総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
以前からメルセデスを検討していましたが、それまで乗っていた某国産メーカーのSUVが20万キロ超えたところで、ミッションが壊れてしまい修理金額がとんでもない額だったので急遽乗り換えることに・・・そこで気になっていたこちらのお店にGW初日にお邪魔して色々見させて貰いましたがパノラマルーフが付いているので断念して系列の県外営業店にある車両を提案して頂き、パノラマルーフ無しがあったので、取り寄せ出来るということでその場で契約させて頂きました。
後日、店舗に入ったと連絡があり車両を見に行き気になるタイヤについて確認すると2年前に交換したタイヤなので大丈夫とのことでした。その後、点検整備、ガラスコーティング、車検までお願いして納車になりましたが、やはりタイヤはちょっと使用上でうん?って思う状態だったので翌日、自分の行きつけのSHOPで新しいタイヤにしましたが、外したタイヤを見たら4本ともダメでした。溝があってもクラック(ひび)がトレッド面全周にあるのは危険です。そこだけが残念でした。それ以外はとても良かったので今後の課題にしてもらえればと思います。
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
こてつ様この度は数ある中古車販売店の中から当店舗をお選び頂き、 誠にありがとうございます。 並びにクチコミのご投稿もありがとうございます!スタッフの対応、尚且つご満足頂けるお車をご紹介出来て 大変うれしく思います!タイヤの件はご指摘頂きありがとうございます。今後の課題として検討対応させていただきます。 引き続きアフター等で何かあればいつでもご相談、ご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします! この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに対応していただきありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
つちだ様 この度はサクシード のご購入・クチコミの評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さな子供を連れての来店でしたが、丁寧な接客でこちらの要望も快く聞いてくださり、安心して購入出来ました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、お忙しい中高評価の口コミ誠にありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 今後ともカーライフを全力でサポートさせていただきますので 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両と諸費用のみの支払いで購入しました。保証、メンテナンスパック、コーティング全てのオプションはなしでお願いしましたが、担当の方は手続きを進めてくれました。1点気になったのは、補機バッテリーが弱いと納車前日に連絡が来たことです。納車1週間前に店には届いていたのに、車両点検が納車前日だったのは残念です。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ケン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 納車前点検に時間を要し大変申し訳ございませんでした。今後は段取り良く整備ができるように整備側とも連携して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前乗っていた86にまた、と思い探していたところ、TR AUTOさんの1台を見つけ、問い合わせ、購入を決意。遠方のため、実車を見ないで買うのは初めてでしたが、写真やメール等でしっかり対応してくれ、車の方も以前検討した某ディーラー系の高評価の車輌より内外装共にキレイでした。エンジン、ミッションも全く問題なく、良い買い物が出来たと思っています。
1点残念だったのが、ドラレコは正常動作とのことでしたが、不具合があった位でしょうか。
これさえ無ければ完璧でしたね!
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
このたびは、遠方から当店の86をご購入いただき、本当にありがとうございました。
「実車を見ずに購入」という大きな決断のなかで、当店を信頼して選んでいただけたこと、とても嬉しく、ありがたく思っております。そして、お車の状態にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
ただ、ドライブレコーダーの不具合についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこういった細かいところまで、より丁寧にチェックを徹底してまいります。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびは素敵なご縁をありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入に際し、急なお願いにも迅速に対応いただき、感謝です。特に対応していただいた営業マンさん、丁寧な説明、場を和ませる接客により出向いて良かったです。
販売店の返信
土塁あいぽんさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
これがほしい、とかの、ようきゅうにたいして、はやいし、対応ガヨカッタ。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外から購入でしたが、丁寧に対応していただきました。
ガリバー いわき小名浜店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
横田様
この度は
ガリバーいわき小名浜店をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
また、口コミ投稿
ありがとうございます。
引き続きお付き合いの程
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせしてからも流れがスムーズでした。
太陽自動車 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お互い納得行く内容でお取引出来ました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてエスティマハイブリッドを購入していただきありがとうございます。
タイミングよく気に入っていただけるお車をご案内できて良かったです。
今後は点検でのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種が沢山あって楽しい店舗
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
キヨ様
この度はお買い上げ、並びに口コミのご入力ありがとうございます!
今後もワクワクするような品揃えを心がけ、キヨ様のご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。 店長 平野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車が故障したので早く買い替えなければいけなかったのですが、良いタイミングで希望にあったものを提案してもらえました。
ご担当者さんが臨機応変で迅速な対応をしてくださってます。アフターフォローもしっかりなので、安心してお任せができると思います。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こんにちは のぶりん様。 この度も当店で愛車のお乗り換えをいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝申し上げております。今回ご購入いただいたタントも末永くご愛用いただけるよう精一杯サポートさせていただく所存です。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諦めてた希望車種に手が届きよかったです
CAR BASE GLOWING
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも空いているか、閉まっているかわからない中古車店、電話予約してから伺って下さい
藤本店長1人で頑張っている3号店です、裏表のない店長です、購入してから1か月が
何事もなく好調に走行してます、中古車価格は安いのでは、納車まで2週間、かかりました
わからないことがあれば、なんでも相談に乗ってくれます、間違いない中古車店です。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのカーショップは、お一人で切り盛りされている店長さんの対応が本当に素晴らしい。
店長さんご自身は車の知識がとても豊富で、どんな些細な疑問にも丁寧に答えてくださいます。まるで友達に相談しているかのように気さくに身の上話までできるような親しみやすさがあり、安心して色々なことを質問できます。
対応は常に丁寧で迅速。必要に応じて専門工場との連携もスムーズで、作業の進捗などもこまめに連絡をくださるので、不安なくお任せでき。
信頼できる相談相手として、そして車のことを気軽に話せる場所として、本当に頼りになるお店です。車に関するちょっとした相談や困りごとがある方には、特におすすめしたい。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。またこのように高評価いただきとても嬉しく思います。ご納車後すぐのトラブルで折角楽しみにされていたドライブもお預けになり、またご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お時間を頂戴しますがしっかり対応させていただきますので宜しくお願い致します。またご近所という事もありドライブがてらお気軽に遊びに来ていただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
12ヶ月点検で次の車検の際に交換となる部品が多くなりそうだったので思い切って買い替えを実施しました。クルマ選びでこちらの希望をしっかり聞いて頂き、置いてある車の気になる箇所を真摯に回答いただき、とても気に入る車を購入するとこができました。納車までもスムーズでこちらの保険の切り替えを気にした車検証の手配までしていただけたので安心して納車日を迎えることができました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中高評価の口コミいただきましてありがとうございます。 今後ともご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。 よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんの対応が親切丁寧でした
こちらの希望を可能な限り聞いていただき助かりました
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
kent様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車を購入しました。
ゴールド免許の方は、さらに保険料が安い。
担当の方の接客が良い。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は古城モータースをご利用いただきありがとうございます。今後のメンテナンスもぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に一つずつ説明していただいて分かりやすかったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車のご購入は、多くの情報や選択肢の中で迷われることも多いかと思います。
そんな中で「丁寧に一つずつ説明してくれて分かりやすかった」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
私たちは、お客様が安心してお車選びをしていただけるよう、専門用語をなるべく使わず、ご不明な点は一つずつ丁寧にご説明することを大切にしております。
今後のメンテナンスや自動車保険、万が一のトラブル時のサポートも含めて、末永くお付き合いできる関係を目指しておりますので、何かご不明なことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切丁寧で良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
オーカー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
