総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2024年式セレナ走行距離2000kmで長く乗れることを期待して購入しました。
掲載されていた情報と異なり、納車翌日に雨漏りが発生し、ディーラーで修理した際に、過去の修理跡が発覚しました。
購入時に説明された内容と違っており、大きな落胆と不安を感じております。
私のような思いをしないように購入前に十分確認されることを強くお勧めします。
■評価内容
★接客 購入までの接客はまあまあ
★お店の雰囲気 お店に入っていないので不明
★アフターサービス 対応は良くなかった
★車の品質 期待して購入した車ではなかった
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AR MOTORS
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N BOXの中古車購入させて頂きました。
親しみやすい方で、とても丁寧に対応して頂き満足です。
ありがとうございました。
車々丸
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当店でNBOXをご購入いただきありがとうございました。
車内を綺麗と褒めていただいたのが非常にうれしくて鮮明に覚えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FJクルーザーを購入しました。
納車時はピカピカの状態で新車同様でした。
故障、不良もなく良好です。
これからもお世話になります。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中平さん、説明も丁寧で細かく
教えて頂き安心してお任せする事ができました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
緊急で手配してもらって、丁寧に対応していただきました。ほんとに感謝してます。状態にプリウスを用意していただいて、すごく満足してます。ありがとうございます。
ポラリス 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きました。
車の買い取りも思っていたより高くなり嬉しかったです。
アツミモータース 浜北インター店
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
こーじ様 この度はアツミモータースにご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当店ではすべてのお客様に気持ち良くお車をご購入いただけるよう、丁寧なご対応・ご商談を普段から心掛けております。 こーじ様に素敵なカーライフをお送りいただけるようサポートを行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予算に合う車を購入した出来ました。
以前乗っていた車に付いていたバックモニター機能がないのに、納車時に気が付いた。決める時にしっかりチェックすればよかったと少し後悔。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご来店とご購入をいただきありがとうございます。
ご予算に合うお車をお選びいただけたことを大変うれしく思っております。
一方で、バックモニター機能の有無についてご納車時にお気づきになられ、ご不便やご心配をおかけしてしまったことを申し訳なく感じております。
お車をご検討いただく際には、より丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、お客様に安心してお選びいただけるよう努めてまいります。
今後も点検やメンテナンスなどを通じて、快適にお車をご利用いただけるようサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり知識がないので、詳しい説明もしていただいて、助かりました。
買った後のメンテナンスもしっかりしていただけるとの事で、安心して購入が出来できました。
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
きむきむ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
LINEで丁寧にやりとりしていただき、納得のできる取引ができました
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は数ある自動車屋から当社をお選び頂き誠に有難うございます。
この先もお困りごとが御座いましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの予算内で収まる車を見つけることができて良かった。
納車までスムーズだった。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくありませんでしたが、
丁寧に対応していただき安くて良い車が買えました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハリー様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピード感を持って納車まで対応して頂きありがとうございます。 代車も直ぐに手配して頂き、助かりました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応もよく、要望にも親身に応えてくれました。大きな買い物なのでこちらで良かったと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
もちきん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました!波多江さん、店長さんありがとうございました!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
次は塗装で入庫予定ですね!ご連絡お待ちしております!!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年落ちの車でしたが、内外装共にとても綺麗な状態でしたので大満足です。
友人にもシェアします!
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
日産車は初めての購入でしたが接客がとても良く気持ちよく購入できました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
さんた様
この度は、デイズご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからの さんた様の素敵なカーライフとなります様に。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してもらいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか少ない車種でしたが、都度ご連絡をいただき、対応も迅速でストレスなく購入できました。
アフターサービスも充分過ぎるくらい、丁寧にご対応いただきました。
オートバックスカーズ 福井北店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ぺー様 口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!今回はハイラックスサーフご成約頂きありがとうございました!! 素敵なお車をご納車させて頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、丁寧な対応で安心して購入することができました。
最初はネット検索によりお手頃価格&スタッドレス付きであったことから、ネット上のコメントで在庫確認&見積り請求をしました。
その後、他の車も並行しながら検討していましたが、いっさい催促の連絡もなく、こちらから連絡しても丁寧に対応いただけました。遠方でしたが高額な買い物であったことから、直接、車を確認することを勧められ確認に行きました。
ネットに記載のあるとおりの車でとても綺麗でした。その際、他社の車の相談にも丁寧にのっていただきました。
他社では自社の車を勧められる中、太田自動車では、他社の車の良い点なども説明され安心して検討することができました。
おまけのスタッドレスも1年落ちの新品に近いものでびっくりしました。
気になる車があれば相談されることをおすすめします。(本当に大手みたいな催促電話等、いっさいありません)
私は末長くお付き合いしたいのですが、遠方なことだけが残念です。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、また大変丁寧なレビューをいただき誠にありがとうございます。
ネットでのお問い合わせからご成約に至るまで、安心してお任せいただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。実際にご来店の上、車両をご確認いただき、他社様との比較検討のお話にも真摯に耳を傾けていただけたことに感謝申し上げます。
また、スタッドレスタイヤにもご満足いただけて安心いたしました。今後ともお車に関するご相談がございましたら、遠方であっても精一杯サポートさせていただきます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで日産のプレミアム認定中古車を購入しました。
正直、当初の予算はオーバーしたのですが車も綺麗で装備も色々ついていて買って良かったです。
納車時にETCを付け替えてくれたり、数ヶ月後の無料点検の時に小さなキズを修復してくれたりとても親切な対応をしてもらいました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は日産デイズを購入していただき誠にありがとうございます。 商談の時当初のご予算をオーバーしてしまう旨は私も気にしておりましたが、紹介させていただいたお車の状態はとても良いお車でしたのでお勧めさせていただきました。
お車は購入してからの長いお付き合いが大切になると思っております。末永くお客様には安全安心にカーライフをお過ごしいただける様に尽力させていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
