総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
納車前の点検・整備をしっかりやってくれるので信頼できるお店だと感じました。
今後もお世話になりたいと思います。
ガレージ・ユー
(長野県・須坂市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます！！
今後ともメンテナンス等宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入にも関わらず丁寧に対応していただきました。又家の別の車の手続き書類の対応もしていただき大変助かりました。ありがとうございました。
埼玉トヨペット 朝霞支店
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：2
初めてガリバーを利用させて頂いたが、終始納得のいく対応ではなかった。接客担当がコロコロ変わり購入する車の現状の説明責任を果たしていない。初日予約して伺うと、初めに車まで案内したスタッフ、その後、損害保険案内スタッフ、契約時にまた別の担当が現れ、納車日にまた別のスタッフが対応。担当ですと言っていた方は納車日に別の接客をしていた。納車日に発見された車の傷や凹みなどの説明が当初からなく納車日になって違うスタッフから、こちらは板金さんで3万ぐらいで直せますとサラッと言われた。凹みがあることは知らされていなかったので、初めからきちんとした担当がついて説明責任を果たしてほしかった。凹んだままの車を購入者が気がつかないからと説明なしに販売するのは配慮に欠けるため、早々に修理してほしい。
ガリバー 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き有難うございました。各担当へ変わり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご購入前にお車を見て頂きご納得された認識でしたが、上手く擦り合わせられず申し訳ございません。
お客様がお直しされるとの事でしたので、業者様からの連絡をお待ちしております。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私はトヨナガ太田店さんでの車の購入は2台目です。スタッフさんの対応も良くとても良いお店です。
（株）トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当店をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
これからもお力になれるよう頑張ります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて外車を購入しましたが丁寧に説明してくれて安心して購入できました！
今後もFRIENDSさんで購入したいと思いました！
Ａｕｔｏ Ｓｈｏｐ ＦＲＩＥＮＤＳ
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はAuto Shop FRIENDSでのご購入誠にありがとうございました！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
専門店と言う事で車を見に行ったら
本当に沢山あるのでビックリしました。
しかも、予約をするのを知らずに
行ってしまったのに親切に説明して
対応して下さいました。
販売店の返信
この度は、ＣＳオートディーラークラウンアスリート中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
ご担当させて頂きましたＣＳオートディーラーの田家と申します。
クラウン専門店として常時１５０台～２００台越えの在庫車輌があり、
ご満足頂けるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
お車は希少なＪフロンティアとなり、今回コーティング等も
施工させていただいておりますので、大変綺麗な状態でご納車が
出来、私も大変嬉しく思います！
今後はホイール装着などカスタム予定がございますのでお力になれる事が
ございましたらお気軽にご相談ください！
アフターに関しても万全な状態となっております！
我々としてもご納車がスタートと考えておりますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
株式会社 ＣＳオートディーラー 担当：田家
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車を説明されている時、言わなければわからない、凹みやキズを丁寧に教えてくれました。信頼できるお店と担当者さんに出会えて、本当に良かったです。金額もオプションも、”いいんですか？”って言うくらい、良くして頂きました。また機会があったら、お願いしたいと思います。
Ｂ－ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座います！また高評価頂き誠に有難う御座います。
念願のお車の夢が叶って、こちらとしても喜ばしい限りです！納車後のアフターフォローもしっかりご対応させて頂きます。お気軽にいつでもご相談くださいませ！スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
7/22、中古車鑑定書に「フロントガラス飛び石傷有」の記載がありました。「運転席前に傷があるなら購入できない」旨をはっきり伝え、実際の車両を担当の方と一緒に確認しました。窓を拭きながら念入りに確認をし、傷は助手席側にしか無かったため契約しました。
8/5に納車となりました。8/11に運転席前に20程度の線傷があることに気づきました。深い傷のものもあり、外からもはっきりとわかるレベルです。7/22の確認時にはなかったと思いますが、証明できるものはありません。
近所の日産ディーラーに相談したところ、通常ではつかない傷なので購入店に強くいったほうが良いと言われました。ワイパーの向きとも違うため、何かを引きずったのではないかとのこと。
8/18に購入店に持ち込んで相談しました。フロントガラスの研磨クリーニングは対応して頂きましたが、消えませんでした。フロントガラスの交換しか対処方法がなく、費用は13万円程かかるとのことです。
契約前の確認経緯もあるため、購入自体のキャンセルか、フロントガラスの無償交換を主張したいのですが、対処方法はありますでしょうか。
大量のギラツキで危ないので、車には乗れず、駐車場に据え置きで2ヶ月になります。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ネットでアスレイさんの車両が気になり現車を確認しに行った際の対応も親切丁寧でしたし、色々な要望にも応えて下さり、本当にいい買い物ができました。ありがとうございます。また次に購入する際もお願いできればと思います。
アスレイ京都
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。 またこのような嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も充実したカーライフを過ごして頂けるように全力でサポートさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
