総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自宅から遠方だったのですが、条件に合う車両がありましたので御社の方に初めて伺いました。担当してくれた河那辺さんには色々こちらの要望やら取り付けたい部品の注文など対応して頂き頑張ってくださいました!年内納車ギリギリに間に合わせてくれて良かったです。
拭き残しとか少しあり、ちょっとそこは残念でしたが、総合的には満足です。
他のスタッフさんの対応も良く、納車の時にはスタッフ総出で色々と対応してくれました。
担当してくれた河那辺さんはじめ、皆さまありがとうございました!
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自社ローンで購入しました。
お店の方の対応も良かったので次回も乗り換えしたいと思ってます、友人にも是非紹介したいと思います。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても丁寧に対応していただきました。とても気に入っています!
ありがとうございました!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。高い評価と嬉しいお言葉に、感謝でいっぱいです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車致しました。
フジオカさんで購入に至るまでには紆余曲折ありましたが、その間も佐川さんは毎回丁寧に対応下さいました。
他のお店も何軒か回りましたが、あれやこれやと必要無いオプション的な提案をしてきて、結局ネット上で調べた提示金額を更に上回る金額を出してくる店舗だらけでしたが、フジオカさんは違いました。
余計なものは一切提案しない販売スタイルで本当にネット上の提示金額通りの販売価格だったのでビックリし、それが購入の決めての一つとなりました。
更に気まぐれ(?)かどうかはわかりませんが、佐川さんのご厚意により、車自体も購入金額より数十万は掛かるんじゃないかってぐらい色々心遣いをいただきました。…これじゃあ儲け無いんじゃないか?
とにかく、本当に良い買い物が出来たと満足しております。
何より、店長佐川さんの人柄の良さが、暖かさが良かったです。
キッカケはネットですが、フジオカさんと、佐川さんとご縁ができて良かったと思います。
車、大事に使います。
ありがとうございました!
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
もちお様 この度は当店でのご契約、本当に有り難うございます。仰る通りの道のりでしたが、間違いなく良いお買い物になったかと思います。是非、末永くお乗りくださいね。また、何かございましたら遠慮なくお申し付け頂ければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に相談に乗って頂き、夫婦で満足のいく買い物が出来ました!
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
それがドリル様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。これからのカーライフをお過ごしになる大切なお車を当方でご案内できて何よりです。末永く当店のご利用をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧で親切に対応していただきました。何かのご縁でこのお店で購入できて本当に良かったです!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ひる 様
この度は超が付くくらいの全国的にも激戦区でもある埼玉県内の中から、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!そして満点の☆5つの総合評価、ありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ひる様は、お目当てのランクルプラドをご覧にご来店いただきました。しっかりお車をご覧いただき、担当がお車のご説明、ご案内をさせていただきましての即決ご成約!誠にありがとうございます!
当店でご来店いただくお客様、お電話メールでお問い合わせいただくお客様、かなりの確率で即決ご成約いただきます。別に盛った話でもなんでもなくて、まずは、展示しているお車のコンディションに喜んでいただいております。そして、担当スタッフとの良い距離感でのご商談。色々お客様とお話しさせていただいていると、気になっていたお車が先に成約になってしまったという方も多くいらっしゃいます。やはり高い安いで決められるお買い物ではありませんが、タイミングやご縁といったものを考えていただくことも、満足できる愛車をご成約されることにはとても重要とな事と、お客様を通じて実感いたしております。
当店では、ご来店いただけないお客様、購入後何かあったら不安だとお思いのお客様に、よりご安心していただけますよう、お住いのエリアでご使用可能な保証といたしまして◎安心長期◎全国保証◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。
もちろん、ひる様に今回ご成約いただきました愛車にもお付けさせていただいております。当店在籍の国家2級自動車整備士が真心込めて点検整備をさせていただきましての、ご納車ではございますが、万が一愛車に何かございました際はお手数をおかけいたしますが当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 そして保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして、紛失されませんよう車検証ブックと一緒に愛車に携行くださいますようお願いいたします。
ひる様とのご縁を大切に、今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同、日々精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいてとても良かったです。
トヨタカローラ愛知(株) 岡崎大樹寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入で不安が多い中、手続きも含めて丁寧に教えていただきました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車いかがでしょうか?
