総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
残価設定で購入したセレナの期限が近づいたので次の車をどうしようかと思い何気なく見に行って見た。残価が残って居ると乗換えが出来ないと思っていたが出来ること、セレナはリセールが良い事などまたこれからの車の使い方など色々と相談に乗って貰い車選びの方向性を決める事が出来た。
結果として購入した車には満足しています。運転が楽しくドライブに出かける事が増えました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
あれこれいろんなクルマで迷いましたが担当の方の経験とレスポンスの早さに助けられ購入することができます。今後もよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
暫御無沙汰様 先日は暑い中ご来店いただき、ご購入いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の急なトラブルのため、急遽買い換えを決意
様々な条件の中、営業担当のサイトウ様には大変親身に相談いただき、こちらの営業さんから買いたいと強く思い、購入させていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方より購入しました。
不安はありましたが欲しい車を安く手に入れられました。
少し残念なのは保証の件お話していただけなかったのとベルトがキュルキュル鳴ってることかな。
ファンベルトくらい交換しておいてほしかった。
他は大変満足です。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月に見積もりと商談をさせて頂き、車庫証明の都合で4月納車となりましたほのクルです。
営業日の早朝までのメールは午前中に日中のメールは遅くても営業時間内に迅速な連絡頂きありがとうございました。遠方取引のためテレビ電話での車両確認等で不安な点はなくお取引をさせて頂きました。
遠方取引を嫌う店舗が多いなか、気にされる事なく対応いただけました。
中古車でお店としてはレアなレクサス車でしたが、姉妹車がトヨタのため保証もつけることが出来て大変満足しています。
コーティングの施行もすごく良く工場併設型店舗のため技術スタッフの質も高くドラレコ取り付けの仕上がりも良質でした。
車に対しての押し売りオプション的なのはなく、こちらからのオプション提案に対して適正な価格で対応いただけました。
当初は売れると思っていなかったのか、成約メールを未成約と間違えて返信された時には購入意欲の喪失しましたが、対応が良かったので購入させて頂きました。その後も読み間違え等があり返信に不安はありましたが、レスポンスは最高でした。
アフターについては近隣の系列店舗で対応可能ですが、近くの店舗のサービスレベルが低かったため遠方であっても浜松店のスタッフにおまかせしたいと思いましたので、往復600キロ程度離れていますが対応いただく予定です。
ご担当の営業様、技術スタッフ様ご対応頂きありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ほのクル様。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます。今回はご契約に至るまでに、オンライン商談やメールでの対応の中で担当 林 の勘違いもありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご契約後は、ほのクル様のご協力もありご納車までスムーズに進んだ事を、感謝申し上げます。ご納車後もメールにてご質問や現状の報告をいただけた事は担当者として非常にうれしかったです。アフターメンテナンスに関しては、遠方ではありますが浜松店をご利用いただきたく店舗一丸となって対応しますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
比較的新しい綺麗なお店です。
予約を取って担当者にお会いしたら、まずお名刺を頂けて、ちゃんと感が伝わってきます。
外に展示されている車も、急かされる事なくゆっくり見れると思います。
まずお飲み物が出てきて、商談スペースも静かでゆったりしています。
キッズスペースの近くにも商談できるスペースがあり、子供を気にかけながらお話が聞けます。
お気軽に目当ての車を見に行けると思います!
(株)スズキ自販北陸 スズキアリーナ福井文京
(福井県・福井市)
販売店の返信
スズキアリーナ福井文京店の店長の高村と申します。
この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入頂きましてあらためてありがとうございます。
ご納車に向けて準備をすすめさせていただいておりますので楽しみにお待ちいただければと思います。ご来店の際には居心地よく過ごしていただける雰囲気の良いお店づくりに努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つ質問に丁寧に答えてくださって、親切な対応だなと感じました。
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。お引渡し迄どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間かかりましたが色々提案していただいて
良い買い物ができました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
実際に見てみると状態も良かったです!
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当くださった佐野さんの接客が良かったです。
車両使用予定の妻にも、私にも、バランス良い配慮のある接客でした。
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
よこ様
この度は嬉しいお言葉有難う御座います!今後もご満足頂けるように頑張ります。引き続き末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットで興味があった車を見に販売店を訪問しましたが、何と嬉しいことに試乗用の車として使用されていたそうで非常に良い状態でした。
営業の方の対応はとても親切で購入手続きも大変円滑でした。また機会があればこちらの店舗での購入を検討したいと思います。
ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ゆみ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。お車・ご対応双方にお褒めの言葉をいただきうれしい限りです。ご質問・ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車までほぼ滞りなくスムーズに取引ができました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さなきち 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離、年式、価格など、わりと条件に合った中古車が見つかる。店員さんも丁寧に対応していただきました。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
aossa様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までもう暫くお時間を頂きますが宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんの対応が親切丁寧で、この店で買って良かったと思います。次も日産車だったらここでお世話になりたいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
スナフキン様
この度はセレナをご成約いただきクチコミのご投稿ありがとうございます。 このような高い評価もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 これからもカーライフを快適にお過ごしいただけるように窓口として、精進させて頂きます。 これからもよろしくお願い致します。クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
日産大阪販売株式会社 UCARS守口 柳井敏彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
貰い事故に巻き込まれ、買い替えをしようとしていた時、普通の車両では満足できないのでいろいろなお店を回りましたが、スタッフさんのマニア知識の高さに感動し,
滅多に無いオプション組み合わせの車両をご紹介頂きそのまま購入させて頂きました。
納車後も相談事も聞いて頂け、買ってよかったと心の底から思っています。
また何かあればお邪魔するか連絡させて頂きますね!
クルマ買取.com 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座います。
いつも何かあれば頼って頂き嬉しい限りです。
希少な組み合わせは本当に所有する満足度を高めてくれますので、
ぜひ大切にしてくださいね!
いつでもご相談ください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気持ちのよい対応で、丁寧に接客していただきました。ありがとうございます。
走行距離の多い車輌ですが、とてもきれいで乗るのが楽しみです。長持ちしてくれることを期待しています。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客も丁寧かつスピーディーに対応していただきありがとうございました。
ホンダカーズ京都 伏見東店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ゆう様
本日はN-BOXのご成約をいただき、ありがとうございました。
お車も気に入っていただけたようで、良かったです。
納車まで、今しばらくのお時間を頂戴いたしますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
再度になりますが、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までの家族、子供共にダイハツディーラーで購入していましたが、浮気心でHONDA車を検索、RCさんがヒットそく車を見に行き、その場で即決め、良い車が見つかりありがとうございました。又機会があればよろしくお願いします。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
モリノクマサン 様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ウエルカムな雰囲気のいい販売店です。
探しもとめていた車に出会えて満足です。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車にも関わらず、車種の特徴や良さを丁寧に説明してくれました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION佐野
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
Tensor様
ジムニーのご成約ありがとうございました!
ご納車まで少しお時間を頂きますが、
楽しみにお待ちくださいませ!
