総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからもよろしく!
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!
またよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
評価遅くなり申し訳ありませんでした。少し様子を見たくてこの時期になりました。急いで探してる所、丁度良いのが見つかり助かりました。ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
西島さん様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご来店下さり気持ちよくご購入頂きまして本当にありがとうございます!またさっそくこの様な評価の高いメールを頂きまして大変恐縮でございます。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。西島さん様にとって特別なお店になれるよう今後ももっともっと頑張っていきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は、色々ありがとうございました。またよろしくお願いします。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
yukie..様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買えて良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
各相談に迅速に対応頂きました。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
やす@@@様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も長いお付き合いとなりますので、お車のことなら些細な事でも何なりとご相談下さいませ。
精神誠意ご対応させて頂きます。
今後とも宜しく、お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
各相談に迅速に対応頂きました。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車までスムーズで丁寧な対応してもらって良かったです!!ありがとうございました!!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後ムーヴの調子はいかがでしょうか?即決して頂きありがとうございました!お車にも満足して頂けうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く、納車までスムーズでした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
各車商品車両の価格がリーズナブルだと思う。
中古車として高い商品でない価格帯に絞っていることが良い
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1日遅れた
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ろかこうえんえきまえ 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お買い得な車を買えて良かったです。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット大畑です。☆YMさまにはご希望に合うお車をご提供でき、私どもも嬉しいです!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めてガリバーさんにて中古車を購入。
他の中古車販売店にはない車種が豊富で良かったです。年式と走行距離を走っている車を購入しましたが、車検と一年間のアフターサービスで保証してもらえるので安心です。安くても危険な車には乗りたくないです。安心して乗れる車である事が第一です。
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座います。また口コミも頂き有難うございます。ご納車してからがお付き合いの始まりです!!一年保証も御座いますので気になる事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
種類豊富な車種の中から厳選して選びやすく紹介してくださいました。
丁寧に対応していただきました。
ガリバー 宇和島店
(愛媛県・宇和島市)
販売店の返信
かまワンちゃん様
数あるお店から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
かまワンちゃん様にぴったりな一台を紹介できとても嬉しいです。
これからも丁寧な接客を心掛けて頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新古車の購入検討で訪問した際、同車種で試乗可能な物を探して頂き、わざわざその販売店へ連れて行ってくれました。
じっくり試乗が出来て、とても親切にしていただき好感が持てました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あおいー様
昨日はお仕事後にも関わらず、お越し頂きありがとうございました。担当の稲富です。
このような高評価を頂き、光栄でございます。
私は4月から向ヶ丘店に異動になりますが、しっかり引き継ぎさせて頂き、
あおいー様には今後もオールスタッフでアフターメンテナンスもお任せ頂ければと思っております。
今後とも、宜しく御願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
以前の書き込みは、購入の際担当者の人がPC持ってきて今ここで書いて欲しいと言われて書きました。保険の説明受けながら書いていたので、なかなか思ったように書けなかったのと、納車後1ヶ月が経ったので、改めて感じたことを書きます。
納車後、車の調子も良かったのですが、機能が多すぎて操作が分からず担当者に質問しても分からず。確かにディーラーではないのでそれは仕方ないことですので問題ありません。
納車されてから1ヶ月経とうとするときに担当者から電話があり車の調子を聞かれ、思ったことを伝えました。
当初、そして当該車種は2つバッテリーがあり整備士はそのことが分からず。再度、詳しい整備を呼ぶとのことで日程調整の上、車を2時間弱ほど預け見てもらいました。
結局原因特定できないままになり、ディーラーに問い合わせをして聞いてみるとのことで、その日はそのまま帰りました。それから1週間たっても返事が来ない。別件で電話が掛ってきた時にこの件の事を伝えると、あたかも今調べていますとの返事でしたが、おそらく忘れている様子。。
そしてさらに4日目、このお店に出向き、どうなったかと尋ねると、自分たちでは分からないので、まだメーカー保証があるのでディーラーで対応してもらった方がいいと勧められ、このお店での対応はこれで終了。
そのままディーラーに出向き見てもらうと、中古車は走らせていない時間が多く、バッテリーの状態も良くないので、中古など納車前には一度コンピューターをリセットしないといけないそうで、それが行われていないための不具合とのことでした。帰り道はその機能も直っていました。
今思えば、最初からずっとオプションを売り込んだり、以前同車種でバッテリートラブルで途中止まってしまい大変だったと不安を煽られ、バッテリーの交換を勧められたりと売り込みがうさんくさい。この不具合で2つのバッテリーを見てもどちらも80%と100%の充電量で整備士も交換する必要はなしとのこと。
まとめるとオプションを売りつけられるだけで、オイル交換以外のアフターサービスは期待できなさそう。担当者の対応は確かに人は良さそうだけど、結局売り込み以外何もしてなかったのかな。ポルシェとフェラーリばかり置いているお店なので、それ以外は見れないのかな。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
aere様、この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。
この度のご対応に関してですが、至らない部分があり大変申し訳御座いませんでした。
ポルシェ・フェラーリのみに関わらず全ての輸入車を取り扱っておりますので
ボルボが見れないという事はないのですが、バッテリィの件がわからず勉強不足でご迷惑をお掛けいたしました。
また、ご連絡も遅くなり大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようがないよう勤めますのでお車の事で何か御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タイミング良かった
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット旭川永山店の山口です。この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました!豪華ナビと外観のキマッてるフィット!是非大事に使ってくださいね!今後ともアフター含めよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客良し。
あとはなってからのお楽しみ
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kosnyk様 ご投稿ありがとうございます。車輌も気に入って頂けたようでよかったです。オイル交換などもお待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ここで買ってよかったです。
ガリバー 4号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座います。
またお車のことでご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店頭納車の説明事前に欲しかったです。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はタントをお買い上げ頂き、ありがとうございました。
店頭納車の説明の件大変申し訳ございませんでした。
以後、徹底に努めます。ありがとうございました!
またよろしくお願い致します!
