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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,111 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
2017年式のX1を中古で購入しました。電話口で事前に要望をヒアリングしていただいたので、当日店舗に足を運んでから色々とスムーズにご提案いただけました(展示場で購入車を選ぶ時間も含め、1時間45分くらいで話がまとまりました)。BMWを購入するのは初めてだったのですが、細かいところまで親切にご説明いただいたので、非常に分かりやすかったです。心地良い接客というか、「言われなくても分かる」と感じることが一度もなく、無駄のない接客でした。かと言ってドライなわけでもなく、楽しくお話しさせていただけたと感じております。 一番ありがたかったのは、前に乗っていた車両を手放した影響で足がなかった為、納車を急いでほしいというこちらの要望に対して真摯に向き合っていただけた点です。GWの繁忙期ということもあり、最初は納車まで1ヶ月が最短とお伝えいただきましたが、3週間掛からずに納車までの段取りを整えてくださいました。本来であれば車庫証明を取得する為に自分で警察署に赴く必要があったのですが、そこもわざわざお調べいただき、行かずとも手続きを行えるよう書類を用意し、送ってくださいました(こちらからお願いしていないのに汲んでくださいました)。 車両状態も良く、品物自体にも満足度が高いのですが、それは以上に顧客対応に非常に満足しております。自分自身営業の仕事もしてまいりましたが、大変勉強にもなりました。車、大切に乗ろうと思います。 お電話でお話しした際から納車まで、S様本当にありがとうございました。今後もお世話になると思いますが、(事故等を除き)積極的にお世話になりたい気持ちです。
8112 BMW X1(2023/05購入)

販売店の返信

8112様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございました!担当者の対応、販売させていただいたお車、共にご満足いただき、担当者をはじめ、社員一同、非常にうれしく思っております。弊社がBMW専門店一筋20年になりますが、専門店としてご納車後のお付き合いを第一に考えおりますので、メンテナンス、自動車保険、不慮の事故を含め、お車に纏わる全てに対して全力でご対応させていただきます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車まで少し時間はかかったけど、 ツートン、丸目、ミラーなどの塗装やホイールまで、盛り盛りカスタムしてもらいました。 大満足です! そして何より担当の櫻井さんの人柄が◎!! 初めてお店に伺ったときに、 自分は車の知識がほぼないのですが、 タイヤの種類を『ゴツゴツしたやつ』と言ったり、 バンパーガードを『ムッとした感じの顔』と言ったり、 素人丸出しの言い回しをしていたのですが、 嫌な顔一つせずに同じ言い回しで復唱してくれて、 すごく好感が持てました。 納車の時も、最寄り駅までお迎えに来てもらえて嬉しかったです。 乗っててわからないことがあれば、いつでも連絡下さいと言ってもらえたので、きっとまた連絡します
蓬 トヨタ ハイエースバン(2023/05購入)

販売店の返信

蓬様 この度は当店にてハイエースバンをご注文いただき、誠にありがとうございます。 新規ご注文だったのでご納車までお待ちいただき、申し訳ございませんでした。 その代わり、蓬様のご希望に沿ったハイエースを製作できたと自負しております! お車お乗りいただく中で分からないことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい! 宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の塚越さんには、いつも丁寧な心配りを感じます。また次回もお願いしたいです。
ケンケン トヨタ C-HR(2023/02購入)

販売店の返信

快適なカーライフが送れる様全力でサポート致しますので何なりとお申し付けください。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:4
とても丁寧な接客で、必要書類も分かり易く説明して頂き安心して手続きを進められました。 納車後こちらの不手際で下取車に忘れ物をしてしまったのですが、快く対応して頂きとても感謝しています。 この度は本当にありがとうございました。
AR トヨタ プリウス(2023/05購入)
オートブレーン
オートブレーン

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

AR様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、お車をご購入して頂き、お客様に満足してもらい社員一同とても嬉しく思います。 下取りのお車のミラーも無事届いたようで安心しました。 また不要なお車等ありましたら、高価買取頑張りますので遠慮なくお知らせください。 今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

最高

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても綺麗で十分に整備された軽自動車を、安価で購入させていただきました! スタッフさんも気さくでとても素敵な方でした!
けんと ダイハツ ムーヴコンテ(2023/05購入)
Carld
Carld

