総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの回答から店頭での接客まで親切丁寧な対応と納車後の小さなトラブルにも早い対応頂き、営業の片岡さんのフットワークの軽さに感謝です!
プジョー茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、遠い所わざわざご来場いただき即決でのご成約、誠にありがとうございました。 無事に何事も無くご納車出来て良かったと安心した矢先のトラブル発生にも関わらず寛大なご対応大変有難かったです。 初めてのお付き合いでご自宅との距離など不安な点もあったと思いますが、品質とお車の性能に喜んでいただけて大変嬉しく思います。 今後もお車を使用していただく中で気になる所や何か違和感などございましたらお気軽に何なりとご連絡下さいませ。 この度は、本当にありがとうございました。 プジョー茨木 営業部 片岡 満
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が自社ローンで買えた
本当に嬉しい
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応して頂き、ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
N-BOXご契約ありがとうございました。 オイル交換も無料になりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽対応していただきありがとう
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
結論、この会社からの車購入はあまりオススメしません。
納車まで、納車後の対応全てままでは言いませんが、適当です。
1.依頼事項も忘れていた等の理由で対応しおらず、納車が遅れた
2.上記部品の入荷いつになるのか、こちらから連絡しないと回答なし
3.納車時の同席車体確認、および、説明なし(部品の差し替え等含む)
4.販売元の確認不足による初期不良修理完了時
も、事前連絡が前日で、当日何時頃、というスケジュール調整なし。客が店側にスケジュールを合わせる形に。
5.本社問い合わせするも、回答なし
本社がそもそも対応良くないです。謝罪が出来ない会社でした。
トータルとして、あまりオススメしないです。
今の車を当分乗りますが、次はないかな。という感じですね。第一印象が良かっただけに、非常に残念です。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客、雰囲気ともに良かったです。満足の出来る買い物が出来ました。ありがとございます。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き有難う御座いました。
ご満足頂けた様で何よりで御座います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまで丁寧に対応して頂けました。知識も豊富で適格なアドバイスをしてくださり、納得のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けた様で何よりで御座います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
K@bB様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 このような高いご評価を頂きありがとうございます。 もしお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ともオトロン土浦店をご紹介頂けると大変ありがたいです♪ 新しいお車で素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入出来て大変嬉しいです。
ご親切に、有難うございました!
また機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のCoco様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ハイゼットトラックを購入後 信号待ちでエアコンが効かなくなり お店の方に連絡を入れ持っていくとこんなもん と言われ 1ヶ月経たないうちにコンプレッサーが動かなくなりました、で連絡を入れるとエンジンとオートマ以外は保証外と言われ 有料ですと言われました!!情報にもエアコンと記載されてて下見行った時もエアコン問題ないです言われて 今ショックをうけてます。
ALLONE(オールワン)
(大阪府・泉南市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけいたしました。当社の保証規定を見直し今後はエアコンも保証対象として見直しさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く満足です。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすかったし、保証もしっかり付いているので安心で購入しました。
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古屋さんでMINIを探してたのですが念の為ディーラーに相談に行ったら知識量がすごい!!迷うことなく任せました!!
Willplus BMW MINI NEXT 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヨシヨシイズム様
高評価ありがとうございました。あまり褒められると、、、、、。当社にてお任せいただきありがとうございました。今後とも期待を裏切らないよう尽力致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車を検討。
新車は到底厳しい自分にとって
せめて中古車でもと思い不安ながら問い合わせをしました。正直中古車屋さんだからそんなに期待はしてませんでしたが、ネット回答を始め電話対応やお出迎え等まるでVIPになったかの様なおもてなしにとてもビックリしました。
セールスマンの佐藤さんが対応して下さりましたが
軽い気持ちで来た自分を丁寧に接客して下さり流石ヤナセがやってるだけはあると関心しました。
まだまだ購入も先の事に考えてましたが
佐藤さんの快い接客に心を打たれ、購入しました。
満足のいく購入でした。
これからのAudi人生が楽しみです!
Audi Approved Automobile 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ジェイソン・ステイサム 様へ
大変お世話になっております。
Audi博多 販売課の佐藤でございます。
この度は、Audi A4 Avant をご成約頂きまして誠に有難うございました!
加えてこんなにも良い評価を下さり大変光栄な限りでございます。
ご納車後より、操作等でご不明な点等はございませんでしょうか。
どんな小さな事でも結構でございますので気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともしっかりとジェイソン・ステイサム様のカーライフをサポートさせて頂きますので
何卒、宜しくお願い致します。
素敵なAudiライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明のおかげで、スムーズに乗り換えすることができました。ありがとうございました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
今後のメンテナンスもありますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎週楽しく乗っています。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。毎週楽しく乗っていただけているようで良かったです。今後も何かお手伝いできることがあればサポートさせていただきたいと思いますので何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車だけでなく輸入車も多く取り扱っており、おまかせできる雰囲気でした。さすが老舗の中古車屋さん。スタッフさんの対応も心地よかったです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ウォンバット様 この度プジョー208MTをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また高評価のクチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。車検・鈑金塗装などお車の事でしたら何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車を購入させていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応がありがたいです。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただき、安心しました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。こんぶ様に良質な中古車をご案内できまして私共も大変嬉しく思います。これからも何か私共でお役に立てることがあればお手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します。
