総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミング良く自分の希望に合う
車種が売りに出されたので
買えたのはそういう運命として
大切に乗り継いでいきたいと思います。
カーセブン函館西店
(北海道・函館市)
販売店の返信
MJ12様
この度のお車のご購入誠にありがとうございました。
こちらの車輛は保存状態のすごく良いMT車で
まさしくMJ12様に購入していただくのを待ち望んでいたかのような1台でした。
下廻りの防錆処理もご注文していただき、長くお乗りいただくお気持ちが伝わりまして
この方にお車を購入いただいて本当に良かったと思いました。
これからもご相談やお困りごと等何でもお話お伺いさせていただきますので
どうぞご遠慮なくご連絡いただければと存じます。
今後ともカーセブン函館西店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で安心して買えました。
ありがとうございました。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
おちゃっぴー様 この度は当店よりお買い上げいただきありがとうございました。
お喜びいただけ大変うれしく思います。
またこのように高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの納期も早く、スムーズな対応していただき良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
リョータロー様 この度は弊社にてヴェゼルをご契約いただきましてありがとうございます。 また、高い評価と口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。 今回納車させていただきましたお車を長く、大切にお乗りいただければ幸いです。 今後は弊社からは遠方になるかとは存じますが、何かお困りごとなどございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。また、こちらにいらっしゃる時にタイミングがあいましたらぜひ、大切なお車のメンテナンス等アフターサービスにつきましても ご遠慮なくご相談ください。 今後もU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。有働
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や説明など丁寧で良いです。車を購入する前に試乗して、説明を聞いて、しっかり検討することができました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
茶々丸 様、
この度は当店にて、MAZDA3ご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入後も満足してお乗りいただいているようで何よりでございます。
新しい機能なども増えておりますのでご不明な点は、何なりとお聞きください(^^)/
私共も、茶々丸様にお役立ちの情報をご提案させて頂きますので、
今後とも末永くお世話になります。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
相場よりもお安い値段で掲載していたため、最初は車の品質を不安に思いました。しかし、お店に現物を見に行って店主とお話しして、安心してその場で契約しました。
その後の諸手続についても、丁寧な気づかいをいただきました。
店主は、この道30年、良い車を低価格でお客様に提供するとおっしゃていました。利益の追求ばかりでないと感じる、今どきでは珍しい嬉しい出会いでした。
車を購入する際にはまたお世話になりたいと思います。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
平田郁生 / HM 様
この度、トヨタ プロボックス車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
最高の5つ星評価をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。お客様からの嬉しいお言葉が私たちの何よりの励みです。 お時間を割いてレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。 いつでもお気軽にご来店ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく、親切丁寧な対応をしていただいた阿部さんには感謝しております。
分からないけど?直感で、この方からだったら車買っても良いかなって思えました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
吉イト様 この度は県外より当店のデイズを購入いただきましてこの様な高評価もありがとうございます。今後もお車をお使いのなかでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けいただければ嬉しいです。またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 カーステーション藤沢北 阿部 勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました
ありがとうございました
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
さえ様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。親切な対応とお褒め頂きありがとうございます。今後は他店舗でのご入庫となりますが、何かございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、ご契約、ご納車頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところありがとうございました。説明もわかりやすく、特別難しいことはなく納車までしていただけました。ありがとうございました。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は遠いところからご購入誠にありがとうございました。また今後ともアップルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も非常に親切でお気に入りの一台を見つけることができました!
本当にありがとうございました!
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でGクラスをご購入して頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価な口コミを頂き大変うれしく思います。
今後とも新車王国を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく分かりやすく説明してくれてありがたかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産プリンス埼玉販売株式会社
ユーカーズ花園様
購入あたり 丁寧に分かりやすい
対応 御説明いただき
担当の吉澤様 店長様 スタッフの皆様
ありがとうございました。
また 気になる車 有りましたら
伺いたいと思います。
宜しくお願いします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
じゅん様
この度は『エルグランド』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、私 吉澤に何なりとお申し付け下さい。遠方ではございますが、お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さい。じゅん様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の購入前から購入後まで丁寧な対応ありがとうございます!
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前のコーティングで、細かい傷が目立たなくなり、キレイな状態で引き渡していただきました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ユリコ様
この度は有難う御座いました。
コーティング気に入っていただけたみたいで何よりです。
これからも品質向上に努めてまいります。
お車でお困りの際は是非当社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応対応頂けました。ありがとうございました。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
こちらこそご親切にお話してくださりありがとうございます!
御電話で決定からご納車日に一緒に御写真まで
撮って頂けて記念になりました♪また車検でもというお話してくださったので
楽しみに待ってますね!(^^)!またお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなプランがあるなかでひとつひとつ丁寧に説明して頂きました!
これからこの車でお出かけが楽しみです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く購入できました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
これまでいろんなところで10台以上、車を購入してきましたが、過去一不満の残る対応で、正直オススメはしません。
あまり詳しいことは書きませんが、
事情があり、急ぎで納車希望をお願いしていましたが、相手に全くそのような対応はなく、こちらから伺っても難しい、出来ないといった回答。
もちろん相手方の事情もあることは理解しますが、気持ちが伝わってくる感じはなく、売ったもん勝ちといった印象です。
本当に憤りを感じたのは、確証ある嘘を言われたことです。
私は元々業界の仕事をしていたので、ある程度の事は理解していて、納車までの流れもわかっていましたが、その中で確実にわかる嘘をつかれました。今も現役の業界人にも確認したので、間違えないですし、もらった書類も証拠となり得る状態でした。
本当のところはわかりませんが、この嘘が無く、誠実な対応をしていただけていれば、確実に納車日は早くなっていたはずで、
しかもこの嘘が、いかにもこちらが悪いからという内容でした。
かなりムカつきましたし、正直キャンセルしようかとも考えましたが、車がない日が続くのも困るので、我慢しました。
この営業本人もそうですが、会社としてこのようなやり方で接客業を任せていること、考え直して頂きたい。
他の口コミではいい評価が多く、私も参考にした一人でしたが、私の評価は真逆でした。
そのため検討されている方に、私の評価も参考になればと思うと同時に、販売店にはこのようなことが無いようになることを望みます。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご納車までお急ぎであったことは重々承知ではございましたが、お客様に寄り添った対応ができなかったこと深くお詫び申し上げます。1日でも早くご納車できるように最善の努力を尽くすべきだったと猛省しております。ご納車が予定より延びてしまう事を踏まえて、無料代車や当社のレンタカーのご案内もできたのではないかと思います。間違いなくこちらの配慮不足でございます。また、整備工場や書類を処理している本社とも連携し日程調整ができたのではないかと思います。今後このような事がないよう、営業・会社全体で共有し改善に努めて参ります。もし挽回の機会をいただけるようでしたら車検の早期予約やメンテナンスなど行っておりますのでご用命いただければと思います。精一杯ご対応させていただきます。この度はご利用いただいたのにも関わらず信用を失うような対応になり大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が早かったです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
ご家族でハイエースライフをお楽しみください!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かった
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