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

けんと 様 この度はムーヴコンテをご購入いただきありがとうございます。 納車まで早急な対応をご希望でしたので スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりました。 非常に満足していただけたようで安心しました。 ありがとうございます。 お仕事で近くを立ち寄った時は遊びにいらっしゃってください。 ありがとうございました。

BMW5シリーズ購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、迅速、丁寧な対応ありがとうございました。商談から納車までとても親切にしていただき大変感謝しています。  また、メンテナンスや車検などでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。  車の状態も非常に良く、新しく購入した車で、家族でドライブに行くのが楽しみです。
シゲゾー BMW 5シリーズツーリング(2023/05購入)
ロッソカーズ
ロッソカーズ

(埼玉県・上尾市)

販売店の返信

当店でのご購入、誠にありがとうございます。また、ユーザーレビューでのご意見・評価いただきましてありがとうございます。以前お乗りのBMWのメンテナンスからお付き合いさせていただいておりますが、BMW専門店の知識を最大限に生かし、今後もお客様の快適なBMWライフのお手伝いをさせていただきます。これからも永いお付き合いをさせていただければ幸いでございますので、なにか気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。

大満足です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な接客で一つ一つの説明も 分かりやすくて良かったです。 車内も隅々までピカピカにして いただいてて、大大大満足です!! また何かあった時は宜しくお願いします。
さぴ ダイハツ タント(2023/05購入)
オートフリーダム大分
オートフリーダム大分

(大分県・大分市)

販売店の返信

遠いところ2台目の購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明や納車までの案内がとても良かったと思います。必要な整備と連絡もしっかりしてくださいました。満足しています。
すりりんご マツダ アクセラスポーツ(2023/04購入)

販売店の返信

すりりんご様 この度はご納車ありがとうございました! ご満足いただける対応ができとてもうれしく思います。 これからのカーライフも当店になんでもご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昨年の秋ごろ、(2022年10月)ハイエースバン ディーゼル ターボ 4WDを購入した。 元々は、ランクルの70(ディーゼル)や78プラドの4ナンバー車両を探していました。 人気車両で、更に排ガス規制のためのDPFなどの装着やボディー板金、塗装等で高価な車両となっていました。 あきらめかけていたところ、「ディーゼル・4WD」で検索した所、このショップの車両が引っかかってきました。 このショップの車両は、トヨタ純正色ではなく、他色で塗り直されていました。 また、センス良くカスタムされていました。(いろんなタイプがある) 中古車市場で、ハイエースは安い車両ではありませんが、手が加えられているのに価格は抑えられています。 他店の車両と競合しましたが、一に店員の方々の対応が好かったこと。 ※カスタムショップあるある(怖い感じの人はいません) 次に、車両に満足度が感じられること。 次に、費用対効果に優れた車両が多いところ。(好みが合う) 以上の点で、このお店の車両を決めることのしました。 私の購入した車両は、ショップオリジナルカラー(ファビュラスブルー)のディーゼル4WD S-GLにしました。購入してから半年ほど経ちましたが、永く付き合っていけそうな車両である事と、皆様に紹介したいショップであるので、レビューさせてもらいました。
かん トヨタ ハイエースバン(2022/10購入)

販売店の返信

かん様、この度は当店でハイエースをご購入いただきましてありがとうございました。 当店スタッフ、車両にご満足いただきまして、スタッフ一同感激しております!! かん様のおっしゃられるカスタムショップあるあるは、他のお客様もとても気にしている部分でして、このようなクチコミページに投稿をしていただいて非常にありがたいです! かん様のようなお客様とご縁をいただけたことが、私たちの日々の励みになります。 今後とも車検や整備、カスタムなどご要望がありましたら何でもご相談くださいませ☆ またお知り合いにもFABULOUSをご紹介をお願いいたします!

2台目の購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1台目の購入の時に担当の方の対応やサービスがとても良くわかりやすいお話しでアフターもきちんとしていただいたので2台目も即決しました。
しば トヨタ プリウスα(2023/05購入)

販売店の返信

しば 様 この度はプリウスαのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 今後も今まで以上に全力でご対応させていただきますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見たい車があり飛び込みで行ったのですが、とても丁寧に対応いただき、満足する買い物ができました。信頼できる車屋さんです。町田さんありがとうございました。
なかむは トヨタ ハリアー(2023/05購入)

