総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
契約まで大変親身になって要望や、わがままに応えていただきました。
しかし、大変お忙しいのでしょう。
パーツの積み忘れがありました。キズの見落としもありましたが研磨で消えました。
契約後はだんだんメールの返信も遅くなり、
納車後送ったメールは2回目から返事をいただけなくなりました。。
始めての輸入車で聞きたいことたくさんあったのですが、、
地元のシトロエンに聞きに行こうと思います！
シトロエン岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
濃霧様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、パーツの積み忘れや、メール対応の遅延など不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
店舗での対応は良かったのですが、夜の9時前に普通に電話してくるところと、コーティングの固化期間を十分に確保せずに納品しようとした点がちょっと残念でした。でも、誠意ある対応はしてもらえました。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ＫＯＮＩＲＹＯ様この度は夜分遅くにご連絡をしてまい申し訳ありませんでした。
またコーティングの十分な期間を置かず納車の確認をしてしまい申し訳ありませんでした。
今後は遅い時間のお電話を無くし、またコーティングの際には納車日の１日前に終わる様にしていきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応が早く熱心だったのでガリバーで購入しました。
快適に乗っています。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
車の下取り価格・購入車両の価格のバランスが良かったので契約。
契約後でもカーナビ等の変更など、わがままを聞いてもらったのが良かったです。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ホンダの軽でよかったです
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
マサトちゃん様
この度はご購入ありがとうございまいた。
ちょうど条件に合うザッツが展示されていてよかったですね！
お気に召していただけてよかったです！今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
これからも宜しくお願いします
ガリバー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
i1318y様、先日はガリバーでのご購入ありがとうございました。”買って良かった”とご意見いただきありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
色々な車両を見ながら選べるので何も決めてない状態できても良い車に出会えました！
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！その際はどうぞよろしくお願い致します。
担当宮城
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
予算に合わせて提案して頂いてよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
タカギ＠様
このたびは当店ご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
良い車を安く買えました！ありがとうございます！
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
リョウちゃんさん、レガシィツーリングワゴンのご購入ありがとうございました！ 当店では良いお車を、満足できる価格で頑張っております！今後ともよろしくお願いします！！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
程度のいい車であったのでよかった!!
ガリバー ２３号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
なんきん様バモスのご購入ありがとうございました。
素晴らしいカーライフをお過ごしできるよう全力でサポートいたしますので、
またいつでもお声掛けください。スタッフ一同お待ちしております！！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店員さんがとても熱心に対応してくれました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
下見のつもりが店員さんの上手なアドバイス等で本日契約しました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
品質に対する金額の安さ
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ガリバー様、この度は当店でお車をご購入いただきまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
気に入った車が見つかりました。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ネムネムー様
この度はご利用、ご購入頂き、
誠にありがとうございます。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
品揃えが豊富です！
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
見た目が良かったです
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
親切な対応頂きました。
ガリバー ４号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
セルシオ22様ニックネームで失礼します。今回は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。セルシオだとロングドライブも快適ですね！奥様も長距離でも快適な乗り心地ですのでご満足頂けるかと思います。今後とも何かありました引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
走行距離が３万５千キロぐらいにしては安く、両サイド自動スライドドアが良かった
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかったよ
ガリバー ３６号苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、フィットのご購入ありがとうございました！！
素敵な色のフィット、すごくお似合いでした！！
またお車のことで何かございましたら、気軽に寄ってください！！
スタッフ一同、お待ちしております！！
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
購入までは親切でしたが、その後の対応があまりよろしくなかったです。
担当以外の人も無愛想でした。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当店へのご意見誠にありがとうございます。
お客様へ対して至らなかった事をしっかりと考え、今後そのような事が無いよう尽力してまいります。
今後ともご指摘等承れれば幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
