総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2週間ほどで納車されました、手続きもしっかりしていただけたので満足です。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます! 高い評価をいただきありがとうございます! スタッフ一同身が引き締まる思いです。 これからも継続してサービス向上に努めてまいります。 お車につきましてご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
aaamfsfy様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりMAZDA2をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、遠路お越しいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。aaamfsfy様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。MAZDA2と沢山の思い出ができますよう願っております。旅行などでこちらにお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りください。aaamfsfy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 石澤】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気持ちよく進めれました。ありがとうございます
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客様に満足いただけるようスタッフ一同心がけてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入するにあたり担当の方が丁寧に説明してくださって購入を決めました
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
あ様 この度はご投稿頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入するのが初めてだったこともあり、丁寧に説明していただきました。
購入してからの手続きもスムーズに行えました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC40をお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。
第一子のご出産も重なり、初めてのマイカー選び、しかも輸入車でご不安もあったかと存じます。その中でボルボをご選択いただき光栄です。今後は家族3人でお出かけになる機会が増えると存じます。すだ様のボルボ所有体験がより楽しく、安全であるよう今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約まで迅速で頼れる対応です。
自社ローンのせいか契約後の支払いの説明に関して少し対応が怖いです。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご契約までの対応について「迅速で頼れる」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。スタッフの励みとなるお言葉に、心より感謝申し上げます。
一方で、自社ローンに関するお支払いのご説明においてご不安を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご契約後も安心してお取引いただけるようなご案内ができるよう、対応の見直しとスタッフ指導を徹底してまいります。
また、自社ローンは信用を基にした販売形態でございます。そのため、毎月のお支払いが遅れないことを前提としてお取引をさせていただいております。支払い遅延が発生すると、今後のお付き合いにも影響が出てしまう場合がございますので、こうした点についてもしっかりとご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、信頼していただける店舗を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実際にエンジンをかけてオーディオディスプレイの設定などを確認していただけた。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
こっちゃん様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。
メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
見積もりに時間がかかりましたが、その他の対応がよかったです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Y 様 この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価とコメントのご投稿ありがとうございます! お見積りの際、お時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後も安心して快適にご利用いただけますよう、より接客スキルの向上に努めて参ります。どうぞ今後ともプルミエをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の支払総額の設定について丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。また、整備施設が隣接しているので、故障などあってもすぐに対応していただけそうで安心です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご成約、誠にありがとうございます。また、クチコミも投稿してくださいまして、ありがとうございます。 末永く安心して乗って頂けるようシッカリ整備しています。納車後も、オイル交換や車検等のメンテナンスもお任せ下さい。これからもお役に立てる様ガンバリます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方も、丁寧に希望を聞いてくれ、探してくれました。店内も広く、清潔でした。納車日の変更があったので、星4つにしましたが、満足しています。
アフターサービスは、これからですが、大変期待しています。長く付き合えるといいなあと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
M様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。納車日の変更につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また今後もオイル交換や車検等、気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年乗ってきた車の買い替えてある種浦島太郎状態だったため、車のことはもちろん様々なサポートシステム等について懇切丁寧に説明していただき助かりました。
オプションについていくつかご提案をいただき協議をいたしましたが、やや押しが強かった点がマイナスです。熱意の現れかと思いますが人により受け取り方は様々でしょう。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
青い月様 この度はN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございました。また商談時に購入後もホンダのサービスご利用頂きたい思いで押しの強いご提案になってしまったのは申し訳ございませんでした。今後もお力になれる事がございましたらいつでもお声がけいただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
あさき様この度は、弊社ネクステージ小山店でISを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
アフターフォロー万全です
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
2007モデル マスタングご契約ありがとうございます。
納車直後にリアブレーキ異音でご迷惑をおかけいたしました。
初期不良という事でしたのでローター&キャリパー&パッド交換で対応させていただきます。
今後とも何かございましたらしっかりフォローさせていただきますのでご安心ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色んな車種があって選びやすい。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検が通らない可能性があると前日に連絡が来たのが焦りました。
色々と並行して進めてくれていたので最後この様なことがあって残念でした。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Taka様 この度はデリカD5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車直前に不具合が出てしまいご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。無事に修理は完了しておりますのでご安心いただけますと幸いです。
ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。また、お車検なども承っておりますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんが大勢で対応がスムーズでした!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「対応がスムーズでした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当店では、お客様にできるだけお待たせすることのないよう、スタッフ全員で連携しながら対応させていただいております。
今後もスムーズかつ安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも安心して点検に出せてます!人が良くて、親切にいつも気にかけてくれてます!
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
さる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもしっかりフォローさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車までの段取りがスムーズでした。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はコロナバンのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気が良い
ホンダカーズ石見 高津店(認定中古車取扱店)
(島根県・益田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入しました。来店直前に電話連絡しましたが、丁寧に商談していただけました。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
アサヒ川様 この度は当店でステップワゴンをご購入頂き有難うございました。アサヒ川様のカーライフをしっかりサポート出来るよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いします。またいつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