色々ドライブでお楽しみくださいませ。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、非常に良い買い物でした。
物件の状態が素晴らしかったのに加え、担当の及川様の丁寧で誠実な接客を受け、信頼の置けるお店であると確信を持てたため、購入を決断いたしました。
これからこの車でたくさん思い出を作ろうと思います。
この度はありがとうございました。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店のご利用をいただき誠にありがとうございました。素敵なお車のご購入とセットで素敵なカーライフをぜひ、楽しんで頂ければと思っております。お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。この先もなにか気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SLK350をMファンさんで購入いたしました。初めてのメルセデスでしたが、試乗もさせていただき来店したその日に購入を決めました。購入の際に、ナビの持ち込みなども快く対応していただきました。
やはり国産車と違い、何度も修理はありましたが手厚いアフターサポートがあり、時にはリビルド品なども使用していただき安心して任せられました。
もし次回もメルセデスを買うことになりましたら、Mファンさんに相談をしてから買おうかなとも思っています。
ありがとうございました。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から問い合わせて納車まで現物を見なかったためため、最初は少し不安でしたが、電話対応等営業さんの誠実さで安心できました。車も私の想像以上にキレイな状態で大満足です!
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
エムケー様
先日はご来店ありがとうございました!
ずっと探してた条件にぴったり当てはまるとの事でご満足いただけて何よりです!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
はじめて実車を見らずにネットだけで購入しました。県外で不安もありましたが担当者の都野田さんが手際良くサポートしてもらいいい買い物できました。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たまちゃん様
この度はLX570をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方でご納車時に初めてご対面となりましたが信用していただき有難う御座いました。
大型のSUVがお好きとのことでしたので満足していただき非常に嬉しいです。
1月には移転も踏まえておりますのでまたご案内させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増車が必要となり、昔欲しいと思っていたルミオンを探していたところgrcさんが掲載する車に出会いました。
掲載内容は、個体のアピールポイントや、ウィークポイントをしっかりと記載されておりネットで購入するときに心配になる写真が盛ってあるんじゃないか?とか掲載されていないキズなどがあるんじゃないかなど想定外の不具合等は一切ありませんでした。
普段、多様な車を取り扱う業界なのに、このように思った通りの個体と出会うことができるのはgrcさんがひとつひとつの個体としっかりと向き合われているなによりの証拠だと思います。
商談での対応も非常に親切で、個体に関する補足説明、書類の記入方法、段取りのご案内など全てスムーズで不安なく進められます。
お近くの方はもちろん、遠方でも安心して購入できると思います。
車を通じて本当に良いご縁をいただきました。
ありがとうございました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
手乗りタイガー様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。当店のお客様はお近くの方よりもむしろ遠方の方が多く、ご来店無しでの購入・もしくはご来店時が納車のタイミングというお客様も多くいらっしゃいます。その為、遠方から購入される際に「こういった情報が事前に欲しい」「見た時にがっかりするのは嫌だ」と、もし自分が購入するのであればどうやったら安心して買えるだろうと考えてやっております。キズやダメージの開示をそうですし、お客様側が「そこまで詳しい情報求めてないんだけど、、、」と感じるぐらい様々な情報を包み隠さずお伝えするよう心がけております。今回、遠方にお住まいの手乗りタイガー様もご納車時に初めて来店される流れでしたね!このようにお褒め頂けた事は今後の励みになりますし、またこれからも頑張っていこうと強く思えるような出会いでした!!こちらこそ良縁に感謝です。遠方にお住まいなので今後頻繁にお会いする事は難しいかもしれませんが、またいつかお会い出来たらなと個人的に思ってます!このたびは本当にありがとうございました。あと最後になりましたが電車で来られたのに地元でお土産を買って持って来て頂けた事、本当にその心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました!ぜひ良いお年を!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来年6月の車検までに次の車を探そうとディーラー回りを始めた初日に憧れのttrsと、担当いただいた小林さまに出会いました。そして1ヶ月後の今日、素敵な納車式を催していただきttrsと共に帰宅。
小林さまとの出会いがなければ短い期間で購入を決めて今日の日を迎えることはなかったと思います。納車式での妻へのお心遣いが嬉しかったですし、妻も心から喜んでおりました。中古車は絶対やだという妻の気持ちを変えたのは小林さまの存在です!
さらに販売後のカーライフにまで気を配り安心を提供される小林さまの言動に心を打たれております。
これから長くお付き合いさせていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
TTT様 この度は弊社でTTRSをご購入いただき誠にありがとうございました。また登録や車両引渡日まで、各種お手続きのご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。至らぬ点もあることと存じますが、Audiのスーパースポーツをお楽しみいただけますよう全力でサポートさせていただきます。自動車保険のご加入もありがとうございました。緊急時にはすぐに小林までお電話ください。状況に応じてベストな手配をさせていただき、事故・故障時のご負担を最小にさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、友人の紹介で車を購入させていただきました。
SUVの車じゃないのにもかかわらず快く引き受けてくださり迅速、丁寧に対応してくださりました。男女スタッフの方達もとても接客もよく本当に安心して全ておまかせしてしまいました。
今後も何かあれば相談させて頂きたいですし友人等にも安心して紹介出来ると思いました。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車の購入をありがとございました!大変お時間を頂いてしまいましたが、ご希望の装備より充実したお車となり安心致しました。内装は弊社女性スタッフによる天井・内張・シート・床のクリーニングで綺麗にさせて頂きました!
