総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明をしていただき、わかりやすく安心できました。花束をいただき感激です!
ありがとうございました。
長野ダイハツモータース 飯山店
(長野県・飯山市)
販売店の返信
ヒロン 様 この度はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の故障にも、すばやい対応で代車を用意してくださる、心強い存在のお店です。スタッフの皆さん感じ良くてホッとします。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はタントご購入頂き、誠にありがとうございました。今回で3台目のご購入になりましたが、お車の仕上がりにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また何かお困りの際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。担当・高橋莉那
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車も早く、満足しました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ナオキ様 この度はご遠方よりご購入ありがとうございました! ご満足いただけてとてもうれしく思っております。とても良い車両をご案内できてよかったです! 場所は遠いですが、こちら方面までお越しの際はぜひお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示車両が非常に多く色々な車を見る事で出来るので大変良いと思います。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
インフィくん 様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、たいへん嬉しいかぎりです。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
引き続き精進を重ねてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なため実物を見ることができませんでしたが、担当の方の対応がすごくよく信頼して購入を決めました。納車された実物も写真の通りで期待以上に状態が良かったです。久しぶりに良い店舗に巡り会うことができました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
遠方にも関わらず当社をご利用いただきありがとうございました。車好き感がすごく伝わってきて楽しくお話しすることができました。お車もすごく気に入っていただけた様子でうれしいです。これからも何かご相談事がありましたら、お気軽にお電話ください。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
荷物の運搬用として、2台目の車を選んだが、満足しています。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ringo様、口コミを頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
実車見学の際、暑い中でしたがひとつひとつ丁寧に説明していただきました。特に気になっていた安全性能については、センサーの反応の仕方やその聞こえ方など、わかりやすく。
購入を決めた後も、納車までの様々な対応をひとつずつ確実に進めていただき、スムーズに納車日を迎えることができました。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
だいきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから見に来た甲斐があった
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠に有難う御座います。
わざわざ静岡県よりお越し頂き有難う御座いました。「見に来た甲斐があった」との事でお車も実際にご覧頂き、気に入っていただきわたくしもお手伝いできた事、嬉しく思います。
ご依頼を頂きましたコーティングも非常に綺麗に仕上がっており、ご納車時に嬉しいお声頂け有難う御座います。
是非洗車も含めカーライフをお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
改めてで御座いますがご納車おめでとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。安心して任せられそうです。
TOTAL PRODUCE IHY
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は当店でご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も満足だし、アフターサービスもすごくいいです。おすすめの車もすぐに探してくれました。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
接客やアフターサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました!
ご希望に沿ったお車をご紹介できたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。
今後も安心してお付き合いいただけるよう、全力でサポートいたしますので、
お車のことで何かあればいつでもご相談くださいね。
「次もお願いします」とのお言葉、何よりの励みです!
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
とととと様 この度は数ある自動車販売店の中からWECARSを選んで頂きまして誠に有難う御座います。 引き続きお客様のご要望にお応えし、喜んで頂けるよう精進して参りますので、今後ともWECARSを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店の雰囲気は良かったが、納車されて引き渡しの際の対応の仕方が少し雑に感じた!
車内外のベタつき、汚れも気になり、外装の傷も思っていた以上に修復されておらず残念でした!
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
納車時の対応や仕上がりについてご期待に沿えず、不快な思いをおかけしまし申し訳ございませんでした。
せっかくお選びいただいた大切なお車に車内外の汚れや外装の仕上がりに不備があったことは、私どもの確認不足と配慮の至らなさによるものと痛感しております。
今後は納車前の最終点検・清掃を徹底し、同じことを繰り返さぬよう改善に努めてまいります。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、よりご満足いただける対応を目指してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方も電話応対の方も、接客がすばらしいなと感じました。また車を購入する際は、お願いしたいです。ありがとうございました。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお忙しい中高評価,コメントのご投稿誠にありがとうございます。当店ではお客様の意見に耳を傾け、お客様に寄り添ったご提案をすることを心がけております。今後もお客様にとって最高の一台がご提案できるように日々精進してまいります。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は新車と違って状態が1台1台異なるため、何よりもお店選びが重要だと思います。前回中古車を同じ系列店で購入し、定期点検も車検もその販売店にお願いしていましたが、ちゃんとした店だと思ったので今回もその系列店で買うことにしました。今回も十分に満足しています。
オートキヨスク寒川
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ひでまる様
ご納車おめでとうございました。
今後点検等しっかりご対応させていただきますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他社15件から20件ほどでも探していたのですが、同じレベルのお車はなかなか審査が通らず諦めかけていたところ、スリークロス滋賀店の担当者さんに出会って「うちなら審査通ると思いますよ!自信ありますので!」と言われ、当時はかなり安心をしました。そしてその通りになり、すぐに契約へ進みました。その後納車までが待ち遠しい毎日でしたがついに先日届き、大満足でした。直接店舗へ車をとりに行ったのですが、担当者さんが最寄り駅まで迎えに来てくださって、店舗へ到着した際や帰る際もスタッフの方々に素敵な挨拶をされて心から晴れやかな気分になりました。お世話になりました!これから大切に使用していきます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ザキたろう様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算で探していたところ、こちらで良い車両を発見。車両の状態も良く、第三者機関の鑑定も付いているとの事で安心して即決できました。
Garage A&Y 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は日産セレナをご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車も気に入って頂き、とても嬉しく思っております。弊社は販売も買取も自信をもってやっておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファロメオを買うことができました。これまで輸入車は高い!というイメージでしたが、ここにきてビックリ、どれも軽自動車並みの予算で、購入できるじゃないですか?夢が叶いました。修理とか心配ですが、フォローもしてもらえるとのことなので、頼りにしています。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ピンフ様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのご購入ありがとうございました。 念願のアルファロメオのご購入おめでとうございます!ご購入いただきましたクアドリフォリオヴェルデは走行性能にも優れた人気モデルの6速マニュアルターボのモデルになります。是非日常、レジャーなどでお楽しみください。 念入りに点検整備しておりますが気になる箇所、不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。 また車検や日常メンテナンスなどもお気軽にご相談ください。 この度はこのような評価を頂きましたスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オプションも含めてご相談させていただき、丁寧にご対応いただきました。
現在の車を褒めていただき、とても好印象でした。
アフターサービスも充実しており、安心して購入することができました。
北海道日産自動車(株) U-car発寒店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
このたびはご購入を決めていただきましてありがとうございました。
また、高評価をいただきましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
せっかく新車購入なのに…
名刺見ればチーフの肩書なのに、とにかく説明不足でしかありませんでした。
他の店員さんは、しっかりしてるかもしれないですが…
再施工に行った際も完了後の説明無し
車内に配線出っぱなしでも、こちらから聞くまで説明無し
とにかくハズレでした。
ファミリー 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
この度は新車ご購入という大切なお取引にもかかわらず、説明不足やご案内の不十分な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば安心してお乗りいただけるよう、施工内容や車両状態について丁寧にご説明すべきところを怠ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、説明体制や確認体制の徹底を図ってまいります。
今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車体のみ決めて他の部分は伺って話を聞き、店舗のネットから購入する形になり、実車の確認等はできませんでしたが、気になる点を挙げるとほぼ全て答えていただけました。対応も早く、アフターフォローも充実している感じを受け、良い販売店で購入できたことに感謝しています。
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
sunny様この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
ご満足頂き嬉しい限りです。
何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
