総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タイヤとワイパーが付いていてよかった
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
アツabc様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方より通信販売で購入しました。板金修理などもあったため納車まで1ヶ月以上待ちました。その間、こちらから納車の時期を確認するまでは1度も連絡してくることはなかったですね。
購入商談の際、営業担当者さんと口頭で「バッテリーとワイパーブレードは新品に交換しておきます」とのことでしたが、納車後、半年も経っていないのですがワイパーブレードのゴムは切れ、バッテリーは上がりエンジンがかからなくなり、交換せざるを得なくなりました。他社の整備士さんに聞くと「新品なら2年は持ちます」と言われたので、恐らく新品交換してくれていなかったんだと思います。正直、騙された感はあります。
通販で購入される場合は、入念な確認を行った方がいいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Yoshi777様 この度は当店にてソリオをご契約いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前より、遠方のお客様より「連絡がない」「約束と違う」「納車が遅い」とご指摘をいただくことがございましたので、当店の改善といたしまして、「問い合わせ担当窓口」の設置を行いました。これは各営業に任せるのではなく、ご来店いただけないお客様へのご対応を窓口一本にし、現在どんなやり取りをしているのか、進行は滞りなく進んでいるのかをきちんと把握できるようにといった改善でございます。いまさらにはなってしまいましたが、担当営業との約束であるバッテリー、ワイパーは、次回交換のタイミングが来ましたら一度店舗までご連絡いただけないでしょうか?こちらで品物を用意し、ご郵送させていただきます。Yoshi777様のご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。 カーネーション4号バイパス店
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
知人から紹介されて今回購入しましたが、納車日の車の仕上がりには大変満足しています。また利用します。
(株)ナオイオート 下館店
(茨城県・筑西市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ETCやドラレコの取り付け等を頼んだにもかかわらず快く引き受けてもらい助かりました。ただETCもドラレコも運転席側から操作できない位置にあるのが残念でした。しかし車も納車までに綺麗にして頂き、支払い方法の変更も受け付けてくれたりと柔軟な対応をしてくれたのでとても満足してます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
なななな7様、この度は当店にてカリーナEDをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!今後も、お客様に満足頂ける様なアフターサービスを心掛けて参りますので、お気づきの事等が御座いましたらご指導を頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
レガシィB4 ブリッツェン2001モデルを購入しました。
遠方からの購入でしたが、自宅までの納車ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
SiGELU様この度はGTNET西宮店にてスバル レガシィB4をご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、SiGELU様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の店に行こうと思っていた所、たまたま通りかかりました。希望の車があったので決めました。割と近くてよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
一期一会だと思います。本当に偶然だったと思いますが、その偶然が良かったと感じて頂けるよう、サポートさせて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色々と細かな注文やお願い事に速やかに対応して
頂き満足、感謝しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
かじワン様
この度、当店のバモスにリース契約頂き誠にありがとうございます。
ご来店の際、車内の大きさや装備内容などいろいろお話しましたが、
ご契約する上で大切な確認事項であり、今後も販売する上で役に立つ商談でした。
これからもバモスがお仕事で活躍できる事を期待しています。
またお近くに来られた際は、是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。
最後にクチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
=======オリックスU‐car川崎中原店鈴木(健)より=======
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの方々にとても親切に対応して頂き、わかりやすく説明して頂きました。とても良かったです
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
papa3様、この度はトミーモータースにてベンツSL350をご購入いただきありがとうございます(^_^)
2回目のご来店でベンツを気に入っていただき、即決となりました。
今後、新しいお車とのドライブが楽しくなることをスタッフ一同願っております。
また、お車に関してご不明な点等ございましたら、いつでもお電話いただければと思います。
今後ともトミーモータースとの末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
セール中で安く買えたので良かった
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
hisasi様、遠方よりご来店の上、快く即決していただきまことにありがとうございます!
ご納車までもう少々お待ち下さい。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車体の傷を確認する機会があり、私も、販売店の方も、自走で納車された陸送会社の方も見逃していた損傷箇所があり、少々修理に費用と日数が掛かりそうです。
販売店の方の対応はたいへん満足です。
少々無理を言い過ぎましたが快く対応して頂きました。
また機会があれば指名させて頂きます(`・ω・´ )
田中さん、村岡さん楽しい商談タイムありがとうございました!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
なるーせ様口コミありがとうございます。
納車までに至らないところがあり、申し訳ございません。
少し距離が有りますが、もしお力になれることがあればお声かけを頂ければと思います!
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
生活上便利になる
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
社会のワ-クブック様
この度は、沢山あるお車の中で当社のアルトをご購入頂き、誠に有難う御座います。
ご病気からリハビリされ、お車を運転出来るまで回復されたのでアルトで素晴らしい
カ-ライフを送れる事を社員一同願っております。
お身体が回復されたとはいえ、洗車等不自由な事もあると思いますので是非、当店
にご用命くださいませ。これからもお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自社ローンで購入させてもらいました。
車も欲しいもので用意してもらってありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
江別市 kyuuji様 この度はお車セレナのご購入ありがとうございました!何か困ったことなどございましたら担当までお気軽にご連絡くださいね♪今後ともTOMMYと末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^^♪ 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当してくれる方がとにかく良い!
話しやすいし親切!
担当者でない人も明るく声をかけてくれたりと店の雰囲気もgood!!
何かあればツチヤさんでお願いしています(*´∀`)
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
子3人様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
これからも子三人様に満足頂ける様
スタッフ全員で頑張りますので
よろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車までのていねいな説明で大変わかりやすかったです。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kazu様
この度はエスティマご購入ありがとうございます。
月内納車になんとか間に合わせます!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車前なので楽しみです。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車を買うならA木さんに!!ぜひお願いします。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
アルファードですけど様、名指しでありがとうございます!お互い若い時からの長いお付き合い本当にありがとうございます!これからも3児の親としてお互い頑張りましょう!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾での購入ありがとうございます。
今後も何かありましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今日納車しました。迅速に対応していただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ましろ。。様へ
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
お車の事などなんでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車前の整備内容も満足で、お店の人も誠実で感じが良い!
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
6R-様
この度はご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クレジットが、とおならかったのに、親切に購入までサポートしてくれて、ありがたかったです。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。また、アフターもきっちりさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。カーライフをお楽しみ下さい。お近くへお越しの際はお立ち寄り下さい。お待ちしております。
