総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで予算内で希望する車種、グレードを見つけたのでお店に伺った。
実車を見せていただくとバンパーに傷があったが、相談すると格安で直してくださることになり、その日のうちに購入を申し込むことになった。車両価格が安かったので3年保証とピカピカセット(車のクリーニング)を付けてもらった。
納車後、気になるところがいくつか出てきた。
まず、当たり前だが運転中にDVDが映らない。これはホンダ正規ディーラーのこのお店では対応できないということで、自分で解決した。ただナビの取り外し方など参考になる資料を頂いた。
次にエアコン及び車全体の匂い。禁煙車ということで購入したが、前のオーナーの匂いが気になるくらい残っていた。主にエアコンをかけた時に匂いが強かったので、再度エアコンのエバポレーターの洗浄をしてもらったら徐々に匂いがとれてきた。
3つ目にワイパーに拭きムラがあったので新しいものにかえてもらった。
最後に乗り心地。RCオデッセイの初期型は乗り心地があまり良くない。この車体も例に漏れず家族から不満の声が多数上がっていた。ネットをいろいろ検索すると改善策としてサスペンションを乗り心地が良いと評判の現行モデルの物に交換するのが効果的とのことで、そのことを担当のMさんに伝えると工賃は必要だが快く交換してくれるということになった。サスペンションを交換するとネックだった乗り心地も劇的に変わり、家族の評価も上々です。
ということで購入後も様々な車の悩みに親身になって対応してくれる良いお店です。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
走れ!こうたろう!!様
この度は、御購入誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
先日のご相談の件も近々に御回答させていただきます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お納めしてからからのお付き合いこそ重要と考えておりますので、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社に御相談下さいませ。
また、
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧に教えてもらえてよかった。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
お姉ちゃん。様
この度は当店ご利用ご購入頂き、
誠にありがとうございます。
今後もわからない点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイ
ガリバー 甲府バイパス住吉店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はガリバー甲府バイパス住吉店にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて車を見に来たら対応の良さで思わず買ってしまいました。
ガリバー 甲府バイパス住吉店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はガリバー甲府バイパス住吉店にてエルグランドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお気軽にぜひお立ち寄りください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずに購入は今回が初めてでした。安心の出来るしっかりした対応をして頂ける素敵なお店で購入できて良かったです。遠方までの納車どうもありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
みきよし様
昨日はありがとうございました!
遠方でしたが、信用してご購入いただき本当にありがとうございます!
安心できると言っていただけると今後の励みにもなります!嬉しいです!
遠方ですが今後とも何かあればすぐにご連絡いただればすぐに対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
大阪に来た際はふらっと寄っていただけると嬉しいです!
ありがとうございました!
担当 稲岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くして頂き、満足のいく車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ガリバー 甲府バイパス住吉店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はガリバー甲府バイパス住吉店にてアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンスパーダを購入しましたが、広くて物が運べて便利。子供の乗り降りも楽チンでした。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ステップワゴン買いました様、ご投稿有難うございます。
お子様と一緒に素敵な思い出をたくさん作って下さい。
私たちも素敵なカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないところをわかりやすく教えていただきました。とってもありがたい気持ちです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ガンガン石様 この度はご購入ありがとうございました。非常に高い評価をいただきありがとうございます。ガンガン石様のカーライフのサポートをスタッフ全員でさせていただきたく思っておりますので今後ともおつき合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道と大阪と、とても離れた場所からの購入でしたが、初めて問い合わせた時の担当者さまの対応から始まり、終始 安心できるお店でした。
車両販売価格の方も、全国最安値でお店様の企業努力が感じられました。
お店選びを迷われてる方、是非一度お問い合わせ下さい。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
aloha-sin1様、担当させていただきました大丘です。この度はご契約ありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。ご満足いただけているようで、担当として大変うれしく思います。是非、AMGのエグゾーストサウンドとドライビングをお楽しみください^^v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な中古車を探すために訪問いたしました。
他の店舗ではなかなか決め手となる車両ががありませんでしたが、こちらの店舗で拝見したアクアは状態もかなり良く費用面でもリーズナブルで納得感がありました。
また、車両の良さはさることながら特筆するべきは店舗スタッフの対応力です。
細かい点に関する説明を丁寧にして下さり、購入前に抱えていた不安点も払拭されました。
納車前の進捗の定期的かつ迅速な連絡や、アフターサービスに関するアドバイスも非常に頼もしいものでした。
車は決して安い買い物ではありませんが、この店舗は上記の通り車両の質、スタッフの対応力共に素晴らしく、この大きな買い物を任せることができるだけの信頼感があると思います。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
K157R様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともより良いサービスを心掛けてまいりますので、お車のメンテナンスを含め末永くお付き合いよろしくしく
お願いします
どんな些細なことでも、ご連絡いただければ幸いです
