総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店さんの親切な対応で希望通りの車探せました。大変満足しています。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イシ様、この度はダイナご成約、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
忙しくて来店日が限定されていましたが納車日を調整して頂きありがとうございました。
成約クーポンの説明がなく見積もりに入ってたのが不思議でしたが値引きになってるのかも疑問。
トータル的には良くして頂きました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
クーポンのご説明が不十分だった事に深くお詫び申し上げます。担当とも確認致しましたが、クーポンの部分はしっかりと作業してございますのでご安心くださいませ。
ただ今後の事もございますので、もう少ししっかりと説明する様スタッフ全員で共有致しました。引続き弊社でのアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に手頃な軽が必要になり、色々他社さんも検討しましたが価格と接客で即決でした。
予算の都合上補償もつけなかったのでアフターはわかりませんが、納車も予定より早く支払いもスムーズでした。周りにも安心してオススメ出来るお店でしたよ!内山さん色々ありがとうございました~( ・ω・)ノまた機会がありましたら宜しくお願いします。契約しても尚カーセンサーさんからのメールがしつこいので注意!笑
販売店の返信
ブルームーンさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の山田さんありがとうございました。
購入から納車までの流れを説明します。
来店当日に一括で購入しました。
購入の際は色々なプランをオススメされますが、流されずに自分が納得できる内容で購入しましょう。
購入後7日後に整備出し。
整備出しから5日後に整備終了し回収。
その後5日後に名義変更が終了し、PDFで車検証を受け取る。
翌日の夕方に納車しました。
納車時は洗車されていましたが、ガソリンは減ったままでした。
車内の清掃は簡単にされている程度だと思います。
セレクターレバーが手垢で汚れたままでした。
傷などは最初に説明がありましたが、車内のエアコン吹き出し口の左右に動く羽が破損しており動かなくなっていたのは説明がなく、後になって気がつきました。
右サイドミラーの鏡がたまに動かなくなる不具合もありました。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
インデ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂き嬉しく思います。 今後なにかありましたらお気軽にジーアフター迄問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと何年も前から欲しかった車を非常に良心的な価格で購入することができました。
また、遠方で来店することができませんでしたが、購入に際し、車や書類に関して気になる事も丁寧に迅速に無駄なくご対応頂きまして本当に感謝しています。
まだ陸送中で納車待ちですが、陸送直前に大事な愛車をキレイにして頂いたり、写真も頂いたり、本当に丁寧なお仕事をして頂けました。
御社で購入することができて良かったです。
本当にありがとうございました!
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様の迅速な書類のご対応の方もいただきまして、スムーズにご納車させていただくことができました!
お客様のずっと欲しかったお車のご納車までサポートさせていただき、私松本も大変うれしく思います!
ご遠方にはなりますが、今後もお車のご相談、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
yacco守谷店さんにずっと気になっていた車両がありましたが、現実味が見い出せず見て見ぬふりをしていました。
「誰かが買ってしまえば諦めがつくのに・・・」と思っていましたが、日に日に金額が下がっていき、気になりすぎて来店連絡を入れた当日に見に行くことにしました。
そして実車を見て、その場で気持ちを盛り上げてそのまま契約しました!!
まだ納車前ですが、LINEにて納車前の現状も確認できているので安心して任せております。
車両もかなり沢山保有されているお店なので、これからも色々サポートを受けられればと思っております!
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
JJ様 お世話になっております。
この度は数ある中古車店の中から当店のマッシュをご購入頂き 並びにこのような高評価の口コミを頂いた事心より御礼申し上げます。
キャンピングカーは一期一会!!私のインスタのうたい文句なのですが(笑)
本当に同じような車両はなかなか出てきません!!
今回のご購入にご縁を感じて頂けたら幸いです。
また対応についてもお褒め頂き大変恐縮です。
これからの励みになります!!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出来れば、早く欲しいという要望をくみ取ってくださり、タイトなスケジュールで動いてくださいました。
担当してくださった方は、とても気さくな方で、初めから初対面を感じさせない雰囲気で接してくれました。
そこも購入の決めてのひとつになりました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お世話になります。お忙しい中、口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
出来るだけお客様のご要望に沿えるよう、心掛けております。今後共、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数々の無理を聞いてもらい、相談して本当に良かったです!今後も車の事はKSRさんにお任せしたいと思いました!
GARAGE KSR
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
T様。この度はご注ありがとうございました。少しお時間はかかりましたがご希望の車両が出てきて気に入っていただけて良かったです!!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福井→富山の遠方取引にもかかわらず、親切で丁寧な気遣いと対応でした。
担当さんは外国の方でしたが、日本語が堪能で今までで一番丁寧な説明だったと思います。
こちらの質問にもしっかりと答えていただき、納車までもLINEやメール、電話などでしっかりと対応していただけました。
車も大満足です!
