総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買いたい車をネットで見かけ、近くを通ったのでアポ無しで来店したにも関わらずすぐに対応して頂きました。
とても良い接客対応で満足でした。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
クサノ様この都度はお車のご契約頂き誠にありがとうございました。クサノ様のカーライフを全力でサポート致しますので何かございましたら何時でもご連絡ください、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました。
車の状態も思った以上に綺麗で満足です。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
めぐざいる様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車まで今しばらくお時間を戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客◎
店舗雰囲気◎
営業説明◎
気遣い◎
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
HASA様
この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミとして有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
営業の知識の豊富さと親身な対応に感心した。
もちろん、ディーラー店ではないため、特有の契約に至るまでの時限付きの選択(お察し)に迫られる事はあるものの、常識の範囲であると思うので、個人的には許容できた。
また接客についても個人の捉え方で好みはあるだろうが、個人的な意見として、殿様商売ではないことが幸いしているのだろうか、フランクでわかりやすい。
メカの方からの声かけを複数人から頂き、社員教育が行き届いているのがよくわかり、大変好感が持てた。
アフターサービスは充実しているがそれなりの対価が必要なので真ん中の評価としているものの、納車に至るまでの手続きなど、これからの対応についても期待が持てるため、良好な総合評価とした。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ちこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
来店から納車までの期間、親身に車の説明や対応をしていただきました。
車のサービスも充実しているように感じました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
おまめ様 この度はご遠方にもかかわらず、弊社グラン南草津をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。新しいカーライフをレジャーやご通勤にとご用立ていただけましたら幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと気になっていた車があり、問い合わせをしたところ住まいの近くまで持ってきていただきました。担当していただいた方も非常に丁寧で話しやすく、すんなりと購入。笑
納車の日も最後まで丁寧に接客していただきました。お世話になりました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
「ずっと気になっていた車」とのご縁をお繋ぎできたこと、そしてご満足のうちにご購入いただけたことを、大変うれしく思っております。お問合せをいただいた際には、できる限りスムーズかつ安心してご検討いただけるよう、お住まいのお近くまで車両をお持ちし、現車確認をしていただくご提案をさせていただきました。実際にご覧いただき、お車の魅力を直接感じていただけたことが、今回の「すんなりと購入」に繋がったのだとすれば、私たちにとっても大きな喜びです。
また、担当スタッフの対応について「非常に丁寧で話しやすく」とお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お車のご購入は、お客様にとって楽しみであると同時に、ご不安やご質問が多くなるものでもあります。そのような中で、リラックスしてお話しいただき、自然な流れでご検討いただけたことは、私たちが目指す接客スタイルそのものであり、非常にありがたく感じております。
納車当日も「最後まで丁寧に接客していただきました」とのお言葉をいただき、大変光栄です。納車はお客様にとって特別な日ですので、私たちも心を込めてご対応させていただきました。そのお気持ちが伝わっていたことを嬉しく思い、今後の励みとさせていただきます。
これから始まる新しいカーライフが、楽しく、安心で快適なものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。点検・整備・ご相談など、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親子二代でお世話になっています。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
315様、平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、先日は暑い中でいたがご来店ご入庫、ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
アンケートにもご協力いただきありがとうございます。高い評価とお褒めのお言葉に感激しております。今後の315様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、気になることなどございましたら、お気軽にお声がけください!315様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております! (店長 菅谷)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
細かい説明をして頂いてよくわかりました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
はるばる45キロの道のりをかけて来店したかいがありました。
お店の方はとても丁寧だし感じがよかった!
保証のことも相談に乗ってくれて良かったです
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
スパイシー様
この度は、遠方よりご来店頂きフォレスターをご成約誠に有難う御座いました。
また、この様な非常に高い評価を頂き、誠に有難うございます。
整備、コーティングをしっかりさせていただきます。
納車お会いできる事楽しみにしております。
納車までの短い間ですが宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
春日井店のクアンさんの対応が非常に良く、
安心してお願いできました。
また次回も指名したいぐらいです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
主人が以前おがわさんに、お世話になり
カーセンサーを見て、おがわさんの店舗の車を探し、手頃な車がありました。
乗ってた草のナビ他含めて、親切にやって頂き助かりました。
おがわさん自体気さくな方で。良い店舗でした。
ありがとうございました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客が、良かった
色々質問したが、的確に答えてくれた
(株)ジョブカーズ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に合ったお車の案内が出来て大変うれしく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者の接客が良かったので、決めました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
トシ 様 この度はカローラクロスのご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客対応を褒めて頂き担当スタッフも喜んでいます。トシ様とは少し遠方のお付き合いになりますが、これからのカーライフのお手伝いもしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日一ヶ月近くの納車準備期間をへてエッセ納車しました!
色々な箇所をお安く直してもらえて良かってです 自分の車も下取りに出したのですが、高く買ってもらえて良かったです!
しっかりメンテナンスされているということなので安心ですし、車も壊れないで長く走ってほしいと思います ガソリン満タンというのがとても嬉しいですね!
ブチオート
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで来店しました。 細かい説明して頂き、スタッフさんの対応もとても分かりやすくかったです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時からアフターケアまでお世話になっています
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
N様
心温まるお言葉、大変励みになります
この度は、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「購入時からアフターケアまでお世話になっています」というお言葉を拝見し、お客様にご満足いただけていること、そして長くお付き合いさせていただいていることを大変光栄に思います。
私たちは、お客様に安心して商品をお選びいただき、ご購入後も長く快適にご利用いただけるよう、アフターケアにも力を入れております。何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんでも相談できる、良い車屋さんです。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
なつ様
昨日はお暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
何でも相談に乗りますよ!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい買い物ができました
営業さんの応対も良かったです
このあとの手続きもよろしくお願いします
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車種を見つけました。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店のエリシオンをお選びいただきありがとうございます!
「良い車種を見つけました」とのお言葉、とても嬉しく励みになります
これからのカーライフが快適で楽しいものになるよう、しっかりサポートさせていただきます!
気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
サービス良いです
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
キャッピー様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
ご利用しやすいサービスをこれからもご提供いたします!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
