総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
非常に速やかな対応を有難うございました。とても満足しています。また、次の車もお世話になりたいと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ロードスターを買いました。この価格で買えるなんてと、正直びっくりしてますが、乗り味もよく、良い車を買えたなと思います。今後とも、宜しくお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 楽しくドライブできていますでしょうか?次は、満点をもらえるよう努力していきたいと思います。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がキレイでよかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次は、もっと高い評価をもらえる様、日々努力していきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
Thank you very much. We expect to be able to dynamic driving performance.
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はロードスターのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、お買い得な車輌を取り揃えてお待ちしておりますので、ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!車検、板金、メンテナンスなど御座いましたらぜひご相談くださいませ。これからのカーライフにもお力添えさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車には、少し傷がありましたが、私的には気にするほどのレベルではなかったので、すぐに購入させて頂きました。ありがとうございます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ずっと気になっていたラパンを初めてマイカーに出来て、とてもうれしいです。
少しずつ運転に慣れて、色々な所へ行けるようになりたいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンをご購入いただき、誠に有難うございました。
折角のマイカーですので、たくさんお出かけ下さい!
今後もサポートをしっかりとさせていただきます!
メンテナンス等でのお越しをお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ探してようやく決めることが出来ました。後はクルマが届くのを待つだけです。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
sho様この度は通販でのご成約を頂き、誠に有難う御座います。また数ある中古車販売店からsho様のご希望に合うお車が弊社で見つかり大変光栄に思います。まだご納車までお時間が御座います。しっかり点検、整備をさせて頂き、sho様のお手元に届けさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
今日納車で車をもらってきました。
洗車すらまともにできていない状態で渡されました。中も外も。担当者が対応せず、他の人が対応するし、すごく待たされるし、なんか嫌なかんじがすごくありました。
あまり口コミとか見ずに購入してしまいましたが、気になって改めて口コミを見たらひどいもので、まさにその通りなんだと愕然としました。
修復歴もありました。軽いものだと担当者が言ってたのでさほど気にしてなかったのですが、色々調べてみると、修復歴があるってことは結構な修復をしたそうで、。
サポートセンターとかがあれば、そちらに電話しようと思いましたが、サポートセンターなどやはりありませんでした。
せめてピカピカの状態で引き渡す事くらいしてほしいです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
tsugu様 この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。あってはならないミスでございます。深くお詫び申し上げます。内外装等につきましてはご指摘いただきました内容につきましては担当などにしっかりと指導をし、今後このような事にないように努めてまいります。修復歴につきましてはご購入時にお渡ししております書面箇所、また現車でのご説明箇所に虚偽偽りなどはございません。サポートセンターにつきましては保証のみとなっておりますため、今後何かございました際にはいつでも店舗までご連絡いただけますようよろしくお願い致します。重ねて誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が見つかってよかった!
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ナイキー様!
このたびはご購入ありがとうございました!素敵なお車ですね!合格したらバンバン乗っちゃてください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が迅速で値段も安いのにしっかりしてました。
機会があったらまた利用したいです
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kei03310822 様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました!!
高評価頂き非常に嬉しく感じております!
是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な接客業だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も親切・丁寧・わかりやすいの基本的な所に重点を置いて頑張ります。
車検・修理・鈑金などなどお車のことは今後はぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
正月早々にも関わらず現車確認を快く了承して頂きました。電話での対応も丁寧で分かりやすく購入を決めて納車するまでの対応も迅速で素晴らしかったです。ここのお店で希少なベースを購入出来て本当に良かったです!