ORIENT CAR -オリエント・カー-
(富山県・富山市)
販売店の返信
kazu様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。遠方ではございますが何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通勤、仕事用に購入しました。
まだ4回しか乗ってないので車についてはわかりませんが、説明、対応が良かったので安心して購入できました。今後も修理等相談に乗っていただきたいと思います。よろしくお願いします。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
早速、投稿ありがとうございます。
当店はお車を売りっぱなしのような事はございませんのでご安心ください。
当店以外にも認証工場との提携も御座いますので安心してカーライフをお過ごしいただけます。
無料代車も御座いますので必要の際は代車をご用意しております。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切で丁寧な対応で話しかけやすい方に接客して頂きました。
希望の車を熱心に探して下さり感謝しています。購入を即決しました。ありがとうございました♪
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
こんこん様この度はご来店、ご契約いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。
車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぎん様
この度はご購入、ご納車させていただきまして誠に有難うございました。
ご納車後のトラブル、ご対応でご不快な想い、ご不安な想いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。
弊社の陸運局認証工場にて法定点検を実施後、ぎん様へご納車させていただきました。
警告灯の点灯、ベルトの外れトラブル。
トラブル時のご対応でも、「楽しいドライブをしていただきたい。」
想いとは反対のお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
親切に素早く対応してもらえた。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ちゃんよつ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。現在お乗りのおクルマが壊れたとの事で、同じ車種のおクルマをご成約いただきました。納車まで楽しみにお待ち下さい。今後ともStarkをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内装外装ともに非常にキレイな状態の車しか無く驚きました。現車確認から納車までがスピーディーで大変満足です。次の機会も利用したいです。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。又、お仕事で使用する車をお探しとの事で当店自慢の整備、消耗品交換済みでの販売方法に共感して頂き誠に嬉しく思います。お困りごとがありましたら電話での相談でも大丈夫ですのでお気軽にお問い合わせください。軽バンの代車のご用意もできます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前のクルマが車検切れ間近でnetで探していて気になっていたハスラーを購入しました。
急な訪問にもかかわらず悪い点も含めて丁寧に説明して頂いたので不安なく即決させて頂きました。
車の品質にも大変満足しております。
ありがとうございました。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
アダムさま、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。お近くですので困った事、何か分からないことがありましたら、いつでもご相談ください。スタッフ一同対応致します。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客良かったです
2階まで行くのが大変で
エレベーターがあったら良かったなと思います
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 エレベーターに関しましては居抜物件ということもあり構造上、作業が非常に困難なため難しいのですが、今後なにかあった場合の参考にさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々お世話になり車を購入してからの正直な感想は、ホームページにあるお店のモットーを地でいっておられるというものです。探していた車を見つけられたことも勿論ですが、安心し任せられるお店に出会えたのもかなり重要な事だったと思います。地元近郊での車探しが難航し消去法のような感じでの車選びとなっていた時に、ぐっと検索範囲を広げたところ信頼と高評価を得ているカーショップマサキさんを見つけました。スバル車を探していましたが条件に合う良さそうな車もありました。遠方で伺えない為、実際に見たり試乗出来ない点はやはり気掛かりでしたが、問い合わせさせていただいた際の川添社長さんの分かりやすい説明やレスポンスの良さはクチコミにある通りでした。それだけではなく、サービスの良さと良心的な諸経費や陸送費、加えて届けていただいた車の状態が、イメージを超えていて、こんなに程度の良い整備されたものを、明らかに他よりも安く提供してくださり(散々他の同一車も調べまくってたので、分かります)川添社長とスタッフのみなさまの企業努力が距離を超えて伝わってきました。実際に車を運転してみて、走行具合に加え外装や内装のフィールって言うんでしょうか?それらからも受けた印象は、良い車をお客さんに提供したいというのが、川添社長とマサキさんの考えなんだなというものです。届けていただき直ぐに猛暑の中、何度かインプレッサで出かけましたが快調/快適です。妻と共にとても気に入っています。エンジンルームのキレイさは新車のようでびっくりしました。この後のメンテナンスや車検もお世話になりたいのは山々ですが、遠方故にそう出来ないのが残念でなりません。カーセンサーの3年保証には入らせていただきましたが、とにかく近隣で車の面倒をマサキさんに見てもらえる方が羨ましい。川添社長が幅広い知識と技術を持っておられるだけでなく、メールや電話などでの柔らかなコミニュケーションを取ってくださる行き届いたサービスが受けられるカーショップマサキさん、お勧めできるとても良いお店です。車選びは、まずお店選びからとネットに書いてありました。スバル車の在庫が多いのも個人的にはポイント高いです。どうぞこのお店を長く続けてくださいますように。この度は本当にありがとうございました。インプレッサ、よくメンテナンスをして大事に乗ってゆきたいと思っています。引き続きアドバイスやお知恵をいただけましたら幸いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。このようなクチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。遠方ではございますが、これから末永く当店とお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応も速く、予定期間内に納車して頂けました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、安心のフォロー、全てにおいて、安定した対応をしていただき、とても心地よいお取引でした。
ご担当の市場さんは、とても誠実で信頼できる方で、相談時から納車まで大変お世話になりました。今後も整備等で引き続きお世話になりたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
jun様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
プラド後期型のディーゼル車で年式新しい車を探して、条件に合う車を見つけれました。
購入に際して丁寧に対応していただきありがとうございます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Yukitaka様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!
入荷して間もない時にご来店頂き本当にタイミングが良かったと思います!
季節を問わず長く乗れるお車だと思いますので是非素敵なカーライフをお過ごしください!
また何かあった際はいつでもご連絡をお待ちいたしております
ありがとうございました!!
スタッフ一同
