総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
購入の際にもしつこくなくどちらかというと売る気ある?みたいな感じでしたが常に笑顔の営業マンで何か「裏」がありそうな雰囲気を受けました。購入してすぐ車検だったのですがその後オイル交換の連絡とかはきました。次の車検の予約をかねてオイル交換へどうぞ!のお知らせをスルーしてから連絡が一切なくなり次の車検月になりまた連絡来ましたが相見積もりで他社より易いならお願いしようかと他社の見積りみせたらツチヤさんの方が高かったらしく連絡なし!(普通は残念ながら当社の方が高いですくらいはありますよね)翌日は休みなので明後日になりますというので待っていたが連絡無く、こちらからしても電話中ですのでこちらからかけなおしますといって5時間以上連絡なし!再度電話すると席を外している・・・と一向に出ず電話にでた女性の様子から居留守みたいでした。またかけ直させますというので待つとなんとワン切り!!着信だけ残せば良いと?今時売上になりそうも無いとこうまで態度変える営業も珍しいです。(しかも役職者ですよ~)
せっかく良い会社なので一人の営業でこれだけのイメージダウンもったいないと思いました。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
事前のメール問い合わせから購入、納品までスムーズに対応いただけました。購入場所は遠かったのですが、近くの日産でアフターサービスなども対応していただけるとのことなので安心です。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は足元が悪い中、ご来店、店頭にてご納車させていただきまして誠にありがとうございました。ご納車させていただいたラパンですが、年式のわりには車両状態が良好でしたのでお問い合わせ件数が多数あり、即決にてご購入いただきましてありがとうございました。担当スタッフからご説明あったと思いますが保証内容、ご購入後のメンテナンスなど遠方からではございますがしっかりサポ-トさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
訪れた時から、心地の良い雰囲気を感じました。接客やサービスも満足です。これからもお世話になるのでこうゆうお店で購入できて良かったです。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
スウィングダンス様口コミ投稿いただき誠に有難うございます。当社はお車の販売はもとより、お客様との対話によって良好な人間関係の構築を大切にさせて頂いております。スウィングダンス様のお車に対しての価値観や将来的なお考えを一つ一つお聞かせいただけたのがとてもうれしかったです♪打ち合わせにお時間いただきありがとうございました。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。当社は創業49周年目を迎えた整備工場が原点です。沢山のお客様との出会い一つ一つが当社を支えていただいております。夏祭りビアパーティーには是非ご趣味でいらっしゃるダンスを披露頂けると幸いです。とても楽しみにしております♪ 燃費を伸ばしてエンジンやミッションの調子を良くする作用がある、燃費が向上する。地球環境の為にもザーレンオイルの必要性を感じていただけてありがとうございます。 今年は特に寒い冬になるようですがどうぞお体ご自愛ください。この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。 担当 佐藤建治
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低走行車両を探していたところ満足のいく車と出会う事が出来ました。
これから大切に大事に付き合いたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
oxoxoxoxoxoxoxoxox様 この度はトップオート花園店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございました。お探しの条件にぴったりのお車にご案内させて頂き大変うれしく思います。お車の事でご不明な点等がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。oxoxoxoxoxoxoxoxox様この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態の良いクルマが低価格で買えて満足しました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
なおちゃん2様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い対応に感謝☆
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ライキン5584様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
いろいろな車が見れていいです。
親切に自分のあった車が探せます。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
いいぽん様
お世話になります。このような高い評価を頂き誠に有難う御座います。豊富な在庫は当社自慢の一つです!!お探しのお車をお探しする事も可能です、お気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの対応が最高に良かったです。
わがままに付き合ってくださりありがとうございました。
次の車もお願いしたいです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット高崎江木店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中書類などご用意いただきありがとうございました。
いつもお会いするたびsmzkk☆★様の温かさに励まされました。
ぜひ今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
サービスがいい。
(株)永倉商会 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はトヨタ・エスティマをご契約いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき大変嬉しく思います!またお客様のお気に入りのお車が見つかりよかったです。
初回オイル交換サービス、車検や修理等承っておりますので是非ご利用ください!これからも宜しくお願いします。担当
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車販売店は多々有りますが、結局会社の姿勢、品揃え等々色々有りますが、結局のところ販売員の人柄です。商売ですから「売りたい」という気持ちは強いのでしょうが、顧客に寄り添った接客姿勢が非常に良かった。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。また、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。お車のことでなにかご不明な点や気になった事ががございましたらお気軽にご連絡ください。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。 担当
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
購入した車は大変素晴らしかったです。
車を購入する際にはおすすめです!