いつでもお気軽にお立ち寄りください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入するときもですがそれ以外にも自動車保険の相談にも乗ってくれてとても助かりました！
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のステップワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
何かご不明な点等がございましたら、お気楽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここなら信用できると思います
ケーテイク セダンパーク 枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も親切で早くてよかったです！
また頼みたいと思いました！
ｎｅｅｄｓ ｆｕｋｕｏｋａ ニーズフクオカ
(福岡県・福岡市城南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
A-Lineさん 今回は希望通りの車を見つけていただき、しかも予算以内に購入出来て大変満足してます。
ありがとうございました。
Ａ－Ｌｉｎｅ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ｉ．ｓ様
この様な評価を頂きとても喜んでおります。しかも納車までに２台もご紹介頂き有難うございます！！どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します！この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌の数ある中古車販売店から弊社を選んで頂き有難う御座います。メンテナンス等今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回デイズルークスを購入させて頂きました。1週間と少しで納車まで行って頂き、そのスピードに驚きました。メンテナンスも充実していて、担当の方の対応も柔軟でとてもいい買い物が出来ました。今後の、整備もここでお願いしたいと思います。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
けいた様（個人情報の為、ニックネームで失礼致します）、この度はデイズルークスのご購入をいただき誠に有り難うございます！もともとの程度が良好な車両ではありましたが、かなり気合を入れて仕上げをさせていただきました。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
こちらの体調不良や仕事の都合に合わせて頂き本当にありがとうございました。
株式会社Ｍ．Ｉ．Ｔ．
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
気持ちの良いお取引ができましたことに感謝致します。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
古田さんにお世話になりました。遠方からでしたが、買いに行って良かったです。ダイレクトプランは自分登録などできる人には安く買えて良かったです。お店は利益が減るでしょうが、そのような販売に対応してくださるお店は客を大切にしていると思いました。
岐阜にも出店されると聞き楽しみです。
ＡＵＴＯ ＤＥＡＬＥＲ ＴＯＫＹＯ オートディーラー東京 ～輸入車専門店～
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
88様
お忙しい中、素敵な口コミコメントありがとうございます。
担当をさせていただきました古田です。
この度は数ある販売店の中から弊社でのご購入誠にありがとうございます。
ダイレクトプランなどのように、どのようにご購入頂くことがお客様へ満足いただけるかを日々
探求しております。
私にとってお客様に満足いただけることが一番の喜びです。
Eペイスが８８様の人生を彩ってくれることを心より楽しみにしております。
岐阜の店舗でも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
いつでもお力になりますので、
今後とも末永く宜しくお願い致します。
古田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車を購入しましたが、とても親身に対応いただき大変助かりました。購入後のアフターサービスもしっかり対応いただいているのでぜひ長いお付き合いをさせていただければと思っています
グルック 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひらもん様。
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご希望に添えるお車をご提案で私も嬉しく思います。
ご要望のございましたお車のカスタムも決まり、ひらもん様オリジナルのお車はバッチリなお仕上がりとなりました。
新しい相棒(愛車)をこれからもよろしくお願いいたします。
また車検・メンテナンス等、いつでもご相談いただけましたらご対応させていただきます。
グルック千葉柏店をご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車された車に、接客に、下取り価格に、すべて大満足でした。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は遠方からのご契約誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。今後のメンテナンスもお任せください！ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約したムーヴキャンバス、下取りで預けた車、共に親切に対応して下さりありがとうございました！！
納車後のアフターサービスも充実していて安心して乗ることができます！
車検2年付きで購入したのでまだ少し先ですが、車検などもこれからお世話になりますね(^-^)
オリエントジャパン ２号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
いくら 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のムーヴキャンバスをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。最初のお電話の時からご家族様でご来店いただいた際も色々とお話させていただきながら楽しくご商談出来てこうしてご縁が出来ました事に感謝いたしております。お店まではお近いと思いますし、車検やOIL交換・鈑金整備等お車の事であれば一通り行っておりますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回コーティングの際はご予約となりますので事前にご連絡いただけましたら幸いです。ニックネームやお名前の由来までお話お伺い出来て大変嬉しく思っております。お近くにお越しの際には是非お店にもお立ち寄りいただければと思います。一緒にご来店下さったお爺ちゃまお婆ちゃまにも宜しくお伝えください。この度はありがとうございました。
