中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

商談において、お客のユーズより、「売りたい」が先行していた。 他店の話をしたら、悪口ばかり言っていた。 試乗ができないといわれ、購入して少々がっかり。 担当者が別営業所に異動になっても連絡なし。(異動4日前に担当に書類を渡したのに一言もなし) こんな店でなんで買ってしまったのか、少々後悔。 前回はガリバーで購入したが、手厚い対応、サービスであった。 ガリバーで買えば良かった。

店の中が綺麗で、丁寧な接客がよくて居心地がよい。点検などのアフターサービスもしっかりとしていて安心です。

電話で問い合わせてから伺い、身体があまり自由が効かないので、と伝えておきましたが、、、年寄りへの対応はあまり良心的ではなく、遠くに展示してある車を指を差すだけで、案内もしてもらえず、この対応に最初は購入は考えていました。 たまたまた、対応された担当がそういう方だったんでしょうが、、、その後も、車載について質問したら、納車前と後の電話対応がかなり違い悲しいです。 今後のこの車の整備等についても行きたくないくらいです。 こういった点を改善されることを望みます。

納車時のサービスが悪い。お店側からの連絡が遅いなど高額商品を販売している意識が低いと思う。 どうせ中古車なんだからと言う思いが見受けられた。

なんといっても在庫が多い！希望を言えば、すぐに探してくれるし、対応が早いです。 営業マンによって、接客態度は色々ですが…… でも今回担当してくれた人は親切でした！

普通でした

入金確認や書類が届いた連絡は一切ない。 車検証のFAXを依頼しておいたが督促しないと送って来ない。 お店の管理体制がまるでなってない。 車の保証無のを購入したので不安…

購入して３ヶ月経ちますが頼んだ修理をやり忘れる、直せない、あげく何度修理依頼をしても３週間入院させ時間を与えても悪い部品の特定すら出来ない、笑顔、コーヒー、挨拶はいりません。一番必要なのは技術力、信頼ではないのでしょうか？遠方より購入しましたが、そちらのせいで回数がかさんでいるのに交通費等のの保証をしていただけないのは残念です。もう何も期待はしません、中古車保証としての修理、早く何とかしていただきたいです。

良かった

良いお車を購入させてもらいました、担当者さんからのしっかりとした対応があれば尚良かったと思います。

アポなしで見に行き、車の程度がとても良いと判断したので試乗はできませんでしたが見積もりをお願いしました。下取り車の査定も妥当で気になった箇所もクリアにしていただけるということで契約しました。納車日まで２週間、担当者からの連絡はなし。不安に感じてこちらから２回ほど確認を入れても担当者不在で別の方が出る始末。納車も結局違う担当者から納車を受けました。少し厳しいレビューになってしまいましたが、車の程度は思っていた通りとても良く快調に走っております。ありがとうございました。

中古車とは思えない品質で大満足です！！

車を買いました

販売後の対応がいまいち

念願のヴェルファイアがやって来ました！ 乗り心地はサイコー！ 中古車だけど車外も車内もきれいで 満足しています！ ただ接客や対応に関して不満が多かったです！ ずっと欲しかった車をやっと手に入れられとても嬉しかったのですが 接客のことを考えるといい買い物が出来たとは思えないのが正直残念でなりません！ でも車自体には満足しているので ありがとうございました！

わかりやすく説明してくれたりお得な情報も教えてくれる。

サービスがいいのか、悪いのか、よくわからない店舗です。 納車日の件で、トラブルとなり、担当の方が変わりました。 新たな担当の方は、とても感じよく接客してくれますが……。 私がトラブルの際、日産お客様センターに電話を入れたせいか、まるで腫れ物に さわるような接客で、なんだか私が悪い事をしたのかな？と感じます。 点検などで来店しないといけない日は、とても憂鬱です。

初来店の時、担当して頂いた方が初対面のわりにフレンドリー過ぎな話し方をされて少々戸惑いを感じました。子連れということもあったのでしょうか、まぁ仕方ないのかなと… 子供には印象が良かった様なのでそれはそれで良いのかもしれませんね。でも実際購入を決めるのは大人ですよね。

担当者の説明が少な過ぎるのと、車両の情報量がなさすぎる事や、納車準備の洗車が適当過ぎる。サービスがまったくない！もっとキビキビとした行動をして欲しい！ だから評価を低くしました。

記載と異なり、スマートキーがついていませんと連絡あり。その後見つかったと連絡がありましたが、追加料金をとるとのこと。あげく、違う車のものだったと納車後に、こちらから問い合わせ判明。全く意味がわかりません