エンジントラブルがあったので修理をお願いしていますが、
修理状況の連絡や、大まかなスケジュールなどの連絡、打ち合わせなど
一切ありません。
保証期間が切れてから修理代を・・・ということにならないか心配しています。
代車も用意いただけなかったので、残念でした。
アフターサービスをまかせていいか不安になりました。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ノーネーム名無し様 この度は弊社でお車をご購入いただきまして、誠に有難う御座います。
口コミをご投稿いただきまして、有難う御座います。
現在、お車をお預かりさせていただいておりまして、大変ご不便、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。
エンジン不調の原因箇所の特定にお時間がかかってしまっておりますが、しっかりと問題を解決した状態でお返しが出来るように、現在進めておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。
また代車の件に関しましても、常時10台程度ご準備をしてはおりますが、あいにく全てお貸出し中となってしまっておりまして、ご準備が出来ず、申し訳御座いませんでした。
ご連絡不足により、ご心配をお掛けしてしまっておりますが、しっかりを整備を致しまして、お返しさせていただきますので 、今後ともお付き合いいただけましたら幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離の低い珍しい車を、破格の値段で販売下さいました。
大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これから楽しんで乗ります!!
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、カッコイイお車を買っていただき、本当にありがとうございました。
とにかく見てよし、乗ってよしの車なので、これからも大切に乗り続けてくださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと乗ってみたいと思っていた車を購入出来きた。
担当の方にはフレンドリーにして頂き、オイル交換等、色々相談にのって頂いてます。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、やもりん様のお車のメンテナンスをサポ-トして行きたいと
思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
些細なことでも大丈夫ですので、お車で気になることが御座いましたら
ご相談いただければ幸いで御座います。
メンテナンスで、やもりん様にお会いできることを楽しみにしています。
レビュ-投稿頂き有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応も親切。全国からの業販もしてくれるので、気に入った車が見つかります。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。インディオ富山です。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 当店では半年ごとの無料点検や会員様限定のお得なエンジンオイル交換など、安心、安全、経済的なカーライフをご提供させて頂きます。是非ともご来店お待ち致しております。 ★★★★★★★★★★★★ 2017/9/1 インディオ本社ショールーム横に NEWインディオファクトリーOPEN!! 詳しくはHPをご覧ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
たくさん車が有り欲しい車を見つける事が出来た。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
数ある車屋の中からネクステージ(平林)を選んで頂き有難う御座います。これから竹内様と長いお付き合いをさせて頂きたいです。しっかりサポートしていきますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
問い合わせ、見積もりまでスムーズに対応して頂き満足しています。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
いたらない点もあるかとは思いますが、今後も精進してがんばります。
また2年後の車検・整備等もお任せ頂ければ幸いです。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
他店よりも程度が良く安かった。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヨネ.様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
内装にかなり使用感がありましたが、手頃な値段の為購入しました。
担当の方には保険の関係で色々とお手数をおかけしましたが、接客も良くお店の雰囲気も良かったです。
ドア内側内装がめくれていたのでなんとかして欲しかったですが、走行も順調で良い買い物が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
なかのひろゆき様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいたご様子で、たいへん恐縮です。おクルマも、調子良く走っていただけているご様子で、ご感想ありがとうございます。またおクルマの内装につきましては、私どもの力不足な点もあり、お力添えがしきれず、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、今後もなかのひろゆき様のアフターメンテナンスを実施させていただければと存じますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。つきましては、最初の点検として無料1ヶ月点検がございますので点検日が近くなりましたら、ご案内申し上げますので、よろしくお願い申しげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
まめに連絡なども頂き良い対応をして貰いました。保険についてもいろいろと知識を教えて下さって助かりました。拘りの車がたくさんあり車を観に来るだけでも価値がある気がします。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
office.t@77 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、当店自慢の3型フェイスちゃんご購入いただき、スタッフ一同心より御礼を申しあげます!!
プライベートがお忙しい中、スピーディーに書類のご準備もしていただき、大変感謝しております☆
やっぱり男はだまってハイエース!!ですねっヽ(`▽´)/
多少の迷いはあったとは思いますが、DXよりも、、、グランドキャビンよりも、、、スーパーGLっがすっっき\(◎o◎)/!アーーーーーーイっ(笑)
ということで念願のスーパーGLちゃんGETおめでとうございます♪♪
ハッピーなoffice.t@77 様でしたが…まさかの納車前に………。
色々と不運が重なってしまい………、ましたが私のほうでも少しでもお役に立てたようで何よりです(*^^)v
スパイアオートはお客様の味方ですので、お困りの際はお車以外のことでも大歓迎ですよー♪(笑)
今後とも私たちとお付き合いのほう、何卒よろしくお願いいたします<(_ _)>
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
