総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠距離購入の為 傷や凹み等の問い合わせしたところ。左右のドアの写真で分からない箇所の所が送られてきました。納車されたら驚きです 助手席のドアには 送られて来てない目立つ凹み ルーフには浪打があり あまりにも気になる為 板金屋にみてもらったら 中にある梁まで歪んでいるの事 ルーフ交換するしか手立ては無いとの事で 30万の見積 無修歴で来た車が 有り得ない現状で 言葉を失ってしまいました。この事 販売店に伝えたら 修理代は全額出せないとの答え。自分は何もしていないのに 信じられません 人間不信になりそうです。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
カズちょ様 この度は当店にてフォレスターをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。
また説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご対応につきましては先日お電話でご説明させて頂きました内容になりますので
ご理解・ご了承の程、宜しくお願いします。
今回頂いたカズちょ様のお申し出を元に
遠方のお客様の対応につきましては今一度、車両状態の連絡・説明を徹底させて頂き、
遠方でも、より安心して頂ける対応の見直しを構築致します。
今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
ご指摘、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入半年になりますが、車の調子は良いです。故障、不調はありません。車自体静かでパワーも十分あり、高速のレーンチェンジもスムーズです。ただロードノイズは大きめです。相対的に良い車です。販売店の方もアフターサービスは、きちんとしてくださいます。今後宜しくお願いいたします。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ネッキ-wywy mo様
いつもありがとうございます。これからもしっかり、フォロ-していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地がよく燃費もよかったので購入して良かった。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ鴻巣
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ヒメレオ様
レビューの投稿有難うございます。エアロの取り付けもご相談いただけれと思います。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラジーノを探していました。REXTさんが家から近かった事もあり、まずは・・・と軽い気持ちで伺いました。店長さんも店員さんもとても親切・丁寧な接客で一軒目にして、ほぼ気持ちは決まりました。
一応、他店も見には行きましたが、やっぱりREXTさんでと購入を決めました。
アフターサービスも良いし、困った時はきっと助けてもらえると思います。大切に乗りますので、どうぞよろしくお願いします。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までベンツを何台か乗って来たのですがBMWの走りには、ビックリさせられました。
初めてアクセルを踏んだ時の出だしは、驚きを隠せませんでした。
ベンツのディーゼルとBMWのディーゼルは、別ものでした。
迷われている方がいましたらBMWを是非お勧めいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モンスター1234567876様
この度はBMW車をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
メーカーそれぞれ一長一短ありますがBMWは走りの部分につきましては喜んで頂けるブランドだと思います。
モンスター1234567876様にその楽しさを体感頂き嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で車を探しておりこちらの店舗におじゃまさせて頂き条件にあう車を紹介してもらい、担当してくださった白井さんの人柄もよく即購入を決めました。これからもお世話になります。
ありがとうございました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月にふらりと訪れた時に気に入る車に出会いほぼ即決でした。細かい質問にも丁寧に答えて下さり、アフターフォローも親切に対応して下さるとのことで安心して購入することができました。これから乗るのが楽しみです!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
今後末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頼りになる担当の方のおかげでお目当の車を買うことができました。「白井さん」ご指名で!!ぜひ。きっと満足いくと思いますよ。(とても誠実な方です)
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の探していた車に近い物があり良かったです。
値段も支払がしやすい金額の物で全体的に良い車を手に入れられました。
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
MCZ紫 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に教えて頂き、安心して購入させていただきました
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naonao 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私たちの要望を熱心に聞いて下さり、分からない部分など親切に丁寧に教えていただきました。車の下取り価格も頑張っていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日はありがとうございました!
もうすぐオイル交換の時期ですのでお待ちしております。
お父様もご紹介して頂きありがとうございました!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れてましたTTをついに購入しました。初代のインパクトが強く、中古車店をまわりましたが、どうしても古いため後々のメンテを考えて決めかねてました。
新型のシャープな感じも好きですが、自分には高額なため見ないようにしてました。
そんな時に他より安いTTをネットで見つけ、思い切ってディーラーに足を運びました。
一目見てカッコ良さに参りました。担当してくれた方は、メンテナンスの話もよく説明してくれて納得しました。ローンの組み方も何パターンも出してくれて、自分に丁度いい払い方も見つかり、すぐ決める事が出来ました!
