総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店がカジュアルな雰囲気で入りやすく、お店の方も気さくで車に関してもとても丁寧に説明して頂きました。
私が購入した車種はこちらのお店では何度も販売実績があったようで、よくあるトラブルについても教えて頂き、車種の特徴を理解して購入することができました。
購入の段階では見積金額の内訳も明朗で下取り車の対応、金額もご説明頂き、金額面でも納得の上、購入することができました。
現車確認、商談は妻子と行きましたが、店内はキッズスペースがあり小さい子どもが飽きない工夫がありとても助かりました。
また、商談中も個性的な車両を購入しようとしていた私だけでなく、妻にも車について分かりやすく説明して頂き、妻から購入の許可をもらうアシストもしてもらいました(笑)
購入から納車までの段取りも私の都合に合わせて頂いたり、安い社外ナビの情報を教えてくださったり、納車までとても丁寧なご対応をして頂きました。
納車時には少々車両にトラブルがありましたが、納車の日時と場所にも柔軟にご対応頂き、スムーズな納車でした。
お店には今回購入した車種以外にも個性的で魅力的な車両が並んでいたので、次の買い換え時期が来たらまた相談したいお店です。
ありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
お気に入り一台が見つかって良かったです。奥様の即決理解があって良かったです。
納車前にトラブルもありましたが、連絡のやり取りで無事に行えて良かったです。
これからは、車で遊びを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しました とても親切に説明いただきわかりやすかったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
〇様
この度は数ある店舗から当店のお車をご注文頂き、ありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご納車まで引きつづきよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから4ヶ月が経ちました。乗れば乗るほど乗り心地、装備とても気に入ってます。。購入時の対応もとても良くて、勧めて貰った車も可愛くて大満足です。愛称を付けて乗っています。
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
イッチーコ様 この度は数ある販売店の中、当店でのご成約誠にありがとうございました このような高い評価誠にありがとうございます これからもお客様満足に徹して参りたいと思います 当店はオーナー様が安心安全にカーライフが過ごせますよう定期的なメンテナンス負担を軽減できますようにエンジンオイル永年無料特典がございます。 今後のアフターメンテナンス・車検整備もご用命ください 誠心誠意ご対応させて頂きます 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます 追伸・・どんな愛称なんでしょう ご来店時にぜひお聞かせください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速かつ、柔軟な対応に、感謝しております。ただ、傷や凹みは、事前に知りたかったです。社長が、かっこいいから許します!大事に乗ります。ありがとうございました!
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトカ~ズから購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタアップの車なので、メンテナンス状態やアフターサービスなどの面で、とても安心感のある車が購入できました。ご担当の方の対応も迅速・丁寧で、とても気持ちよく商談から納車まで迎えることが出来ました。感謝しております。大事に乗ります♪ご希望の車があれば、こちらのお店は間違いないと思います。
オリックスレンタカー栃木 車両管理センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
押久保様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけた事を嬉しく思います。今後ともお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入希望に、親切丁寧に対応して頂きました。事前に見に行くこともできなかったのですが、とっても綺麗で希望通りの車を準備して頂けました。社長さんもとても気さくな方で、説明もしっかりして頂け、大変満足しています。
CRYSTAL FINE クリスタルファイン
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はハイエースの御契約誠にありがとうございました。貴重なご意見投稿もありがとうございます!遠方でしたので現車確認はできませんでしたが気に入っていただけ嬉しく思います☆また何かありましたらお気軽にお問い合わせお待ち致しております!ご成約誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方からの購入でしたが、現車確認から契約、納車までとてもスムーズでした。
車両状態も、内外装および機関共に良好で、これから色々と触っていくのが楽しみです。
ありがとうございました!
カーショップ スピードライン
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
831様 この度はご購入頂きましてありがとうございました。今回、遠方でしたがお陰様でスムーズにご納車が出来ました。車両の方もお気に召して頂いた様で大変嬉しく存じます。これからのカスタムなど楽しみですね。またこちらの方面にお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラココアを購入しました。店長のお人柄も良かったのですが、車両に関しても納車前にここまでしてくれて儲けあるのかな?と思う位に丁寧に対応して頂きました。納車の時間もこちらの都合で当日に急に変更したのですが迅速に準備をしてもらい、ありがとうございます。大事に乗りたいと思います。
オートサービスKAI
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はミラココアのお買い上げ、誠にありがとうございました。
早速の高評価のクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ミラ ココア お気に召していただけると幸いです。
メンテナンスなども行っておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情で短期間で納車をしていただきたい旨をお伝えしたところ、快く引き受けていただき購入から2週間ほどで納車をしていただきました。担当の板坂さんにはこまめに手続き状況や納車予定日などの連絡をいただき納車日まで特に不安を抱くことなく過ごせました。今後も中古車を購入することがあったらぜひこちらにお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました!
