総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望通りの車を購入できた。
納車の日付を登録の都合で変更になったが丁寧な説明をしてもらった。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は御契約、ご納車誠にありがとうございました。
ご納車日の変更が起きてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスではそういった事が無いようにご対応して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
また、ご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
タイトルにある様に、初めてなので他と比べる事ができません。
普通だったと思います。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
リリ様
この度は当社のCX-5を購入頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらしいかりサポートに努めさせて頂く所存でございます。
お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
リリ様のより良いカーライフをスタッフ一同願っております。
今後共ネクステージをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の接客もよく、分かりやすかったです!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
お褒めのお言葉有難うございます。
今後も「りょー」様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします!
つしまオート 加藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客に満足しました
日産サティオ奈良 高田支店
(奈良県・大和高田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スバルのカースポット枚方パーク店に行きましたが、スバル西日本最大店らしく大きさにびっくりしました。
たまたま担当が接客中とのことで支店長がある程度対応してくれましたが、いつも忙しく大変そうです。
スバル近畿 カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車両の現認から手続きに於いて、大変丁寧な対応をして頂きました。安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
shin8様
この度はソリオのご成約をいただきましてありがとうございました。
お盆休みを挟みましたが、車庫証明など迅速に動いていただけたため、スムーズに納車することができました、ありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
安く買いたいなら良い販売店かと思います。
基本現状販売ですからある程度の見極めが必要かと思います。
MARU MOTORS マル モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
かず様、この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。ご不明な点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回車購入する際は担当の方からかなり親切にしていただきました。
購入日も暑い中外で車の説明を丁寧にしていただき助かりました
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。豊かなカーライフを送れるよう精一杯努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
遠方で、実車を見ずに購入を決めたので、メールや電話での確認が必須でした
写真もたくさん載せてくれていたので、特に心配なく安心して購入することが出来ました
見積もりなど、もっとちゃんと確認した方がいいものもあったので、そこは、zoomやオンラインでのやり取りの方が良かったかな?とも思います
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、デリカミニをご購入いただきありがとうございました。ご意見いただきましたように、実車の確認をしていたけないお客様に、ZOOMなどのオンライン商談の提案をしていきます。お見積もりの内容もお客様にご理解、ご納得いただけるような説明を心がけていきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店でしたが、店の雰囲気をはじめ担当者の対応も良く、信頼できると判断し、その場で購入を決めました。
ガリバー 16号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ケンタロウ様
この度はLBXをご購入いただき、ありがとうございました!
また、ありがたいお言葉をいただき、非常に嬉しいです。
素敵なお車ですので、ご納車を楽しみにお待ちいただければと思います!
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他の方の口コミに評価の悪い口コミがあり少し気にしていましたが、担当された営業担当者の接客態度が大変良い印象であり、実際の商談についても丁寧でした。
スズキ自販山口 U’s STATION徳山
(山口県・下松市)
販売店の返信
あきら様
この度は当店にて車両をご契約いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
担当者の接客態度や商談にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも皆様に気持ちよくお話しいただけるよう、精進してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何台も見せていただき、程度の良いものを購入することができました。また同じ種類の車を買う際には利用したいと思います。
愛車LABO 清瀬新座店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から愛車ラボをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただける車を販売できたこと嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスも清瀬店、横浜店ともに対応可能ですのでお気軽にご連絡ください。
ご購入ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気になった車を見つけ、電話してからあっという間に契約しました。
押し付け感のない、「私はなんでも知っています」という感じのない、落ち着いた接客が逆に良かったのかもしれません。
トヨタカローラ山形 カーパル桜田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
トヨタカローラ山形株式会社 カーセンサー担当事務局です。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも精一杯のアフターサービスに努めさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応がとても良かったです。車自体も、予想を裏切らず良かったです。満足出来ました。
TUサービス 新浜店
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
お世話様です!
遠方ということで車両出荷後のフォローができない状況でしたが無事に手元にお届けできて安心しております。
今回はお買い上げいただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車があり、年式、走行距離、装備など希望金額に近かった為、早々に決めました。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミと高評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。初めてのマイカーとのことでしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
・お店の雰囲気→非常に綺麗でした。スタッフは…人が少なく感じましたが、中古車店特有なんですかね?よく道路で見る新車店とは雰囲気が違いました。
・接客→問い合わせ段階は良い印象ありませんでしたが、実際にお会いした後はとても良い接客に変わりました。(元日産にいた人もそんなもんだと言ってましたが)
・保証→ディーラー保証がつくのはやはり安心です。
・品質→全車両屋外保管なのですから、せめて洗車・水垢跡の除去後に納車して欲しかったです。(JAFサービスとかはいらないんで...ちなみにスズキは納車時に何も言わずにやってくれました)
※ただ、希望した日程での納車はかなり嬉しかったですし、本当に助かりました。担当してくださりましたY様本当にありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで良いなと思った車を見積もり、店頭に行って話を伺い購入させて頂きました。
質問に一つ一つ親切に答えて下さいました。
他の従業員の方が受付で固まって笑って話していたのは少し気になりました。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こまめ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
またご来店日当日は直接デイズをご覧いただき
気持ちよく即決で決めいただき本当にありがとうございます。
ご購入いただきましたデイズは全方位カメラ搭載の
アラウンドビューモニターや衝突軽減システムなど
安全装備が備わっており、運転が少しご不安との事ですが、
少しでも運転の補助となりましたら幸いです。
受付で他のスタッフがご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当店スタッフにはお客様のお声を伝え
今後のサービス向上へ努めて参ります。
またお車はこれから名義変更のお手続きや整備などをしっかりと行ってまいります。
ご納車までもう暫くかかりますが、楽しみのお待ちくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
日産プリンス広島販売 東広島店
担当カーライフアドバイザー:兼田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっとお迎えしたかった車を予算内でお迎え出来てとても嬉しいです。
毎日乗ってます。
よしとみ自動車
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
m様。
この度は当社よりミラココアをご購入いただき誠にありがとうございました。
気に入って頂けたようでこちらも嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー以外で初めて購入するので、来店前は少し不安でしたが、試乗もさせて頂き、特に大きな問題もなさそうだったので、即決してしまいました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客や車探しはよくしてくれて、助かりました。
まだ買って数日ですが、アフターケアがどうゆう対応か気になります。
お店の人はいい感じなので、トラック探してる人は一度見に行ってもいいかも!
車に関しては、やはり中古なのかミラーの付け根部分のパーツが外れそうな部分(ゆるゆるで、振動で外れそう)が有り、もう少し確認してほしかったです。これに関しては残念でした。
以上です。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。
またお忙しい中レビューもいただけてスタッフ一同嬉しい限りです。ご意見真摯に賜りました。 参考とさせていただきます。
今後も、何かありましたら出来る限りのサポートをさせていただきたいと思っておりますので、ご質問、ご相談等がありましたら、お気軽にお声掛けください。
