総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
私は遠方からの購入です、電話での対応等親切で丁寧です。納車当日にレーダーセンサー異常(納車前に修理したそうです)ディーラーに納車して下さいとの事で、納車し助手席のドアーを開けると引っ掛かりあり(助手席ドアーを開けるの初めて)ディラーの方も開けた時にきづいたとの事です、センサーは保証で修理いてもらえましたが、ドアーのヒンジは保証対象外との事で個人負担になりました、センサー、ドアーの2点は契約前に分かるものだと思います。私も車で気になる所は無いですかと確認したのですが、新車、中古車当たりはずれはありますがこの故障部分は頂けません。ネットで過去10数台購入していますが納車時のこのような状態は初めてです。近隣で現車確認できる方は大丈夫と思いますが、遠方の方は十分注意してください。故障部分を教えていただいていましたら修理の交渉又は同車種を他店で購入したと思います。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで購入するにあたって高額な買い物の為不安でしたが途中経過など連絡いただいたりで安心して購入出来ました。
ONIX新青梅 軽カスタムカーショップ AxStyle
(東京都・青梅市)
販売店の返信
D21様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
遠方ということでお会いすることはできなくてさみしいですが
当店のカスタムカーで楽しいカーライフをお送りいただければ幸いです。
こちらに来ることがあればぜひお立ち寄りください^^
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ネット上で車の購入が初めてでしたが、丁寧にしていただいて安心しました!
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
S様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ネットでの車選びは実物を見られない不安もあったかと思いますが、ご購入いただきありがとうございました。
今後も気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前に乗っていたナビゲーターでしたが、家の建て替えの為に仕方なく売却しました。
7万キロ以上走行した愛着の車でした。
8ヶ月が経ち、建て替えか終わるタイミングで車探しをしてたところ、いつも楽しみにみていた札幌のコンフィデント様で私の乗っていたナビゲーターか販売されてました。
しかし、私は都内在中。訪問は出来ずに一旦は諦めましたが、やはり気になりコンフィデントさんにメッセージを送りました。
〇〇店長さまは、車の状況と持ち主さんにナビゲーター が帰省するのが1番とメッセージをいただき、申し訳ないぐらいの有難いご対応をしていただきました。
車への愛情がある素敵なお店です。その前に素敵なスタッフなのでしょうと思いました。
一生忘れない体験をさせて頂き、誠にありがとうございました。これからも1視聴者として、YouTubeも楽しませていただきますら、
改めてありがとうございました。
CONFIDENT
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
以前大切にお乗りになられていたナビゲーターとの再会のお話を伺い、私共も本当に感慨深い気持ちになりました。
お車に対する想いや背景をお聞きし、「このナビゲーターはお客様のもとへ戻るのが一番だ」と感じ、ご案内させていただきました。
遠方というご状況の中でもご縁をいただけたこと、そしてその大切なお車を再びお任せいただけたことを、心より嬉しく思っております。
お車は単なる移動手段ではなく、思い出や人生の一部だと私たちは考えております。
その大切な一台に関わらせていただけたことは、私たちにとっても一生忘れられない出来事です。
またYouTubeもご覧いただいているとのことで、大変励みになります。
今後も楽しんでいただけるような発信を続けてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
4月になると自動車税も加わるので、値上げの可能性が高いとの話だったので、3月の年度末でお忙しいにもかかわらず丁寧に対応していただけました。
遠方からの購入だったため現車確認はしませんでした。ですが車の傷などに関しては、掲載の写真に載っていなかったため不安でしたがLINEでその箇所いくつか送っていただき、安心して契約することができました。
人件費を削っているため1人で対応されているようでしたが、その分車をお安く購入することができました。
まだ納車前なので、アフターサービスや車の状態は分かりませんが終始安心した取引ができました。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でしたがメールで迅速に対応してもらいました。また納車前の急な自動車保険の加入の要望にも応えてもらい、助かりました。
コーティングの施工証明書はありましたが、具体的にどのようなコーティングがされたのかの記載はありませんでした(レ点なし)。
納車時に陸送業者から3か所塗装が剥げている所があると言われました。これは陸送前からこのような状態だったそうです。下地が見えている箇所もありました。中古車ですし現車確認もしていないので、仕方ない面もあるかと思いますが、事前に教えてくれるとありがたかったです。
GRAZ TIMELESS TOKYO 世田谷ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
たくや様 この度はご納車ならびにアストンマーティンデビューおめでとうございます。お選びいただいたシグネットはアストンマーティンが誇るラグジュアリーコンパクトカーでありながらセーフティカーを彷彿とさせる大変存在感のある仕様となっております。これからシグネットと共に素敵な思い出をおつくりいただけましたら幸いです。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は初めてで、正直心配していましたが、担当の方がいつもメールで丁寧かつ丁寧に対応してもらい、大丈夫そうだと思えるようになりました。