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方の対応がとても良く安心して購入できました
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学の時から車についてとても詳しく教えていただき、満足のいく車を選ぶことができました。納車までのサポートもきめ細かく、安心して色々とお任せさせていただきました!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しん様この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。
しん様の協力で納車がスムーズに出来とても感謝しております。
当店は納車後のアフターサービスにも力を入れており、無料オイル交換や無料1年点検などもありますので、ご連絡お待ちしております。 しん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までがとても早く、希望ナンバーも取ってくれました。購入後に見つかったナビの不具合(正直年式相応だから仕方無いかなくらいに思ってた)も相談してみたら格安で新品交換という十分過ぎる対応をして戴けました。
もちろん車両自体の見た目もCOOLに仕上がってて満足しています。外遊びやSUVの好きな人にはオススメの車屋さんです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
246様
この度はご契約頂きまして有難う御座いました。
また高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
全国にある在庫から選べたので、理想をさがせました。中古車は同じ状態、走行距離、オプションは他にないので、選択肢が豊富なのはよかった。
担当の戸田さんもラインなど迅速に対応してくれてよかった。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
嬉しいレビューをありがとうございます!
楽しい時間を過ごしていただけて良かったです♪
またいつでも遊びに来てくださいね!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
200、000円弱の車でしたが、まず電話で在庫確認をしお店を訪問。
車の管理状況・環境が著しく悪く、草むらの中に車が何台も並んでいる状態。車の周りはクモの巣だらけ、車と車の間を見たこともない大きなクモがはい回る。
車に乗り込むと車内は驚くほど汚い。
さすがにこの状態で納車する事は無いだろうと思い、急ぎで車が必要だったため契約。
オプションで16、500円のオイル、エレメント
交換、ガソリン満タン、中古ローター交換、新品ブレーキパッド交換を申し込み。
納車日が決まり、お店に行く行くと車内は汚れたままの状態。軽く吹き上げることすらしていない。仕方ないので納車後自分で1時間ほどかけて車内を新車同様にきれいにしました。
そして、自宅に戻ると、ドアミラーの隙間から何匹もクモが出たり入ったりを何日も繰り返す。
マフラーが社外品に交換されていたが、うるさく燃費も想像していたよりも悪い。
燃費がいいのを理由にその車種にしたが、元々乗っていた車とほとんど差がなく、全く意味がなかった。
納車後1ヶ月でキーレスの電池がなくなったので電池を新品に交換したが、それでも反応が悪く、元々キーレス自体に問題あり。
エアコンがうるさくずっとセミが鳴いている感じの音がする。
車検が通れば他の部品の点検は一切なし。
ラインを送っても基本その日に返信
はなし。
1人でやっているため諸々の日程の調整がまったくつかない。
極め付けはオプションで申し込んだブレーキパッドの交換。
普通なら納車の段階で交換されているはずだが、業者の手違いとかで返品して正しいものを送ってもらっているとのことで、また来てくださいとのこと。
それから約2週間、何の連絡もなし。
販売業としてありえない。
こちらから連絡したら、安いブレーキパッ
ドをネットで購入したので、返品、確認、再発送に時間がかかっているとのこと。
結局ブレーキパッドを交換できたのは2ヶ月後。しかも安いやつと言われて、気分がいいはずがない。
おそらくよくあるamazonなどで海外(中国の業者)からの輸送で、サクラの口コミで高評価を得ている粗悪品である可能性が高い。
片道1時間弱かけて店舗へ行き、代車を用意してあると言われていたのだが、当日行ったら「す
べて出払っている」とのこと。
元々作業予約してあったのに、その時になってないとはどういう事か?
しかも「作業の日程がなかなか合わなかったので」と言われたが、それはそちらの都合で合わなかっただけ。
当日、店舗へ行ったら「作業終わるまで待ってください」と言われたので、当然事務所で待つものだと思い、事務所(一軒家)に入って待っていたら、「勝手に入らないで」と言われる始末。どこの車屋で、
作業するのに事務所に入るのに許可がいるのか?「準備できていないから」と言われたが、1週間以上も前に日程がわかってて、当日に事務所で待ってもらう準備ができていないからといって、事務所に入ることすらできないのか?あらかじめ、というか常に客が事務所に入ることを想定して準備をしていないのか?
ブレーキパッドの交換はたったの15分で終わり、タイヤも外したはずなのにナットの締め付け確認もされないまま帰された。
タイヤ外した後に確認されない車屋は初めて。
本当にブレーキパッドを新品に交換したのか?
