総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか?
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズマックス様
この度は当店にてお車お買い求めありがとうございました。
この車両は保証販売は無かった車両ですが 近所の修理工場に出す前に
ご連絡頂ければ良い対処が出来たかと思います。保証販売車両でも
ご連絡なしに他の修理工場などで修理した場合は保証が受けられないと思います。
この車輛は販売前にエンジンオイル ミッションオイル プラグ ラジエータークーラントの
交換された車両で水漏れ 水温異常など有りませんでしたが10年以上前の車両ですので
乗車前点検などをしていても今年の異常高温な夏日ですのでトラブルは多少出る可能性は有りますので、
トラブル防止に乗車前点検 オイル 水回りのチェックは必須かと思います。
クチコミ投稿でのご連絡では無く、他店で修理前にご連絡を頂ければ良い対処が出来たかと思います。
車検証の裏にも 書いてありますが
車検検査で次の検査まで安全性を保証する物では有りません。
自動車の使用者は安全・環境を守るため、自らの責任で適切に自動車を管理しなければなりません。
自動車の事故や故障を未然に防止するためにも、日常点検整備と定期点検整備・・・・・・抜粋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に、軽バンを探していたところ、ちょうど予算内で収まりそうな車だったので相談してみたところ、とても親身になって相談にのってもらい、その場で決断してしまいました。仕事で使う車なのに、内外装ともとても綺麗にしてもらい、とても満足しています。次回、乗用車を買い換える際も、ぜひ利用したいと思います。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
nextage2011様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また当店のお車を大変満足して頂き大変うれしく思います。今後も長いお付き合いが出来るよう一層頑張って行きたいと思いますので、どんな小さな事でも構いませんのでご相談など御座いましたらお気軽にお電話下さい。お時間御座いましたら是非お店に遊びにご来店下さい。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてでしたが、電話での問い合わせには親切に対応していただき、また車を見にお店にお伺いした時には無知な私の質問にも誠実に答えていただいて、安心して購入を決めることができました。車は見た目の可愛らしさで選びましたが、思いの外安定感もあり、とても満足しています。ありがとうございました。
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
tricolor 様 ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。ご購入時より変わらずご愛顧下さり、このような評価を頂けた事を大変嬉しく思っております。これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
5月末に購入し、3ヶ月乗ったうえで投稿させていただきます。
購入したのは2009年製のジェッタです。
整備、清掃が良かったのでしょう、内装、外装共に中古とは思えないほど綺麗で
肝心の走りは、現在も全く不調はありません。
通勤で使用していますが、燃費もカタログの1.2倍ほどで走ってくれています。
購入の際には、こちらが愛知と遠方であるにも関わらず、担当の中原さん自ら乗ってきてくださり有り難かったです。
(家の前が狭くキャリーが入らないため、そのまま持ってきていただきました。)
整備の関係で納車が予定より少し遅れましたが、しっかりやってくれているんだと逆に安心できました。
遠方のため、なかなか機会はないかと思いますが、また何かあれば利用させていただきたいです。
評価が遅くなりましたが、この度はありがとうございました。
DESTINO 横浜本社/モーガンカーズ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になりますデスティーノの中原です。その節はお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。山san様も毎日お車を使っていただいているようで何よりです。
ご遠方で色々とご不安もあったかと思いますが、また何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
PS お母様から頂きましたフルーツおいしく頂きました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタティーアップ車で総合評価Aだったので安心して買いました。
中古車で一番気になるニオイが全くなく、キレイにクリーニングされていました。営業の方がとても親切に対応して下さり 良かったです
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました。
今後サービス面で末永いお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にとても無理なお願いをしてしまい申し訳なかったです。
でもこんなに早く車を用意してもらえたお陰で本当に本当に助かりました!
私の予算内でこんな状態がいい車が買えるなんて思ってもいなかったので・・・。
娘が車を変えたがっているのでその際は是非またお願いします(*^_^*)
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
投稿有難う御座います。
また是非お力になりたいです!!
