総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ここで購入させていただきました
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お目当ての車を見に行ったのですが、他にも沢山展示がしてあり目移りするぐらいでした。
店員さんも親切に説明して頂き良かったです。
購入後はLINEでのやり取りでレスポンスが遅い時もあり、心配になる時もありましたが、キチンと対応して頂けました。
他の口コミにもありましたが、ガラス部分の水垢ウロコが酷く、そこだけ残念でした。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
私共の対応や在庫数に嬉しいご意見をいただき、ありがとうございます。
一方で、ご連絡の遅れによりご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また、ガラス部分の水垢・ウロコにつきましても、私共のご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はご来店から納車後もお客様のカーライフを満足していただけるように会社として取り組んでまいります。
今回のご意見を基に、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も明るく良かったです。
自分の好みに合った車だったので、すぐに決めました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
凡人様
この度は、FITのご購入を頂きまして誠に有難うございました!!
クチコミの投稿と良い評価も下さり合わせて御礼申し上げ致します。
ご継続してご満足頂けるフォローを行う為日々切磋琢磨して参ります!!
お納車をお楽しみに!!
そして新しいカーライフを楽しくお過ごしくださいませ!!
是非、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネット検索でお伺いさせていただいた1件目のお店だったのですが、オーナーさんにご丁寧な対応をしていただき その日は保留で帰宅しましたが、
翌日、購入に伺うと「おかえりなさいませ」と迎えていただき 購入の際にご対応くださったスタッフの方もわかりやすく説明してくださいました。
ほんとうにありがとうございました!
アフターケアもお世話になりたいと思っていますのでこれからもよろしくお願いいたします。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、弊社の対応に温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご不安な気持ちに寄り添い、最適な車選びをサポートできたことを大変嬉しく思います。予算を少し超えてしまったことについても、ご理解いただき感謝申し上げます。
私どもは、お客様に満足いただける車選びと、納車後のアフターケアを何よりも大切にしております。今後もお客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
今回のご購入を心より感謝いたします。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車買うのに迷ったんですけど!色々詳しく説明してくれて決めましたエンジンは快調音は静か買って良かった気分良く乗ってます!
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
かよ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
好みの車を見つけることが出来た
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
信頼のおける販売店だと思いました
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のアフターフォローをしっかりしていきますので 何卒宜しくお願い致します。 諏訪森プラザ 担当内山純一 店長津野誠司
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても気持ちのいい接客でした!!
今日車買う予定じゃなかったけど買っちまった
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後のアフターに関しましてもしっかりご対応させていただきます!! 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
新車で買いました。アフターフォローも安心で、不要な修理やメンテナンスもしないと思います。ディーラーが買った車も見てもらっています。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
「アフターフォローも安心」「不要な修理やメンテナンスはしない」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
お客様の大切な愛車を、私たちディーラーにお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。
私たちが目指すのは、ご購入いただいた後もずっと、お客様に安心と信頼をご提供し続けることです。
今後も、お客様の快適で安全なカーライフのために、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
的確なアドバイスを頂き、参考になりました。
営業マンも誠実そうな方でした。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はお車ご購入、誠にありがとうございます。また、口コミご記入、重ねてお礼申し上げます。ご納車までお時間を頂きますが、安心してお乗りいただけますようご準備いたしますので、今しばらくお時間を下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
BIGMOTORからウィーカーズに変わって車検代の改善、嘘まがいの営業をしなくなったように思う。
車を購入はしたが、車検代の高さやローンについてデタラメを言われ、変えようかと思っていたところにあの事件が起きた!
価格のことも前の値段がおかしかったことを認め相談に乗ってくれる。
受付の対応がとても感じが良く、子どもにも優しい。
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
バードマン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやおもちゃ・お菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応頂きました
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
787Massさま この度はルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。点検整備をしっかりと行い納車させていただきます。書類等でご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。本日は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種の在庫情報を見て飛び込みで来店しましたが丁寧に対応して下さりました。
結果希望の新車を購入することができ、ありがとうございました。
ただ一度、新車の注文ができない旨の連絡をいただいて残念に思っていましたがすぐに注文可能な返答をいただいたので嬉しさ半面疑問も持ちました。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
今回はご納車おめでとうございます!今後も点検等でよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が早く
スムーズでわかりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ぽちょむきん様 この度は、ご来店頂きまして誠に有難う御座います。 また、大変嬉しいお言葉まで頂き本当に有難う御座います。 精神誠意アフターフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の装備が揃っているクルマをネットで探していて、イイな。と思ったので、早速実車を見に行きました
倉庫には、様々な車を整備中でした
購入した車は、『修復歴あり』でしたが、修理箇所の細かい点も説明して頂き、納得しました。いい条件の中古車は、先に買われてしまった事があったので、今回は即決めしました。満足しています。
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
MEEK 様
このたびはご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お車の状態や修復箇所についてもご納得のうえでお選びいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も整備や点検などでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
誠実な対応をもらえた、現時点では購入を決めたことに満足している(納車前)
担当の方の知識不足なのか、ほしい情報への正確な回答をもらえないことがあった。
また、記載していた内容と実際の現車に異なっている点があり、それについての説明がなされないことがあったことがマイナス点。こちら側が違和感を感じて説明を要求したことで発覚した。
説明がなされなければ、そのままなぁなぁでの納車だったのでは?その後の補填もないことも残念だった。
ディーラー認定車とゆうブランドを信頼しての遠出来店だったので、そのへんが少し気になりました。
旭川日産自動車(株) カーパーク春光
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時にカーナビの地図SDが無く取り寄せとなりました。残念なのは購入から納車まで約3週間あったのに地図SDは納車時からの注文、結局地図SDが届いたのが納車から1ヶ月後、地図SDを挿入しないとナビのメニューボタンが機能せずいろんな設定ができず不便でした。このお店の保証期間が1ヶ月だったため地図SDが届いてからの1ヶ月の保証をお願いしたら心よく了解していただきました。地図SDを挿入したら全て機能しましたので結局保証は何も使わずに済みそうです。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はくるま村にて大切なお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました
部品の遅れ等ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
納車後のカーライフもサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします またのご来店お待ちしております 株式会社 くるま村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
たまたまやった店舗でしたが、良いミニバンと出会いました。店員さんも良い感じです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ユウ様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備しユウ様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までもとてもスムーズに進むことができてとても良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
率直にわかりやすく説明してくれました
こちらの意図を汲むのが速く助かりました
納車までの日も早かったです
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カッパ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もカッパ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
