりサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。阪神BMW市川
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
中古車を検討して色々なサイトを見てきましたが、評価が良く、尚且つ欲しかった車も他より安く購入でき大変満足しています。アフターサービスはまだなのでわからないですが、担当して頂いた川口さんがとても人柄が良く、スムーズに対応していただけて感謝しています。車の状態も良く、これからの相棒として大事にしたいと思います。納車の日に担当者でなく、事務の方だったのが、残念でした。その他は本当に満足しています。ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ちゃんぶる 様この度は、ダイハツ・タントをご納車させて頂きまして誠に有難うございます。ダイハツ・タントの乗り心地は如何でしょうか?ご納車の際は、担当として直接ご納車対応が出来なく申し訳ございませんでした。ご契約時からご納車じまでキチンと対応したかったので残念ではございましたが、当社自慢の自社工場がございますから今後の車検からその他メンテナンスにつきましても当社を、お引き立ていただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当いただいた方が、同じ車種のオーナーだったこともあり、実際の活用シーンや、装備など細かいところまで丁寧に説明いただき、試乗した日に購入を決めました。一番確認したかった修理歴についても、しっかり説明いただき、納得した上で購入することができました。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当店のフリードHVをご購入頂き誠にありがとうございました。
また何か御座いましたらご遠慮なくご相談下さい。
後席モニターはお子様に好評でございましたね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーズヴィレッジさん 最高です!対応も良く 親切丁寧 雨降るなか飛び込みで車を見に行ったのですが わざわざ屋根下に 車を移し 車を見せてくれました こんなサービス今まで無かったです。納車の時もΓ寿ウイッシュ」と書かれたcakeまで貰いビックリ 良い車屋さんを見つけたと思います
次車も相談したいですね
車のお探し専門店 カーズヴィレッジ
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
Kazu69様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
このような嬉しいお言葉もいただき、本当に嬉しいです!
先日ご来店くださった際も、いろいろなお話を聞かせてくださって、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
羽生方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットでファミリー車を探し続けて数ヶ月が経ち、なかなかこれ!という車が見つからず、心が萎えかけていたところ、リバティーさんのVOXYを見つけて見に行きました。お目当てのVOXYよりもビビっときた車に出会うことができ、即決させて頂きました(笑) 社長のご対応も丁寧で、購入後に質問があり問い合わせたところ、すぐに回答いただき感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
voxyまま 様 この度は数ある販売店の中から当社にてヴォクシー煌をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(今回3年保証を付けて頂きましたが何かわからないこと等ありましたらご連絡下さい)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Duxy北名古屋店。
遠方でお店に行けない状況でも、安心して購入できるよう配慮の行き届いたお店、店員さん達で、安心して任せることができました。先意承問的な部分にも親近感を覚えました。またなにかあったらお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
CHAWAN様、高評価の口コミ誠にありがとうございます。
全国のお客様に安心してご購入いただける様、スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます☆
今後ともよろしくお願いします。
ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたグレードの装備の車両だったので決めました。
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座います。
またいつでも遊びいらして下さい♪宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に際し、ネットの情報だけではわからない点も店舗にお伺いした際に丁寧にご説明いただき、納得して購入することができました。
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。
ご来店もくださり当店の対応に満足くださり嬉しく思います。
これからクラウンとの新しいカーライフがスタートします。
アフターも含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
クラウンの乗り心地を存分に楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の品質がかなりいいです。
もう少し値引きをしてくれるとよかった
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マーチャン2560様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ないいい状態だった。値引きもして頂きキャンペーンもかなり気に入りました。ありがとうございます
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
1234rtyy様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