色は当初別な色がいいと思っていましたが、担当の方にこのシルバーは素晴らしいですよと言われて、来た時確かにこの色にして良かったと思えました。ドライブレコーダーなどいろいろと注文したのですが、いつも丁寧に対応してもらいました。
感謝しかありません。妻は車を変えたばかりなのでだめですが、ぜひ他の人で欲しい車があるなら、ここを紹介したいです。本当にありがとうございました。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
このたびは大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ネットでのご購入に際しご不安もあったかと存じますが、その中でお任せいただき、またご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お色につきましても、シルバーを気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
また、ドライブレコーダー等のご対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「感謝しかありません」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
さらに、ご紹介のお言葉までいただき誠にありがとうございます。
今後ともご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
お車に関してご不明点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合を受け入れて下さり、電話やLINEでのやりとりで随時報告下さって助かりました!
提案も早くスムーズで、感じもとても良かったです。
納車も楽しかったです笑
もっとお話できたら良かったですね笑
また次回の時もお願いします!
AVENEW
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ミツ様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でもお電話やLINEでご対応いただき、こちらこそスムーズに進めることができ大変助かりました。ご満足いただけたようで、安心するとともにとても嬉しく思っております。
納車の際も楽しいお時間をありがとうございました。私ももう少しゆっくりお話できればと思っておりましたので、また次の機会にぜひ色々とお話できれば幸いです。
今後ともお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、もう少し詳しい写真などをお願いしてすぐ対応、車検などの出来上がる日時、ピックアップする時の駅までお迎えに来ていただいたり、そして遠方からで土地感が無いから、ガソリンを満タンにしておいていただいたりと…
本当に親切な対応でした。車本体も調子よくそれなりの年数ものでしたが、購入して本当に良かったです。
本当にありがとうございました。また遠方でもお願いしたい業者さんです!
エニタイムカー
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
先日は遠方よりありがとうございました!大好物のお土産まで頂きありがとうございました(^^)
安くて大丈夫か?とご心配されていましたが、当社は仕入れの立地が好条件であったり様々な企業努力の結果、安くご提供できます。普通に考えたら相場より破格なので不安になるのも当然です。高品質低価格で多くのお客様に喜んでもらえるよう頑張ります。接客に関しては仕入れもありませんので誠心誠意対応するだけです笑
また機会があればお声がけください^ ^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良くてよかったです
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当社にてワゴンRのご購入誠に有難う御座います。またお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。今後ともお客様にご満足いただけるようお値段以上のお車をお客様にお届けできるよう精進してまいります。こちらこそありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私の諸事情から購入する判断が出来ない状況が長く続いてしまったにも関わらず、辛抱強く待って頂いたので希望の車を購入する事が出来ました。このタイミングで連絡出来なかったら直ぐに売れてしまう予感がしたのもあり、非常に中途半端な状況にも関わらず連絡をしてしまい、にも関わらず理解して頂けたので、本当に頭が上がりません。ありがとうございました。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は遠方より、当店のアリアを御成約頂きまして、誠にありがとうございました。
大変長い時間がかかってしまいましたが、最後まで一生懸命御対応させて頂き、無事に納車出来、ホッとしております。
電気自動車は慣れていると思いますが、サイズがとても大きいので、運転はくれぐれもお気を付け下さい。
また何か縁がございましたら、私をぜひ御指名下さいませ。
本当にありがとうございました★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
現車のエンジントラブルで急遽購入せざるを得なくなったのですが、希望が人気車種のためディーラーからは現状2年待ちと言われ…ネットで検索したところ、こちらがヒット。
遠方のため実車確認出来ませんでしたが、メール等で対応が大変丁寧だったので購入を決定しました。