不安だったのでその足で別の車屋に見てもらった。
その分追加出費。
口コミの信憑性が疑わしい。URLを知っていれば誰でも口コミできるので自分で投稿している可能性がある。Amazonなどでも口コミの投稿日を見れば大体サクラかどうかわかるので、この店舗の投稿日も然り。
驚くほど口コミが高いので信頼性に問題ある。
正直、評価1もつけたくないレベル。
ブレーキパッドの品質、タイヤの取り付け不安だらけのお店。
このような車業者は初めて。
2ヶ月も待たせたことに対する謝罪も一切なし。全てはそちらの責任なのに、逆ギレする店主。
やはり車はちゃんとしたところで買わないといけない。
この車が半年も持つかどうか不安。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
代車の件につきましては、本来お客様のご希望の日程に合わせられるように調整しておりましたが、当日の時間が合わずご用意ができなかったため、ご迷惑をおかけしました。日程管理やご案内の徹底が不足していたことを反省し、今後改善に努めてまいります。
一人での運営のため対応に至らない部分もございますが、それを理由にしてご不便をおかけしてはならないと考えております。今後はより安心してご利用いただけるよう、改善を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガレージリペア
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し前に嫁の車を購入させて頂き、自分も車を変え替えたく相談した所、とても親身に対応して頂きいい車を探してもらいました。
今回はマツダのフレア購入させて貰いましたが、凄く外装内装が良くてとても満足しています。
また何かあれば相談させて貰います。
ありがとうございました。
(株)奈良マツダ 香芝店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
にっしー様 この度は奥様のお車に引き続きフレアのご購入誠にありがとうございました。今回のフレアも非常に気に入っていただきご満足いただけてて凄く嬉しく思います。今後のメンテナンスのことやお車のことは全てお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ご縁があり、デュクシー名古屋西店で購入させて頂きました。
当方大阪で直接店舗ではなく
オンライン等のやり取りでしたが
とても丁寧かつ迅速でご対応頂きました。
書類のやり取りもスムーズで
ご担当の藤本様も、とても気さくな方で
的確な内容説明と
電話やLINEなどいつでもご対応して頂けて不安はなく無事、本日納車となりました
。ありがとうございました^_^
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ann様
この度は遠方から当社のランドクルーザー250をご購入していただき誠にありがとうございました!
これからはランドクルーザー250で海に行きサーフィンを楽しんでください!きっと海と映えること間違いなしですね。
購入して終わりではありませんので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で満足です。
この度はありがとうございました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。コーティングをかけたピカピカのお車ですのでぜひ洗車も楽しんでくださいね♪納車後に何かありましたら対応させていただきますのですぐご連絡ください!!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき大変助かりました。
駐車場の溝が綺麗にそうじがされており車だけではなく細かなところまで気を遣っておられたので大変気持ちよかったです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 まっさー様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 弊社では長期保証もご用意致しておりますので、 今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車両を見つけ問い合わせしてから、一度も店頭に伺うことなく、電話とLINEだけで納車しました。
最初から最後まで一切の不安もなく購入できました。
カスタム済みでの購入ができますし、もちろん追加カスタムの相談も親身に対応していただけます。
また、納車後でも親身に相談にのっていただけますので、アフターフォローも間違いなく安心です。
デリカやトヨタ四駆車を探してる方はぜひオススメです!
インスタを見ると色んなカスタム車両が拝見できますので、覗いてみてください。
ライズモーターの皆様、本当にありがとうございました!!
株式会社ライズモーター ちょいカスタム&全塗装済みSUV専門店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
タロウ様、この度は数多くの販売店より弊社のデリカD:5をご注文いただき、誠に有難うございます!! また、このような嬉しいお言葉・高評価もいただき、重ねて感謝申し上げます!!
在庫していたデリカD:5のご商談を進めている最中に、他のお客様へ売約済みとなってしましたが、弊社にオーダーをいただき、ベース車両を仕入れ同じようなカスタムをしてご注文いただきました!
ご遠方の為、直接お会い出来ないのにも関わらず、オーダー頂きまして誠に有難う御座います!!
お忙しいのをお伺いしておりましたので、メインはLINEを利用して車両の確認や打ち合わせをさせていただきました。
お乗り換えの事情もお聞きしておりましたので、ご納車前のディーラー整備やカスタム塗装、納車準備など、可能な限り急ピッチで進めさせていただきました!
フリップダウンモニターや下廻りウルト塗装の追加オーダーもありがとうございます!
距離は離れていますが、今後も全力でサポートさせていただきます!
札幌にお越しの際は、是非!遊びにいらしてください!
タロウ様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お買い得でキレイめな車を紹介され すぐ契約
西四国マツダ 朝倉店
(高知県・高知市)
