総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
早急に必要だったのですが、対応して頂きありがとうございました。
説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にゃ~こ様口コミありがとうございます。
お車の事であればお気軽に相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ヤマトさんありがとうございました
私の車の売却のアドバイス、ゴールデンウイークに間に合わせくれたこと全て感謝です
ボルボ・カー岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
しましましましましま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか、
ゴールデンウィークをボルボと共に満喫して頂いておりますか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひ大和まで、お気軽にお問い合せ、ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感動の一言です。担当の岡田様をはじめ、スタッフの皆様に暖かくご対応いただき感謝しています。
もし、このお店の車で悩んでるなら、一度行ってみたほうがイイですよ(^O^)
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お~じ様 口コミのご投稿、誠にありがとうございます!今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!当店ではご来店頂いたお客様にご満足をしていただけるよう、私たちが納得できるまでお車を仕上げてお待ちしております。今まで以上に感動していただくよう店舗全員でお~じ様を対応させていただきますのでよろしくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
物凄く対応が良くて久しぶりに信頼の出来る車屋さんに出会えたと思っております。
今後も宜しくお願いします。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
今次水様
この度はお車のご購入、誠に有り難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
オレンジスター
東京都小平市学園東町436-29
TEL042-349-2227
FAX042-349-2233
担当 関 宏之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入希望の旨を伝えると 、すぐに希望にあった車を提案してくれました。 又、車にあまり詳しくなかったのですが(軽自動車とミニバンの違うところなど)、事前にプリントした冊子を用意してくれました。迅速かつ、丁寧でとても助かりました。
ファインプロジェクト
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
キックベース様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。今後も些細なことでも何でもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前のベンツが故障が直らず、急遽購入しなければならないことに。今度の車はプリウスアルファと決めていましたので早速トヨタのディーラーへ行きましたがどこも納車は数ケ月待ちと言われプリウスアルファを諦めかけていました。
会社の昼休みに同僚からカーセンサーで探したらと言われ、検索したら宮口自動車さんのプリウスアルファがヒット。とんとんびょうしで納車まで至りました。心配症の妻は会った事もない所から購入することに反対でした、宮口自動車の専務さんのまめな御対応にようやく了解しました。タイトなスケジュールの中、私達の希望日に納車頂き妻も大満足です。本当に宮口専務さんには感謝しています。いつか大阪に行く機会があればお店にお伺いしたいと思っています。
宮口自動車株式会社
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
この度は、当社でご購入有難う御座いました。
遠方のお客様にご心配のないように、より一層努力していきますので、よろしくお願いいたします。
大阪に来られることが御座いましたらご来社くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前友達がナビゲーターをここで買ってて広告での安さに半信半疑で話をきいてましたが、実際友達と行ってみて驚きました
他のお店にも見に行ってたのですが、店員さんが車のことを解ってなかったりしてた所ばっかだったのにグローバルシーは違いました。店長さんが惚れ込んだ車だけを置いてるし、惚れ込んだ車だからこちらが知りたいことを親身になって教えてくれました。
次の乗り換えもまたお願いしたいと思います
GLOBAL SEA
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの知識も豊富で納得するまで説明され、購入者の立場になって車を紹介していただき購入を決めました。
業務担当者は購入プランを説明していただき感謝しております。
電話の応対にしても満足しております。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
isetantan様この度はエスティマをお買い上げいただきましてありがとうございます。このような高い評価を頂きまして社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。 いろいろなシーンでエスティマは活躍してくれると思いますので、これからがisetant
