総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式がかなり前の中古車を購入しました。
スライドドアが故障してしまい、パワースライドはオフの状態で片側のみの使用を続けており修理は諦めていました。
中古車の保証がある事を案内して下さり、迅速な対応をして下さり大変感謝しています。
いつもありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミヤトモ 様 この度は、弊社のノアにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、いつも点検等ご入庫下さり、ありがとうございます。お車のことで気になる点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後もミヤトモ様のカーライフをサポートして参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
トヨタ認定中古車なので、車両の状態も専門的に点検出来、アフターサービスも充実で安心
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でアクアをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたアクアには長期のハイブリッド保証もついておりますので、アフターメンテナンスも含めてどのような事でもお気軽にご相談ください。安全・快適にお車をお使いいただけるように精一杯努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの応対も良く説明されていてわかりやすかつたです。車内もしっかり綺麗にされていて満足です。
有難うございました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
やまちゃん様、この度はみんくるにてプリウスをご注文頂きありがとうございました! ご満足いただけてスタッフ一同心より嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明や対応で満足してます。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、当店にてスズキ ハスラーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧な説明や対応で満足してます」というお言葉、担当者にとって何よりの励みとなります。お客様に安心してお車をご検討、ご購入いただくため、スタッフ一同、丁寧で分かりやすい対応を常に心がけておりますので、その点にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
総合評価、および各項目において高い評価(4点)をいただき、ありがとうございます。この評価に恥じぬよう、今後は納車後のアフターサービスにおいても、引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。
これから始まるハスラーとのカーライフが、楽しく快適なものとなりますよう、当店が全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールでも店頭でもこちらの勝手な要望などを聞いてくれ、なるべくそれに応えられるよう対応して頂きました。
今回担当してくださった方はもちろん、他の従業員の皆様とても気持ちの良い挨拶・対応をして下さったので、こちらの店舗で購入が出来たことが大変嬉しいです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
船男さま カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。船男さまにピッタリのお車をご提案でき大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検をするか、新しく購入するか迷っていたときに見に行って購入を決めました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切な対応をしていただきました。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。当店ではオールメーカーの取り扱いをしております。それぞれの車種の機能の違いからお客様に最適なお車をご提案できるように日々取り組んでおります。このような素敵なコメントをいただき大変嬉しく思っております。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
要望聞いてくださりありがとうございました。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
a様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取りはもう少し頑張って頂きたかったですが、
車両自体は大満足です!
ありがとうございました!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます(^^)/
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います(^O^)/
アフターパーツが豊富なハイエースなので、
追加でのカスタム等のご相談心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
候補の車を見に行ったけど、よりグレードアップした車を紹介していただきました!
即決しちゃいました(^^)
スタッフの皆さんに感謝です♪
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
おぶやん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます、また高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。今後の素敵なカ-ライフを少しでもお手伝いできればと考えております。お困り事などどのようなことでも大丈夫ですので、ご気軽にご連絡ください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
50プリウスを購入しました。
こちらの質問にも丁寧に調べて連絡をくれたり
とてもよい感じでした。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
メガネおじさん様
この度はプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
営業マンの敏速丁寧な対応は好感もてるが現在ドライブレコーダー等と他の問い合わせの最中なので今後の対応がどの様になるか ? 良い答えと対応を期待しております。
現在、担当の営業マンさんが入院中との事でお大事になさってください。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。担当営業のお気遣いもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても一生懸命に対応してくださり、貴重な車を提供頂きましたm(_ _)m
納車はこれから。
とても楽しみです。
ガリバー R1豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーなどで探し来店依頼して伺ったのが初めてでしたが、ひとつひとつ丁寧に質問に答えて頂き分かりやすかった事もあり、車に対するメンテナンスなどしっかりしていて購入後のケアもしっかりしているようでしたので、為他社と比べて購入を考えていたのですが即決めました。色々な事に対して迅速に対応して頂けたので、この販売店にして良かったと思いました。店の雰囲気も店員の方々もしっかりなさっているようで良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
るい美豚様
お世話になっております。
ご納車前にもかかわらずこのような口コミを投稿していただき、ありがとうございます!
我々はご契約時はもちろん納車後も誠実な対応を心がけております。
何かお困りの際は、お気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
在庫確認や見積もり確認の時にLINE登録しておくと、LINEで不明点や細部の詳細の確認ができ、質問した内容は写真付きで丁寧に回答してくれて安心感がある。
実車確認の時も最寄り駅までの送迎もあり、丁寧に接客してもらえた。実車確認で気付いた不備も心良く対応してくれる。
ALESS 埼玉店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当営業マンはじめ、お店のスタッフの方々の接客がとても良いお店でした。
過度な売り込みも無かったし、長い時間をかけてこちらの希望に寄り添っていただけました。
店内も明るく、入りやすく過ごしやすかったです。
展示車の台数も多く、気にった車をすぐにその場で見せて貰える点も良かったです。
気になった点としては、展示車の内外装が汚かった事。
中古車はそういうものなのかもしれませんが、契約後でないと室内クリーニングしないのかな?
特に内装が汚いと購入意欲がマイナスになってしまうので、もう少し綺麗にしておいた方が良いのにな…と思いました。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
しゃあ大佐 様
お世話になっております、ネクステージ長野南店です。この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
今後はアフターサービスの面でお力添えさせていただければと思います。
また、ご指摘いただいた点を社内で共有し、改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車検まで1ヶ月しかないなかで、書類の作成依頼などもサポートして頂きました。
非常に助かりました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
youuna様
このたびは誠にありがとうございました!!
弊社はアフターフォローも充実しております!!
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回中古車の購入だったため、整備やアフターサービスを重要視した。
担当者の方の話を聞いて、安心感を持つことができたため契約した。
熊本市内の熊本トヨタでもメンテナンス等のアフターサービスを受けることができ、購入後も安心して長いお付き合いができると感じた。
熊本トヨタ自動車 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
パキラ様 先日は遠いところご来店ご契約頂きありがとうございました。、またご投稿も頂き誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離での購入でしたがスムーズに購入できました。
価格も納得できる内容で、満足しています。
ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋よりお車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
遠方からのご購入ということで、ご不明な点や気になる点等ございましたら、お気軽に御相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の人柄と、安価で良い車があるので、今回も2度目の購入です。
まだ、納車前ですが、楽しみにしています。
これからも、末永く宜しくお願いします。
シーエルカーワークス
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
2台目のご購入ありがとうございます。納車までしっかりご準備させていただきます。