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフに感謝しています。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は弊社にて日産 フーガをご成約頂き、誠にありがとうございました!マック5824様には平素より大変お世話になっております。また、販売店への最高評価の5つ★を頂き、ありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉やお車に満足していただき大変光栄でございます。良質なお車のご提供は勿論、居心地の良い店内、最高のおもてなしができるようこれからもお客様目線で、スタッフ一同一生懸命に対応させて頂きます! 点検や車検、タイヤ交換などお困りな事などありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが充実しています!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、誠に有難うございます! また、アフターも充実しているとの事、大変、光栄なお言葉を頂き嬉しく感じております。 今後とも、 カミさん217様のカーライフのお力になれますよう、精一杯、努めて参りますので、何かお気づきな点や、ご質問等、お車に関しどの様な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エッセのMTが欲しく程度が良さそうだと思い訪問。その際、丁寧な対応で細かな説明までしてもらい満足しております。
スタッフさんは購入していただいたオーナーにどこの店よりも満足して乗っていただきたい想いで従事してると感じました。
とても良いショップだと思います。
カートレーディングオカノ 園部店
(京都府・南丹市)
販売店の返信
お褒めのお言葉有難うございます。遠方より見に来ていただき、後日大雨の中数時間かけて契約に来て頂きと、大変だったと思いますが、喜んで頂けるエッセでしたので良かったです。走行も多く、これから何をご迷惑お掛けするかわかりませんが、何かありましたら、ご連絡下さい。お近くに来られた際は、お気軽にお立ち寄りください。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Hondaの車のファンで以前のフィットも最高でした。エンジンなど
信頼しています。Nボックス気になっていたので今回お得に買えて良かったです。
他者より雰囲気が良く親切で入りやすい店でした。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
長い間ホンダファンでありがとうございます。
これからもお客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、
長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで10台ほど候補を決めてまずは
保証などが充実している車屋本舗さんに、保証はもちろん、キズなども再塗装、社長夫妻の人柄にも好印象で即決!引き取りの際も駅まで迎えに来ていただき感激!長く付き合いたいと心から思えるお店です。
車屋本舗
(鹿児島県・日置市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございます。また素敵なレビュー投稿頂きまして大変嬉しく思います。お車の方は整備メンテンスなどきちんとしておりますが万が一故障の際はお気軽にご連絡下さい。保証に関しましてはご来店難しい場合は最寄りの整備工場でも対応可能です。オイル交換は小まめにお願いしますね^^お近くまでお立ち寄りに際はお気軽にご来店下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、丁寧なご対応をしていただきありがとうございます。
希望ナンバーに関しても急なお願いにも関わらず対応をしていただきました。
外車は初めてでわからない事だらけのため何かありましたらご相談させてください。
この度はいい車両に巡り会う事ができありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW 320dMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。初めての輸入車ライフ是非楽しんでください。少々距離はありますが今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
愛知県在住の為、遠方で不安でしたが、こちらのお店は店長の人柄が素晴らしいです。
探していたグレードのクルマが見つかり、即電話しましたが、電話では懇切丁寧に対応頂きました。電話した翌日にお邪魔しましたが、クルマは希望とマッチしてたうえ、店長と話をしてるうちに、漢気ある誠実な対応に安心し、その場で契約しました。
乗っていたクルマの下取りも他社に合わせてくれました。
こちらのわがままも聞いてくれて、受け答えも歯切れ良く回答頂き安心出来ました。
納車までの間は遠方ということもあり、電話やLINEでのやり取りでしたが、レスポンスも良く、納車までにこれをつけて欲しいと言ったリクエストにも応じて頂き、約束通りきっちり納車して頂きました。
遠方ではありますが、また利用したい!と思えるお店です。このお店が私の家の近くにあったらいいのに、と思いました。
店長、ありがとうございました。
とてもいい買い物が出来ました。
テクノオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます!!!先日は遠方の所ご来店大変有難うございました!!!お車も無事にご納車、気に入って頂けたようで何よりですm(__)m遠方の為、なかなかアフターフォローは厳しいですが(^_^;)また何か当社でご協力出来る事がございましたらご連絡お待ちしていますm(__)mこの度は大変有難うございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認して気に入ったので即決
なんと契約して中3日で納車という素早さ
素早いからって言っても
点検もかなり細かく丁寧に
保証継承も おまけに納車のお祝いまでしてもらい
諸費用高い店なら納得ですが 諸費用こんだけ安くてここまで充実してるサービスは感無量でした
他店も見習ってほしいです
なりより諸費用が安い!
これだけ安いのに値引きしようとし自分が情けないです!
ついでに買取まで頑張ってもらいました。
かなり遠方ですが これからもお願いしようかと思います
ありがとうございました!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
なにわの飽き性おっさん様。おっさんとか書きながら、私よりもだいぶお若くて商才もおありの様で驚くばかりです、、、この度はゴージャスなマイカーラインナップに遊び車として当社のワークスを追加でご購入頂きありがとうございました☆また、随分と高い評価も頂きありがとうございました☆今回は有名かき氷店くらいしか紹介できませんでしたが、次はゆっくりと愛媛・今治を観光して行って下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日中古車を購入致しました。仕事の関係で安めの車探してこちらのお店に在庫あったので購入にいたり安い車だからと手抜きもしない整備でとても信頼かつ良心的なお店です。車検がきれたらまたこちらのお店で購入したいと思います
EARTH 1ST
(群馬県・太田市)
販売店の返信
RGek様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
所有していた車がかなりくたびれて来たので買い替えました、新車でわありませんが程度も良く価格も手頃、下取り価格、納車サービスも満足出来ました、担当の佐藤さんに大変お世話になりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
M-RYO様
この度は当社でCクラスのお乗換え頂き誠に有難うございます。
また数々のコメント大変嬉しく思います。
今回はW203からW204へのお乗換えで御座いましたが気に入って頂けて本当に良かったです。
今後もアフター面含めお任せ下さいませ。
宜しくお願い致します。
