総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事で車を入れ替えることになり、ローンの事を心配していましいたので、
無事に審査が通り安心して購入する事ができました。担当の須永さん、他スタッフの皆様、本当に有難うございました。これからも購入した車を『日常の相棒』として大事に乗り続けていきますので、今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はお忙しいところご対応いただき、誠にありがとございます。スタッフ一同ご好評いただき嬉しく思います(^^♪ またご不明点等ございましたお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします☆彡
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方取引きの為現車確認はせずでした。
こちらの注文についても丁寧に対応していただき、説明も分かりやすくとても好感を持てました。
古い車だった為ある程度のやられ具合等は仕方ないと思い、何度か販売店スタッフの方に内外装についてメール確認をさせていただきました。
実際に届いた車両も走行距離、年式で考えれば妥当だと感じました。かなり目立ってしまう箇所だったのですが、ルーフレールの塗装の浮きや、リヤバンパーとフェンダー部分をシリコーンボンド?で接着してるなどは事前に教えて欲しかったです。ここは見立ての感覚の差ですので致し方ないと納得出来ました。
ただ一点、納車前作業でドラレコのリヤカメラを取り付ける際にリヤゲートトリムを外して取り付けたはずなんですが、数カ所以上の取り付けクリップを割っていたようで、ホットボンドを使ってトリムを付け直していました。数十年前に流行ったような応急作業だったので、これは流石にショックでした。他の車両では無い事を祈ります。
とわいえ納車までの書類や注文に対しての提案や回答は素晴らしく的確でしたし、メールのみとはいえしっかりとした対応だったかと思います。他の方の満足度が高いのもうなずけるかと…
近場であればメンテナンスも是非お願いしてみたかったです。。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
242様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
車両の説明に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただいた内容につきましては真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大事にのりたいと思います。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
すけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で、希望通りに購入できました。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安でいい車が買えました。今後もよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どの車も綺麗に展示してありとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と教えて頂き相談に乗ってくださり家族一同感謝してます。
また機会があれば購入を考えたいです。
崎山カーサービス
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を買うことが出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物が出来ました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても楽しく車選びをすることが出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車に巡り合えました!これからも宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理言って納期を早めていただき助かりました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すばやい対応ありがとうございました!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ぴ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になりました。祖父、祖母も共に宜しくお願いします。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ご家族で大変お世話になり、ありがとうございます。安全運転で大事に乗って下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から話してましたが、やっと念願の車に乗る事が出来ました。これからも何かと相談あると思いますが宜しくお願いします。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度もお世話になり、有難うございました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
トヨタ タンクご購入いただき誠に有難うございました。今後とも、オイル交換、点検、車検などのご利用を心よりお待ちしています。また、高評価をいただきましてありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親の紹介で今回ルーミーを購入させていただきました。
値段、走行距離、外観共に良かったです。
こちらで全塗装とフルエアロも組んでいただきました。修理、メンテナンス、板金、塗装、カスタム全て出来るし、外車、国産共整備も格安でアフターも良さそうなので、今後はこちらでお世話になりたいと面白います。
オートグランディ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
える様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
人生初の車購入。未経験で不安の為親友のアドバイスで正規ディラーしかも信用出来る営業マンと運良く縁があれば間違いなく購入するべき!とアドバイスもらって、ガリバーやビッグモータ等安いのもあったが、補償も半年や無しもあるので、正規ディラーで絞り検索。すると私の欲しいソウルレッドが掲載されてたので、電話で購入しました。やはり価格も安いのでライバルがいたので、早々に内金入れて契約しました。
担当tさん課長お偉いさんが担当してもらい。引き渡しまで、親身にお客様の立場第一優先で対応してくれた事に感動しました。
多分tさんお気に入りなので、購入した車が廃車になったらまたマツダで購入したくなる魅力をtさんはあります。私の中ではカリスマ課長さんです。これからも安心して山鼻で購入や修理依頼します。オートバックスやイエローハット等で修理もあんまり良くない理由も親友からアドバイスもらったのでこの店で末永くお付き合いしたい支店です。
北海道マツダ販売(株) 山鼻店
(北海道・札幌市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当してくださった高橋さんがとてもスムーズで丁寧な対応をして下さりお店全体で迎えいれてくれたような対応でとても満足です!
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
てつ 様 この度はバルコムマリーナベイにてパッソのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
