総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客の対応が気に入り、気さくな社長さんです♪
希望車を探して頂き、ワガママも快く受け入れて頂き、迅速な対応をして頂けました!
また機会がありましたら是非!こちらで購入させて頂きたいです☆
購入したばかりなのでアフターフォローは後々宜しくお願いしますね!
マーズワールド
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チャンアイ様
この度は弊社よりお車のご購入誠に有難うございます。
お探しするのに難航しましたが、ご希望の一台が見つかりご納車が出来ました。
そう言って頂けるのが励みになります。
アフターサービス含め、精一杯対応致しますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠く離れた所に名車が一台。
遠方で現車確認が出来ず迷っていましたが遠方でも買った方が良い店だと思いました。
陸送費など困って相談したら懇意に最善のルートを探してくれたり
当方フェリーでの入れ替えが初めでしたがここでの対応も分かりやすく◎
全国どこでも安心して届けてくれると思います。
また買取にも力を入れていて他店では真似出来ないと思いました。
担当して頂いた岡本さん。本当に有難う御座いました!
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
マツ様
この度は遠方からのご購入、頂き誠にありがとうございました。
岐阜と北海道という距離では御座いましたが、私共にできる最善の対応をさせて頂きました。
現車が見れないという不安もあったかと思いますが私共を信用して購入を決断していただき大変嬉しく思います。
買取では輸入車買取№1を目指して力を入れておりますので今後もお力になれることもあるかと思います。
この先何かございましたらどうぞお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
こちらこそ本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駐車場が中々空かず、ようやく空いたタイミングでは検討していた車で良いのが無く、今回の車が良くなければ駐車場のキャンセルをしようと思っていましたが、車も良く、当日の訪問アポでしたが諸々のサービス等もすぐに提案頂きとても話が早くて助かりました。当初検討していたディラーのセールスが消極的でしたので、楊さんのスマートで的確な回答が、ある程度理解している私にはスムーズに話も進められて心地よかったです。最寄りのボルボよりも+1時間以上掛かりますが引き続きお世話になりたいと思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お値打ちに入手できたし満足
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。
この度はご納車おめでとうございます。
お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。
今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめ来店した時から対応等良くしていただきました。車も満足の一台に出会いました。
忙しい時期にもかかわらず早く納車してもらえました。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
カスタマイズした際にはお写真もお待ちしております(*^_^*)
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こまめに対応して頂きありがとうございました。遠方での購入不安でしたが、無事納車完了できて良かったです。
これからも何かとお世話になると思いますが
どうぞよろしくお願いいたします。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
J 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
少しでも不安を解消すべく真摯にご対応させていただいた次第でございます。
そして大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います!
これから新しいヴェルファイアで素敵なカーライフを満喫してくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
J 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧な対応でした。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただきありがとうございます!またこのような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います♪今回ご購入いただいたハイエースは、外装には丸目換装、オーバーフェンダーを装着し内装にはペンドルトンシートカバー、ARBベースラック、サイドオーニングをインストールし、仕事でもプライベートでも大活躍できるカッコイイ1台となりましたね♪ハイエースライフ是非お楽しみくださいませ!何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください!今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
車が汚れが目立つ状態で届いた
翌日にエンジンがかからない
連絡もスムーズにとれない
従業員がなめた態度。
そこから点検など何度か行ったが
営業の方の態度が悪すぎる
まともに話せない。友達だと勘違いされているのかな?と思うほど
両手ポケットに手を入れて会話などあり得ないと思います。
普通以下の接客しかできない方ばかりです。
安い買い物じゃないので、
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
大変申し訳ございませんでした。従業員にも周知し今後同じことが無いよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
見に行った時は見たい車が簡易車庫?みたいなとこに移動されてて日陰の状態で見たら、まぁ値段も値段だしいいと思って買う事にしたんですが、買う時にメンテナンスとかちゃんとやってもらえるんですか?と聞いたら、ちゃんとやって車検通します!!て言われたので買ったんですが…洗車はしてない、なんかの印で書いた数字がフロントガラスに残ったままフィルターは汚い室内も適当に掃除したんだな!てわかるレベルです!タイヤも日陰だと大丈夫だと思ってたら、明るいとこでみたらヒビが結構ありました!非常に残念です
(株)光栄
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から弊社をご購入いただきありがとうございました。
しかしながらこの度は期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
洗車の件に関しまして、社内で清掃方法、納車前チェック箇所の見直しを行いました。
今後も、定期的な社内研修を行いサービスの改善を図ってまいります。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのポルシェを購入しました!
