中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。一度お電話いただき、その後当店といたしましてもしっかりとしたご対応をさせていただきたく何度かお電話させていただいたのですが、お出にならなかったのでお話が出来ませんでした。当方といたしましても大変心苦しいところでございます。 不具合がございましたらしっかりとご対応させていただきますので、またご連絡・ご来店くださいませ。 この度は大変申し訳ございませんでした。

クチコミありがとうございます。店舗運営の責任者で御座います。この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。今回のトラブルは私どもまったく予期出来なかった突然の電装品のトラブルであり、またいくつかの部品エラーによる複合のトラブルでもあり、そして、以後同様のトラブルが発生せぬようにメカニックもことさら慎重に対応しているとの報告が入っております。いずれにしてもご迷惑をお掛けしている事には変わり御座いませんので、早急に対処させて頂いております。せっかくのお車、より良い形で再度お納めできるように各セクション、一丸となってご対応しております。ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

トップオート上尾店軽自動車＆コンパクトカー専門店の口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

ご納車おめでとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

ＫＡＴＵＮＡＮＮＢＥＲ１様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は新オープンプライスよりお車をお選び頂き、またご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 しかしながら、お車の状態においてＫＡＴＵＮＡＮＮＢＥＲ１様への細かいご案内が出来ていなかった事に対しまして今後はこの様な事が無い様に分かり易いご説明を行うよう注力して参ります。 今後もお車の事につきましてはアドバンスが全力でサポートさせて頂きますのでご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。

ぜんすけ様 この度は当店のビアンテをお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座います。 車輌に不備があり不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今後は、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよい会社作りを目指していきます。 この度は誠に申し訳有りませんでした。

たじまだよ様 先日はご納車ありがとうございました。 まず初めに、気分を損ねてしまったことを深くお詫びいたします。 申し訳ございませんでした。 入金、書類の受け渡し、中間報告等、細かくお電話させていただいたつもりですが一つのミスが状況を一変させてしまうということを今回改めて実感し、今後同じことにならぬよう、より一層心掛けるようにいたします 現状まだ終わっていませんが、ご希望日に合わせて作業をさせていただきますのでどうぞ最後まで宜しくお願いいたします。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで車両チェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

ジバ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 並びにせっかくご購入いて頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては当社と致しましても、納車の際にディーラーでの納車前整備点検や外装のチェックは欠かさずに行わせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後二度と同じことの内容に改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

口コミありがとうございます。 お車は購入してから手放すまでがお車の価格と考えていますので、ぜひ車検などの際は当店をご利用ください。

口コミありがとうございます。 星１なのが気になりますが、何かございましたらお気軽に相談ください。

ＴＡＫＡＹＡＭＡ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 遠方からのお問合せを頂き納車を心待ちにされていたのに、納車直前のイレギュラー的な不具合があり納車予定日を急遽変更せざるを得ない状況となったり、ご連絡の行き違いなどが重なったりと、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました問題点を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善して今後の業務に励ませて頂きます。

多ーぼ様　 ご成約有難うございました。ローダウンに関しましてはノーマルサスお渡ししましたので納得されたと 思っておりました。これからは記載の誤りをなくすよう、よりいっそう努力したいと思います。 申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしております。

サザンクロス４０様 この度は色々ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく思っております。 ただご契約までの過程において３回事前にお越しいただき現車確認をされ、ご試乗もされまして尚且つご購入されたお車（車両価格、諸費用込みで総額１０万円）の状態のご説明も真摯にさせていただき当社の販売形式（納車後の故障修理に関しては有償）を十二分にご説明させていただきご納得されてご契約、ご購入されましたのも事実であります。納車前に整備はさせていただきましたが正直中古車と言う事もありまして壊れないと言う保障はなく非常に申し訳ありませんでしたが今回サザンクロス４０様のご購入されましたお車が納車後すぐに故障があり有償と言う形にはなってしまいましたが無料で代車をださせていただき修理させていただきました。最大限のアフターケアをさせていただきましたが結果このような評価になりまして当社としましても非常に残念でなりませんがお客様がご満足されなかった事もまた事実になりますので今回の評価に真摯に向き合いよりいっそう努力をし一人でも多くの方に良質の中古車をご提供させていただきたいと思います。

TKG３杯目様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。一部事実誤認も御座いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。お車の不具合については、お電話でもお伝えの通り出来る限りのことはさせて頂きます。是非一度弊社で実際に現車を拝見させてください。何卒、宜しくお願い致します。

Sａｓｕｌｅ様　この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)> 昨日は夜遅くと貴重な時間の中でのご来店・即決でのご成約・納車前にも関わらずのクチコミと大変感謝しております！！ 私事ですが、商談中もとても楽しく接客させてもらいついついサービスしちゃいましたね～（笑） そして……車の品質への満足度：１と低い評価となっておりますが…………何かお間違いでしょうか？？（笑） もし、お気に召していただけない部分がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいね～(^^)/ 納車のほうもお急ぎとなりますので、これから急ピッチで進めさせていただきますね♪ この度は誠にありがとうございました☆