外装も水垢除去をして艶のある美しいボディによみがえっております。今回はお母様が所有されるとゆうこともあり、お車に関するご不安点などはお気軽にご相談下さいませ。貴重なお時間を使って頂き弊社の評価をありがとうございました!
長いお付き合いになるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車を最高に仕上げていただいてとても満足しています。
こちらのアクシデントにも真摯に対応していただき担当して頂いた横山さんには感謝ばかりです。
今後とも宜しくお願い致します。
AZZURRE MOTORING アメリカンショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
ご相談からご購入まで素早いご対応ありがとうございました!
ご納車時に大変喜ばれていたお姿を見て大変うれしく思っております!
ご期待に応え続けれるように努めてまいります!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々と車を見ていたところビュートに一目惚れし、オートビークル土屋多治見店さんへ見に行きました。すると素敵なビュートに出会うことができました。お店の方はとても親切で、不安なことや分からないことがあると話を聞いて頂いたり、丁寧に説明して頂いたり、安心して購入することができました。これからも何かあったら相談したいと思えることが嬉しいです。素敵なビュートに出会い、素敵なお店の方に出会い、人生で初めて車を購入するという思い出がとても素敵なものになりました。これから大切に楽しく乗って思い出を作っていきたいと思います。ありがとうございます。
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
たろ様
この度はご契約・口コミ投稿をしてくださり誠に有難うございます。
たろ様の初めてのお車ご購入のお手伝いができスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです♪
今回ご購入されたレストーン・ビュートは、レトロな風合いと可愛らしさを兼ね備えた特別なビュートになっております!
そして今では希少なフェンダーミラーのお車です☆
センス抜群のたろ様にぴったりの一台ですね!!
優しく素直なたろ様の元へ嫁いだビュートは幸せ者です!!
ご来店された時にビュートにくぎ付けだったたろ様が懐かしく思います。
ドライブをされているお姿を想像すると笑みがこぼれてしまいます!
分からない事や不安に思うことがございましたらいつでもご連絡ください!
お役に立てれるよう尽力してまいります。
これから素敵なビュートとの思い出をたくさん作ってください(*^-^*)
そしていつでも多治見店に遊びに来てください!!
スタッフ一同楽しみにたろ様のご来店お待ちしております☆
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
お店が遠かった為自宅まで来てもらいました。
当日の対応はとても良くいい人に担当になって貰えたと思いました。納車も届けてくれてテッシュもクリスマスプレゼントにと頂き、ココまでは凄くよかったです。
翌日購入した車を見ると清掃したとは全く言えない汚さ。
外装はキレイでしたが内装が汚すぎる。清掃して取れない汚れではなく、濡れ布巾で取れる汚れや食べカスなど酷すぎるあり様。
コレで複数人で確認したとよく言えたなと逆に関心しました。
必要書類の不備が3回。軽く掃除機や拭き取りをしたとは思えない車内の汚れ。再度書類記入での訪問の渋滞で遅れており、そこは仕方ないですが待たせていると感じさせない連絡のやり方。
好印象で期待していただけに残念でたまりませんでした。あんな汚さで掃除したと言えるガリバーには信用するのは難しいです。
営業の人はやはり口が上手いです。
ガリバー 枚方バイパス店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ピモ様
お世話になっております。
ガリバー枚方バイパス店の北原と申します。
この度は車内清掃、社員教育が至らず不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ひとえに上司である私の監督不行き届きであり弁解のしようもございません。
誠に申し訳ございませんでした。
ご納車後になってしまいましたが再清掃の仕上がりはいかがでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
担当には私から厳しく指導致しました。
今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのジムニー購入
しかも入籍日の前日に契約!
納車日にお心遣いありがとうございます。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
イク様
この度はジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。改めましてご結婚おめでとうございます!!
ご家族の皆様の雰囲気が大好きでご納車日にお会いできるのを楽しみにしておりました。
お車の事でしたらいつでもご相談下さい!!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただき、説明もわかりやすくてよかったです。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
