総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車がなぜ安いのかを丁寧に説明してもらいました。
目当ての車のどこが良くてどこが悪いのかをすべておしえてもらって、納得した上で、決めました!
そして、とにかく安かった。(と思えた)
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
yasushizutaimirechi様、この度は、ご購入ありがとうございました。
お車の到着日にご来店され、まさに運命的なお車でしたね(^ ^)
ご満足頂けるようにご納車いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客の応対は良く、担当の方の感じは良かった。
ただ、納車までの期間やオプションの内訳等が明確に示されておらず不安を感じた。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
kei様お世話になっております。
この度はCR-Zのご納車おめでとうございます!
お見積りの内訳の件、正確なご説明が不足しており、
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスで取り返せる様に努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早く運転したい
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
boof2016様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がよかった。
スムーズに納車まで出来ました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応も良くて話しやすかった!!
車も理想とは違いましたが
今は乗るのが楽しみです( ^ω^ )!!
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました!担当の堀です。
女性人気のラパン、是非可愛がってあげてくださいね(^^)
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車台数多いと思います。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒロ 4 様 この度はアクアのご購入誠にありがとうございました!
東部オートは5店舗ございます!高前バイパス店以外にも在庫ございますので、これからもなにかございましたら、ご相談いただければと思います!今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
価格の安さで即決で購入を決めました。遠方からの購入の為不安なところもありましたが、気になる箇所等 丁寧に説明して頂き有難うございました。車の品質に関しては、まだ納車前で確実な評価は出来ませんので、普通にさせて頂きました。今後とも宜しくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
gamou 様 この度は当社でのご契約ありがとうございます。大変嬉しい口コミを頂き嬉しく思います。また今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットでいくつか調べ、ここが1番希望に沿った価格、車種だったので直接伺い、購入しました。
予算を少し上回る程度の価格で購入でき、満足しています。
ただ、気になったのは接客でした。
こちらに来る前に何軒か寄りましたが、みなさんとても丁寧に詳しく私たちが何も聞かなくても説明等をしてくださいましたが、こちらは希望の車種のほうへ案内をしてくれたあと車を見ている私たちをぼーっと見ているだけでした。車について詳しくわからないのに、こちらから質問しなければなんの説明もなくただ監視されているような感じで少し違和感がありました。
商談が始まると、詳しい説明や詳細を教えてくださいましたが、こちらがわからないことを質問すると、なぜそんなことも知らないの?というような雰囲気で笑いながら返答をされ、不愉快でした。
購入するかしないかという悩みで頭がいっぱいだったため、その時は違和感を感じながらも流していましたが、後になってとても気分が悪くなり、少し購入したことを後悔しました。
今このお客さんが車を買わなくても他に買ってくれるお客さんがいるし…という考えがあるのだと感じました。
それならそれで構いませんが、せめて気分が悪くならないような接客をお願いしたいです。
車が届くことを楽しみにしています。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
nanam1様、この度は、ホンダ N-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます。今回は対応に至らぬ点があり誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め今後に役立てて参ります。ご納車まで今しばらくお時間をいただきますが楽しみにお待ちくだされば幸いです。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気が良い店と感じました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
ピクシーjp様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。
また、ご実家に帰省の際にでもお気軽にお立ち寄りください。いつでもウェルカムです!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マルちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?
買ってよかったとのお声を頂けるのがスタッフにとって何よりもの励みとなります。これからも日々精進してまいります。
何か御座いましたらお気軽にお問合せご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気になる点について、すぐに対応して下さったりとてもよかったです。
やって欲しいことも電話で対応してくれたり満足できた。
ガリバー 407号坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
S.F様
この度はガリバー407号坂戸店をご利用頂きありがとうございました。
また、MRワゴンのご購入、誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いが出来る様、迅速に対応してまいりますので
宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
スムーズに対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つか さ様口コミ有難う御座います。
今後とも長く大切にお乗り頂ければと思います。
何かご不明な点があれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
あまり知識の無い中、自分にあわせた車をススめてくださりスムーズに購入できました。ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
藤原 9様、先日は当店のモコをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。 藤原 9様が気に入ったお車が見つかり良かったです。これからのカーライフをモコと楽しんで下さいね!お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声をかけて下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な対応と明確な説明で満足です。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Keiju様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
時間が無くても、点検の日を考え予約していてくれた
購入時に自分にとって要る物、省けるところを一緒に考え安全上必要な物はきちんと必要な根拠を説明してくれ予算内に近づけてくれた。
ホンダカーズ福岡 八幡穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ヨウ_さま、この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます! お褒めの言葉を頂き有難うございました! 今後ともスタッフ全員で対応させて頂きますので これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
・時間が無くても点検の日を考え予約をしてくれていた。
・購入時に、自分にとって必要なもの、省けるも所を一緒に考え、安全上必要なものはきちんと根拠を説明して予算内に近づけてくれた。
ホンダカーズ福岡 八幡穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ヨウ_さま、この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます! お褒めの言葉を頂き有難うございました! 今後ともスタッフ全員で対応させて頂きますので これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店が遠くなく、いろいろと話しやすい。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
2年前に1台目も購入していただき今回お乗り換えをしていただきました。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カイエンを探していて、色々と見ていましたが、これといってピンとくるものがなかった中で、たまたまネット上で見つけたものが気になり、アポなしで訪問しました。突然の訪問にも、営業の川崎さんに快く対応していただき、 結局、交渉の上、当日購入を決意しました。今後、アフターサービスなどでお付き合いが続くと思いますが、引き続き宜しくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
MITTY@様、クチコミの投稿ありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂き、励みになります!御納車から約半年が経過致しましたが、お車の調子は如何でしょうか?アフターメンテもお任せ下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い対応していただきました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後もお車のことは何でもご相談ください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
自社ローンでの購入でした。
メールでのやりとりが主にでしたが、レスポンスも早く、丁寧に対応していただきました。
電話での印象も良くて、納車までスピーディーに対応していただき安心して受け取りに伺えました。
とはいえ、初めて伺うので少し緊張しましたが、駅まで迎えにきてくれた方がフレンドリーな方だったのでホッとしました。
事務所の対応してくれた方も物腰柔らかで好印象でした。
もともと古い車種でしたので、車両の状態は事前に思っていたのと大差は無かったです。
あまり車に詳しくないので、引き続き相談させていただければありがたいです。
ありがとうございました!
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ドーヤ様、この度はご契約ありがとうございました(^ ^)
ご契約頂きました日産ラーシン年式的には最終型でも17年落ちにはなりますが、現在でも不動の人気でございますね(^。^)納車時に少しお話させて頂きましたよう当社はラーシン部品ストック充実しておりますので、リメイク&交換などのご希望がございましたらお気軽にご相談下さい(^ ^)当社も沢山のラシーンを販売させて頂いて参りましたが、タコメーター、フューエルポンプ、ダイナモ、年式を重ねて参りますと、この辺の箇所を交換して長くお乗りになられるオーナー様が多数おりますのでご参考にして下さい。納車時にお話にありましたいずれ塗装したいとのお話もお気軽にご相談下さい(^。^)
ドーヤ様、遠い中ご来店ありがとうございました。
フレンドリーな運転手さんにもドーヤ様からの高評価お伝えさせて頂きます(^。^)
大事にお乗りになって下さいね(^ ^)