日程等の要望含め多くを聞き入れて頂き大変安心してお取引出来ました。
ワンアップ
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はジムニノマドご契約頂きまして、誠にありがとうございます。こちらこそご丁寧でスムーズなご対応で助かりました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車の事で聞きたいことがあればいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前から欲しかった車が見つかりこれから楽しんでいきます。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使用するために見つけ購入。
当初の予定ではなかった車検も取得してもらい大変助かりました。
また、急遽の車両買取にも応じていただきありがとうございます。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
tak様、この度はカーセンサーからご縁あり嬉しいです!元々、整備もやっておられたとの事で、話も早くこちらも気持ち良い仕事させて頂きました!また納車時にその場で買い取り査定からのご契約もありがとうございました!その車も1から整備し仕上げてみます!また機会ありましたらトラスガレージを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
三重県という遠方にも関わらず納車時にはお二人来ていただき実車確認もしていただきましたし、お土産まで持ってきていただきました。
アフターサービスもしっかりしていただけそうなのでとても信頼させていただいてます。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を選んで頂き誠に有難う御座います!
また、お土産やお褒めのお言葉も頂きまして有難う御座いました。
アフターサービスも誠心誠意ご対応させて頂きますのでお車等のご相談がありましたらお気楽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
自社ローンで車を買ったのですが、最初から最後まで丁寧にやっていただきとても満足しています。
車を買ったあとでも電話したらこちらも丁寧に対応してもらいました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初の取引先でしたが、とても満足しています。
また購入する時は使用したいと思いました!
ありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
YI様
この度は遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
下取り車もありましたので、自社積載車でご納車させて頂きましたが、無事にご納車でき安心しております。
これからカスタム等されるという事で、遠方でお手伝いをできませんが楽しんでください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの無理な要望にも快く対応してもらい助かりました
WAKACARS
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問や要望等細かい事までしっかり対応してくれますので、購入する気持ちになります。誠心誠意対応してくれることが信頼に繋がるものだと思いますので、購入をお考えの方にお勧めできるお店だと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
タック様
この度はご来店、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご質問やご要望に対する対応についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
お客様に寄り添い、誠心誠意ご対応させていただくことが信頼に繋がると考えておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは何よりの励みです。
また、「おすすめできるお店」とのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、
お車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
札幌から遠方のため、現車を見ることなく購入にいたりました。
車は、年式、走行距離、内外装の状態など他店との比較でも割安感がありました。それに加えて、担当されたスタッフ(H氏)の神対応、遠方が故に現車確認できない不安を全て払拭してくれました♪
こちらの予算的な負担軽減に対する配慮、的確なアドバイスや、搬送は遠距離にも関わらず自ら車両を届けて挨拶までいただきました。
最初から最後まで、大変心のこもった信頼できる対応で、気持ちの良い車両購入でした。
来札時には、是非、会社を訪れたいと思ってます。
お世話になりました。
サッポロ日昭自動車(株) 厚別通店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
やまkids様
この度はご遠方からで現車確認無しでご不安もあったかと思いますが、やまkids様はメールでのやり取りのレスポンスも早くこちらも安心して商談及びご契約出来ました。距離は離れておりますが今回を機に末永く寄り添っていく所存でございますので何か御座いましたらお気軽にご相談ください。またこれからの季節ドライブ日和も多くあると思いますので、今回のお車で沢山の思い出を作って頂ける事を願っております。
今回はこのような高評価を頂きまして私含め社員一同、大変感謝しております。
素晴らしいお客様に出会えた事をとても幸せに思っております。
札幌に来られた際は是非ともお立ち寄りください。
ご次回お会い出来る事をを心よりお待ちしております。
