中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ちゃっぴい様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。対応に至らない点がありまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ全員にて情報を共有し、業務に励ませて頂きます。

ムーブちゃん。様　口コミ投稿ありがとうございます。また、１年近く前にご購入いただいておりますお客様になりますが、当時はキーレスなど動作していたようですが、故障してしまったという事でしょうか？ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。キーレスにつきましては電池切れや、ＣＤはレンズ汚れなどの可能性や、ＣＤ－Ｒは読めないものなどもございますため、宜しければお試しください。

みやえい様、この度は口コミ頂き有難うございます！キャスト豊田店でございます☆今後も末永くお付き合い頂けるよう努力させて頂きますのでどうぞよろしくお願いします（＾＾）

タッキー3様 この度は口コミを頂きありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後もタッキー3様と良いお付き合いができます様、改善・努力させて頂きますのでよろしくお願い致します。

ｔｅｏｐｉｋａ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。リサイクル料の件はご説明が足りず大変申し訳御座いませんでした。 ｔｅｏｐｉｋａ様よりご指摘頂きました点については真摯に受け止め、お客様へのご説明、又お見積書、ご契約書への記載を徹底致します。今後はご購入頂くお車だけでなく、ご購入頂く過程、アフターフォローまでご満足いただけるよう鋭意努力して参る所存で御座います。

怖い人だよ様　 この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見 厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。 また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。 しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については 即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて 全スタッフで考えました。 今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます

この度はマーチをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、初めての中古車購入にも関わらず、マーチ527様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、担当営業の曖昧なご対応でマーチ527様にご納車の前より 、ご不安な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。

ピストン様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

ままちゃま様口コミありがとうございます。 当店は購入後も車検・鈑金・修理などなどお得なサービスがございます。今後もご利用よろしくお願いします。

この度は、数ある販売会社の中より、私共のコルトをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 納車時の取扱いなどの説明は、充分だったでしょうか。 取扱いなどでわからない点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、精一杯の対応をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

４７００３１５０様 先日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方からご来店して頂いたのですが、お待ち頂く事が 多々ありました事をお詫び致します。 誠に申し訳御座いませんでした。 お車は納車に向けて準備を進めて行きますので。 これからも宜しくお願い致します。 有難う御座いました。

よし○様　この度は誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の様な事が無いようにいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご不明な点がございましたらご一報いただけると幸いでございます。最後によし○様にご心配、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

よしくん１００３様口コミありがとうございます。 ご納車まで１５日間お時間を頂きまして申し訳ございません。契約時にもご説明させていただきましたが、車庫証明などのお時間ももございますので、普通車の場合２週間位のお時間が必要になりますのでご了承いただけければと思います。

江森様口コミありがとうございます。 当店は購入後車検・修理などもお得が続きますので今後もお車のことは御気軽に相談ください。

ひぐどん様　 この度は当店のお車をご購入頂きありがとう御座いました。 ご指摘頂きました入金確認のご連絡が遅くなり、ご心配をお掛けしました事、大変申し訳御座いませんでした。 本日、ご納車させて頂きましたがご不明な点や気になる箇所が御座いましたら、何時でもご連絡下さい。 また、保証修理や無料点検等はお近くのトヨタ販売店にて対応可能です。 ご気分を害されたかと思いますが、挽回出来ます様尽力させて頂きますので、今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します。

トライアンフル様この度は当社の対応不足、対応遅延により、ご迷惑・ご心配をお掛けし大変申し訳御座いません。 頂いたご指摘を真摯に受けとめ、全スタッフがお客様目線に立ち、感謝を持って営業活動させて頂きます。 これからもお客様に満足して頂ける様に努力していきますので今後ともご指導宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難う御座いました。

今回はお急ぎの納車ご希望と言うことで当方が最終チェックミスしましたようで申し訳ありません。クレームの件ですが土曜日に来店予定だったのでお待ちしてましたがディーラーで修理したようで大変残念です。今後納車時の最終チェックと余裕ある整備・清掃等に心がけるように気をつけたいと思います。低価格の車両でも品質向上車をお客様に提供するように致します。

ブルーＥＡＲＴＨ様　この度は、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます！また、 ブルーＥＡＲＴＨ様ご夫婦に、こちらも大変お世話になっております！信頼していただけるというのは、一番ありがたいお言葉です。今後もこの信頼が長く続くよう、責任をもってケアさせていただきます！今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

デスクトップ様 クチコミ投稿いただきまして有難うございました。 この度はサービスの受付ならびに対応について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 受付を含めまして細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　　　ジョイパーク大和店一同

ぎょうざ様口コミありがとうございます。 購入いただきありがとうございました。当店は購入後も車検などのサポート体制は整っていますので今後もお気軽に相談ください。