総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズに話が進み良かったです。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
。様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に珍しい、希少価値の高い1台にたまたま巡り合うことが出来ました。
車で選びましたが、営業さんの対応も非常によく満足しております。
下取りもいいお値段で引き取ってもらい大変満足しております。
先日納車もされ非常に状態の良いお車でした。
納車に来られた運転手の方も非常に丁寧で会話もついつい弾んでしまいました。
最後まで安心して取引を終えることが出来ました。
今後も宜しくお願い致します。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
992様 お世話になっております。 口コミありがとうございます。 この度は弊社のポルシェ 911をご購入頂き誠にありがとうございました。とても良い1台をご案内することができ満足して頂けているようで良かったです。安心してカーライフをお楽しみください。 引き続き宜しくお願い致します。
京口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メーカー保証の継承手続きもお願いしましたが1週間で納車していただきました。ありがとうございました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
TT様 この度はジムニーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました。
こちらこそ書類関係等、スムーズに対応して頂き非常に助かりました!
これから新しいお車でキャンプやドライブなど楽しんで下さいませ(^^)/
今後のアフター等もお気軽にお声掛け下さいね♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話しやすく丁寧に対応して頂いてとてもよかったです
島根トヨペット 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
いずも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方も丁寧に対応してくれた
スズキ自販中部 U’s STATION 岡崎北
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ゆゆゆ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同嬉しく思います。
また何かありましたらぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが丁寧に説明してくれて、納得して、車を購入することが出来ました。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、BMW 1シリーズのご成約おめでとうございます。これから、BMW 1シリーズでたくさんの思い出をお作りくださいませ。今後も、お車につきましては、しっかりとフォローをさせていただきます。今後も、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのお店なのに、電話対応から、説明内容、その後の段取り、と、親切丁寧にしていただきました、
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
NBOXのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で不安だったのですが、親切丁寧に接客していただいて、安心して購入ができました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。
お車のとこでお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
体調を崩されないようにお仕事頑張ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者様の中窪さんですが、
購入時の説明が素晴らしくわかりやすかったです。
その後の書類の準備段階でもテキパキと対応してくださり、納車までの進捗案内も他のものに任せていた中で、こちらの方にもご報告いただき、全ての方面で最高の対応をしてくださいました。
正直他の方も悪い対応ではないと感じていたのですが、
今回の購入はダントツに評価すべき対応であったと思っています。
ありがとうございました!
次も購入するならこの方から購入したいと思います!
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
あきひろさん、この度は数多くの中古車販売店より当店在庫車にお声掛け並びにご成約いただき誠に有難うございました。加えてお褒めの言葉までいただき心より嬉しく思います。ご契約からお引渡しまでがスムーズに運んだのはあきひろさん並びに奥様の協力あっての事ですのでこちらこそ感謝いたします。今後も車選びはもとよりメンテナンス等も併せて気軽にご相談下さい。これからのあきひろさんのカーライフを私をはじめスタッフ一同精一杯サポートしてまいりますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のカーライフ、しっかりサポートさせて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを検索してメールしました。すぐに返信があり納得価格だったので契約しました。カーナビ、バックカメラ、ドラレコを付けました。本当は純正9インチナビを付けたかったのですが、予算オーバーしてしまうのでPanasonic7インチにしました。遠乗りはしないので満足です。契約から納車まで2週間と早く助かりました。不要なオプションを勧めたりしないので良心的な良いお店だと思います。女性店長〇〇さん、担当の〇〇田さんありがとうございました。お店には新車、未使用車、中古車などたくさん展示されています。ぜひ知人にも紹介したいと思います。
スズキアリーナ下妻南
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
そら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
足車を探しており、メールの返信が早く安心できました。予約なしでうかがっても気さくで感じの良い接客。底値設定でもこちらの無理を聴いてくださりました。納車も当日夕方OKで最大限こちらの要望を聴いてくださるお店です。
カーサービス・トラスト
(広島県・三原市)
販売店の返信
ちから様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
また、お車で気になる点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせをし、迅速な対応で、約3週間で納車出来ました!
車のことや保険のことまで教えていただき、何も分からない私でも安心して納車まで迎えることが出来ました!
ありがとうございました^_^
Ram’s Auto (ラムズオート)
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
64様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車購入とあり、当初の不安感やご心配事などを解消しつつ、
カーライフの始まりの、お手伝いが出来た事にスタッフ一同大変感謝しております!
64様のワクワク感がとても印象的でした!
