総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、満足です。
車の状態も良く、良い買い物ができました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ぴ様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。丁寧な対応とお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともご期待に沿えるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から片道240km離れている販売店様です。
今まで、1度も利用したことはありません。
ファーストインプレッションから隙がない対応で、正直遠方客はほぼ今後来店しないので儲けが少ないお客な訳で、こちらの方が申し訳ないのですが、嫌な顔せず完璧に対応いただきました。
来客もひっきりなしでしたので、地元でも愛されているお店かなと感じました。
担当セールスだけでなく、他のスタッフの方も良い印象でした。
お店の内外も清潔感があり、行き届いている感じがあります。
このお店で足らないものは「敷地が狭いので、車の出入りに苦労する」ことだけです。
私の住む田舎のディーラーはどこも敷地が広いので、都会ならではです。
車両誘導はお手の物で、田舎者の自分が全然困ることはないので、田舎の方も安心して来店してもらえると思います。
こちらのお店なら安心して色々な相談ができ、親身になっていただけるのではと思います。
当然、お客側が通常な言葉遣いや態度であってのことで、「俺様はお客だ」という対応は論外ですので、この評価を見てなんでもアリと思ってほしくありません。
あくまでも「我々ユーザー側が普通の人」という前提の評価です。
アフターサービスが無評価なのは、流石に240kmも離れているので入庫予定がないためです。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず数ある中から当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからもご満足いただけるよう精一杯努めます。 今後とも、末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早期に納車をしていただきました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
kazu様 この度は当店のタンクをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
修復歴有りの車をこちらのお店で購入した者です。右フロントの修復歴ありと聞いていますが、詳細な内容やオークションの検査表は確認していません。急遽車を購入する事になり、きちんと確認しなかった自分も悪いのですが、故障が多すぎます。前オーナーの瑕疵がシートベルト配線不具合での故障(これは対応してもらっています)、ブレーキ関連(ABSコネクタ、ハーネスが外す事が出来ません。対応してもらっていません)CVTオイル漏れは保証を付けていたのにも関わらず、火災にならないと対応してもらえないようです。(結局、自費で対応しました)ボディの歪みや塗装の剥がれ、浮きなど短時間では分からないような事ばかり。納車時にもタイヤを新品で交換したらしいのですがサイズ違いのあり合わせのもので交換されていました(スピードメーターにも影響するのですぐ交換しました)結構いい加減なお店だと思います。また応談時にトイレをお借りしたのですが、トイレも汚かったです。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は弊社のレヴォーグをご購入並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました内容につきまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
弊社では、お客様にご安心頂ける様、展示前の事前点検やご納車前の法定点検整備等を実施の上でご提供をさせて頂いております。
また、万が一の故障につきましても、弊社の保証規定に基づきご対応をさせて頂いておりますが、ご納車後1年半以上経過された後の経年劣化や滲みは保証対象外となっており、保証対象外の箇所での不具合においてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
もちろん保証対応の可否に関わらず弊社にて修理や点検、メンテナンス等を行わせて頂く事も可能で御座いますので、今後も何か御座いましたらご連絡を頂けますと幸いです。
お客様のお言葉・ご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存でございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、詳しく説明してくださったので安心して購入できました。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ハギー様
この度は当店にてN-BOXご購入いただきましてありがとうございました。
お車は快調にお使いいただいておりますか?
ご安心頂いて購入いただけた事が何よりです。
ハギー様のカーライフを全スタッフでサポートさせていただきますので
なにかお気づきな点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルなく、いつもスムーズに利用しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト天白店長中村です。口コミ大変ありがとうございます。
今後ともユーセクト天白を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早期に納車をしていただきました
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
kazu様 この度は当店のタンクをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客、納車品質大変満足しています。
車を乗り換えて良かったです。
次回車検までのオイル交換アフターサービスも充実しており満足です。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた車両を、納車までにスタッフ一同、精一杯仕上げさせていただきました。
納車品質をご満足いただいているということで、大変うれしく思っており、励みにもなっております。
またオイル交換の際に、車両を拝見できることを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切、言うことなし
北海道スバル(株) カースポット厚別
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ひとし様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また最高評価を頂き恐縮でございます。新たにスバルオーナー様となって頂けたことを大変嬉しく存じます。今後もアフターフォローを含め末永くお付き合い頂けるよう邁進致します。ひとし様のカーライフに寄り添ったご案内をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧な対応でした。わからないところもその都度回答していただき、助かりました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ああああ様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく教えていただき、良いカーライフが送れそうです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、86をご購入頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は凄く対応が良い営業の方が進めて頂き良い買い物が出来たと思います。
書類の手配からスムーズに運び、ポイントで連絡も頂きましたので、迷いなく進めることとができました。
次の機会もお願いしたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マルチーズが好き様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース千葉柏にてX5ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 またご対応に満足いただけて何よりです。 書類のご手配などもマルチーズが好き様のご協力いただけましてスムーズに進めることができたかと思います。 次回もぜひご利用お待ちしております。 ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田平さんの接客業務があまりにも良くて購入させてもらいました
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ツネミネ様クチコミありがとうございます。
加えてご納車ありがとうございます。楽しいコペンライフを過ごしてくださいませ。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットに綺麗な写真が多く掲載されており、とても目を惹かれました。
納車まで迅速で丁寧なご対応をいただけ満足できる内容でした。
今後もお世話になりたいと思えるお店さんです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アルプス林檎様 お世話になっております。 この度はカーセンサーでの口コミ評価をいただきまして大変有難うございます。今後も末永くお付き合い頂けますようサービス品質の向上に努めて参ります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の中が綺麗で清潔感がありました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はエクリプスクロスをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今までのお車と違った走りの良さを体感してくださいませ。
また今後のメンテナンスなどでお世話になります。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にして頂きました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せずに来店したが丁寧に対応して頂きました。
こちらの事情で面倒をおかけしましたが、対応ありがとうございました。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
とりさんさん この度は数ある販売店の中から、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。お客様のご要望やご事情には出来る限りお応えできるよう努めておりますので、今後もお車のご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細に説明して頂き、納車までしっかり対応して頂けました。ありがとうございます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
H.I様、この度は、数ある中古車販売店の中から、当店のアテンザをご購入いただきありがとうございます。また、ドライブレコーダーや保証などのオプションも入れていただきありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。オイル交換が永久無料になりますので、お近くに来た際是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、とても丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
わかたけ様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! ならびに、このような高い評価まで頂きまして、スタッフ一同心から感激しております! わかたけ様の大切なファーストカーの選定に当店をご利用いただけた事に、何よりうれしく思っております! 今後も変わらずご利用いただけますよう、より一層、気を引き締めて行こうと思います! 初めての送るですので、何かあった際には是非お気軽にご連絡ください! 当店はカスタム、修理、板金塗装、車検など、トータルサービスできますので、何でもご相談ください! また、お近くお越しの際には、ぜひお立ち寄りください、スタッフ一同、心よりお待ちしております! 今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入させていただきました。スムーズで分かりやすいご対応ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タイセイ様 この度は当店のCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