様とのスタートでアフターに力を入れたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
問い合わせ時は写真を送っていただいたりレスポンスが早く安心できました。ただ、納車して1週間の最初の雨で雨漏りが発生。連絡すると「修理内容はゴム部分の交換になるので劣化によるものは対応できない。」とのこと。これってどうなんでしょうか?納車して1週間でしかも初めての雨で症状が出るということは最初からおかしかったと考えるのが普通だと思います。納車前はそのような症状がなかったと言いますが、1週間でゴムが劣化したとでもいうのでしょうか?雨漏りの写真も送ってます。電気系統の部品なら納車時は問題なかったとしてすぐに壊れたというのもわかります。何を話しても「補償対象外」の一点張り。点検整備、納車準備費用で10万円もお支払したのに確認はしたのでしょうか?ABS修理、アンテナ修理1週間以内に2つも不具合があり点検整備もちゃんと行われたか疑問です。雨漏りは私の負担で修理することにしましたが。今回、遠方からの購入でしたので一度もお店も担当者もお会いしないで購入しました。そのような不安から購入するときは名の知れた大手で購入したいと考えてました。誠意ある対応を期待してましたが、担当者もやりとりの中で「確認してみます。」を最後に連絡もしてきません。保証会社から連絡はきましたが。今後は直接保証会社とやり取りしたいと思います。トヨタのディーラーの担当者が言ってましたが、納車時に購入店や保証会社と結構トラブルになることがあるがまともな会社ならちゃんとこのような症状でも対応すると思いますと聞きましたが、残念です。最後に顔を見ないで取引することの恐ろしさをあらためて認識しました。購入する方は細かく保証時の対応を確認して一筆もらっておく位のことをしたほうがいいと思います。保証付きといっても毎回免責金額があるようですし。そんなことは購入前は何も説明はありませんでした。納車後はすべてにおいて不信感だらけでした。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
PASHA様、いつも大変お世話になっております。
この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
私の説明不足が招いた結果であり、深く反省しております。
ご指摘して頂いた通り、遠方でのご購入ということもあり、いつも以上に細かくご説明差し上げるべきでした。
今後、遠方のお客様でも安心してご購入いただけるように注意していこうと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
このような事が起きないよう、スタッフ一同気をつけ、反省していきます。
この度は貴重なご意見、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
綺麗なお店で 担当してくれたかとも良く 車の方もネットで見ていたものより品質良く綺麗でしたので 他店も見に行く予定でしたがその場で購入を決めました。
見に行った時や 納車の時親切丁寧に説明をしてくれた担当の方 お世話になりました。
CAR PLAT 流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
paroparo様
この度はご来店ご契約有難うございました
その上この様な高評価まで頂き有り難い限りです。
納車致しましたお車は、車両状態も良く安心して頂けるとは思いますが
もしもお困りな事やご相談が、ございましたらいつでもご連絡下さい。
アフターサービスでもご満足頂ける様に致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トヨタ ノアを購入しましたが品質には大満足です。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
トヨタモータース248店です!!
この度は、当社への口コミありがとうございます!!
車のご相談よろしければ、今後ものらさせて頂きます。(^◇^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を買うか中古車でとても安い車を買って壊れるまで乗るか迷っていました。新車は故障の心配は無いけど高いので元を取るまで乗らないといけないし、中古車の場合は故障が心配で本当に迷っていました。しかしこちらのお店の中古車を見せて頂いた時に従業員の方が「うちのお店で買った方は5年、6年特に故障せずに乗っています。その証拠に月の売り上げの30%ぐらいは既存のお客様です」との事。お話させていただいた従業員の方も整備に精通しているようで、他店の様に車を買った後のアフターサービスも期待できると思い購入を決めました。購入時に細かく指摘した箇所もきっちり出来ているし、お願いしたオプションパーツも新品では10万円するので中古でお願いしたらなんと15000円で揃いました!本当に感謝しております!仕事とプライベート兼用ですが大切に使いたいです!購入後、操作がわからないことがあり伺いましたがきちんとご説明していただきました。これから何かあっても安心してお任せできると感じました。これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします!
ビッグセブン
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
エルグランドカイマシタ様
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で嬉しいです。非常に良い評価、これからの励みになります。
この評価に慢心することなく、これからもサービスの向上に努めていきます。
車で困った事がございましたらお気軽にご相談下さい!
これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は感じのよい方でした。
正規ディーラーの中古車販売店のため整備などの安心感はあります。
東京在住ですが少し離れているため最寄りの系列店も紹介してもらい1ヶ月点検はそちらに。候補も複数準備してくれてました。
価格はお買い得でした。見積もりも来店したときには値引きしたものが提示されました。
交渉すればまだ安くなるかもしれませんが整備、アフターサービス等でお世話になるのでしてません。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
つかぽん様。このような高い評価をいただき大変恐縮です。もうお車にはなれましたか?楽しいゴールデンウイークになるといいですね。何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。また、つかぽん様のお車は当社の77拠点でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:中村正則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんの車があったので色々みれてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アズサ様上尾店で購入ありがとうございます。
今後もお客様の気に入られるお車を多数在庫できるよう努力していきます。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんすごく丁寧で分かりやすかったです★
すごく気に入ってます(*^o^)/\(^-^*)
駐車場が分かりにくかったけど、すぐに対応してくれてありがとぉございました♪
また、お店に遊びに行きまぁす(^3^)/
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
まさみす様 この度はご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。何かあればお気軽にご連絡下さい。
お近くにお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切で敏速な対応で遠距離で実車も見る事が出来ないにもかかわらず、安心して取引することが出来ました。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!遠距離で実車を確認出来ないなかでの、
電話でのやりとりは正直不安は少なくなかったかと思いますが、やさしいお言葉の数々誠にありがとうございます。
このような高評価のクチコミをいただき非常に嬉しく思っています!
大事に乗られてきたお車を、大事に乗ってくださる方へ、バトンを繋ぐお手伝い。
その思いをテーマにしている私どもにとって、とても励みになります!
あらためて、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事も丁寧に説明していただき、価格もネットに掲載されていた総額通りだったので、とても安心して購入することが出来ました。
車も綺麗で大変満足しています。
ありがとうございました。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店が広く、清潔で雰囲気も良かったです。中古車選びはめぐり合わせなので、状態の良い車を多く置いておられて満足のいく車に出会えました。他の販売店に比べて、ダントツで信頼感がありました。セールスの方々には丁寧にご対応いただきました。購入したばかりで、まだアフターサービスを受けていませんが、整備工場も充実して、メカニックの方々もしっかりされており、安心して車を預けられると思いました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ビーエム様、ご契約有難うございました。他店さんといろいろ比較され当社の設備体制に信頼して頂き大変嬉しく思います。これからのカーライフも精一杯バックアアップさせていただきます。これからこのBMWで色々な思い出をご家族皆様で重ねて頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いします。嬉しい評価ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンの方は、熱心に説明してくれ、一生懸命な方でした。商談が長時間にわたってしまったのですが、飲み物のおかわりを聞いてくれました。
少しですがマンガ本もおいてありました。店員さんが趣味で撮影している桜の写真が掲示されていました。
車は傷もなく、内外装ともにきれいです。あまり車に詳しくないので乗り心地とか運転のしやすさとか良くわかりませんが、前の車(1300CC、AT)よりは乗り心地はいいです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
kaku様、
この度は『アクセラスポーツ』をお買い上げいただき、ありがとうございます。
私自身もアクセラスポーツのMT車に乗っていることもあり、いつも以上に熱のこもった話になってしまったかもわかりませんが、
黒部市は走りを楽しむのに恵まれたエリアですので、羨ましい限りです。 慣れてきましたら、今度はぜひ大阪まで『遠征(?)』してください。
その時には店内の写真コーナーも差し替わっているはずですよ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の女性副店長さんの対応の速さが、良いと思う。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿を誠にありがとうございます。
遠方よりのご来店になりましたが、ご納車までの間も、どうぞご安心してお待ちくださいませ。
これからも、お客様のご要望・ニーズに迅速にお応え出来るよう、スタッフ共々努めてまいります。
