総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
神奈川県横浜市在住という事情もあり、埼玉県草加市の販売店での購入や手続き、購入後のアフターケア等不安がありましたが、担当の方の安心感のある接遇対応で、不安なく気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はお車をご納車させていただき、誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお送りいただけます様、心から願っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに取引も出来、良い車を納車する事が出来ました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
また、遠方からご来店頂きありがとうございます。
お車のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談お願い致します!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用のお値段を抑えた中古車を探していました。
お店の方はこちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、千差万別ある中古車の中から良いも悪いも説明したとても的確な車を提供していただいたと思っています。
お店自体もとても清潔感があり、サービスの方も受付の方も接客がとても感じが良かったのでこのお店で買おうと決意しました。
購入後少しして少々の機械的なトラブルが出たのですが、快く対応していただき改めてこちらのお店で購入して良かったと感じております。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハルヤス様クチコミ投稿有り難うございました。お店全体の事を見て頂き大変良い評価をして頂き嬉しく思います。不具合が出てしまいまして申し訳ございませんでした。また何かございましたら何でもご連絡下さい。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台乗り継いだメルセデスから初ボルボ。
お店の雰囲気も、担当者の対応もスピーディーで好印象。
条件も良かったので購入となりました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。かぶ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、素早く対応して頂けました。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
ヒシダ様、この度は当店にてインプレッサWRXSTIをご購入いただき、ありがとうございます。
大変高いご評価をいただき、当店スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご希望の条件に沿ったおクルマをご購入いただけて、わたくし共も嬉しい限りです。
きっちりと仕上げてご納車させていただいておりますので、快適なカーライフをお過ごしいただけていることと
思います。また、1年間の全国対応保証がございますので、万一の際にもご安心くださいませ。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台乗り継いだメルセデスから初ボルボ。
お店の雰囲気、担当者の対応、車両とも好印象かつスピーディーで購入決定。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。かぶ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店でしたが親切な対応で即購入を決めました。納車までもスムーズに進み大変満足しています。
フェニックス 島根松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障により早期に納車できる車をとのことで利用しました。
車検渡しで部品トラブルがあり納車に遅れはありましたが、逆にしっかり整備していただいていると思い、その後の対応も良かったので今後も機会があれば利用したいと思います。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
赤坂さん様
この度はクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また納車前整備での納期遅れの件、大変申し訳ございませんでした。また今後とも精一杯お客様のカーライフのサポートをさせていただければと思います。またお気づきになった点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、長い時間悩む事無く、すぐに決める事ができました。
次回お世話になる時も、こちらを利用させていただきたいです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!タントの点検やメンテンナンスも是非、お任せいただければと思いますので、ご相談のご連絡をお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
2022年8月末にとある中古車を購入しました。
県外は保証対象外とは聞いてましたが、エンジンルーム内のプラスチック部品が知らぬ間に破損してました。
安価な部品ですが、そこは100歩譲って頂き何とかして欲しいところです。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、しかしながら契約前に県外(500キロ以上当店と離れてると思います)のリスク、当店の保証が実質効かない事、すべてご説明の上で販売させていただいております。
また15年以上たってる車両です、細かなプラスチック部品まで販売から2か月以上経過してる状態では100歩譲るというお話でもないと思います。
当初はこちらに費用をもたせるつもりはなく、安い中古部品を探してもらえないか、というお話だったと思います。
残念ながら中古部品はみつからず、
その中でも当店にある在庫車両から部品を外し送るので、そちらの破損してる部品を送っていただけないか?という提案も該当部品を一部取り外して捨ててしまったというご返事で対応できなくなってます。
(当店プラスチックを直す溶剤をもってますのでそれで折れたプラスチック部品を形成することは可能でした、なので当店の在庫車からひとまず該当部品を外してしまって送らせていただこうとおもいました)
上記の状況の中では当店もなかなかやりようがない状況でこれ以上の対応は難しいことご了承下さい。
またこのクチコミを読んでいるほかのユーザー様
中古車はもちろん読んで字の通り新車ではございません。ましてや当店は10年落ち下手すると20年落ちの個性的な車両を扱わせていただいております、その中でもいろいろ対応させていただこうと努力をしております。 しなしながらできる事できない事ございます。私たちもこれでもか、というくらいご契約前にご説明させていただいており、販売の無理強いなどもしておりません。まずは古い車両のご理解をお願いします
長くなってしまいましたが末永くコルトを可愛がってあげて下さい
またラインなどは夜10時や深夜3時などではなく営業時間内にお願いします。 スタッフが疲弊してしまいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとクーパーが欲しくて、毎日仕事を頑張っていたところ、丁度手頃なクーパーを発見したのが出会いでした。お店にメールをしたら、レスポンスよく回答が来ました。恥ずかしい話、総額金額が僅かに足りないので、次の給料日まで待って頂けるか相談したところ、快く待ってくれました。納車まで車を見ていませんでしたが、納車日にはピカピカなクーパーが届き、大満足です。これからも整備等でお世話になりますので、宜しくお願いします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、当社を信頼していただき、購入いただきまして誠にありがとうございました。お車を納車まで一度も拝見せずに購入するのは不安も沢山あると思いますが、スタッフとも毎日メールを欠かさず信頼していただき喜んで頂けると、当社としてもやりがいを感じます。これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様対応がとにかく良かったです!素人の私にも分かりやすく説明してくださったので安心しました。また何かありましたらよろしくお願いします。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Y・H様口コミ投稿ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。今後ともお客様がご理解いただけるよう丁寧にお車の説明をしてまいりますので何かありましたら是非日産プリンス茨城までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーなので、安心出来ます。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ジョー様 この度はリーフをご購入いただき誠にありがとうございます。より一層のサービスの向上に努めて参りますので、ご協力できることご不明点などがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで、丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社カーインクつくば店にて、ご成約有難う御座いました。 またこのようなお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思いますので、 お車の事はカーインクにご相談いただければと思います。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 カーインクつくば店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスに期待します。
販売店の返信
くっちゃん様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともお願いします。
販売店の返信
カオたん様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きました。
ありがとうございました。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございます。 お車喜んでいただけて何よりです。 今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかりと約束事も守っていただき助かりました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あの装備でお得でした
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
過去馴染みの無い三菱でしたが今回ルーミーを見て回って5件目で行きました。1日で5件回ると流石に疲れたましたが、最後に来てみました。担当者の対応が大変良く、予算をオーバーしていましたが保証やサービス、車の状態も大変良いので購入しました。とても満足できる取り引きでした。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
まさあき様
この様なクチコミ「タイトル」高評価いただき嬉しいばかりです!
店舗スタッフにも共有し今後の励みにしたいと思います。
弊社は新車・中古車の販売だけではなく、お車のメンテナンス・自動車保険・身の回りの保険など
お客様をトータルでアシスト出来る販売会社でございます。
何かお困りな事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
11月末には、お車の1か月点検の予定と聞いております。
お忙しい時節かとは思いますが、ご予約の上お越しください。
発寒店一同まさあき様のお越しを心よりお待ちしております。