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけた掘り出し物だったが実際に見た際に整備者視点からの補足があり、よかった。購入もスムーズだった。
BIG BOOWY
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。納車まで 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入前の対応だけでなく購入後も細かな対応をして頂き安心して取引できました。
有限会社日東モータース
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
エムアールティ様この度は数ある販売店の中から弊社にてご契約、また高評価いただき誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらずお電話にて車両をお決め頂きありがとうございました。これからもスタッフ一丸となり快適なカーライフをサポートさせていただきます。またこちら方面に来られる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は初めてでしたが、担当の方にはいろいろ説明していただき安心できました。
ETCのカードの挿入の仕方がわかっていなかったので、教えていただいていれば良かったです。また、ナビの地図無料更新の仕方も受け取り時に説明があればよかったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご納車時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はご納車説明等も含めまして改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
契約するまではレスポンスも良くこちらの要望も聞いていただけたが、代金を振り込んだ途端あからさまに対応が悪くなった。遠方で今後のメンテナンスをお願いすることもないと思ってか売ってしまえばおしまいという印象を受けた。書類の受け取り連絡もなく、車両もいつ届くのか分からない状態で、どのような現車が届くのか不安。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ひろ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご契約中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました、貴重なご意見を社内でも共有しまして、よりより販売店にできるよう改善して参ります。
ご購入頂きましたお車は、ポルシェらしい魅力的な走行性能がご堪能頂ける一台になります。
是非、今後ともドライブをお愉しみ頂ければと思います。
アフターサービスにつきましても、お住まいはご遠方になりますが、ご質問やご相談御座いましたら
お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
イレギュラーもありましたが、最初から最後まで丁寧に対応していただけました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
だいちゃん様、この度はノートをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、大変感激しております。今後も皆様にご満足いただける店舗を目指して努力して参ります。また、お納めしたお車は弊社サービス工場にて入念に点検整備させていただきましたが、お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。操作方法等もご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。納車までお時間頂きだいちゃん様、ありがとうございました。 U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
SUV2008 1.5Lディーゼル(デモカー)
遠方からの購入です。
あまりに遠いいので電話やメールのみでオンライン商談にて購入を決断しました。
人生で初めての車の購入で現車を見ることができず不安もありましたが、ディーラーの方々の対応はスムーズかつ丁寧で、私からの様々な質問に一つ一つ回答して頂き安心して購入できました。
オプションなどのサービスも希望以上のものとなりとても満足しています。地元の正規ディーラーとは比べ物にならないくらいお買い得でした…。各地方や代理店の違いでこんなにも差が出るのかとつくづく実感したところです。
また、雪国なので冬タイヤ装着で納車となりました。ただ、車の中に積まれていた夏タイヤですが、ホイール表面に油が点々と付いていたり裏側には砂がこびりついていてタイヤの溝には小石が挟まっていたりと、車から外したそのままの状態でした。ホイールのコーティングをする際に油を取ろうとしましたが中々取れずに苦戦しました。ディーラーの方々の対応が良かっただけに、少し残念な気持ちになりました。
とはいえ、届いた車の内外装ともに良好でまもなく納車1ヶ月ですが特段の問題はありませんし、走りも良く毎日楽しいカーライフを送っています。
2008を購入してよかったと思っています。
納車後にプジョー松山店の口コミを見ましたが、私と同様に遠方から購入されている方が多く驚きました。また、販売店の評価も高く、プジョー松山店で車を購入して本当によかったと思っています。
プジョー松山店の皆様には今後もお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
北北様、この度は北海道から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 担当させて頂いた新人スタッフの岡田からも「この度、北海道よりご購入頂きました。初めての車両購入にプジョー2008を選んで頂きました。SUVを検討されている中で、国産車にはない内装、外装はヘッドライト、リアライトツートンカラーの高級感があり、気に入り、購入に至ったとの事で嬉しく思います。ご指摘頂いたタイヤの積込み方法に関しては大変申し訳ございませんでした。以後改善させて頂きます。また納車後1ヶ月程乗っていただき問題なく走行していますとのことで安心しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、北北様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。松山へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回オンライン商談で契約しました。オンラインなので不安もあったのですがどうしても欲しい車であったのと3月に納車するのがお得と言われたので思い切って当日に契約しました。書類が届いたのを確認すると住所の郵便番号が間違っていました。これで届かなかったら遅れるのでは?と思い中の書類を見ていくと金額ミス(内金の5万円が引かれてない)が。担当者に間違いがあったことを電話にて指摘をしました。後日 契約ありがとうございます と届いたはがき見ると名前の名が間違っていました。流石に間違いが多かったので店長に電話したところ、3月なので忙しいのもあったと思いますと言い訳をしてきて、本当にびっくりしました。
金額ミスと名前ミスはかなり初歩的なものですし間違えてはいけないところだと思いますので今後こんなミスをしない事を願うのみです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒロ様、この度は度々の不手際申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂き、誠にありがとうございます。今後このようなことのないように、スタッフ一同にて共有し、改善に取り組んで参ります。