遠方だったため直接現車確認が難しい状況でしたが、担当していただいた岡村さんから写真や動画、ビデオ通話を駆使して車の状態を詳しく教えていただけました。
前オーナーさんの情報などもしっかり把握されていたので安心して購入できました。
納車までの間も状況報告など丁寧にしていただくなどとても対応が良かったです!
追加でお願いしたNOJのコーティングも大変満足です。ありがとうございました!
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は数ある在庫の中から弊社の718ボクスターのご購入から有難いお言葉まで頂き有難う御座いました!
遠方にお住まいではありますが、お困り事が御座いましたら何なりとご連絡お待ちしております!
今後のカーライフが充実されることをエスエスオート社員一同願っております!
この度は有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客説明など丁寧で、わかりやすかった。わからない事なども問い合わせると、直ぐに対応をして下さいました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
おふじ様 この度は日産 ノートをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。新車と違って中古車はそれぞれ車の装備や状態が変わってしまいますので、不明点や不安点が無いよう対応させて頂いております。乗り始めるとわからない部分が出てくるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂けると嬉しいです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当営業 寺嶋】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
前々日予約をし当日伺いましたが対応がテキパキとしており、説明も明瞭でとても助かりました。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
もんしん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
可もなく不可もなく
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
アキラ様この度は当店へのレビュー並びに貴重なご意見ありがとうございます!スタッフ一同でさらに皆様にご満足いただけるようサービス向上を目指しておりますので、今後とも車検やメンテナンスなど是非ご利用いただけますと幸いです。この度は95プラドのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良心的なお店だと思います。
購入理由
①探している車の中で最も程度が良かった。
②コーティング付き
ガラス系のコーティングがサービス。
めちゃくちゃ綺麗な状態での納車に大満足!
このコーティングの価値だけでもかなり得しました。
良い店だと思います!
また機会があればよろしくお願いします。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ見させて頂き、これが良いなって車が見つかりました。
細かい説明をして下さり、ありがとうございました
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
お客様にあう一台をお選びすることが出来良かったです!
今後とも宜しくお願い致します!
つしまオート大坪店 伊藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を検討しましたが、ご案内も丁寧にしていただき安心して購入することができました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりV90 D4をお求め頂き並びに店舗とスタッフに高い評価を頂き誠にありがとうございます。初めての輸入車とですが、国産車にはないメーカーの特徴が製品に現れるのが輸入車の魅力です。デザインや設計思想などオーナーとなられて気づくことが多々あるかと思います。今までにない所有する喜びをお感じいただけると確信しております。k様のボルボ所有体験がより楽しく、安全であるよう今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入になりますが、電話で車の状態をしっかり説明していただき安心して購入できました。
ルートシックス福岡
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
O.S様、この度は誠にありがとうございました。またこのような高評価も頂きありがとうございます。ご納車後はたくさんキャンプや旅行などで遊んで下さい!! その後のアフターメンテナンスなども可能ですので、何か機会が御座いましたら宜しくお願いします!!それではご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えのため車を探していて羽生BASEを知りました。お店は敷地が広くて建物がモダンです。商談用のテーブルとガラス扉を挟んで頼んでおいた車が停めてあり、ガラス扉から出入りして車を敷地内ですが試乗させてもらいました。契約した車も年式の割にピカピカでした。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ゆき様
先日はご来店頂き有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店です、今までのトヨタのイメージを払拭する遊び心詰まったデザインのお店です。
お車を見ながらの商談は、これからのカーライフを考えるとワクワクしますよね♪
当店は販売だけでなく、整備工場を備えた店舗ですので車検や点検等のアフターサービスも可能です。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
取り付け等、心よくしていただけてよかったです。
ありがとうございました。
オートバックスカーズ 福井北店
(福井県・福井市)
販売店の返信
マツモト様
この度は、数ある販売店の中から当店にて【未使用車 ジムニー XC】をご購入いただき、誠にありがとうございました! また、有難いお言葉や高評価をいただき、大変嬉しく思います!! 様々な用品等も購入・取付させていただき、ありがとうございました♪ 無事にご納車でき、本当に良かったです!! これからも、ジムニーとともに素敵なカーライフをお過ごしください☆ 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!! オートバックスカーズ福井北店 宇都宮(うつのみや)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、諸々過不足なく迅速に対応いただきストレスありませんでした。
担当の佐野さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
biscoff様 この度は、当店の御車をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
とても御車お似合いです!ご不明点やお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また静岡に来られた際は、当店に是非お立ち寄りいただけましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