販売店の返信

この度はご成約ありがとうございました。色々なお店からトヨナガを選んで頂きありがとうございます!内外装きれなお車でお勧めの一台でした。お子さんが汚さず綺麗に乗って頂けるといいですね!また車検の時期にお待ちしております。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明が分かりやすく対応もとても丁寧でした。
KKII フォルクスワーゲン ザ・ビートル(2023/05購入)
エレファントオート
エレファントオート

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

KKII様、この度はザ・ビートルのご納車おめでとうございます! 嬉しいレビューも励みになります。お近くにお越しの際はぜひ遊びにいらしてください。 素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を見定める目も無い。けど、安心して車に乗りたい。ので、ターボ付きの軽自動車を探していて辿り着きました。下取りの自動車のトラブルで指定時刻を過ぎても、優しく嫌な顔をひとつもせずに対応して頂き有難う御座います。対応して頂いた方も勿論、スタッフさんも丁寧で安心出来ました。部品交換も考えていた以上で次回も購入したいです。娘も運転免許を取得するので、購入時は薦めようと思います。
1126 日産 デイズルークス(2023/05購入)

販売店の返信

1126様 この度はデイズルークスをご購入頂きありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。お車に関する事で、何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。また、今回、ワイド保証プレミアムにもご加入を頂いております。今後のメンテナンスにつきましては、ご案内を致しましたお近くの店舗にて、お受け頂けますので、是非、ご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当:長井)

信頼できる車屋さん

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
古いセレナがあちこち故障しても、なんとか最後まで修理して貰いました。次の車の相談にものって貰い、趣味のアウトドアにピッタリの車を見つけて貰いました。車の事は信頼してお任せできます。
カッパ ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド(2023/05購入)

販売店の返信

大変ありがたいお言葉感謝します。これからもいろいろとお車のお困り事ご相談ありましたら、お気軽にお電話ください。また新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。これからも社員一同頑張って参りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自宅からはお店が遠かったのですが、そのハンデはすぐに吹き飛んで、思い通りの車に出会うことができました。途中、事務的手続きに予想外の困難がありましたが、ご主人や奥さんと連絡を取り合って不安なく乗り越えることができました。車の操作の仕方も教えていただき、新しい家族を無事に自宅まで連れて帰りました。これから、大事に乗って可愛がっていこうと思います。 ありがとうございました。
Samantha2 フィアット 500(チンクエチェント)(2023/05購入)

販売店の返信

Samantha2様、この度は当店のチンクエチェントをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、この様な高評価のレビューを頂き恐縮でございます。 こちらこそ遠方までお越し頂き有難うございます。 登録手続きでの手際のよい連絡など、こちらこそ大変助かりました。 お車も、とてもお洒落でSamantha2様に大変お似合いでした! 末永く可愛がってください。 ご不明な点や何か御座いましたらお気軽にお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々分からない事を教えてもらいました。契約もスムーズに進んで、いい車を手に入れることができました。
M ホンダ シャトル(2023/05購入)

販売店の返信

M様、この度はシャトルのご購入、誠にありがとうございました。クチコミの投稿、ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
会社の業務用にトラックを探しておりました。良い車を見つかったので購入しました!親切なご対応も有難うございました!また機会あればご利用させて頂きます!
フィッシャーマンズ トヨタ タウンエーストラック(2023/05購入)
カーチス豊田
カーチス豊田

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

フィッシャーマンズ様 先日はお車を購入頂きましてありがとうございました。お客様のご希望のお車が見つかり大変うれしく思います。また、お褒めの言葉もありがとうございます。何かありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
対応も車も良く、いい買い物が出来ました。ありがとうございました。
TG ホンダ N-WGN(2023/03購入)
Honda Cars名東 名東店
Honda Cars名東 名東店

(愛知県・名古屋市名東区)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスのご提供を心掛けて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を下取りしてもらい、新しい車を購入してもらいました。いろいろと要望を聞いていただき、相場より遥かに安い値段で購入できて満足してます。またなにかあったらお願いします。
ボルボマン ボルボ XC60(2023/03購入)
永夢 EIMU
永夢 EIMU

(愛知県・海部郡)

販売店の返信

当社を選んで頂き有難うございました。 またお待ちしてます

サンキュー

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
いい車をありがとう!
come on ホンダ N-ONE(2023/03購入)
Honda Cars名東 名東店
Honda Cars名東 名東店

(愛知県・名古屋市名東区)

販売店の返信

こちらこそありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します。