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ZC様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
スタッフの方々の丁寧な対応、車の知識の豊富さなどから、期待値が高かったのですが、残念な事が2つ。1つは、1番高いボディーコーティングをお願いしたので、車内清掃も一通りして頂けるとホームページにありましたが、サンルームを含め室内窓が汚れ曇りが目立ち、納車当日の帰り道にカーショップで窓拭きシートを買いました。室内清掃忘れちゃったのかな…。2点目は納車2日後にフロントウィンカー灯が両側内部が水滴だらけに。雨も降ってないし納車前に洗車してたから、その時入ったんだろーと相談したところ、良くある症状でパッキンの経年劣化でなる事が多いが、保証対象外で、交換するなら車をしばらく預ける必要があるとの事。保証対象外で、よくある事なら納車前整備で確認して費用かかっても交換するかなどアドバイスして欲しかった…。納車まで、一月、待ちに待ってまた、預けるなんて不便だし今回は、次の車検まで、我慢しようって自分に言い聞かせました。心待ちにしたカイエン、しばらくは曇ったライトで残念なカーライフです。今後はエンドユーザーの立ち場にたったアドバイスを期待します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
むーむー0714様
この度は当店でポルシェカイエンをご成約頂き誠に有難う御座います。ご商談の折にもご挨拶をさせて頂きました、店長の武田で御座います。ご納車後の件、勿論私も営業担当より報告を受けております。
ご納車を楽しみにお待ち頂いておりましたところにご満足頂けない点を残してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お話の通り、確かに私も同じような症状の経験が御座います。
ご納車時の点検で特に症状がなければあえてテストを行うことない部分では御座いますが、今回ご指摘頂きましたことを重く受け止め、事例の多い症状に関しましては可能な限りのテストを検討していきたいと考えております。
また、窓ガラスの件に関しましては内装クリーニング後の原因と考えられます。申し訳御座いません。
私どもの店舗、工場とは少し離れた地域からのご縁では御座いましたが、点検、車検の際にお任せを頂けましたら精一杯挽回すべく努力させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車に出会えました、年式のわりには内外装が綺麗でとても満足です。
アフターもしっかりしてそうなので、
これからも安心です。
次に買う時も!サンキョウにしようと思います。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
キンクロハジロ様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。当社は品質に力を入れておりますので評価をして頂き大変光栄です。充実の保証も付いておりますので安心してカーライフをお過ごし下さい。また、当社では車検や板金やナビ交換やタイヤ交換を行っておりますのでお気軽にご利用下さい。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
シルビア買いました
納車整備はしたのでしょうが排気漏れを起こしてました
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
S15 様。この度は当店のシルビアを気に入って頂いてご契約いただき誠にありがとうござました。 もちろん納車整備をいたしまして納車にあたっての試乗チェックもさせていただき万全な状態でご納車させていただいたのですが、残念な結果になってなってしまいご迷惑をおかけ致しました。今後は、このようなことが再度起きないよう再三のチェックをし、納車させていただきたいと思います。今回は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
今日無事納車です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も車検・修理・鈑金などなどお車のことはお任せください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
店長昨年年末ありがとうございました、自分も人生お初の路上納車。タイミングですねあのワゴンRはかなり前から見てたので気にはしてました、以前の車がかなりボロボロでまさかの納車前に死にました、無理をお頼みして納車短縮とても助かりました、購入来店したとき♪あ♪この人ならと思う対応でしたので、車と人間性で決定しました。他店に同じワゴンRは有りました、でも柊さんにして正解でしたよ、またワガママ言いますが長くお付き合いして下さい。皆さんも車とお店どちらも大事ですよ。車展示価格より商売人丸だしのお店は避けて下さい。やはり人柄で車の良し悪しがハッキリ解ります。柊さんこれからもいい店作りで頑張って下さい。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
マサ39様
この度は弊社でのご購入誠に有難う御座いました。
お役に立てて光栄です。
メンテナンス等もお任せ頂ければと思いますので、
納車後でもこだわりたい所があればいつでもご連絡下さい。
こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回はオイル交換で来ました。毎回毎回親切な対応と何より明るいスタッフさんの対応がなによりでした!お店も綺麗で清潔感がとてもありゆっくり過ごすことができ良かったです。これからもよろしくお願いしますね!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ワガラリー様。この度は口コミのご投稿誠に有難う御座います。待ち時間でもごゆっくりお過ごし頂けるよう我々も店舗内の美化にはより一層力を入れております。スタッフ一同ワガラリー様のご来店を心からお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回、初めてこちらで車を購入しましたが、とても明るく接客して頂き、また細かく説明もしてもらい、安心できました。
購入後問題ちゃんとフォロー問題してもらえると言うことで、今後も期待しています。
今までは、中古車屋さんにあまり良いイメージが無かったのですが、イメージが変わりました。
先日、早速知り合いにこちらを紹介させて頂きましたよ!
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
kaopon0927様、この度はフィットのご契約・御納車ありがとうございました!安心してお車のご購入していただき、私どもも嬉しく思います!中古車業界のイメージを変えていければと思います。今後とも暖かく見守っていただけると幸いです。ご紹介もありがとうございました!またお車のことでお困りのことございましたらお気軽にご連絡・御来店くださいね☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種によると思いますがもうちょっと迷える車種があると良かった。サンルーフ等の装備で。
他特に問題なく丁寧な対応でスムーズに購入まで行けました。ありがとうございます。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
twok様、この度はエルグランドのご契約・御納車ありがとうございました!いろいろとご要望を叶えることができてよかったです☆またお車のことでお困りのことございましたらお気軽にお電話・御来店くださいね☆