また何かございましたら遠慮なくおっしゃって下さい♪
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ツンツンした接客態度の輸入車販売店が多かったのですが、コチラのお店は丁寧で腰が低くて話しやすかったので購入を決めました。アフターもしっかりサポートしてくれるとの事で安心です。有難う御座いました!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
とても嬉しいです!これからも丁寧な接客を心掛けていきます!投稿有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、親切丁寧に接客していただき、ありがとうございました。
前から一度は乗ってみたかった車です。
どこで探しても、なかなか車両の状態と価格的に納得のいくものが見つけられませんでしたが、ロミオさんに見つけていただけたもので、納得の大満足です。
最後まで、楽しいトークを混ぜながらも、真剣に要望を聞いてくれていたんだと、感激でした。
ありがとうございました。
Car Shop Romeo
(千葉県・市原市)
販売店の返信
S_X_M 様
お世話になります(*^_^*)
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
僕らの仕事は永くお付き合い頂いて、初めて商談成立だと思っております。
なので、今後もお車の事はロミオ 市井 までご相談下さい。
少しずつですが、ご購入頂いた恩返しをさせて頂きますので今後も末永く宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い販売店です。親身になって相談にのってくれます。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ken6さま、、、クチコミありがとうございます。。。
常にお客様の目線に立って、ご相談に乗らせていただけるように、
これからも努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から3ナンバーのクルマに一度乗ってみたいと思っていましたが価格が高そうで何となくあきらめていました。たまたま立ち寄ったお店でいろいろな車両を見せていただいたところ、こちらの予算に収まるこのクルマを見つけました。決めるまで時間がかかってしまいましたが担当の方はいやな顔ひとつ見せずに親切に接客いただき満足できました。買い換えるときもまたお世話になろうと思います。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと31を探していて、何回か検討して決めました。工場も付いているので安心です。パーツなどの取り付けもやってるみたいなので、部品が買ったらお願いします。
カーライフエクセレント
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
31YK様
この度は、数ある販売店様の中より当社でご購入して頂きありがとうございました。お探しのお車が見つかり嬉しく思います。各パーツなどのお取り付け等でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有り難うございました。担当の中村さんにはよくして頂きました。今後もアフターをお願い致します。次回、乗り換え時にも宜しく。約束どおり紹介もするね。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございます。大変高い評価をいただき有難うございます。今後もカーライフを全力でバックアップ致します。有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車で、現状満足してます。又、次回もよろしくお願いします。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ルンルン1234様 この度は当店にてルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!更にはクチコミの投稿も誠にありがとうございます!!その後、お車の調子もよさそうでご満足頂き、私共も安心致しました!!遠方からのご来店でお手数をお掛け致しましたが今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!次回も是非キャスト浜松店でお車のご検討をお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談にのってくださる、社長さんの誠実な姿勢に安心して購入することができました。
アフターサービスも丁寧にしてくださいました。
社会に出て初めての大きな買い物でしたが、やはり信頼関係が大切ですよね。
時間をかけて私の好み・経済力に合った車選びを0からサポートしてくれました!
繋がりを大切にしてくれる、とても素敵なお店です。
次の相棒探しも、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました(^^)
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
kokishi様クチコミ投稿誠に有難う御座いました(^_^)とても細やかで読んでて嬉しくなる投稿に感謝感謝ですm(__)m kokishi
様と初めてお会いした時は「車が欲しいのですが逆に何の車が欲しいのか解からなくて・・・・」との相談から始まりました♪
今までの運転歴や使い勝手の希望など詳しく何度も何度も打ち合わせをさせて頂いてフィットやアルト等候補に挙がりましたが、最終的に社会人一年生として丁度よい範囲での金額にあわせて全国から手配したお車を準備させていただきました(^_^)今度遊びに来て頂いた時には洗車場マップを作成してお渡しいたしますので末永いお付き合いを御願い致しますm(__)m改めましてこの度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いました♪担当佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は勿論、車の整備・品質も良い
従業員の方は少ないのですが、その分、誠心誠意をもって購入者側の立場になって対応してくれる。点検も日産の整備場で行って貰えるので安心出来る
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お気付きの点がございましたら、またお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したお店の店員さんがとても丁寧に接客してください、よかったです購入車の方も広く、とても力があり乗り心地とても良いです
これからも、イチカワさんの所で車のことについて御相談等させていただきます
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しょーへいさん!!クチコミ有難うございます^^ご満足頂き、気に入ってお使いいただいているようで!!これからも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマにトラブルがあった場合、電話一本で即日対応して頂けるのがとても嬉しいです!多少の事ならメンテナンス費用が無料になったりとアフターサービスもめちゃくちゃ充実しています。また、店長さんも整備士の方々も本当に良心的なので、クルマに関する質問や相談が気兼ねなく出来て安心。利用して良かったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆうり様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。カーライフにご満足いただけて何よりです。
今後も精一杯アフターフォローさせて頂きます。引き続き楽しいカーライフをお過ごしくださいね^^
次はオイル交換でお待ちしております。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内にあるショールームの車輛のセンスの良さ、質は、さすが老舗ならではです。
メンテナンス、購入後のフォローは全て任せて安心です。
以前よりW124 W126、他 購入させてもらっておりますが、安心してお付き合いできる販売店だと思います。
ガレージコウキ
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつもいろいろお世話になっております、弊社の車と会社をとても気に入っていただきありがとうございます!!
もう数台購入していただいております、大変お忙しい方なのでメンテナンス管理は弊社でしっかりサポートしております。
お客様のご家族の車もメンテナンス管理させてもらっており、感謝しております。
車の事だけではなく、いろいろお付き合いをさせてもらっております^^これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しい車をカーセンサーで探したところ、遠方にあったため、実際に車を見ること無く購入しました。実物を見ずに購入するのは安い買い物でもありませんし、最初は不安でしたが、購入したお店が関西マツダさんで、対応してくださった担当の方も色々なこちらの質問に快く答えてくださるし、多数画像も送ってくださり、金額も明瞭で、不安なく納車に至りました。カーセンサー認定も受けている車だった事も安心感の一つでした。
(株)関西マツダ 高石ユーカーランド
(大阪府・高石市)
販売店の返信
momosuzu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠に有難うございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。
何か困ったことやお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりました。乗り継ぎでW140、W210、W220、W109今回はR230を購入です。前台フレンドオート神戸さんで購入です。もちろん、メンテナンスもすべて格安(オートバックスより、安いと思います)でお願いしています。
フレンドオート神戸
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
長年のお付き合いになりますが、いつもメンテナンスや乗り換えの相談有難うございます。少し遠くへ引越しされてしまいましたが、相変わらずのご愛顧お願いいたします。