納車されて半年っも経ちますが、未だに乗る時はニヤニヤしてしまいます。
夏休みにはTTで旅行に行こうと計画してます。ホント楽しみです。
いい車を丁寧に勧めてくれたディーラーの方に感謝です。これからも宜しくお願い致します。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ナント様
お世話になっております。
ご商談時にお話しいただきましたTTに対する思い、楽しく拝聴させて頂きました。
そんなナント様にお使い頂いてTTも幸せだと思います。
今後も楽しくTTとお付き合い頂けます様に、バックアップさせて頂きます。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で車を購入させていただくのは初めてでしたが、スタッフも社長も大変感じの良い方で、安心して話を進める事が出来ました。購入した車は古い年式の乗用車でしたが、特に不具合も無くすっかり気に入ってしまい毎日快適に乗ってます。良い買い物ができて満足です。また是非お世話になりたいお店です。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆当店ではお客様の立場に立って何事もご提案、接客させていただいております。納車整備の方もまた点検時に消耗が当店の規定以上の場合は全て部品交換後納車させて頂いております。アフターケアも精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。追加パーツ取付の際もお待ちしております☆ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車検も控えていたので前から気になっていたNシリーズを担当の方へ探して欲しい旨連絡しました。3月までに探してと伝えた所、連絡をした数日後にお値打ちな車をすすめてもらい、下取も車検が近いにも関わらず思っていたよりも良い値段で取ってもらえたので、即決しました。今度買換する時も自分で探すより希望を言って探してもらう方が良い車を見つけてもらえそうです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
oyabaka-k様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からメンテナンスでお世話になってましたが、今回初めての外車を購入しようと相談しました!!
お店の方はもともと外車のディーラーに勤めていたこともあり、とてもわかりやすく説明してもらいました!!
メンテナンスの面で不安な部分も、今までも何かあったらいつでも対応いただいたので、安心です!!
初めての外車楽しみます!!
kyoei AUTO
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
883.様
良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての輸入車は不安なこともあるとは思いますが、
それ以上に楽しいことがあると思います。
次回お越しになられた際に、お車の感想をお聞かせください!!
またのご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのポルシェでしたが、今回良い車選びができました!!
ネットでは知りえない情報も調べてくれ、こんな時はどうしたら?という質問に対しても的確に案内してもらえたので、大変満足です!!
kyoei AUTO
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、良い評価の口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください!!
操作方法や、洗車の仕方などまた、いろいろお話させてください!!
ご来店、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文に嫌な顔ひとつせずに対応してもらえて感謝しています。また、購入後の点検や相談にも丁寧に応じて貰えて大変有難いです。これからも長い付き合いをお願いします。
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
3112様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
乗り降りが楽!!
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売が発表されてから、ずっと気になっていた車でした。これまで乗っていた車も気に入っており、悩んでいましたが、担当の方の後押しで購入を決めて正解でした。有難うございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
cowさん この度は、【新車クロスビー】のご購入先をカーチス豊田店にお選び頂き誠に有難うございます!!新車=ディーラーという中で弊社をお選び頂いた事は、スタッフ一同心より嬉しく思っております。アフターケアに関しても、ディーラー様より保証が付帯されておりますが、何かございましたらカーチス豊田店までご連絡を頂ければ、点検予約等のご対応をさせて頂きます。cowさんの周りの方で、新車・中古車問わずにお車をお求めの方がいらっしゃいましたら、是非ともカーチス豊田店までお声掛け下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が早くて、急いでる時でも助かることがある。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
123dik様 この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございました。これからのカーライフを当店にてバックアップいたしますのでいつでも遊びに来てくださいね☆
