総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応も良くていい車が見つかりよかった。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
たぬ吉くん
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、深く感謝申し上げます。
お客様と素晴らしいお車との出会いをサポートできましたこと、大変光栄に存じます。
これからのカーライフがより快適なものとなりますよう、私どもがコンシェルジュとして寄り添ってまいります。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離と年式を踏まえても程度がよく、即決でしたが素敵な一台に出会うことが出来ました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ川口
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を見に行かせていただいた時から対応がよく、その後もこちらの無理を快く聞いてくださり、大変良い販売店でした。
レスポンス早く、迅速な納車の対応いただき助かりました!
カーショップきりんちゃん株式会社
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
男性の担当者さんでしたが接客の対応はとても良かったです。
車のせんいち みどり本店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
ソネット様、この度は数あるお店の中から「車のせんいち」をお選び頂き誠にありがとう御座います。 口コミ投稿の高評価も誠にありがとうございます。 当店のスタッフをお褒め頂き光栄です。 今後とも末永いお付き合いをお願いいたします! またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました!
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はXVのお買い上げ誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
有料保証にも加入していただいておりますので、何かございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1台目として今回購入しました。中古の装備品をつけるなどのワガママを聞いて
頂きありがとうございます。スタッフさんも優しく対応してあんしんしました。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました!この様な高評価を頂き社員一同大変喜んでおります。今後も迅速な対応に努めてまいりますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下取りにだした車を大変高く買い取って頂きました。
ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただきありがとうございます。
アフターフォロー等しっかりさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アフターパーツ色々と着けてもらった。
それにスピッツのおトクな11点セットがかなり魅力的だった。
とりあえずこのセット頼んでおけば間違いないところがある。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客や対応も丁寧で分かりやすくほぼ即決で購入を決めました
唯一、納車日だけは曖昧にしないほうがお互いにとって良いかと思います
私の場合は3週間かかりました
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ター様 この度は当店でハイゼットカーゴをご購入いただき誠にありがとうございます!ご納車日の件はご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車にしては203万と高額でしたが、欲しかった色だったので買って良かったと思っています。
接客も親切で良かったのですが、買ったあとのフォローは全然ないなぁと感じます。オイル交換が無料なのと、キッズスペースがあり、ジュースやお菓子が無料なので子供とも行きやすくて助かっています。欲を言えば、有料でもいいからオイル交換の際に洗車もしてもらえたら嬉しいなぁと思います。これからもお世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
おかか様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
アフターフォローの面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在有料での洗車サービスは行っておりませんが、貴重な意見として社内で共有させて頂きます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度、初めてディーラーの認定中古車を買わせて頂きましたが思った以上の品質で大変満足しております
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ハリアーでたくさんいい思い出をお作りください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめて利用しました。車は問題なかったです。
ただ納車時の清掃がちょっと行き届いてない点がありました。それ以外は概ね満足ですよ
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度のご利用誠に有難うございました、
車両の清掃面でのご指摘誠に申し訳ございません
今後確りと対応をさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車のプロボックスを購入しました。購入前に会社に来て頂き一番良いグレードにしてもらいましたが、車のスペックは非常に満足です。1ヵ月点検の連絡も前広にいただきました。
又、自分が鍵の紛失をしてしまったのですが、それも直ぐに対応してくれました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン横須賀久里浜
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
taitai様 口コミ投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
幹線道路沿いに品揃えがしっかりしていて、気に入った車に出会う楽しさが味わえました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヤッヒー様、この度はお車のご契約頂き誠にありがとうございました。ヤッヒー様のこれからのカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
また、お車でわからないことがありました、お気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入を迷って寄ってみました、いい車があり購入してしまいました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
手配も早く、スタッフさんの接客もわかりやすいです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
きよ 様 この度は、当店へのご評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます!今後もスタッフ一同、お客様に安心していただけるよう丁寧な接客をこれからも心がけて参ります。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗対応の方々の応対が素晴らしかった。
ネットで検索した際は営業の電話が怖かったものの、結果的に良い店舗だった。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめはお電話対応にご不安を感じられたとのことですが、店舗での接客にご満足いただけたようで何よりです。
今後はお電話でも安心してご相談いただけるよう、対応の仕方をスタッフ一同で見直してまいります。
引き続き気持ちよくご利用いただける店舗を目指して努力してまいりますので、今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車自体は常態も良く満足です。
アフターフォローの部分では
①LINEのやり取りがすぐに返信がない…
②HPでは「駅まで迎にきます」と書いてあったがすんな心配は一言もなかった…
そのあたりが残念に思いました。
それ以外は全体的には満足でした。
ありがとうございました
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車の状態にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、アフターフォローに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
LINEの返信の遅れ、ならびにホームページに記載の「駅までお迎え」についてのご案内不足に関しましては、今後の対応を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ハイエースの種類が豊富で好みのハイエースが見つかりました。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
点検やカスタムも是非当店をご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
概ね良い
トータルリユース 川島上伊草店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度は弊社取り扱いのセレナご成約いただきありがとうございます。
今までお乗りだったお車より広くなりましたので、いろいろご活用いただけると思います。
追加でお取り付けしたドラレコもありますので、安心がまた1つ増えたと思います。
長くお乗りいただける1台になれば幸いです。
